文/鄒穩(wěn)

視聽教學法起源于20世紀中期的法國，概括來說，視聽教學法就是利用幻燈、電視、計算機等多媒體教學設備進行語言教學的一種教學方式。

一、視聽教學法應用于商務漢語教學的理論基礎

(1)結(jié)構(gòu)主義語言學理論

1916年，索緒爾在《普通語言學教程》一書中主張“要對語言現(xiàn)象進行系統(tǒng)地研究，反對孤立的分析”。結(jié)構(gòu)主義語言學從不孤立地看待語言要素，認為語言是一個完整的符號系統(tǒng);還特別強調(diào)口語領(lǐng)先，對口語語言的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)進行描寫和分析。

視聽教學法基于結(jié)構(gòu)主義語言學理論，通過觀察和模仿母語者實際說的話，分析語言結(jié)構(gòu)，通過練習掌握語言系統(tǒng)的內(nèi)部成分;堅持口語領(lǐng)先原則，把口語學習放在第一位，強調(diào)聽說優(yōu)先于讀寫，口語學習優(yōu)于書面語言學習。

(2)社會學習理論

社會學習理論是由美國心理學家阿爾伯特班杜拉在1952年提出來的。按照社會學習理論的說法，人類獲得大量的行為是通過示范、觀察、模仿的途徑進行的，因此社會學習理論所強調(diào)的是這種觀察學習，也叫模仿學習。

不僅別人的行為能夠成為人的模仿對象，電視、影片、書籍、情景等一切信息載體都可以為人們所模仿，視聽教學法應用于商務漢語就是基于這一理論，通過對各種各樣視聽教材的示范、感知、觀察、模仿，使學習者掌握大量的行為模式。

(3)交際策略理論

交際策略是美國語言學家塞林格于1972年最早提出的。根據(jù)交際策略理論，語言形式所表達的不僅僅是語言功能，還要表達更為豐富的社會交際功能。

商務漢語是一種區(qū)別于其他漢語應用類型的語言，與商務、政治、經(jīng)濟、文化聯(lián)系緊密。它的教學目的是“提高學生的溝通能力，使學生能用最準確、最清晰的商務語言與客戶進行商務溝通”。商務漢語教學中，采用視聽法教學法通過畫面、影像、聲音和行為等渠道可以創(chuàng)設出一定的語境和真實的情景，使學習者領(lǐng)會言語之意、體會行為之意，從而建立習得過程，達到最好的交際效果。

二、商務漢語教學中視聽教學法的使用現(xiàn)狀

目前，國內(nèi)對外商務漢語教師常用的視聽媒體資源主要有以下幾種:

(1)電視教學片《國際商務漢語》

《國際商務漢語》是針對學習商務漢語的外國人、華僑、來華留學生以及世界各國的漢語學習者使用的一套電視教學片，使用對象為中級及以上漢語水平學習者。課文的語言點以中高級語法大綱為指導，包括四個部分:中心語法、詞語解釋、固定搭配和用法以及句型，以求給學習者提供詳細、切實有用的指導。

(2)電視教學片《中國全景商貿(mào)漢語》

《中國全景商貿(mào)漢語》是專門為外國人到中國做生意設計的，教授在國際商務、貿(mào)易中常用的漢語，適合于漢語水平在中級和中級以上的學習者使用。全片有完整的故事和貫穿始終的人物，并巧妙地運用人物關(guān)系和交際活動，形成語言交際環(huán)境，表現(xiàn)出國情知識和中外文化差異，為國際經(jīng)貿(mào)活動和跨國經(jīng)營提供了非常有價值的參考。

(3)電視教學片《中高級漢語視聽說教程——中國城市名片》(商務篇)

《中高級漢語視聽說教程——中國城市名片》(商務篇)是一套專門針對學習商務漢語的外國人制作的多媒體電視教學片，使用對象是掌握了約3000個漢語常用詞匯的外國學習者或者具有漢語中級水平的留學生。通過每一課的學習，使學生感受和體會商務真實環(huán)境，在了解中國城市的風貌及生活習俗的同時，通過視、聽、說的練習提高自己的語言運用能力。

除此之外，還有一些教師自主選擇和編寫的視聽媒體教材和多媒體學習軟件，也極大地豐富和擴充了視聽教學的內(nèi)容。比如由華東師范大學開發(fā)的專門面向日本商務人員的多媒體學習軟件“商務中國語”等。

三、商務漢語教學中視聽教學法的教學特點

(1)語言運用的情景性和的交際性

商務漢語是具有特殊用途的一種專業(yè)漢語，有它特定的功能，其中包含了商務漢語交際能力的培養(yǎng)。用視聽教學法，通過人物的演繹和劇情的創(chuàng)設，再現(xiàn)真實的商務交際場景，用最自然的方式、在現(xiàn)實的真實的商務情景中讓學習者體會和感受語言;學習者可以對劇中人物的表情、語氣、動作、行為進行模仿練習，然后將語言點融入到實際商務交流當中，讓學生體驗真實的商務交際，以鞏固和加強實際技能和應用能力。

(2)信息的豐富性和廣闊性

商務漢語課堂中，傳統(tǒng)的教學內(nèi)容和傳統(tǒng)的教學方式提供的是書面的語言信息，而采用視聽教學法提供的則是視、聽、說三維全息的語言文化信息，因此，視聽教學法能夠在商務漢語課堂中向?qū)W生展示和傳遞更廣闊、更豐富的信息。例如上“商務談判”主題的課程時，學習者從視頻短片中可以觀察到更多的關(guān)于商務談判的擴展內(nèi)容。試聽教學法補充了學習者在書本上學不到的知識，啟發(fā)多向思維，開闊了學習者的視野。

(3)語言學習的整體性

視聽教學法也被稱為結(jié)構(gòu)整體法，因為它強調(diào)以整體結(jié)構(gòu)來感知，通過向?qū)W習展示動態(tài)的圖像和聲音，使學生在這種整體的情景中將語音、詞匯、語法、句型等語言要素在學習中合為一體，更好地感知和理解所學語言，突破了固定教學的模式，有利于培養(yǎng)學習者直接在目的語的環(huán)境中表達思想的能力，避免了母語的中介作用。

四、結(jié)語

很多年前，多媒體視聽技術(shù)還不夠發(fā)達。但隨著教育教學界技術(shù)的不斷革新，多媒體視聽以飛快的速度進入了越來越多的漢語教學課堂，其多樣豐富的手段、良好的教學效果得到了更多教師和學生的認可，在商務漢語課堂的應用也得到了廣泛的傳播并產(chǎn)生了實際的教學效果。伴隨著商務漢語熱潮的不斷升溫，視聽媒體技術(shù)必將成為商務漢語教學中更加有力的推進力量，推動我國商務漢語事業(yè)的繁榮發(fā)展與進步。

[1]羅慶銘.視聽說課的教材與課堂教學 [J].漢語學習，1996，96(6):47－49.

[2]張璐.視聽法及其在對外漢語教學中的應用 [J].現(xiàn)代交際，2013，352(2):197－198.

[3]齊霽.視聽教學法在外語教學中的應用[J].文學教育，2012(5):78.