團隊中有一些“過氣優(yōu)秀員工”，他們依然擁有良好的客戶關(guān)系，或是在員工中仍然有標桿作用。

如何對待這些“過氣優(yōu)秀員工”是很微妙的事情。

能夠成為優(yōu)秀員工，并不是單純的偶然，問題是要找出讓星光暗淡的原因。

優(yōu)秀員工最大的敵人是自己，然后才是上司和同事。

當優(yōu)秀員工出現(xiàn)問題時，主管應(yīng)該伸出援手。

首先，要了解屬下是哪一種類型的人。按照他的個性特點對癥下藥。比如，因自我要求過高而產(chǎn)生挫折感的下屬，就不能夠再施壓，而應(yīng)該更多肯定他已經(jīng)獲得的成績。

其次，主管要在企業(yè)內(nèi)構(gòu)建平衡的人力資源培養(yǎng)體系。平衡，包括發(fā)展機會在普通員工與重點培養(yǎng)的優(yōu)秀員工之間的平衡，也包括企業(yè)當前運營目標與長期人才培養(yǎng)計劃之間的平衡。

最后，主管對待員工必須要有毅力、有耐心，陪伴他們度過低潮期。如果員工一次失敗你就放棄，那么，你就不具備做主管的資格。

（摘編自《萬古eHR》 萬古/文）