牛勇

[摘要]隨著市場經濟體制的不斷健全與完善，醫(yī)療改革的不斷深化，醫(yī)院思想政治工作也發(fā)生了很大變化，傳統(tǒng)的思想政治工作模式已不能適應新形勢下員工思想變化的需要，思想政治工作的內容必須隨著新形勢、新任務而不斷做出調整。

[關鍵詞]醫(yī)院思政；醫(yī)院管理；推進

三十多年來，我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)得到了長足的發(fā)展，醫(yī)療衛(wèi)生水平正在逐步縮小與發(fā)達國家的差距，醫(yī)務工作者的素質和技術也在不斷提高。2009年，為“有效減輕居民就醫(yī)費用負擔，切實緩解‘看病難、看病貴”，這一近期目標，以及“建立健全覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生制度，為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務”的長遠目標，我國開始了新一輪的醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革。隨著改革的不斷深入，利益沖突的相對增多和集中，各種思想矛盾的突顯導致了醫(yī)務工作者的思想觀念、思維方式、價值取向等正在發(fā)生著深刻變化。

一、在醫(yī)院開展思想政治管理工作的重要意義

醫(yī)院思想政治工作對醫(yī)院的建設和發(fā)展具有十分重大的理論意義和現實意義。醫(yī)院思想政治工作是醫(yī)院現代管理的重要內容，是推進醫(yī)院政治、經濟、社會、文化等各方面建設、提高醫(yī)院服務質量、建立適應新時期工作需要的高素質醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的客觀要求。醫(yī)院思想政治工作在構建和諧醫(yī)患關系方面，肩負著重要職責和光榮的使命，是醫(yī)院健康發(fā)展的生命線。

可以看到，當前紛繁變化的國際國內形勢使醫(yī)院的思想政治工作迎來了一個更加開放的思想體系和千變萬化的意識形態(tài)領域，思想政治工作集中呈現出以下特點：一是多變性。隨著國際國內形勢的不斷發(fā)展變化，在新事物、新情況出現的不同階段、不同時期，都相應的產生了個體自身以及群體之間瞬息萬變的思想認識。二是復雜性。經濟時代，事物間的聯(lián)系千絲萬縷、縱橫交錯，由于人的思想基礎不同，人們對事物本質和相互關系的認識也就不同，從而形成了迥然各異、紛繁復雜的思想認識。三是獨立性?？茖W技術水平的不斷發(fā)展使人們可以從多方面獲得大量信息，從而，對政治生活中的許多問題形成了獨立的看法，使思想認識出現了引導難、矯正難、說服難等特征。

1.恰當的思想政治工作有利于醫(yī)務人員樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀

思想政治工作是中國共產黨在長期的革命和實踐中所獨創(chuàng)的工作形式，它是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢，它能夠使醫(yī)院中的知識分子、醫(yī)務人員們時刻保持清醒的頭腦、認清現實，繼承并發(fā)揚中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)，樹立正確的人生觀、世界觀和價值觀。

2.有效的思想政治工作有利于提高廣大醫(yī)務人員工作的熱情和積極性

現今的社會由于受到改革開放的影響，人們的思想觀念也隨之變的開放了，不良的觀念和意識日益侵蝕著人們的思想，使工作不再僅僅具有其本身的價值了。

二、現在醫(yī)院思想政治工作存在的問題

1.對醫(yī)院思想政治工作重要性認識不夠

有的醫(yī)院領導錯誤地認為思想政治工作是講大道理，既費時，又費力，還不能產生經濟效益。這實際上是對思想政治工作本質的誤解，是對思想政治工作重要性的忽視。

思想政治工作做的是人的工作，根本目的在于提高人的主動性和能動性，提高人的素質和能力。那么，相應地，人的工作效率等也會提高。但是，一些領導目光短淺，緊緊盯著眼前的工作，認為思想政治工作費力費時又沒有產出，自然會對這項工作不重視。

2.醫(yī)院思想政治工作人才匿乏

人才是搞好工作的重要條件，有優(yōu)秀的人才做支撐，工作開展起來就會有聲有色。從當前醫(yī)院思想政治工作來看，因為一些領導人對此項工作重視程度不夠，那么，也不會為這項工作配備精兵強將。

3.醫(yī)院思想政治工作效果不佳

思想政治工作的效果最終要體現在醫(yī)護人員工作熱情和工作能力的提升上，體現在整體士氣的上升上，體現在醫(yī)患關系的改善等方面，體現在對醫(yī)院發(fā)展產生的實實在在的正面影響上。但是，從當前來看，醫(yī)院思想政治工作效果不佳，這主要是由于思想政治工作和醫(yī)院中心工作兩張皮造成的。

三、加強醫(yī)院思想政治管理工作的措施

1.推行精細化管理

推行思想政治工作精細化管理，即針對醫(yī)院員工與病人這兩個不同的對象，采用不同的工作方法，制定出合理可行的思想政治工作流程，建立起新型的人際關系，將務虛變?yōu)閯諏?，將空洞的說教變?yōu)槁?lián)系實際的思想交流，將教育式談話變?yōu)閱l(fā)式溝通，提高思想政治工作的針對性和有效性，使醫(yī)院員工的思想統(tǒng)一到以病人為中心，以優(yōu)質服務為重點的目標上來，努力做到精心醫(yī)療、精心護理，全心全意呵護病人、關心病人，從而有利于全而提高管理效能。

2.實施標準化管理

醫(yī)院必須重視標準化管理，必須以責任制為核心，將標準化原理滲透到思想政治工作的一切領域，貫穿于思想政治工作的全過程，運用系統(tǒng)論、信息論和控制論等現代管理科學的理論，按照知識結構標準、工作質量標準和思想作風標準，指導醫(yī)院政工部門和政工人員開展工作，建立起自上而下、一級控制一級的質量控制系統(tǒng)，實施嚴格的質量管理，以提高個人素質、提高單位整體效能，努力實現醫(yī)院科學發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展。

3.創(chuàng)建學習型醫(yī)院

醫(yī)院必須以共同愿景為基礎，以團隊學習為特征，以增強醫(yī)院學習力為核心，開展學習型醫(yī)院創(chuàng)建活動，建立起“一把手”負總責、科室負責人帶頭示范的領導機制，制定完善學習考勤制度、檢查匯報制度、考學述學制度、學習管理制度、集中學習討論制度，利用豐富多彩的活動、層次各異的技能培訓、理想信念教育、在職繼續(xù)教育等有效手段，培植學習型科室，培育學習型員工，推進醫(yī)院思想政治工作，真正發(fā)揮思想政治工作的導向、凝聚、激勵、調節(jié)功能，使職工真正把自身利益與醫(yī)院利益、患者利益緊密聯(lián)系。

4.健全體制機制

面對新形勢，醫(yī)院思想政治工作必須結合醫(yī)療工作實際，倡導創(chuàng)造性思維，把思想政治工作與醫(yī)院的醫(yī)療活動、內部改革、機制轉換等工作有機結合，尤其要與醫(yī)院管理相結合，把剛性約束與柔性導向有機結合，把思想政治工作的導向性要求體現在管理制度之中，采用參與、協(xié)調和調研等多種手段，多形式、多內容、多場合開展思想政治工作，建立健全黨政工團齊抓共管、多管齊下的立體式的組織領導體制，從內容、范圍和途徑等方面完善參與中心工作的機制，逐步形成由基礎性的導向教育體系、規(guī)范性的職業(yè)道德教育體系、經常性的形勢教育體系、激勵性的典型示范教育體系和開發(fā)性的科學文化教育體系等為主要內容的思想教育機制，完善科學的干部管理、組織管理、宣傳管理、文化管理的動態(tài)制度體系，建立科學、全面、定量和定性相結合的考核方法，努力建立適應形勢要求的思想政治工作新機制。

研究醫(yī)院思想政治工作，正確認識醫(yī)院思想政治工作的新情況、新問題、新難點，不斷探索醫(yī)院思想政治工作的新特點、新方法、新對策，是保證醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)順利開展的關鍵，是符合時代要求的一項重要任務，對促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和諧、科學發(fā)展的具有十分重要的現實意義。