楊洋　張偉

[摘 要]全過程管理是一種新型的管理方式，該管理理念被廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域。全過程管理在用電監(jiān)察中應(yīng)用，既可以體現(xiàn)在對(duì)設(shè)備的管理過程中，也可以體現(xiàn)在用電監(jiān)察的操作過程中。以用電監(jiān)察的設(shè)備管理作為例子，來進(jìn)行簡單的闡述全過程管理的各個(gè)方面。

[關(guān)鍵詞]全過程管理；用電監(jiān)察；設(shè)備管理；應(yīng)用

隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化，各個(gè)企業(yè)的不斷發(fā)展，管理者的管理水平得到了有效的提高，管理理念也隨著時(shí)代的發(fā)展逐步更新。過程概念是現(xiàn)代組織管理中最基本的概念之一。本文以用電監(jiān)察的設(shè)備管理為例，簡單闡述了全過程管理各個(gè)方面，包括設(shè)備的前期管理；工全過程管理；施工結(jié)束后的檢查及長期運(yùn)行的管理，包括春季安全檢查、夏季全檢查、冬季防凍檢查等，為從事用電監(jiān)察的管理人員提供一定的參考與借鑒。

一、全過程管理的概述

過程強(qiáng)調(diào)將輸入轉(zhuǎn)化為輸出，而轉(zhuǎn)化條件為資源，包括人力、設(shè)施、設(shè)備、物料和環(huán)境。增值則是對(duì)過程的期望，為獲得穩(wěn)定的、最大化的增值，組織需要對(duì)過程進(jìn)行策劃，建立起過程績效測(cè)量指標(biāo)與過程控制方法，并進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新。將過程概念加以拓展，便形成了一種有效的管理方法，這一方法在電力系統(tǒng)內(nèi)取得了廣泛的推廣和應(yīng)用，即全過程管理。

二、設(shè)備全過程管理與用電監(jiān)察

設(shè)備全過程管理是一種新的設(shè)備管理方法。其基本思想是把設(shè)備管理的范圍擴(kuò)展到設(shè)備的研究、設(shè)計(jì)、制造、購置、安裝調(diào)試、使用、維修、改造，一直到報(bào)廢為止的全過程。全過程中的每個(gè)環(huán)節(jié)，都是不可或缺，應(yīng)當(dāng)引起足夠重視的。全過程管理要達(dá)到的最終效果是：單位內(nèi)能統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)，部門間明確分工又緊密聯(lián)系，資源配置優(yōu)化共享，管理和使用緊密結(jié)合，使設(shè)備長期經(jīng)常保持良好技術(shù)狀態(tài)，從而使設(shè)備效能得到最大程度的發(fā)揮。

開展用電監(jiān)察工作，只有保證電力用戶服務(wù)的全過程都在監(jiān)察之中，從用戶申請(qǐng)用電開始，這邊是服務(wù)的全過程管理。而對(duì)于設(shè)備的全過程管理，則從用戶電氣設(shè)備入網(wǎng)便開始。只有對(duì)用戶電氣設(shè)備的實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行全過程的監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)，才能保證電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行，這是多年來實(shí)踐運(yùn)行和力監(jiān)察工作得到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。

三、用電監(jiān)察待解決的問題

1.技術(shù)問題。近年來，隨著信息技術(shù)和科學(xué)技術(shù)水平的提高，大量的自動(dòng)化、智能化、大容量的設(shè)備投人到了電力的生產(chǎn)中，這些都使監(jiān)察人員面臨著新的挑戰(zhàn)。

2.用電問題。由于用電監(jiān)察工作與用電計(jì)劃、安全性和節(jié)約性是相輔相成的，所以用電監(jiān)察工作必須貫徹和落實(shí)計(jì)劃用電、安全用電和節(jié)約用電的方針政策，處理好三者之間的關(guān)系，同時(shí)貫徹可持續(xù)發(fā)展觀。

3.用戶問題。用戶向電力企業(yè)申報(bào)安裝到電路接通的過程，以及電力企業(yè)規(guī)劃安裝流程到用戶閱讀流程、驗(yàn)收?qǐng)D紙的過程，用電監(jiān)督部門要做好監(jiān)察工作，嚴(yán)格把好電路安裝的質(zhì)量關(guān)，充分做到為用戶負(fù)責(zé)。

4.機(jī)制問題。所謂“道高一尺魔高一丈”，打擊和防范盜竊破壞電力設(shè)備設(shè)施的犯罪行為，特別是利用先進(jìn)科技成果竊電問題，成為防不勝防的突出難題。僅靠電力企業(yè)，難以從根本上解決。所以需要各級(jí)政府出面，建立一個(gè)長期有效的機(jī)制，確保執(zhí)法部門、特別是相關(guān)權(quán)力部門的參與性，以使得問題能盡快徹底解決。

四、用電監(jiān)察中全過程管理的具體措施

1.建立健全用電監(jiān)察的崗位責(zé)任制。設(shè)備管理一般包含設(shè)備從采購、資產(chǎn)管理到維修保養(yǎng)直至報(bào)廢的各個(gè)環(huán)節(jié)，而用電監(jiān)察，則需要從設(shè)備管理的各個(gè)階段接觸不同的管理部門和人群，因此無論用戶采取何種方式，從用電監(jiān)察角度，必須明確職能、責(zé)任到人，建立健全責(zé)任制。大量的日常工作中，需要定期結(jié)合不定期的進(jìn)行檢查，以保障設(shè)備對(duì)延長設(shè)備使用壽命并提高設(shè)備利用率。

2.施工的全過程管理。電氣設(shè)備的施工質(zhì)量對(duì)于其在今后的投產(chǎn)使用中的安全性及可靠性有著較為深遠(yuǎn)的影響，是設(shè)備使用狀態(tài)的關(guān)鍵性因素，在電氣設(shè)備施工過程中存在較多的隱蔽工程。該類工程是否按照要求進(jìn)行設(shè)置，或者是否達(dá)到了設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)等，需要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督和管理。而且由于該類工程的特殊性，容易被忽視，在施工結(jié)束后的檢查中要發(fā)現(xiàn)問題，也存在一定的難度，因此在進(jìn)行該類施工時(shí)，應(yīng)做好管理工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，妥善解決，保障施工質(zhì)量。

3.運(yùn)行中的全過程管理。用戶電氣設(shè)備的運(yùn)行維護(hù)要分階段進(jìn)行，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照安全運(yùn)行規(guī)程來規(guī)范管理。大致分3個(gè)階段：（1）季安全檢查。經(jīng)過冬季的運(yùn)行后，電氣設(shè)備會(huì)積累較多的灰塵或者污垢，而造成污閃問題，需要在春季進(jìn)行安全檢查，對(duì)設(shè)備的連接部位進(jìn)行徹底清潔，并對(duì)設(shè)備的油位、絕緣油的性狀、避雷針的狀態(tài)等進(jìn)行全面的檢查，如果發(fā)現(xiàn)有缺陷或者故障，應(yīng)及時(shí)處理。（2）夏季全檢查。夏季一般氣溫較高，需要重點(diǎn)檢查電氣設(shè)備高溫耐受性，如果當(dāng)?shù)赜晁^多，還需要檢查桿塔基礎(chǔ)的牢固性、變電室內(nèi)的孔洞、空調(diào)性能、變壓器荷載等。（3）冬季防凍檢查。這一階段主要強(qiáng)調(diào)對(duì)高峰負(fù)荷、冰凍情況的檢查，以應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的高負(fù)荷過載、冰凍災(zāi)害的發(fā)生。電氣設(shè)備要滿足冬季酷冷、冰雪情況下的安全運(yùn)行。在春節(jié)期間，要特別注意保障電力供應(yīng)的安全可靠，這不但是電力系統(tǒng)的責(zé)任，也是社會(huì)安全穩(wěn)定的需要。

4.施工后的全過程檢查

施工過程中，用電監(jiān)察人員難以做到每時(shí)每刻在各個(gè)施工地點(diǎn)進(jìn)行監(jiān)督，因此要特別注重在施工完成后的檢查工作。檢查的內(nèi)容包括電力線路與地面、建筑物及其他電氣設(shè)備的安全距離是否達(dá)到安全規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量、耐壓性是達(dá)到收標(biāo)準(zhǔn)；電力線路的線卡、高壓開關(guān)柜內(nèi)設(shè)備螺絲及各個(gè)部位連接的牢固度；計(jì)量柜、開關(guān)柜安裝質(zhì)量、安裝位置及安全措施是否達(dá)到設(shè)計(jì)要求等。在施工的各個(gè)環(huán)節(jié)需要對(duì)較為常見的質(zhì)量問題進(jìn)行嚴(yán)密的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決。還需要在日常檢查中加以注意，才能保證設(shè)備投入運(yùn)行后能長期的安全可靠運(yùn)行。

五、結(jié)語

全過程管理是一個(gè)全新的管理方法，更是一種管理理念。其于傳統(tǒng)管理方式本質(zhì)的區(qū)別在于其更加注重利用各種資源，將輸人向輸出的轉(zhuǎn)化，被廣泛的應(yīng)用于各個(gè)方面。將全過程管理引入用電監(jiān)察，更是一種有益的嘗試，不但可以提高用電監(jiān)察的管理水平，提高設(shè)備的管理水平，還可以樹立用電監(jiān)察人員認(rèn)真負(fù)責(zé)的形象，特別適合于當(dāng)前用電快速發(fā)展的現(xiàn)狀。本文僅從一般的角度分析了全過程管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，實(shí)踐管理中還需要管理人員根據(jù)用電監(jiān)察設(shè)備的性能、組合形式及特點(diǎn)等，探索出相適應(yīng)的全過程管理方式，以提高用電監(jiān)察的管理力度，保障電力系統(tǒng)的安全性。

參考文獻(xiàn)：

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