楊天
2013年3月21日,上海二級醫(yī)院東南醫(yī)院面臨轉(zhuǎn)型,醫(yī)護(hù)人員利用休息時(shí)間學(xué)習(xí)禮儀
如果不是丈夫因腦動(dòng)脈瘤出血九死一生,錢偉勤還不知道家門口就有一家康復(fù)醫(yī)院。差點(diǎn)成為植物人的丈夫,在意識(shí)喪失8個(gè)多月后,憑借專業(yè)的康復(fù)治療訓(xùn)練重新清醒,語言能力和肢體功能也逐步恢復(fù)了。
這家醫(yī)院即是上海市第一康復(fù)醫(yī)院。它是目前上海市規(guī)模最大、服務(wù)功能最齊全,以疾病診療及康復(fù)為特點(diǎn)的醫(yī)康一體化醫(yī)院。
根據(jù)原衛(wèi)生部的統(tǒng)計(jì),中國有12%的人口存在康復(fù)需求,包括老年人、殘疾人和慢性病患者等,還有至少三分之一的手術(shù)患者需要早期康復(fù)訓(xùn)練。
然而,并不相稱的是,中國康復(fù)資源匱乏。
以上海為例,各大綜合醫(yī)院近年來雖然紛紛開設(shè)康復(fù)醫(yī)療科,但幾乎都只開門診而沒有專用床位。殘聯(lián)、工會(huì)等部門開設(shè)的康復(fù)機(jī)構(gòu)數(shù)量不多,且水平參差不齊,無法滿足需求最大的疾病康復(fù)需要。
鼓勵(lì)功能定位不清、發(fā)展乏力的二級醫(yī)院轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)院,是近兩年上海乃至全國在加快康復(fù)醫(yī)療發(fā)展方面的最新探索。
而作為原衛(wèi)生部新版康復(fù)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)頒布后,全國范圍內(nèi)由二級醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型的第一家康復(fù)醫(yī)院,上海市第一康復(fù)醫(yī)院的探索值得關(guān)注。
順勢而為
上海市第一康復(fù)醫(yī)院的前身是楊浦區(qū)老年醫(yī)院,這是一家以治療老年病為特色的區(qū)域公立二級綜合性醫(yī)院。
這家曾經(jīng)為上海市規(guī)模最大、功能最齊全的老年醫(yī)院,作為上海市人民政府實(shí)事工程,組建于2000年5月。
“早在十年前,我們就把目光投向了當(dāng)時(shí)發(fā)展還很薄弱的康復(fù)醫(yī)學(xué)?!鄙虾J械谝豢祻?fù)醫(yī)院院長周明成接受《瞭望東方周刊》采訪時(shí)說,當(dāng)時(shí)的這個(gè)大膽決定為醫(yī)院成功轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。
“我們醫(yī)院的轉(zhuǎn)型是順勢而為?!敝苊鞒烧f。
周明成口中的“勢”,指的是國家和上海市對康復(fù)醫(yī)療工作的扶持。
2012年3月,原衛(wèi)生部發(fā)布的《“十二五”時(shí)期康復(fù)醫(yī)療工作指導(dǎo)意見》(以下簡稱《指導(dǎo)意見》)中明確指出,在醫(yī)療資源相對豐富的地區(qū),衛(wèi)生部門鼓勵(lì)有條件的二級綜合醫(yī)院整體轉(zhuǎn)型為以康復(fù)醫(yī)療服務(wù)為主的綜合醫(yī)院或康復(fù)醫(yī)院。
為鼓勵(lì)這樣的轉(zhuǎn)型,上海市政府相關(guān)部門出臺(tái)了一系列支持政策,如:明確轉(zhuǎn)型后保留原有的醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級不變;與三級醫(yī)院開展醫(yī)療聯(lián)合體合作的醫(yī)院,予以適當(dāng)增加床位,擴(kuò)大規(guī)模;按照轉(zhuǎn)型的先后順序以“上海市第X康復(fù)(老年護(hù)理)醫(yī)院”作為第一冠名等。
“在這樣的背景下,又因?yàn)橛兄按蛳碌幕A(chǔ),所以我們主動(dòng)申請了轉(zhuǎn)型?!痹谥苊鞒煽磥恚D(zhuǎn)型的過程比較順利,“因?yàn)獒t(yī)護(hù)人員都比較看好康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展前景。”
2012年6月,楊浦區(qū)老年醫(yī)院經(jīng)上海市衛(wèi)生局批準(zhǔn),轉(zhuǎn)型為上海市第一康復(fù)醫(yī)院(籌)。2014年7月,經(jīng)上海市衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)批準(zhǔn),醫(yī)院成功去“籌”,成為上海市第一康復(fù)醫(yī)院。
硬件達(dá)標(biāo)之難
據(jù)周明成介紹,3年多的時(shí)間內(nèi),醫(yī)院從硬件到軟件、從人員到機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了大量調(diào)整。但過程中的陣痛是難以回避的。
“綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型康復(fù)醫(yī)院,首先其物理形態(tài)、環(huán)境空間等客觀要素就存在阻礙?!敝苊鞒商寡?。
2012年4月,原衛(wèi)生部發(fā)布了《康復(fù)醫(yī)院基本標(biāo)準(zhǔn)(2012版)》(以下簡稱《標(biāo)準(zhǔn)》),對三級康復(fù)醫(yī)院和二級康復(fù)醫(yī)院的建設(shè)都提出了具體要求。按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),三級康復(fù)醫(yī)院每張康復(fù)病床的建筑面積要不少于95平方米,這要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于普通病床的標(biāo)準(zhǔn)。而可作為歷史悠久的重點(diǎn)保護(hù)建筑,第一康復(fù)醫(yī)院無法對硬件實(shí)現(xiàn)徹底改觀。
周明成說,在國際上,康復(fù)醫(yī)院的建立有統(tǒng)一的硬件標(biāo)準(zhǔn),比如,通道必須能并排放置四個(gè)輪椅。但本刊記者在該院看到,在各類康復(fù)治療室集中的樓層,走廊比較狹窄,僅可勉強(qiáng)并排放置三個(gè)輪椅。而未經(jīng)改造的普通病房,用作康復(fù)治療,也顯得有些局促。
據(jù)第一康復(fù)醫(yī)院的一位工作人員介紹,該院現(xiàn)有床位為440張,雖然已經(jīng)符合《標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)規(guī)定,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足患者的需求。目前醫(yī)院的康復(fù)床位使用率已達(dá)到120%。
人員轉(zhuǎn)型之艱
與硬件設(shè)施的改善相比,人員的轉(zhuǎn)型更艱巨。
“從臨床醫(yī)學(xué)向康復(fù)醫(yī)學(xué)轉(zhuǎn)型實(shí)際上面臨著所有職工的二次創(chuàng)業(yè)。在這個(gè)過程中,無論是康復(fù)知識(shí)的培訓(xùn),還是康復(fù)從業(yè)人員的資格認(rèn)定都不是簡單的事情?!敝苊鞒烧f。
早在轉(zhuǎn)型前,院方就動(dòng)員醫(yī)護(hù)人員參加康復(fù)醫(yī)療專業(yè)培訓(xùn),并參加全國康復(fù)醫(yī)師、康復(fù)治療師等資格考試。
“我們的在崗人員有差不多85%的人參加了康復(fù)從業(yè)資格的考試,其中有近66%的人通過了考試?!敝苊鞒山榻B。
目前,全院已有65名來自骨科、外科、心內(nèi)科等科室的醫(yī)生轉(zhuǎn)型為康復(fù)醫(yī)師。
上海市第一康復(fù)醫(yī)院全自動(dòng)機(jī)器人步態(tài)訓(xùn)練與評定系統(tǒng)
已過而立之年的周揚(yáng)是這批轉(zhuǎn)型大軍中的先鋒之一。2004年大學(xué)畢業(yè)進(jìn)入這家醫(yī)院后,周揚(yáng)從事的是令人羨慕的骨科醫(yī)生工作?!笆杖敫?,有技術(shù)?!敝軗P(yáng)形容那時(shí)的自己很“神氣”。
直到2010年科室主任找他談話,希望他轉(zhuǎn)為康復(fù)醫(yī)生之前,周揚(yáng)對于康復(fù)的概念是針灸、推拿等中醫(yī)手法。
進(jìn)了康復(fù)科的大門后,周揚(yáng)才發(fā)現(xiàn),康復(fù)是可以讓病人盡可能恢復(fù)最好的狀態(tài),回歸家庭和社會(huì)的神奇學(xué)科?!霸谶@里,我體會(huì)到的成就感是以前做骨科醫(yī)生時(shí)沒有的?!敝軗P(yáng)告訴《瞭望東方周刊》。
但是,這樣的轉(zhuǎn)型也給周揚(yáng)帶來了一些困擾。除了收入降低和職稱評定的延遲之外,周揚(yáng)對于自己和這個(gè)專業(yè)未來的發(fā)展方向尚有迷茫,“我希望未來能在康復(fù)醫(yī)師的培訓(xùn)和考核方面更細(xì)化,并且有更多深造和學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)?!?/p>
康復(fù)治療師缺口大
28歲的彭廣衛(wèi)5年前畢業(yè)于南京醫(yī)科大學(xué)康復(fù)治療學(xué)專業(yè),畢業(yè)后直接來到當(dāng)時(shí)的楊浦區(qū)老年醫(yī)院,從事康復(fù)治療師的工作。醫(yī)院的整體轉(zhuǎn)型對他這樣的治療師來說無疑是個(gè)巨大的發(fā)展機(jī)遇。
“醫(yī)院向康復(fù)??品较虬l(fā)展,讓我們有了更細(xì)化的主攻方向和定位。”彭廣衛(wèi)對《瞭望東方周刊》說。
但是,在第一康復(fù)醫(yī)院,并非所有的康復(fù)治療師都像彭廣衛(wèi)一樣是“科班出身”。
作為一個(gè)新興行業(yè),康復(fù)治療師的人才培養(yǎng)尚在起步階段。2015年上海國際康復(fù)醫(yī)學(xué)與工程大會(huì)透露:中國目前康復(fù)治療師缺口巨大,供需比高達(dá)1:10000左右。
“雖然現(xiàn)在全國有越來越多的學(xué)校開始開設(shè)康復(fù)治療的相關(guān)專業(yè),但是培育出相當(dāng)數(shù)量的優(yōu)秀康復(fù)治療師尚需時(shí)間?!敝苊鞒烧f。
對三級康復(fù)醫(yī)院,前述《標(biāo)準(zhǔn)》要求康復(fù)治療師為0.4名/床,而康復(fù)治療師中,具有中級及以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格的人數(shù)不少于總數(shù)的10%。
而在轉(zhuǎn)型之初,上海市第一康復(fù)醫(yī)院的康復(fù)治療師僅有26人,與要求相距甚遠(yuǎn)。
“我們醫(yī)院是通過積極動(dòng)員護(hù)理人員轉(zhuǎn)型來彌補(bǔ)缺口的?!敝苊鞒山榻B,目前醫(yī)院具有康復(fù)治療師資格的人員共有124人。其中很多是通過資格考試從護(hù)理人員轉(zhuǎn)型而來的。
但是,他也坦言,盡管康復(fù)治療師都是奮斗在臨床一線的,由于他們一直被定位為醫(yī)技部門,所以在工資待遇和職稱晉升上都存在一些問題。
上海市第一康復(fù)醫(yī)院康復(fù)治療中心副主任、主管治療師丁麗君告訴《瞭望東方周刊》,目前康復(fù)治療師的人工費(fèi)用與他們實(shí)際勞動(dòng)價(jià)值的體現(xiàn)相差太大。例如言語訓(xùn)練等治療項(xiàng)目,每次20分鐘,單價(jià)均不超過50元。
醫(yī)保之困
錢偉勤告訴本刊記者,她丈夫住院期間的大部分費(fèi)用是由醫(yī)保報(bào)銷的,自己僅支付8%;他住的高級病房的床位費(fèi)一天為160元,其中32元也可進(jìn)醫(yī)保。
早在2011年,當(dāng)時(shí)的衛(wèi)生部、社會(huì)保障部等部委就共同下發(fā)通知,將運(yùn)動(dòng)療法等9種醫(yī)療康復(fù)項(xiàng)目納入基本醫(yī)療保障范圍。但在熟悉康復(fù)醫(yī)學(xué)的醫(yī)生們看來,目前醫(yī)保在對于康復(fù)治療的定價(jià)和認(rèn)定等方面還存在較大的改進(jìn)空間。
“康復(fù)醫(yī)院轉(zhuǎn)型后,國家相關(guān)的政策配套還有問題,譬如服務(wù)價(jià)格,這當(dāng)中包括醫(yī)保政策,對醫(yī)院的發(fā)展起到了一些限制作用?!敝苊鞒商寡?。
他介紹,與綜合醫(yī)院相比,康復(fù)醫(yī)院的病人基本都是在住院,門診病人相對較少。而現(xiàn)有的康復(fù)醫(yī)保以及財(cái)政補(bǔ)貼政策往往針對的是門診和出院病人。這和康復(fù)醫(yī)院本身的特點(diǎn)不符。
每天與病人打交道的周揚(yáng)說,像腦損傷或神經(jīng)損傷的病人康復(fù)期一般比較長,需要一直堅(jiān)持治療?!叭绻趲准裔t(yī)院間輾轉(zhuǎn),或是回家等待下一次住院,就不能保證連續(xù)有效的康復(fù)治療,對病人的恢復(fù)是很不利的。”
另外,雖然醫(yī)保收費(fèi)的項(xiàng)目已經(jīng)很細(xì),但與康復(fù)醫(yī)學(xué)的發(fā)展并不協(xié)調(diào),仍然滯后。很多不斷出現(xiàn)的新技術(shù)缺乏相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),難以真正展開應(yīng)用。
2013年,上海市第一康復(fù)醫(yī)院在全市率先引進(jìn)了一臺(tái)全自動(dòng)機(jī)器人,彭廣衛(wèi)正是它的操作者?!八軌蚩陀^評價(jià)患者的參與程度、肌力水平、僵硬度等指標(biāo),并為患者提供標(biāo)準(zhǔn)的步態(tài)軌跡訓(xùn)練。只要堅(jiān)持每天做一次,持續(xù)40天左右,患者就離在地上邁開第一步不遠(yuǎn)了?!迸韽V衛(wèi)說。
不過,因?yàn)樯形醇{入醫(yī)保,這個(gè)新機(jī)器300元一次的訓(xùn)練費(fèi)用還是讓許多病人望而卻步。
分級診療和雙向轉(zhuǎn)診
上海市康復(fù)學(xué)會(huì)副會(huì)長鄭潔皎曾向媒體描繪了患者康復(fù)的理想路徑:急性期在三級醫(yī)院進(jìn)行康復(fù),亞急性期轉(zhuǎn)入二級康復(fù)醫(yī)院,直至恢復(fù)期前往社區(qū)康復(fù)。三級康復(fù)體系各有所長,各司其職。
2012年原衛(wèi)生部的《指導(dǎo)意見》中也提出,要建立綜合醫(yī)院與康復(fù)醫(yī)院、基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)間的分層級、分階段和雙向轉(zhuǎn)診的康復(fù)醫(yī)療服務(wù)體系,形成分級診療、急慢分治、雙向轉(zhuǎn)診的診療模式,發(fā)揮醫(yī)療服務(wù)體系的整體效益。
2013年,國家衛(wèi)生計(jì)生委編制了《腦卒中等8個(gè)常見病種(手術(shù))康復(fù)醫(yī)療雙向轉(zhuǎn)診標(biāo)準(zhǔn)(試行)》,希望推動(dòng)雙向轉(zhuǎn)診工作在各地康復(fù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的開展。
而構(gòu)建區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體(以下簡稱“醫(yī)聯(lián)體”)是目前實(shí)現(xiàn)分級診療、雙向轉(zhuǎn)診的有效途徑。
周明成告訴本刊記者,上海市第一康復(fù)醫(yī)院近幾年也一直在大力推進(jìn)三級康復(fù)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。除了較早地與復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)科合作外,也在積極與楊浦區(qū)內(nèi)的三級醫(yī)療機(jī)構(gòu)和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心合作,促進(jìn)有效轉(zhuǎn)診,推進(jìn)分級診療。
但是在周明成看來,這樣的轉(zhuǎn)診和合作機(jī)制在具體操作上還不夠順暢?!澳壳暗霓D(zhuǎn)診合作還只是區(qū)域內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間的自發(fā)行為,是摸著石頭過河,尚缺乏康復(fù)醫(yī)學(xué)體系建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃?!敝苊鞒烧f。
復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院康復(fù)醫(yī)學(xué)科科研主管、主任醫(yī)師賈杰也認(rèn)為,目前的雙向轉(zhuǎn)診機(jī)制困難不少?!跋裆虾J械谝豢祻?fù)醫(yī)院這樣從綜合醫(yī)院轉(zhuǎn)型過來的康復(fù)醫(yī)院承接病人的能力還比較強(qiáng)。但是目前國內(nèi)的很多康復(fù)醫(yī)院連急救等基本的醫(yī)療服務(wù)都跟不上”。他告訴《瞭望東方周刊》。
而到了社區(qū)層面,由于康復(fù)治療師等人才的缺乏,很多轉(zhuǎn)去的病人甚至都不能接受持續(xù)有效的康復(fù)服務(wù)。
另一方面,當(dāng)康復(fù)醫(yī)院的病人有醫(yī)療需求想向上轉(zhuǎn)診時(shí),因三級醫(yī)院床位有限,難度更大。“這樣的問題在北京、上海這樣的大城市尤為突出,因?yàn)樾枰邮諄碜匀珖鞯氐牟∪?,床位的周轉(zhuǎn)問題很大?!辟Z杰說。
(特約撰稿劉亞晴對本文亦有貢獻(xiàn))