程先萍

摘 要：分析造成高職學(xué)生口語(yǔ)焦慮的原因，提出降低學(xué)生口語(yǔ)焦慮的策略，使學(xué)生能夠積極主動(dòng)地參與口語(yǔ)活動(dòng)任務(wù)，有效地提高學(xué)生的口語(yǔ)交際能力。

關(guān)鍵詞：口語(yǔ)焦慮；應(yīng)對(duì)策略；教學(xué)模式

隨著我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)步伐的加快、經(jīng)濟(jì)水平的提高，社會(huì)上各行對(duì)就業(yè)者的英語(yǔ)口語(yǔ)表述水平要求越來(lái)越高，然而口語(yǔ)表達(dá)中的焦慮現(xiàn)象始終是一個(gè)阻礙學(xué)習(xí)者口語(yǔ)技能提高的主要因素，高職生實(shí)際英語(yǔ)表達(dá)能力普遍較低。本研究在于通過(guò)對(duì)學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)焦慮原因的分析，并提出相應(yīng)的教學(xué)策略，從而得以緩解學(xué)生的焦慮水平，使其克服恐懼心理，培養(yǎng)他們的自信心和成就感，進(jìn)而真正提高學(xué)生的口語(yǔ)表達(dá)能力。

一、焦慮的概念

焦慮（anxiety）是變態(tài)情緒之一，又稱心理異常。不同的學(xué)者對(duì)焦慮的理解也不同。王銀泉、萬(wàn)玉書(shū)認(rèn)為，焦慮是指?jìng)€(gè)體由于預(yù)期不能達(dá)到目標(biāo)或不能克服障礙的威脅，使得其自尊心與自信心受挫，或使失敗感和內(nèi)疚感增加而形成的緊張不安，帶有恐懼感的情緒狀態(tài)。

Horwitz將外語(yǔ)焦慮定義為“與課堂語(yǔ)言學(xué)習(xí)有關(guān)，產(chǎn)生于語(yǔ)言學(xué)習(xí)過(guò)程中，獨(dú)特而復(fù)雜的自我認(rèn)識(shí)、信念、感受和行為的一種情結(jié)”。本文正是從這一角度來(lái)研討高職學(xué)生英語(yǔ)口語(yǔ)的學(xué)習(xí)焦慮問(wèn)題。

二、產(chǎn)生口語(yǔ)焦慮的原因

1.學(xué)生自身主觀因素

（1）口語(yǔ)基礎(chǔ)相對(duì)薄弱。高職學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)普遍較差，聽(tīng)說(shuō)能力，尤其是口語(yǔ)表達(dá)能力更加薄弱。詞匯量的匱乏、基本語(yǔ)音知識(shí)的缺乏都是阻礙他們表達(dá)能力的因素。

（2）缺乏正確的學(xué)習(xí)策略。學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)的學(xué)習(xí)習(xí)慣會(huì)成為阻礙他們口語(yǔ)表達(dá)能力的因素。比如，大部分學(xué)生認(rèn)為只需要認(rèn)真背單詞。此外，高中英語(yǔ)教學(xué)對(duì)于詞匯和語(yǔ)法方面準(zhǔn)確性要求高，使得學(xué)生在口語(yǔ)練習(xí)中不敢輕易用詞，甚至不敢開(kāi)口，怕說(shuō)錯(cuò)。

（3）學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，缺乏自信語(yǔ)言。焦慮感的產(chǎn)生通常是由于學(xué)生缺乏自信心，擔(dān)心自己的弱點(diǎn)被暴露而導(dǎo)致的。很多學(xué)生害怕在班級(jí)或其他同學(xué)面前發(fā)言，他們擔(dān)心自己得不到老師認(rèn)可，害怕其他同學(xué)笑話。所以他們大多不愿參與到課堂活動(dòng)中，在完成口語(yǔ)學(xué)習(xí)任務(wù)時(shí)是在一種不情愿的狀態(tài)下完成的，參與動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。

2.外部客觀因素

（1）課堂活動(dòng)組織形式單一。老師課堂上口語(yǔ)活動(dòng)形式往往采用個(gè)人回答或兩人對(duì)話的方式。學(xué)生既沒(méi)有參與興趣，也不愿獨(dú)自發(fā)言。所以教師應(yīng)以多種多樣的任務(wù)形式調(diào)動(dòng)他們的興趣，克服他們的恐懼心理。如小組活動(dòng)、角色扮演等。

（2）話題選擇不當(dāng)。話題偏難時(shí)學(xué)生不能夠積極思考。如果話題是他們不熟悉的或者偏難的，學(xué)生也會(huì)對(duì)話題失去興趣，采取消極的態(tài)度來(lái)回應(yīng)老師的提問(wèn)。

（3）大班教學(xué)的局限性。高職院校英語(yǔ)課是公共課，通常是大班教學(xué)。不可能使每個(gè)學(xué)生每堂課都有發(fā)言的機(jī)會(huì)，且這種發(fā)言機(jī)會(huì)常被少數(shù)基礎(chǔ)好的學(xué)生獲得。大多數(shù)學(xué)生得不到鍛煉，影響他們口語(yǔ)水平的提高。

三、降低口語(yǔ)焦慮的策略

1.教師應(yīng)幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，制訂適合他們的教學(xué)任務(wù)

針對(duì)大部分學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)，學(xué)習(xí)興趣不高的主觀因素，教師必須采取一些有效的措施端正其學(xué)習(xí)態(tài)度。首先，應(yīng)多制訂一些他們感興趣并符合他們學(xué)習(xí)水平的難易程度的話題任務(wù)，激發(fā)他們的參與興趣。其次，教師也應(yīng)主動(dòng)接觸學(xué)生，與他們探討提高口語(yǔ)技能的有效學(xué)習(xí)方法，分析練習(xí)口語(yǔ)過(guò)程中遇到的困難，并使他們認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)口語(yǔ)的重要性，幫助他們端正學(xué)習(xí)態(tài)度。

2.采取恰當(dāng)?shù)募m錯(cuò)方式，努力營(yíng)造輕松的課堂氛圍

教師的糾錯(cuò)方式對(duì)學(xué)生焦慮心理的產(chǎn)生有很大影響。糾錯(cuò)時(shí)機(jī)不對(duì)，容易擾亂他們的思維，挫傷他們的自信心和積極性，從而導(dǎo)致焦慮的產(chǎn)生和加劇。在糾錯(cuò)過(guò)程中，教師應(yīng)積極給予正面的反饋，減少負(fù)面反饋，也就是糾正評(píng)價(jià)要適度，以鼓勵(lì)為主，可以適當(dāng)提出一些改進(jìn)意見(jiàn)。因此，教師應(yīng)掌握恰當(dāng)?shù)募m錯(cuò)技巧，誘導(dǎo)學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并想辦法改正，而不能對(duì)學(xué)生的問(wèn)題簡(jiǎn)單地直接改正或置之不理。

3.盡量建立融洽和諧的師生關(guān)系

和諧的師生關(guān)系有利于教學(xué)的成功。師生之間的相互感情狀態(tài)是建立和諧師生關(guān)系的決定因素。在口語(yǔ)教學(xué)過(guò)程中，教師和學(xué)生之間不僅是知識(shí)的傳遞，更重要的是感情的交流。教師與學(xué)生之間無(wú)拘無(wú)束的交往有利于調(diào)動(dòng)學(xué)生課堂表達(dá)的積極性?？谡Z(yǔ)教師在教學(xué)中應(yīng)該表現(xiàn)出自己的愛(ài)心和親和力，因?yàn)榇蠖鄶?shù)學(xué)生都喜歡和藹的老師。在課堂活動(dòng)中教師應(yīng)把學(xué)生看作合作伙伴，教師和學(xué)生合作共同完成課堂活動(dòng)，這樣有助于減少學(xué)生由于對(duì)教師的畏懼所產(chǎn)生的焦慮感，也會(huì)讓學(xué)生主觀上更加愿意參與課堂活動(dòng)。

4.開(kāi)展多種多樣的合作教學(xué)模式

在開(kāi)展口語(yǔ)活動(dòng)任務(wù)時(shí)，教師應(yīng)考慮盡量采用能調(diào)動(dòng)并兼顧到更多學(xué)生的模式。如小組合作、多角色演練等方式。這樣既能讓大多數(shù)學(xué)生都參與到課堂活動(dòng)中，又能緩解他們的焦慮。教師可根據(jù)班級(jí)學(xué)生人數(shù)，對(duì)學(xué)生分組，并照顧到學(xué)生在性別、口語(yǔ)水平等方面的個(gè)體差異，力爭(zhēng)在完成活動(dòng)的過(guò)程中對(duì)每個(gè)人都能起到促進(jìn)作用。在他們相互合作完成任務(wù)的過(guò)程中，每個(gè)同學(xué)都有機(jī)會(huì)參與交流與互動(dòng)，這在很大程度上增加了由于大班教學(xué)開(kāi)口說(shuō)話的機(jī)會(huì)。這種輕松合作的方式有效避免了在公共場(chǎng)合單獨(dú)發(fā)言的焦慮感和緊張感。此外，每小組的最后發(fā)言是小組成員共同努力的結(jié)果，從而增加了回答問(wèn)題的準(zhǔn)確性，增強(qiáng)了發(fā)言者的自信，緩解了由于害怕回答錯(cuò)誤而產(chǎn)生的焦慮感。

總之，過(guò)度焦慮會(huì)對(duì)英語(yǔ)口語(yǔ)產(chǎn)生很大的負(fù)面影響。所以，英語(yǔ)教師應(yīng)認(rèn)識(shí)到焦慮的存在和對(duì)學(xué)習(xí)的影響，充分激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)的動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)他們說(shuō)英語(yǔ)的信心與習(xí)慣，努力創(chuàng)造輕松的學(xué)習(xí)氛圍，緩解焦慮心理，從而提高學(xué)生的口語(yǔ)水平。

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