曾學(xué)英

【摘要】隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，網(wǎng)絡(luò)在人們生活中的角色越來越重要，逐漸顛覆了國際貿(mào)易的守舊方式，電子商務(wù)在外貿(mào)企業(yè)中扮演著越來越重要的角色。本文首先是簡要介紹電子商務(wù)，并將之與傳統(tǒng)的貿(mào)易方式進行比較；然后探討電子商務(wù)為我國外貿(mào)企業(yè)帶來的機遇和挑戰(zhàn)；最后提出一些相關(guān)對策，促進電子商務(wù)更好的發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)；外貿(mào)企業(yè)

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)識碼A文章編號1006-0278（2015）11-051-01

一、外貿(mào)企業(yè)實行電子商務(wù)的優(yōu)勢

電子商務(wù)是一種依托現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，集金融電子化、管理信息化、商貿(mào)信息網(wǎng)絡(luò)化為一體，旨在實現(xiàn)物流、資金流與信息流和諧統(tǒng)一的新型貿(mào)易方式。電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)上，突破傳統(tǒng)的時空觀念，縮小了生產(chǎn)、流通、分配、消費之間的距離，大大提高了物流、資金流和信息流的有效傳輸和處理，開辟了世界范圍內(nèi)更為公平、公正、廣泛、競爭的大市場，為制造者、銷售者和消費者提供了能更好地滿足各自需求的極好的機會。

電子商務(wù)極大的提高了傳統(tǒng)商務(wù)活動的效益和效率。Internet上的電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)體系相比有其自身的獨特優(yōu)勢：

（一）從外貿(mào)企業(yè)的工作效率方面來看

電子商務(wù)通過互聯(lián)網(wǎng)進行數(shù)據(jù)傳輸，使原料采購、產(chǎn)品生產(chǎn)、需求與銷售、銀行匯兌、保險、貨物托運及申報等過程無須人員干預(yù)，而在最短的時間內(nèi)完成。傳統(tǒng)貿(mào)易方式中，用信件、電話和傳真?zhèn)鬟f信息必須有人的參與，且每個環(huán)節(jié)都要花不少時間。有時由于人員合作和工作時間的問題，會延誤傳輸時間，失去最佳商機。電子商務(wù)克服了傳統(tǒng)貿(mào)易方式費用高、易出錯、處理速度慢等缺點，極大地縮短了交易時間，使整個交易非?？旖菖c方便。

（二）從企業(yè)交易和管理成本方面來看

電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的交易模式，不需要進過電話、郵件以及人與人面對面的協(xié)商，整個交易流程簡化縮短了；在管理方面，電子商務(wù)精簡了部門和人員，使管理相比傳統(tǒng)貿(mào)易更加簡化，因此在企業(yè)交易和管理方面所花費的人力物力都比較少，成本低。

（三）從貿(mào)易范圍方面來看

由于網(wǎng)絡(luò)和信息的全球化，電子商務(wù)不僅面對國內(nèi)、周邊國家，更面向世界的各個角落，不受自身資金等實力的影響，與全球所有企業(yè)一樣有著同等的機會去獲得信息，開展業(yè)務(wù)；而對于傳統(tǒng)的貿(mào)易，除了一些大企業(yè)有雄厚的實力可以面向世界貿(mào)易，大部分國內(nèi)的中小貿(mào)易企業(yè)在國際市場上很難有機會和競爭力，為了提高我國在全球市場的影響力和競爭力，我國各個企業(yè)應(yīng)該盡早開展電子商務(wù)，其也是一個必然的趨勢。

二、電子商務(wù)給我國外貿(mào)企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)作為一種新興的商務(wù)模式，帶來了全新的外貿(mào)交易方式。它所具有的強大生命力和廣闊發(fā)展前景使企業(yè)從中能發(fā)現(xiàn)巨大的商機，但目前由于各種客觀因素的制約，電子商務(wù)的應(yīng)用尚未普及，離發(fā)展方向仍有存在著不小的差距。

（一）對新興商務(wù)模式熟悉度不夠

即使在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展的今天，外貿(mào)企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)的運用，基本是在一些簡單的信息查詢、錄入上?？梢赃M行熟練應(yīng)用建立公開網(wǎng)站、有自己網(wǎng)絡(luò)平臺的企業(yè)還是少數(shù)，這樣就會直接影響電子商務(wù)在企業(yè)中的融入程度，也削弱了企業(yè)在當(dāng)今時代對于電子商務(wù)使用上的競爭力。

（二）開展電子商務(wù)以及相關(guān)的法律制度不健全

作為新興的貿(mào)易行為，要想有安全的交易環(huán)境就必須用良好的法律法規(guī)、政策和安全體系為其作保障。其涉及的法律范圍包括了電子合同、數(shù)字簽名的法律效力問題；網(wǎng)上交易的糾紛問題；計算機犯罪問題；如何保護用戶隱私等問題。法律的律滯給網(wǎng)上交易帶來了無法保證合法交易的權(quán)益所造成的風(fēng)險，因為數(shù)字化合同的法律效力還沒有被法律條文所承認(rèn)從而失去法律的保護。因此，相應(yīng)的法律法規(guī)引導(dǎo)電子商務(wù)健康的發(fā)展是有需要的。

（三）電子商務(wù)的安全性問題

互聯(lián)網(wǎng)的虛擬性，給電子商務(wù)帶來了很多機會，但同時也來帶了一些安全問題，首先最突出的是支付的安全性問題，使買賣雙方考慮在支付的過程中會不會中病毒或被黑客攻擊等這一系列安全隱患，因此使得部分外貿(mào)企業(yè)并不廣泛進行電子商務(wù)。還有就是電子商務(wù)離不開互聯(lián)網(wǎng)，在進行貿(mào)易的過程中需要理由網(wǎng)絡(luò)傳輸各種商業(yè)機密，保證商業(yè)機密不被泄露也是值得注意的安全問題。

三、對策

鑒于以上情況，中小外貿(mào)企業(yè)首先要轉(zhuǎn)變觀念，提高電子商務(wù)的意識。要培養(yǎng)專業(yè)的電子商務(wù)方面的人才，并合理的運用計算和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，來對傳統(tǒng)的經(jīng)營管理模式進行根本性的變革。根據(jù)企業(yè)的實際需求，建立由電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺、電子商務(wù)安全體系、電子商務(wù)業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)等后端運用軟件支持的完整的電子商務(wù)系統(tǒng)。其次，我國政府應(yīng)當(dāng)加大對網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的投入，降低資費，使得企業(yè)獲取信息暢通無阻，有利于外貿(mào)企業(yè)的競爭。除了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施，其他的公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)也需要加強，譬如公路、鐵路的修建，河道的維修以及海上航線的保護等，這些基礎(chǔ)設(shè)施會直接影響著運輸貨物的速度，是物流體系完善的基礎(chǔ)也是必要前提。最后，完善相關(guān)法律法規(guī)對電子商務(wù)的支持，在開展電子商務(wù)的過程遇到的各種糾紛，就需要相關(guān)電子商務(wù)專家提供寶貴的意見。

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