鄭 恩

湖北民族學(xué)院科技學(xué)院

近年來，高校因心理問題引發(fā)的自殺、他殺事件頻繁發(fā)生。無論是曾經(jīng)轟動一時的 “馬加爵殺人事件”，還是近期連續(xù)發(fā)生的藥家鑫殺人案、留學(xué)生刺母案、復(fù)旦投毒案以及南航研究生刺死舍友案等，這一系列用鮮血印證的事實正為我們敲響警鐘，高校曾經(jīng)是無數(shù)人夢寐以求的象牙塔，如今為什么卻成了這么多年輕生命的桎梏和夢魘。這一個個極端的事例也從另一個側(cè)面折射出我國高校心理咨詢工作的缺位，而怎樣改進這種缺位，讓心理咨詢更好地發(fā)揮其應(yīng)有的作用也成為一個日益緊迫的議題。

一、當前我國高校心理咨詢存在的問題

（一）學(xué)校對心理咨詢的重視度不夠

目前，許多高校都成立了自己的心理咨詢機構(gòu)，但大多不受重視，一些學(xué)校建立心理咨詢室純粹只是為了應(yīng)付上級檢查或教學(xué)評估。很多學(xué)生甚至不知道心理咨詢室的設(shè)立及位置所在。這些都表明了學(xué)校在普及相關(guān)知識方面上缺乏力度。

（二）偏重適應(yīng)性咨詢，忽視發(fā)展性咨詢

目前，我國高校心理咨詢的主要工作，是及早發(fā)現(xiàn)學(xué)生的潛藏心理障礙或幫助有心理困擾的學(xué)生解決其問題，及時監(jiān)控，同時對特殊情況進行危機干預(yù)。就此模式的理念來看，我國高校的心理咨詢是以關(guān)注學(xué)生的心理障礙和心理疾病的障礙性咨詢。大部分都是偏重于“異常性”問題的調(diào)適，而忽視正常的發(fā)展性咨詢。

（三）所配備的心理咨詢?nèi)藛T專業(yè)素質(zhì)不高

就目前而言，我國高校從事心理咨詢的人員大多是只經(jīng)過短期培訓(xùn)的心理學(xué)教師、教育心理研究人員、醫(yī)學(xué)心理研究人員、德育教師或校醫(yī)院的保健醫(yī)生，其中多數(shù)又是兼職人員，他們由于精力和時間的分散，加之理論基礎(chǔ)和咨詢技術(shù)的不足，使心理咨詢?nèi)狈ο到y(tǒng)的案例管理更不用說科學(xué)嚴謹?shù)亩慷ㄐ苑治?。而這必將降低心理咨詢的效用，極大影響其實效性。

（四）高校、家庭、社會沒有形成完善的體系

心理健康教育是一個龐大的系統(tǒng)工程，高校通過心理咨詢機構(gòu)不能完全解決學(xué)生的所有問題，高校這支主力軍應(yīng)與家庭、社會聯(lián)手，獲得他們的支持和幫助。部分學(xué)生的心理問題根源并不是來源于大學(xué)，而是植根于家庭和社會，但就當前來看，高校的心理咨詢機構(gòu)并沒有與家庭和社會建立起一個完善的信息互通、資源互助的完善體系。

二、我國高校心理咨詢的改進措施

（一）加強對高校心理咨詢的重視，爭取多方支持

心理咨詢是高等教育的重要組成部分，高等教育的目標旨在培養(yǎng)全面發(fā)展的優(yōu)秀人才，而心理素質(zhì)水平又直接制約著人才素質(zhì)的形成和發(fā)展?！吨腥A人民共和國精神衛(wèi)生法 》中指出：“各級各類學(xué)校應(yīng)當對學(xué)生進行精神衛(wèi)生知識教育；配備或者聘請心理健康教育教師、輔導(dǎo)人員，并可以設(shè)立心理健康輔導(dǎo)室，對學(xué)生進行心理健康教育?！憋@然，為增強學(xué)生心理素質(zhì)的心理咨詢工作是高校教育的重要組成部分。因此，學(xué)校管理者應(yīng)重視學(xué)生心理健康工作，加大對這項工作的資金和人力支持。同時，不能將大學(xué)生健全人格的培養(yǎng)時間和場所全部寄托于高校，家庭和社會要同樣重視和支持學(xué)生的心理健康教育，使學(xué)校、家庭、社會形成一個完善的信息互通、資源互助的強大體系，為我國高校心理咨詢工作的順利開展創(chuàng)造有利的條件和良好的環(huán)境。

（二）加大對心理健康教育的宣傳力度，讓學(xué)生正確認識心理咨詢

采用有效的、學(xué)生易接觸到的宣傳方式，如心理健康選修課、心理健康講座、學(xué)校宣傳欄、網(wǎng)頁，另外，還可以開展朋輩活動等多種形式的主題活動，讓同學(xué)們了解心理健康知識，幫助大學(xué)生了解常見心理問題，以科學(xué)的態(tài)度對待心理問題，糾正他們對心理咨詢存在的錯誤認識。同時，通過這些常規(guī)的宣傳活動，使同學(xué)們意識到，心理咨詢并不是針對有心理障礙的“問題學(xué)生”，而是面向全體學(xué)生，由關(guān)注部分問題學(xué)生轉(zhuǎn)移到全體學(xué)生身上，注重全體學(xué)生心理素質(zhì)的培養(yǎng)和提高，從而對大學(xué)生心理健康實施有效的維護，為適應(yīng)社會發(fā)展、個人成長成才下打下堅實的基礎(chǔ)。

（三）重視發(fā)展性咨詢，加大對學(xué)生發(fā)展性問題研究

目前，我國的心理咨詢主要分為兩類，即適應(yīng)性咨詢和發(fā)展性咨詢。適應(yīng)性咨詢主要是為因各種心理障礙而導(dǎo)致學(xué)生和生活等各方面適應(yīng)不良的學(xué)生提供幫助和資源，幫助他們盡快消除心理障礙和緩解心理壓力，使其在心理和行為等方面能夠正常適應(yīng)學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的變化。發(fā)展性咨詢關(guān)注的是正常個體在不同年齡發(fā)展階段的任務(wù)和應(yīng)對策略，幫助他們盡可能圓滿地完成各自的心理發(fā)展需要，妥善解決心理矛盾，使個性能夠得到充分且全面發(fā)展。從目前高校心理咨詢的實踐來看，把重點放在適應(yīng)性咨詢上是必要的，因為確實有一部分大學(xué)生因各種心理問題而導(dǎo)致適應(yīng)不良，影響了他們的正常學(xué)習(xí)和生活，但是，大學(xué)生并非心理疾病的高危人群，即使有一部分大學(xué)生表現(xiàn)出某種情緒或行為的“問題”，但這些“問題”基本上也是大學(xué)生在成長過程中出現(xiàn)的一般性問題，因此，在高校心理咨詢中，不僅僅是防御心理疾病，發(fā)展性咨詢才是高校心理的最高目標。

（四）加強咨詢?nèi)藛T專業(yè)培訓(xùn)，建立專兼結(jié)合隊伍

當前，高校內(nèi)從事學(xué)生心理咨詢服務(wù)的教師專業(yè)水平普遍偏低，要改善這一狀況，當務(wù)之急是對在職人員進行嚴格培訓(xùn)?？梢圆捎枚唐谂嘤?xùn)和連續(xù)培訓(xùn)相結(jié)合的方式，但從長遠來看，要從根本上解決我國心理工作人員專業(yè)水平低的問題。教育行政主管部門應(yīng)考慮在有條件的院校開辦心理咨詢專業(yè)方向的專門人才培養(yǎng)，注重基礎(chǔ)理論和實踐操作能力的訓(xùn)練，以輸出大量高水平的專業(yè)人才。另外結(jié)合我國當前的實際情況，高校心理咨詢?nèi)藛T隊伍可以分為專業(yè)心理咨詢師隊伍和輔導(dǎo)員隊伍（班主任隊伍），其中，要堅持把輔導(dǎo)員隊伍當做心理咨詢工作隊伍的重要組成部分，提高輔導(dǎo)員開展心理咨詢的專業(yè)能力，使其具有心理咨詢專業(yè)技能的專家型學(xué)生思想政治工作者。

（五）根據(jù)學(xué)生的不同需求，采取多種咨詢方式

高校要面向全體大學(xué)生，做好心理輔導(dǎo)和咨詢工作，充分考慮到學(xué)生的不同需求，分別采用個別咨詢、團體咨詢、電話咨詢和網(wǎng)絡(luò)咨詢等多種形式。其中個別咨詢是心理咨詢的傳統(tǒng)做法，其特點是效率高，但費時。在有足夠的師資力量和學(xué)生求助意愿強烈的情況下，可以開展個別咨詢；團體咨詢一般是將有類似心理困擾和發(fā)展需求的學(xué)生組成一個小組，輔導(dǎo)者帶領(lǐng)小組成員針對共同關(guān)注的如人際交往、學(xué)習(xí)困難、情緒障礙等問題通過游戲活動、角色扮演、分組討論等多種形式開展訓(xùn)練，從而促進大學(xué)生的心理成長和能力發(fā)展。此外，鑒于大學(xué)生心理開放程度和實際情況，高校還可以加強電話和網(wǎng)絡(luò)作為有益的補充。通過多形式、多渠道的咨詢方式使當代大學(xué)生真正處于心理健康的良好狀態(tài)。

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