陳麗娜

摘要：伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，相應(yīng)的對(duì)人才要求也越來(lái)越高，中職禮儀人才不僅僅要面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)來(lái)自于高等藝術(shù)院校禮儀人才的競(jìng)爭(zhēng)，因而提高中職禮儀課教學(xué)的實(shí)效性具有積極意義。中職禮儀教育改革不斷深入，培養(yǎng)綜合素質(zhì)強(qiáng)、專業(yè)技能過(guò)硬的人才是中職院校的首要目標(biāo)，也只有這樣才能夠幫助中職禮儀人才在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，基于此，本文對(duì)如何提高中職禮儀課教學(xué)的實(shí)效性進(jìn)行了有益探索，以此為廣大研究者提供強(qiáng)大理論支撐。

關(guān)鍵詞：中職禮儀課 時(shí)效性 途徑

中職人才直接面對(duì)企業(yè)等用人單位的選擇，也就是說(shuō)中職人才需要在學(xué)校就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、擁有高度的職業(yè)意識(shí)，因?yàn)槎Y儀素養(yǎng)并不是在短時(shí)間內(nèi)能夠形成，相反其需要長(zhǎng)期努力。在中職禮儀傳統(tǒng)教學(xué)模式中，其教學(xué)模式比較單一，不能夠滿足學(xué)生發(fā)展需要?；诖嗽谥新毝Y儀教育改革下，需要教學(xué)者針對(duì)學(xué)生實(shí)際情況制定出行之有效的教學(xué)計(jì)劃，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展，使其未來(lái)適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要，而這也是本文研究的關(guān)鍵所在。

一、視聽(tīng)教學(xué)同情景教學(xué)的有效結(jié)合，為提升中職禮儀課實(shí)效性提供可能

視聽(tīng)教學(xué)顧名思義就是將禮儀教材部分知識(shí)點(diǎn)通過(guò)特殊手段對(duì)其進(jìn)行具體化和生活化處理，使得學(xué)生能夠直觀感受到教學(xué)情境，例如：通過(guò)多媒體技術(shù)可以在網(wǎng)上搜集一些禮儀大賽、禮儀行為規(guī)范等，這樣能夠鍛煉學(xué)生禮儀能力，在這個(gè)基礎(chǔ)之上輔之于情景教學(xué)，能夠幫助學(xué)生及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在問(wèn)題，并予以改正，在這個(gè)過(guò)程中教學(xué)者也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在禮儀姿勢(shì)、禮儀素養(yǎng)等方面是否存在問(wèn)題，或者學(xué)生在哪些地方占據(jù)優(yōu)勢(shì)，這樣能夠最大限度的調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。再者禮儀課程不同于其它課程，前者具有參與性強(qiáng)的特點(diǎn)，也就是說(shuō)教學(xué)者要注意理論知識(shí)與實(shí)踐兩者的有效結(jié)合，依據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定出不同層次的教學(xué)計(jì)劃，并不是針對(duì)全體同學(xué)，相反其可以針對(duì)個(gè)體或者是某幾個(gè)同學(xué)，幫助學(xué)生禮儀能力的提升，使得教學(xué)者高質(zhì)量完成教學(xué)目標(biāo)。

二、創(chuàng)新考核方式

我們都知道傳統(tǒng)考核方式都是采用答卷的形式完成，而對(duì)于禮儀課程來(lái)說(shuō)并不能夠真實(shí)反映出學(xué)生情況，學(xué)生可能實(shí)踐能力強(qiáng)，但是理論基礎(chǔ)差，相反有些同學(xué)可能在理論基礎(chǔ)方面比較強(qiáng)，但是其實(shí)踐能力比較弱，倘若只采用單一的考核方式，似乎并不能夠達(dá)到預(yù)期效果。因此就需要教學(xué)者制定科學(xué)合理的考核計(jì)劃，將學(xué)生平時(shí)成績(jī)、隨堂演練成績(jī)、理論基礎(chǔ)成績(jī)等都列入到期末考核的范疇之內(nèi)，這樣能夠增強(qiáng)學(xué)生的憂患意識(shí)，為其全身心投入到學(xué)習(xí)中奠定基礎(chǔ)。值得一提的是，可以將考察目的實(shí)踐化，其側(cè)重于考察學(xué)生的實(shí)際運(yùn)用能力，例如：劃定模擬場(chǎng)景;主動(dòng)與他人溝通等，此種考核方式較傳統(tǒng)考核方式相比占據(jù)很大優(yōu)勢(shì)，能夠幫助學(xué)生鞏固所學(xué)知識(shí)還能夠?qū)W(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力有全面了解，為教學(xué)者適當(dāng)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃提供理論依據(jù)。

三、應(yīng)用行動(dòng)導(dǎo)向法，為提升中職禮儀課教學(xué)的實(shí)效性提供理論依據(jù)

實(shí)踐性強(qiáng)是禮儀教學(xué)的突出特點(diǎn)，而這也是教學(xué)者強(qiáng)烈要求學(xué)生在了解理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，還要掌握相關(guān)禮儀規(guī)范的原因所在。因此，教學(xué)者就需要同學(xué)生之間建立起良好的師生關(guān)系，并且將課堂主體地位從教學(xué)者向?qū)W生的轉(zhuǎn)變，在開(kāi)展相關(guān)教學(xué)工作過(guò)程中，教學(xué)者要利用多種方式調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與積極性，使得學(xué)生不再將禮儀學(xué)習(xí)當(dāng)作是思想負(fù)擔(dān)，而是充分認(rèn)識(shí)到其存在的魅力，進(jìn)而提升中職禮儀課教學(xué)的實(shí)效性。以訓(xùn)練式教學(xué)法為例：這是目前中職院校使用較為普遍的一種教學(xué)模式，其主要表現(xiàn)在教學(xué)者規(guī)范學(xué)生的日常行為，使得學(xué)生逐漸養(yǎng)成一個(gè)良好的禮儀習(xí)慣，貫穿到生活的始終。教學(xué)者在講解站姿、坐姿過(guò)程中，倘若條件允許可以自身進(jìn)行示范或者要求學(xué)生上臺(tái)進(jìn)行示范，教學(xué)者充當(dāng)一個(gè)引導(dǎo)者的作用，這樣學(xué)生能夠切身體會(huì)到何種禮儀姿態(tài)是正確的、優(yōu)美的。再或者可以充分利用多媒體技術(shù)，教學(xué)者事先在網(wǎng)絡(luò)上尋找優(yōu)質(zhì)資源，放映給學(xué)生。在這個(gè)基礎(chǔ)之上對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組，要求學(xué)生模仿視頻里面的動(dòng)作，最后由老師做裁判對(duì)各小組進(jìn)行評(píng)判，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)異的小組予以表?yè)P(yáng)，對(duì)表現(xiàn)欠佳的小組予以鼓勵(lì)，這樣禮儀課教學(xué)以競(jìng)賽的形式出現(xiàn)，某種意義上來(lái)說(shuō)是對(duì)以往教學(xué)方式的創(chuàng)新，為提升課堂實(shí)效性提供了堅(jiān)實(shí)理論依據(jù)。

四、模擬職場(chǎng)，提升學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)

新形勢(shì)下對(duì)人才要求越來(lái)越高，只有綜合能力強(qiáng)的人才才能夠符合社會(huì)發(fā)展需要，對(duì)于禮儀人才也是如此，只有具備高素質(zhì)和過(guò)硬的專業(yè)技能才能夠在激烈的社會(huì)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。因此在教學(xué)過(guò)程中就需要教學(xué)者運(yùn)用多種方法提升學(xué)生的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，而模擬職場(chǎng)是提升學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的極佳選擇。教學(xué)者可以充當(dāng)面試官，而學(xué)生則扮演應(yīng)聘者的角色，教學(xué)者根據(jù)學(xué)生具體表現(xiàn)情況進(jìn)行打分，這樣在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中學(xué)生能夠以小見(jiàn)大意識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性，而教學(xué)者也能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生存在的問(wèn)題， 可以及時(shí)指出幫助學(xué)生改正，這樣學(xué)生學(xué)習(xí)效率得到提升，而教學(xué)者也高質(zhì)量完成教學(xué)目標(biāo)。再者，教學(xué)者事先可以找尋一個(gè)與禮儀相關(guān)的小故事，將學(xué)生分為兩個(gè)部分，一部分學(xué)生負(fù)責(zé)扮演故事里面的角色，前提是要突顯禮儀規(guī)范，剩余部分同學(xué)則對(duì)其進(jìn)行詳細(xì)記錄，在一系列工作進(jìn)行之后進(jìn)行調(diào)換，這樣既豐富了教學(xué)內(nèi)容，學(xué)生對(duì)禮儀知識(shí)也有了更深層次的理解，一定程度上能夠增強(qiáng)其自信心，使之更好的參與到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中去。

結(jié)語(yǔ)：學(xué)校作為向社會(huì)輸送優(yōu)質(zhì)人才的主場(chǎng)所，新形勢(shì)下要求教學(xué)者依據(jù)學(xué)生實(shí)際情況制定出不同層次的計(jì)劃，例如：創(chuàng)新考核方式;模擬職場(chǎng)等，對(duì)學(xué)生禮儀姿態(tài)規(guī)范化處理，幫助學(xué)生將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際過(guò)程中，通過(guò)提升學(xué)生社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，增強(qiáng)學(xué)生自信心，為其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

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