劉穎

人們從實(shí)體店到網(wǎng)店，可能經(jīng)過了很長(zhǎng)的磨合和認(rèn)可期，但是從網(wǎng)店到微店，大家接受起來就容易的多了，但是排斥起來卻也更加容易。據(jù)媒體報(bào)道，現(xiàn)在有近九成的微店生存出現(xiàn)問題。

微商步入沒落

與電商不同，微商以分銷為主，商品展示和推廣環(huán)節(jié)均由分銷者完成。它并不太受品牌的限制，主要是朋友、親人間傳播。而且微商的技術(shù)壁壘比架設(shè)網(wǎng)店還要低的多。關(guān)鍵在于相比網(wǎng)店，微商的營銷還存在主動(dòng)性，只需要不間斷發(fā)朋友圈，你的目標(biāo)客戶就能看到。

好處這么多，也就導(dǎo)致了微商的快速發(fā)展，但是微商也是麻煩不斷。

微商從業(yè)者未必都有公司資質(zhì)，只能從朋友，從熟人開始，或者借力信譽(yù)圈，這與傳銷外在特征也有一定的相似度。而且，微商沒有一個(gè)明確的定義。有人說在手機(jī)上做買賣就是微商，有人說微商就是微信營銷，眾說紛紜。這說明在微商領(lǐng)域沒有一個(gè)真正的老大存在，或者只是存在潛在的老大而已。行業(yè)還沒有形成必然的規(guī)則，呈現(xiàn)一個(gè)相對(duì)混亂的傳播階段。

據(jù)《2015年中國微商生存現(xiàn)狀調(diào)查分析報(bào)告》顯示，83.1%的微商人群沒有得到過任何有關(guān)微商行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)，五成以上的微商只是在朋友圈銷售產(chǎn)品，沒有在其他媒體平臺(tái)做過廣告。有業(yè)內(nèi)人士稱，微商里不少人的買賣基本靠朋友圈成交，經(jīng)過近一年的發(fā)展，朋友圈的粉絲已經(jīng)對(duì)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品圖、文案產(chǎn)生審美疲勞，這類宣傳獲得的點(diǎn)贊和評(píng)論也就減少了。而且由于涉及利益關(guān)系，如果一不小心賣出了假貨，往往會(huì)讓朋友之間產(chǎn)生不信任感，進(jìn)而漸漸變得疏遠(yuǎn)，最后變成“熟悉的陌生人”。

在微商盛行的那一陣，我在朋友的推薦下，在她朋友的微店上買了一雙運(yùn)動(dòng)鞋，原因當(dāng)然是出于對(duì)朋友的信任，但是事實(shí)證明，結(jié)果并不理想。我對(duì)朋友失去了信任，而朋友也對(duì)她的朋友失去了信任。我身邊也有人開起了微店，但是由于不夠?qū)I(yè)，貨源著實(shí)令人擔(dān)憂。

于是漸漸的，微商變得再不受歡迎，大概我并不是個(gè)例，這種被朋友欺騙的過程實(shí)在不好受。于是即便是朋友，微商的銷售也開始被大家排斥和厭惡。微信通CEO王易也曾表示，微商靠朋友圈成交的單渠道銷售方式已經(jīng)不奏效了，一些小品牌倒閉、代理商跑路，目前90%的微商都遇到了業(yè)績(jī)下滑的問題。

轉(zhuǎn)型尋找出路

難道微商就此死了？

業(yè)內(nèi)公認(rèn)的是出路是走向平臺(tái)化。何為平臺(tái)化，就是將一個(gè)個(gè)小商家集合起來，變成一個(gè)集群，這個(gè)集群會(huì)有規(guī)則，會(huì)有管理，就像是天貓、京東之類。樹立起一個(gè)平臺(tái)，顯然至關(guān)重要。

目前，這種平臺(tái)化已經(jīng)開始，微盟V店、口袋微店、拍拍微店等平臺(tái)都加入了整合資源，創(chuàng)造品牌，爭(zhēng)奪市場(chǎng)之路。

而很多已經(jīng)建立起品牌信譽(yù)，而無需刷臉的企業(yè)，也開始打造自己的微商平臺(tái)，海爾就曾在7月宣布自建微商平臺(tái)，開設(shè)3萬家微店，日前又將這一數(shù)字?jǐn)U大了幾十倍，放言2016年微商將要破百萬。

而原來的微商也開始謀求轉(zhuǎn)型。從微商起家的“俏十歲”早已宣布退出微商渠道，靠微商完成原始積累的思埠集團(tuán)也開始通過收購、合作等方式轉(zhuǎn)型。9月5日，思埠集團(tuán)在美博會(huì)上宣布與“國際美容教母”鄭明明聯(lián)手推出首款新品“CMM幻彩魅影彩妝禮盒新品”，即是其轉(zhuǎn)型途中的標(biāo)志性一步。

去微商蹚水

新手如何做微商？選產(chǎn)品。目的一定要是自己感興趣的，自己用的到的。再就是，產(chǎn)品你的朋友圈里的人應(yīng)該會(huì)很喜歡的。但是絕對(duì)不能看見別人做什么產(chǎn)品就跟著別人做，看見另外一個(gè)人做的微商不錯(cuò)，又去做另外的產(chǎn)品。接二連三，最后落得空手而歸。選上家。自己在做的朋友都是可以選擇做為上家的?；蛘弑容^方便的就是找個(gè)團(tuán)體，就是我們剛才說的平臺(tái)，因?yàn)?015年做微商不是單打獨(dú)斗的形式，而是團(tuán)體的形式，團(tuán)體能建立信譽(yù)，也能提供你必須的消息。

產(chǎn)品和上家基本上就決定了你的微商的基礎(chǔ)，有一個(gè)沒選好，你很難做的成功。

之后是，客源問題。做微商的心態(tài)一定要耐得住寂寞，今年做微商和去年是很大的差別，去年，刷刷屏你就能做好，今年完全是講究方法了，只能說，消費(fèi)者更注重服務(wù)，要求更高了。所以，客源穩(wěn)定的前提就是你的服務(wù)要做好。顧客是養(yǎng)出來的。、

以上都是基本的營銷問題，而業(yè)內(nèi)將心態(tài)作為最重要條件。因?yàn)槲⑸痰慕?jīng)營成本很低，既不要求高技術(shù)，也沒有囤貨帶來的過多投入，于是就讓經(jīng)營者的放棄成本變得很低。要是打著三天打魚兩天曬網(wǎng)的這種心態(tài)去做微商的話，最好還是打消這個(gè)念想，不然后期你會(huì)覺得做的很失敗，而且甚至不知道失敗之處在哪里。