唐富蓉

【摘要】目的：對手術(shù)室護理不安全的因素進行總結(jié)和分析，并在此基礎(chǔ)上尋求有效的防范措施來改善醫(yī)院手術(shù)室的護理效果。方法：對我院在2013年-2014年期間手術(shù)室護理工作的具體情況進行回顧性分析，從而總結(jié)出我院手術(shù)室護理不安全的原因，并采取針對性的防范措施。結(jié)果：通過研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，的熬制手術(shù)室護理不安全的因素是比較多的，其中主要包括了護理人員的專業(yè)素質(zhì)、護理技術(shù)以及手術(shù)室管理問題等。結(jié)論：采取積極有效的措施對改善手術(shù)室的護理效果有著重要的意義，不僅可以提升護理的整體水平，同時對減少護患糾紛有一定的幫助，因而我們需要對此引起足夠的重視。

【關(guān)鍵詞】手術(shù)室護理；不安全因素；防范對策

【中圖分類號】R472.3 【文獻標識碼】B【文章編號】1004-4949（2015）02-0470-01

近些年來隨著護理科學的不斷發(fā)展，護理工作有了更為明確的分工。[1]護理作為治療過程中不可缺少的一部分，對患者的治療效果有著直接性的影響，由此可見醫(yī)院護理工作的重要性。然而隨著醫(yī)療事業(yè)的不斷發(fā)展，醫(yī)院所接收的病患的病癥復雜多樣，在這樣的情況下，護理不安全的因素就會有所增加。手術(shù)室是醫(yī)院非常重要的科室，因而對護理工作的質(zhì)量也提出了更高的要求。但是手術(shù)室的工作十分繁雜，存在著諸多因素影響護理質(zhì)量。面對這樣的情況。我們應當對手術(shù)室護理不安全的因素進行全面的分析，并且制定有效的防范措施來解決手術(shù)室護理中存在的問題，提升護理效果。

1.資料和方法

1.1 一般資料

對我院213年-2014年手術(shù)室護理工作的具體情況進行回顧性分析，選取我中具有代表性的護理糾紛的案例，對案例的原因進行綜合性的分析。從而總結(jié)出我院手術(shù)室護理不安全的主要影響因素。

1.2 方法

針對護患糾紛案例對患者和護理人員進行訪問調(diào)查，通過調(diào)查結(jié)果總結(jié)出護理人員在護理工作中存在的問題以及手術(shù)室護理管理工作中所存在的問題。以此得出導致手術(shù)室護理不安全的主要原因，并對其進行分類。在對這些問題進行全面的分析以后，探尋有效的防范對策應用到以后的手術(shù)室護理工作中，致力于提升手術(shù)室護理的整體質(zhì)量，盡可能的降低醫(yī)院糾紛的發(fā)生率。

2.結(jié)果

經(jīng)過全面的分析，手術(shù)室護理不安全的因素主要包括了護理人員專業(yè)素質(zhì)、護理技術(shù)以及手術(shù)室管理不當?shù)?。[2]

2.1 護理人員的專業(yè)素養(yǎng)有待進一步提高

目前在醫(yī)院中很多年輕的護士都缺乏一定的實際經(jīng)驗，同時對醫(yī)院的相關(guān)規(guī)范還不夠熟悉，自身的服務意識和責任意識不強。這就導致護理人員的工作無法滿足患者的需要，影響了患者的護理滿意度。同時手術(shù)室是醫(yī)院極為重要的科室，護理人員在工作中遇到的問題也多種多樣，其工作量也比較大，導致護理人員承受著極大的壓力。如果沒有豐富的臨床實踐經(jīng)驗，在處理突發(fā)狀況的時候也會出現(xiàn)一定的問題，這都會影響手術(shù)室護理的安全性。

2.2 護理技術(shù)存在不足

近幾年我國的醫(yī)學水平有了明顯的提升，各個醫(yī)院開始陸續(xù)引進先進的醫(yī)療技術(shù)和設備。手術(shù)室的相關(guān)設備設施也在不斷的創(chuàng)新，因而需要護理人員不斷的學習新的專業(yè)知識，熟悉各種設備的操作，這對他們的專業(yè)能力有著很高的要求。但是從實際的情況來看，很多護理人員無法在盡可能短的時間內(nèi)適應這些變化，同時應急能力有待進一步提高。在實際護理工作中，很多護理人員都存在不同程度的操作失誤，這極大的增加了手術(shù)室護理的不安全性。

2.3 手術(shù)室管理方式存在著一定的問題

隨著醫(yī)院環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)的手術(shù)室管理模式顯然無法滿足現(xiàn)階段手術(shù)室工作的要求。[3]制定有效的管理制度對控制手術(shù)室護理的工作質(zhì)量有著重要的作用，同時也是保證良好的工作環(huán)境和工作秩序的重要保證。然而醫(yī)院對手術(shù)室管理并沒有引起足夠的重視，管理方式?jīng)]有進行及時的創(chuàng)新，這也在一定程度上增加了手術(shù)室護理的不安全性。

3.討論

通過臨床實踐可以了解到，手術(shù)室的醫(yī)療風險相對而言是比較高的，對醫(yī)生以及護理人員的要求也非常高。護理工作是手術(shù)室的重要組成部分，直接影響到患者的治療效果，因而我們需要對手術(shù)室護理工作加以重視。在上述中我們對手術(shù)室護理不安全的因素進行了分析，因此需要在此基礎(chǔ)上制定完善的防范措施來提升手術(shù)室護理工作的質(zhì)量和效果。首先是提升護理人員的服務意識和專業(yè)素養(yǎng)。在日常工作時間外，定期組織護理人員參加培訓活動，為他們提供學習新技術(shù)知識的機會，從而提升手術(shù)室護理人員的整體水平。作為護理人員自身應當加強自身的服務意識，滿足患者的護理需求。其次是加強與患者的溝通與交流。護理工作中護患之間的溝通是非常重要的，很多糾紛也是由于溝通不暢所導致的。這就要求護理人員掌握一定的溝通技巧，同時保證良好的態(tài)度，讓患者對各方面的情況有著清晰的了解。最后則是制定有效的管理制度。手術(shù)室的管理方式應當具有一定的針對性，其中安全管理工作不容忽視。[4]組織護理人員了解手術(shù)室的相關(guān)規(guī)范和制度，對護理人員的行為進行管理。同時建立健全的獎懲制度，提升護理人員的工作熱情和責任心，盡可能的避免不安全因素對手術(shù)室護理效果的影響?？偠灾覀儜斪⒁庖恍┎话踩蛩貙κ中g(shù)室護理質(zhì)量的影響，需要采取有效的方式來解決護理中存在的諸多問題，不斷的提升護理效果，滿足患者的要求，盡可能的避免醫(yī)院糾紛的發(fā)生，提高護理滿意度。

參考文獻

[1]陳曉容.護理一般差錯分析及防范措施探討[J]. 臨床合理用藥雜志. 2012，4（04）：17-18

[2]劉燕飛，張斌.介入導管室護理不安全因素分析及對策[J]. 中西醫(yī)結(jié)合心血管病電子雜志. 2014，5（09）：21-22

[3]蔡紅梅，楊永梅.手術(shù)室護理不安全因素分析與防范措施探討[J]. 現(xiàn)代診斷與治療. 2013，7（14）：36-37

[4]吳菊花.循證護理在手術(shù)室護理中應用效果觀察[J].醫(yī)學理論與實踐. 2014，9（22）：89-90