[摘要]本文所討論是對于設備的更新項目風險評估的方法,并結(jié)合常規(guī)的風險評估的方法,比較這種方法在實際運用中和理論的差距,并討論這種方法的利弊。
[關鍵詞]風險評估;風險識別;風險評價;主觀評分法;風險控制
本文是基于2014年上海某M公司實驗室設備更新所進行的風險識別的介紹,由于這個項目現(xiàn)在正在進行的流程中,所以其中的很多假設都是由整個團隊核心成員通過從各自專業(yè)角度進行的預計。最終的結(jié)果也需要等到2015年項目完成才能有最終的結(jié)果。
一、項目介紹
上海M公司,需要對公司實驗室內(nèi)部設備進行更新升級,整個項目分為兩個主要部分
1.替換現(xiàn)有的設備,設備的功能從替換前只有一個操作部分到替換后分為了三個部分,分別是切割,扭轉(zhuǎn)和曲線圖。在精度上比替換前的設備增加了靈敏性。
2.升級系統(tǒng),因為M公司使用的系統(tǒng)替換前的設備不能兼容,因此,這個設備收集的數(shù)據(jù)只能在本地保存,不能用在整個集團進行同類工廠之間的橫向比較。因此在升級為M公司標準的設備后,系統(tǒng)可以上傳數(shù)據(jù),用于工業(yè)化試驗的比較。
因為這個設備和系統(tǒng)在M公司標準設備,但是因為在機器的更換階段,需要保證車間不能因為檢測設備的替換而受到影響。因此在進行項目風險識別的階段,這個團隊對于許多不可知的因素使用比較保守的估計。
二、如何在這個項目中進行項目風險識別
項目風險的分類應便于進行風險分析的其余步驟以及風險管理。對于這個項目,對于風險分類入手主要從以下幾個因素考慮。第一,安全;第二,工具、方法;第三,質(zhì)量;第四,延遲。
在進行風險評估時,使用的是P(probability);和E(Effect)。也就是可能性(Pf)及其后果(Cf)作出定量的估計。打分分為四當從1到4,P的打分中:1的含義是非常不可能;2.不太可能;3.比較可能;4非??赡堋的打分中:1.幾乎沒有影響;2.小問題;3.大問題;4.停止項目。結(jié)果是兩者的乘積,如果乘積結(jié)果大于4,必須要建立行動方案來把風險控制在4以內(nèi)。
對于每種情況的打分,我們使用的是專家主觀評分法,在進行評分時,核心成員會必須全都要到場,并且從自己的專業(yè)角度評判每項風險影響項目的可能性和影響程度,對于完全不清楚,或者沒有把握的可能性項目,一律都使用4,如果乘積結(jié)果大于4,建立相應的行動方案,等待行動方案能確立這個風險項造成的P或者E的影響之后,再評估中重新打分,來驗證是否把風險控制在了可控范圍內(nèi)。
最后,對于所有相應的行動方案,定義截止完成時間和行動負責人,來保證行動的在實行過程中是可追蹤,并且能對最后降低風險起到作用。最終的評估也是需要由團隊核心成員一起打分,來保證項目風險的透明性。
三、風險識別的利弊
這個項目的風險評估,是比較有項目風險管理的局限性的。
第一,沒有外部因素的分析
本項目的目的是把集團的標準設備本地化,因此,更多的重點放在了對于工廠內(nèi)部在接受到設備之后,從安裝到運用的這段時間發(fā)生的風險進行評估,注重的在于細節(jié)部分。而大環(huán)境的變化,例如,金融危機,匯率的波動就不適用在本項目中。
項目的外部因素是個很重要的大環(huán)境,往往項目越大,時間跨度越大,項目在進行中的變化就越不可控,這時是外部因素重要的原因。而對于這個項目來說,時間跨度只有在一年以內(nèi),項目的總費用也只有300萬人民幣。所以,外部因素對于項目的影響很小,也就不是這個項目考慮的重點。
第二,使用的是主觀打分方法
這個項目中的打分沒有使用較為復雜已經(jīng)縝密的方法,使用了比較普通的主觀打分方法。這個方法純粹依靠一方面的專家在這方面上的認識。有些認識也只是片面的,帶有估計性的,甚至是不確定的。
因為這個項目在M公司的重要性等級相對較低,即使使用了復雜的計算方法以及更多的參與專家,雖然提高了項目風險管理的準確性,但是降低了性價比,對于其他的專家,也需要另外的時間解釋整個項目的范圍以及目的等信息,效率方面的降低是顯而易見的。因此使用主觀打分相對來說比較迅速,也能合理地利用資源。
第三,沒有考慮不同風險之間的轉(zhuǎn)換
風險在不同的階段相互之間也有相互的轉(zhuǎn)換,但是在這個項目中,沒有考慮到項目中的風險之間的轉(zhuǎn)換,只是就是考慮每個因素獨立地對于這個項目有什么影響。因為這個項目只是單個項目。所以也沒有多大的影響。
四、設備更新的項目小結(jié)
項目的風險評估最重要的是對于風險進行正確的識別,并能進行準確的估計,最后還要對風險進行評價。這三環(huán)是環(huán)環(huán)相扣,缺一不可的。
在進行這三個環(huán)節(jié)中,根據(jù)項目的特點所要做的工作也是不同的。對于這類設備更新中,在進行風險識別時,重點更多的在于關注項目進行時內(nèi)部的原因,以及在實施過程中會遇到的風險。這樣可以把有限的資源集中起來解決最重要的問題。
對于估計,根據(jù)項目的復雜程度以及專業(yè)性,可以選擇不同的估計方法,但對于投資較少,復雜程度不高的項目來說,一般主觀評分是個不錯的方法,效率高,但是準確程度要求不是非常高。
風險的評估則是根據(jù)項目的特性制定的,對于設備更新,變化的因素不是很大,所以在進行評價時,乘積結(jié)果控制在4以內(nèi)的風險是可以接收的。但這不是唯一的標準,因為,對于大地項目群來說,也會預留一部分的錢專門用于解決不可預見的風險。在制定行動方案的時候,對于行動方案的投資也是需要跟收益進行比較的。只有在投資優(yōu)于防范風險造成的危害時,這樣的行動才有意義。否則這個風險就是可以被接受的,或者在發(fā)生風險后,有應急預案可以進行彌補。
參考文獻
[1]張俊.淺析項目風險管理與項目管理[J].黑龍江科技信息,2007
作者簡介
酈穎杰(1984.01.31—),男,漢,上海市,本科,主要研究方向:項目管理,工作單位:上海交通大學機械動力學院。