張澄民
摘 要:該文分析了安全管理制度在企業(yè)安全管理中的作用,安全管理制度在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中的重要地位,安全管理制度是安全管理活動的重要手段。分析了如何制定完善的安全管理制度,如何落實好安全管理制度,如何提高企業(yè)安全管理水平。分析了安全管理制度在建立過程中存在的問題,進而分析了問題存在的原因,提出了解決問題的方法。論證了企業(yè)只有嚴格安全管理制度,企業(yè)才能實現(xiàn)安全生產(chǎn),獲得持續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,走上一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。
關鍵詞:安全管理 制度 提高 管理水平
中圖分類號:X9 文獻標識碼:A 文章編號:1674-098X(2015)08(c)-0205-03
1 安全管理制度的作用
1.1 安全管理及安全管理制度概述
常言道:沒有規(guī)矩,不成方圓。安全管理在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中處于非常重要的地位,是生產(chǎn)經(jīng)營活動不可或缺的一項管理,為生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航??梢哉f,只要安全管理做到了位,企業(yè)就不會發(fā)生安全生產(chǎn)事故,不僅為生產(chǎn)經(jīng)營活動立下了赫赫戰(zhàn)功,更是為樹立和提高企業(yè)的外部形象,有著十分重要的意義。
安全管理重在人、機、環(huán)、管四個要素,人又是非常核心的要素。據(jù)資料顯示,近年來所發(fā)生的事故,有90%以上是由于人的不安全行為造成的。因此要實現(xiàn)安全管理,管好人是重中之重。要管好人,安全管理制度是核心,安全生產(chǎn)責任制更是核心中的核心。安全責任制是根據(jù)我國的安全生產(chǎn)方針“安全第一,預防為主、綜合治理”和安全生產(chǎn)法規(guī)等,建立的各級領導、職能部門、各級人員在生產(chǎn)過程中對安全生產(chǎn)層層負責的制度,充分體現(xiàn)“橫向到邊、縱向到底”的原則。安全責任制是企業(yè)崗位責任制的主要組成部分,是企業(yè)中最基本的安全制度。實踐證明,凡是建立、健全了安全生產(chǎn)責任制,并切實嚴格執(zhí)行的企業(yè),發(fā)生工傷事故和職業(yè)性疾病的幾率就會減少。反之,會出現(xiàn)職責不清,相互推委,安全生產(chǎn)工作就會出現(xiàn)無人負責,無法順利開展的被動局面。
隨著生產(chǎn)的發(fā)展、科技水平的提高、人們安全意識的提高,安全責任制在不斷地進行修訂和完善,從而達到科學化、合理化和規(guī)范化。要使安全工作得到提升,就要對安全工作的各個環(huán)節(jié)加強控制,運用精細管理的思想,細化每個工作步驟。通過事前制定標準,事中控制過程,事后評價考核,實行對安全生產(chǎn)的全天候、全過程、全要素、全方位的管理與控制。
1.2 安全管理制度的分類
安全體現(xiàn)全員、全過程的管理,體現(xiàn)設備、工藝、電氣、土建等各專業(yè)的管理。其安全管理制度主要包括:綜合管理制度和技術管理制度,如:安全生產(chǎn)責任制、安全教育制度、建設項目安全“三同時”制度、安全檢查制度、安全獎懲制度、安全檢維修制度、事故隱患與排查制度、工藝安全管理、設備安全管理、承包商安全管理制度、人員行為安全管理、作業(yè)過程安全管理、特種作業(yè)管理制度、重大危險源管理制度、廠區(qū)交通安全管理、消防管理制度和安全操作規(guī)程等等。安全管理不但要從手段和技術上,使物處于安全狀態(tài),更是要通過制度來規(guī)范人的不安全行為,從而在人、機、環(huán)、管四個方面采取措施,斬斷事故發(fā)生的各個鏈條,進而杜絕生產(chǎn)安全事故的發(fā)生。
1.3 安全管理制度在安全管理中的作用
安全管理制度是安全管理過程的法寶,在安全管理過程中起著不可替代的作用,主要包括以下幾個方面。
(1)明確安全生產(chǎn)職責。以制度的形式,明確企業(yè)各級各類人員、各級部門的安全生產(chǎn)職責,使全體從業(yè)人員知道“干什么”和“怎么干”,以及“由誰來干”,有利于避免相互推諉,有利于實現(xiàn)各在其位、各司其職、各負其責。
(2)規(guī)范人員的安全行為。企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章和操作規(guī)程,規(guī)定了生產(chǎn)操作時應“怎樣干”,有利于提高操作水平和技能,避免因不安全行為而導致事故的發(fā)生。
(3)建立和維護安全生產(chǎn)秩序。企業(yè)明確規(guī)定了貫徹執(zhí)行國家安全生產(chǎn)法規(guī)的具體方法、生產(chǎn)的工藝規(guī)程和安全操作規(guī)程等安全生產(chǎn)規(guī)章制度,使企業(yè)能建立起安全生產(chǎn)的秩序。企業(yè)建立的安全管理制度、安全生產(chǎn)制藥機制,能有效制止違章和違紀行為,激勵員工自覺、嚴格地遵守國家安全生產(chǎn)法律法規(guī)和該企業(yè)的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,有利于企業(yè)完善安全生產(chǎn)條件,維護安全生產(chǎn)秩序。
2 安全管理制度可能存在的問題
2.1 安全管理制度本身存在缺陷
(1)安全管理制度針對性不強。
安全管理制度是安全管理的行為規(guī)范和準則,目的是要讓員工學會、讀懂,并嚴格執(zhí)行。但是,企業(yè)的安全管理制度有一個明顯的問題,就是針對性不強,洋洋灑灑幾萬字甚至幾十萬字、幾百萬字,作為企業(yè)的員工真的會去熟記于心嗎。國家安監(jiān)總局危化司王浩水司長曾經(jīng)講過一個案例:他曾經(jīng)到一個企業(yè)進行安全檢查,企業(yè)負責人拿出一大本安全管理制度,但一塵不染,當即問他,這么厚的管理制度,大家都熟記于心了嗎,都能熟記于心嗎,我看這么新,估計束之高閣很長時間沒有看吧,說得這位企業(yè)負責人“無地自容”,連忙承認確實沒有熟記在心,將在以后的工作中進行認真整改。
(2)安全管理制度注重形式,內容空洞。
“安全第一、預防為主、綜合治理”是國家安全生產(chǎn)工作的方針,近年來上至國家,下到各企業(yè)集團、個體企業(yè)都把安全工作放在非常重要的位置。企業(yè)為搞好本單位安全工作,在消化吸收國家、部委下發(fā)相關安全文件、安全條例、規(guī)章的基礎上,制定發(fā)布了大量安全文件和管理制度,但在實際的安全生產(chǎn)工作中,安全事故還時有發(fā)生。追根求源,就是在制定制度時重形式、輕內容,重制定、輕操作。
(3)安全管理制度面面俱到,操作性差。
現(xiàn)在企業(yè)的安全管理制度可謂是面面俱到,國家安全法律、法規(guī)、文件、標準等要求的要一個不漏的制定,別家企業(yè)有的也要仿照制定,唯恐差缺。其實制度不在于多,而在于精煉,在于實用、在于有用。當然國家要求的基本制度,適合企業(yè)自身的其他制度,必須制定,且應當具有較強的操作性。
(4)安全管理制度來源于上級,吸收不好,轉化不細。
近年來,國家安全生產(chǎn)工作總體穩(wěn)定,事故指標連續(xù)趨好,這與國家高度重視安全生產(chǎn)工作分不開。在事故發(fā)生后,從國家層面連續(xù)不斷地出臺安全文件、安全標準,無疑為提高安全生產(chǎn)工作水平起到了積極的作用。為此,企業(yè)在這些制度、標準出臺后,往往根據(jù)自身特點,進行消化吸收,并進而轉化為企業(yè)的安全管理制度。從初衷看,肯定是非常好的,也是必要的,但從實際來看,企業(yè)在吸收和再制定過程中,存在吸收不好、轉化不到位的現(xiàn)象。這樣一來,企業(yè)職工就對安全管理制度有一定的抵觸情緒,可能造成適得其反的后果。
(5)安全管理制度仿照其他企業(yè),照搬照抄,不切合實際。
企業(yè)的安全管理制度,一般不是“閉門造車”而來的,往往會到其他企業(yè)進行考察和學習,初衷是“它山之石、可以攻玉”。但實際上,可能沒有認真地分析企業(yè)間的時間、空間差異,就盲目照搬照抄,存在不切合企業(yè)自身實際的可能性。
2.2 安全管理制度在宣傳貫徹上存在問題
(1)宣傳、教育力度不夠。
制度制定的再好,若沒有人知道,沒有人理解,也就無法落到實處,無法順利執(zhí)行。因此,安全管理制度若要得到員工的認同、理解,教育和培訓顯得格外的重要。但實際情況,往往不令人滿意。制度發(fā)布后,沒有進行必要的宣傳和教育,或宣傳的力度不夠,有的只是在報紙上走走形式,沒有得到廣大干部職工真正的理解和認同,員工知之甚少,或根本就不知道,在這種情況下,能不折不扣的執(zhí)行嗎?答案是明確的,不可能實現(xiàn)不折不扣的執(zhí)行,這是安全管理的大忌,出現(xiàn)安全生產(chǎn)事故有必然的趨勢。
(2)宣傳、教育形式單一。
制度出來后,要得到廣大職工的遵守,除了要強化教育力度外,教育培訓方式也必須多樣化,簡單的形式得不到較好的學習效果。目前,隨著社會的進步,信息傳輸便捷,可供宣傳教育的手段非常多,不僅要利用好傳統(tǒng)的宣傳手段,更要利用好現(xiàn)代的宣傳方式。形式多樣化,更能得到廣大員工的認同,能讓員工在不經(jīng)意中獲得相關信息,且記憶深刻,員工也才可能在日常的生產(chǎn)活動中嚴格執(zhí)行安全管理制度。
(3)宣傳、教育針對性不強。
安全制度“只對事,不對人”,也就是說安全制度人人平等。但是,安全制度的培訓教育一定要有強烈的針對性。在進行安全教育的時候,一定要分清受教育和培訓的對象,針對不同的對象,采取不同的方式進行。且在分清對象的基礎上,分重點進行教育和培訓,不能“眉毛胡子一把抓”。如:分管理層、技術層和操作層進行分期分批地宣貫和教育,做到有的放矢、各取所需。
(4)宣傳、教育形式主義嚴重。
制度要深入人心,只注重形式是遠遠不夠的。在宣傳教育和培訓過程中,不能只就制度而制度,一定要從制度制定的背景、來源,以及結合沒有執(zhí)行這些制度而發(fā)生的生產(chǎn)安全事故,進行宣傳和貫徹,還可以輔以必要的考試來檢查和督促宣貫的效果。只注重形式而輕視內容的教育和培訓,一定達不到良好的效果,且容易使人產(chǎn)生厭倦和疲憊,甚至產(chǎn)生抵觸情緒,“費力不討好”,后患無窮。
2.3 安全管理制度在安全管理活動中執(zhí)行不力的原因分析
(1)領導沒有以身作則,帶頭模仿作用未充分體現(xiàn)。
對于各項制度,首先應得到領導的大力支持,才能順利實施和推進。安全管理制度的執(zhí)行,更是離不開領導層的“以身作則”。這里指的領導,不僅包括高層,更包括中層和基層領導,甚至班組長。實際情況,往往不容樂觀。領導的帶頭和模仿作用十分見效,但不“以身作則”造成的負面影響更是不可估量,因此,領導一定要以身作則,率先垂范地嚴格遵守安全管理制度,為廣大員工樹立榜樣。
(2)學習、宣傳不夠,員工對安全管理制度不理解、不知情。
制度是規(guī)范人的行為,是防止發(fā)生安全事故的法寶。但是由于宣傳教育培訓不到位,安全管理制度沒有得到廣大職工的理解和認同,往往是發(fā)生安全生產(chǎn)事故的罪魁禍首,這是安全管理的大忌,因此,制度不在于多,在于精,在于職工理解和認同。只有職工學懂了安全管理制度,知道了安全管理制度的作用,才會主動去遵守和執(zhí)行,才會有效地避免事故,有效地為生產(chǎn)經(jīng)營活動“保駕護航”。
(3)責任心問題,認為不嚴格執(zhí)行也不會帶來不良后果。
責任心是做好安全生產(chǎn)工作的基本前提,沒有了責任心,任何事情都做不好,在安全生產(chǎn)上會無窮后患。責任心注重細節(jié),安全管理、安全生產(chǎn)也必須注重細節(jié),細節(jié)是做好安全生產(chǎn)工作的必要條件,那些“大而華之”“差不多”思想的泛濫,必將對安全生產(chǎn)工作造成不良后果。責任心的養(yǎng)成,在于平時的積累,在于做事的態(tài)度,在于素質的提高,一個國家、一個企業(yè)集團、一個個體企業(yè),一定要重視教育,注重責任心的培養(yǎng),只有這樣國家才能發(fā)達、企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營才能經(jīng)久不衰。
(4)由于人的經(jīng)驗、懶惰、逆反、僥幸等心理,故意不嚴格執(zhí)行。
人是自然的人,更是社會的人,有著千差萬別的性格和千差萬別的習慣,對事、對物、對制度的理解和執(zhí)行也會千差萬別。管理制度對于個體的人來講,由于經(jīng)驗、懶惰、逆反、僥幸心理的影響,確實存在對制度執(zhí)行的差異,認為過去的經(jīng)驗、不嚴格按照制度也沒有發(fā)生事故,在這種心態(tài)的支配下,忽視了安全管理制度的嚴格執(zhí)行。雖然,事故的發(fā)生存在一定的偶然因素,但是一旦事故鏈條被全部接通,事故的發(fā)生肯定就是必然的,因此一定不能報有僥幸心理,認為這次未發(fā)生,下一次也一定不會發(fā)生,那就大錯特錯了。
(5)人的素質較低,無法完全落實制度。
人的素質有高有低,素質的高低決定了工作能力的大小,但不應是不嚴格執(zhí)行安全制度的借口。但人員素質的低下,確實有可能導致安全管理制度的不嚴格執(zhí)行,尤其是企業(yè)承包商外聘的相關人員,由于文化水平較低、物質精神需求較低,在工作的過程中往往認識不到危險的存在,認識不到危險有害因素,工作常常是我行我素,不按照有關的規(guī)定和制度辦事,無法完全落實相關的制度。在實際工作中,對安全管理帶來了很大的隱患,務必針對這些實際情況,不厭其煩地講解制度、規(guī)定,讓他們真正懂得安全管理制度、規(guī)定的內容,并嚴格執(zhí)行。
3 如何制定完善的安全管理制度,提高安全管理水平
3.1 安全管理制度在設計上要充分體現(xiàn)“安全第一”“以人為本”的思想
(1)安全管理制度應精煉,且具有可操作性。
安全管理制度是為了約束人的安全行為,規(guī)范辦事的程序,因此務必做到精煉、精簡,容易理解,利于操作。制度要有層次,要分類別,既要顧及全面,也要分清主次。安全生產(chǎn)責任制是安全管理制度的核心,在制定過程中,一定要“橫向到邊、縱向到底”,不留真空,不留死角,力求做到不交叉、不重疊,責任明晰,職責分明。注重崗位職責,不管個人喜好,只要你是這個崗位,就應當履行這個職責。務必實現(xiàn)制度面前人人平等,考核過程一視同仁。
(2)安全管理制度要切合企業(yè)實際,不能照搬照抄。
不同行業(yè)、不同企業(yè)有著不同的背景和特點。企業(yè)務必根據(jù)裝置要求、工藝要求、人員結構、原料性質、產(chǎn)品性質等自身特點,制定出切合自身實際的安全管理制度,絕不能生搬硬套、照搬照抄。
(3)安全管理制度應嚴謹,決不能模棱兩可。
制度既然是約束人的安全行為,規(guī)范做事的程序,務必要做到科學、嚴謹,經(jīng)得住推敲,經(jīng)得住考驗,決不能這樣也可,那樣也行,這是制度能嚴格執(zhí)行的前提條件,否則既不能約束人的安全行為,也不能規(guī)范做事的程序,還會適得其反。
(4)安全管理制度發(fā)布前應充分征求意見。
安全管理制度在發(fā)布前,應向各部門、各級各類人員征求意見,并在收集意見的基礎上,進行認真討論、研究,把符合的意見寫進制度。制度正式發(fā)布后,需一段時間的試運行,一旦正式實行后,就應當不折不扣的執(zhí)行。
3.2 安全管理制度的貫徹要有的放矢,形式多樣,注重形式和內容的統(tǒng)一
制度已然制定,決不能束之高閣,一定得讓職工學習、理解,并在此基礎上不折不扣的執(zhí)行。為了讓廣大職工理解和認同,制度的宣傳貫徹就顯得非常重要和迫切。為了達到事半功倍的效果,宣傳貫徹的方法和形式就顯得特別重要。如在時間和空間上進行強化,注重內容的同時,注重外在形式,采用寓教于樂、案例結合等方式,有的放矢地開展教育和宣貫工作。
3.3 領導要“以身作則”,帶頭嚴格執(zhí)行安全管理制度
安全管理是一項系統(tǒng)工程,領導必須重視,才能形成一種高壓態(tài)勢,使各級管理人員不敢有絲毫懈怠。領導是企業(yè)的決策層和管理層,要搞好安全生產(chǎn)管理工作,務必齊抓共管,照章辦事,堅持原則,做嚴格執(zhí)行制度的典范,給員工樹立榜樣,做到上行下效,才能有影響力和說服力。
3.4 安全獎懲制度應做到獎罰分明、獎罰及時
安全績效考核一定要獎罰分明、獎罰及時,嚴禁獎罰失衡、時效滯后、避重就輕、考核不公和尺度不一。企業(yè)務必按照獎懲的相關條款,進行及時有效的獎罰。
3.5 安全管理制度的執(zhí)行必須持續(xù)、持久、固化
制度一旦發(fā)布,務必持續(xù)、持久執(zhí)行,決不能“三天打魚、兩天曬網(wǎng)”,今天嚴格,明天松懈,這邊嚴格,那邊松懈,更不能“搞運動”,一定把制度進行固化,在執(zhí)行上一視同仁,并逐步形成企業(yè)的安全文化。
3.6 安全管理制度應與時俱進,進行適時修訂和完善
隨著時間的推移,相關情況發(fā)生了變化,制度也會存在過時或不適應企業(yè)發(fā)展的狀況,因此,制度一定要與時俱進,適應企業(yè)的發(fā)展需要。一旦存在不適應企業(yè)發(fā)展需要,一旦與國家新的制度相抵觸時,務必進行及時的修訂和完善。
4 結論
總而言之,安全管理制度在企業(yè)安全生產(chǎn)活動中處于非常重要的地位,是安全管理活動的重要手段。一個企業(yè)安全制度的好壞以及安全制度執(zhí)行的好壞,直接關系到企業(yè)的安全管理水平,進而關系到企業(yè)的整個管理水平。只要安全管理制度得到了嚴格執(zhí)行,控制了物的不安全狀態(tài),杜絕了人的不安全行為,企業(yè)必定能實現(xiàn)安全生產(chǎn),獲得持續(xù)、穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績,走上一條良性循環(huán)的發(fā)展道路。
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