“開(kāi)放式創(chuàng)新”的抉擇
企業(yè)創(chuàng)新必的出路在于,必須要有海納百川、兼容并包、為我所用的開(kāi)放式精神
創(chuàng)新一詞已經(jīng)廣為人知,科技創(chuàng)新被擺在國(guó)家發(fā)展全局的核心位置,創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)也被確立為促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展的國(guó)家新戰(zhàn)略。但是,作為創(chuàng)新主體的企業(yè),這些年盡管在創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新投入、創(chuàng)新能力和創(chuàng)新成果等方面已經(jīng)有了長(zhǎng)足進(jìn)步,卻在突破舊的創(chuàng)新模式方面進(jìn)展甚微,至少是乏善可陳。
總體上說(shuō),目前企業(yè)的主流創(chuàng)新模式仍是企業(yè)內(nèi)部研發(fā)為主的模式,即“封閉式創(chuàng)新模式”。說(shuō)得好聽(tīng)叫作內(nèi)部創(chuàng)新,說(shuō)得不好聽(tīng)就是“單打單干”甚至被戲稱為“閉門造車”。
從特點(diǎn)上看,這一傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式呈現(xiàn)出極強(qiáng)的封閉性、排他性、高成本性和低效性。封閉性,主要指創(chuàng)新研發(fā)活動(dòng)自說(shuō)自話、自我運(yùn)作、自我服務(wù);排他性,主要指創(chuàng)新技術(shù)與成果的獨(dú)占獨(dú)享,高度保密;高成本性,主要指創(chuàng)新組織、人員與經(jīng)費(fèi)全部由企業(yè)自建、自我承擔(dān)而造成;低效性,主要指創(chuàng)新成果難以回報(bào)高額的研發(fā)成本,或者有時(shí)不能即時(shí)為本企業(yè)所用而造成的效率低下與成本積淀。
在當(dāng)下社會(huì)環(huán)境、市場(chǎng)環(huán)境和技術(shù)環(huán)境已經(jīng)發(fā)生深刻變化的情勢(shì)下,一方面,行業(yè)內(nèi)部研究的效率較低,行業(yè)領(lǐng)先者的創(chuàng)新能力存在不斷下降的規(guī)律;另一方面,局限于內(nèi)部自我循環(huán)的創(chuàng)新,長(zhǎng)期來(lái)看,無(wú)法應(yīng)付市場(chǎng)的快速變化而與市場(chǎng)需求脫離,從而造成極大浪費(fèi)。這就決定,隨著技術(shù)員工流動(dòng)性的日益增強(qiáng)、產(chǎn)品生命周期的日趨縮短以及外部創(chuàng)新資源可用性的日漸提高等,閉門造車的創(chuàng)新模式面臨著巨大挑戰(zhàn)和變革創(chuàng)新的壓力及迫切。
出路在于,在創(chuàng)新之路上,同樣必須要有海納百川、兼容并包、為我所用的浙企所一貫引以為豪的開(kāi)放式精神。
從企業(yè)創(chuàng)新史來(lái)看,企業(yè)創(chuàng)新模式總體上經(jīng)歷了最為主要的三個(gè)發(fā)展階段,從線性模式階段發(fā)展到互動(dòng)模式階段,再發(fā)展到如今的開(kāi)放模式階段。即從單一的、單向的內(nèi)部研發(fā),到結(jié)合考慮市場(chǎng)應(yīng)用績(jī)效等反饋因素的內(nèi)部研發(fā),再到既立足內(nèi)部研發(fā)又高度重視外部創(chuàng)新資源利用與共享的開(kāi)放式創(chuàng)新。應(yīng)該說(shuō),從全球范圍來(lái)看,企業(yè)創(chuàng)新活動(dòng)的突飛猛進(jìn)及其模式創(chuàng)新的日新月異,都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在理論探索的前面的。
一般地,從理論和實(shí)踐的關(guān)系來(lái)說(shuō),實(shí)踐也往往是會(huì)先于理論的,這也就是為何“理論總是灰色的,唯生命之樹(shù)常青”這句名言總是為人們所津津樂(lè)道的原因了。企業(yè)創(chuàng)新模式的發(fā)展也確是如此,當(dāng)開(kāi)放式創(chuàng)新已經(jīng)萌芽并在先進(jìn)的企業(yè)中實(shí)施取得成效時(shí),理論研究開(kāi)始關(guān)注這一現(xiàn)象,并加以抽象概括上升為規(guī)律性的認(rèn)識(shí)。當(dāng)然理論又反過(guò)來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐取得進(jìn)一步的成效與突破,這也正是理論的意義和價(jià)值所在。
從國(guó)際經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,當(dāng)年施樂(lè)公司在美國(guó)加州帕洛阿爾托的研發(fā)中心的誕生成為封閉式創(chuàng)新走向開(kāi)放式創(chuàng)新的肇始。該研發(fā)中心研究開(kāi)發(fā)了許多重大技術(shù)成果,例如首先發(fā)明了圖形式用戶操作界面、以太網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)方案、制圖程序等,但這些技術(shù)成果的絕大部分沒(méi)能為施樂(lè)公司主業(yè)所用,反而是被諸如微軟、蘋果等信息科技企業(yè)所用并推動(dòng)其蓬勃發(fā)展。以此發(fā)軔,IBM和英特爾等為代表的公司在開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)踐進(jìn)程中大嘗甜頭并獲得長(zhǎng)足進(jìn)步,這些公司或廣泛利用外部創(chuàng)新知識(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)自己產(chǎn)品、或以風(fēng)險(xiǎn)投資形式參與其他新建企業(yè),日后共享研發(fā)成果。這些都構(gòu)成為開(kāi)放式創(chuàng)新實(shí)踐為企業(yè)激活潛能、注入新動(dòng)力的生動(dòng)事例。
從理論來(lái)看,美國(guó)加州大學(xué)伯克利分校哈斯商學(xué)院的教授亨利·切斯布魯爾(HenryChesbrough)是“開(kāi)放式創(chuàng)新”這一概念的提出者和理論的奠基人。在其所著《開(kāi)放式創(chuàng)新——進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新并從中贏利的新規(guī)則》一書中,系統(tǒng)地研究了開(kāi)放式創(chuàng)新的典型案例、相關(guān)利益方構(gòu)成和風(fēng)險(xiǎn)管理方法等。就開(kāi)放式創(chuàng)新的相關(guān)利益方來(lái)說(shuō),主要有全體員工、領(lǐng)先客戶和消費(fèi)者、供應(yīng)商、技術(shù)合作者、科技研究專家,這就意味著企業(yè)創(chuàng)新不僅要內(nèi)部開(kāi)放,而且在外部也要對(duì)全社會(huì)開(kāi)放。
從浙江企業(yè)的創(chuàng)新模式現(xiàn)狀來(lái)看,也許因?yàn)楹芏喽际敲駹I(yíng)企業(yè)之故,習(xí)慣于凡事自力更生,它們不很開(kāi)放,這將會(huì)限制它們的革新潛力。可以相信的是,浙江企業(yè)的開(kāi)放式創(chuàng)新雖然還有很長(zhǎng)一段路要走,但是一旦上路,浙企中誕生蘋果那樣的創(chuàng)新企業(yè)也是可能的。
中共浙江省委政策研究室研究員