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        基于AHP—模糊綜合評價法的上海港口物流績效研究

        2015-10-21 08:16:46蔣雯李珍
        2015年37期
        關鍵詞:模糊綜合評價港口績效評價

        蔣雯 李珍

        摘 要:本文融合AHP層次分析法和模糊綜合評價法這兩種評價法,建立上海港物流績效評價指標體系,綜合評價了上海港物流運作績效水平,并提出了上海港港口物流績效建議。

        關鍵詞:港口;AHP;模糊綜合評價;績效評價

        1.引言

        張麗鳳,占鵬飛[1]運用模糊綜合數學分析法對錦州港口物流績效進行了實證分析,表明該指標體系能夠真實反映港口物流狀況。張穎敏[2]等指出模糊綜合評判方法是物流績效評價研究的一把利器。張光明[3]等做了大量關于物流績效評價的調查研究,得出了若干促進物流績效考核合理化的觀點。

        2.對上海港基于AHP-模糊綜合評價法的港口物流績效評價

        2.1確定評價指標及其權重。從港口硬件基礎設施水平u1,港口物流系統運營管理水平u2,港口物流系統發(fā)展?jié)摿3,港口客戶滿意度u4以及港口宏觀環(huán)境u5五個方面建立上海港物流績效評價指標體系。一級指標u1,u2,u3,u4,u5的權重分別為0.246,0.501,0.104,0.104,0.045。二級指標碼頭泊位水平u11,庫場容量u12,自然地理條件u13,貨物吞吐量u21,集裝箱吞吐量u22,設備裝卸能力u23,庫場容量周轉能力u24,港口信息化水平u25,凈資產收益率u26,貨物吞吐量增長率u31,集裝箱吞吐量增長率u32,港口城市GDP增長率u33,從業(yè)人員能力u34,貨物發(fā)送正確率u41,港口貨物發(fā)送完好率u42,港口貨物準時交貨率u43,投訴查詢及問題處理u44,政府支持程度u51,世界經濟發(fā)展趨勢u52分別為0.637,0.258,0.105,0.42,0.193,0.078,0.078,0.193,0.036,0.153,0.153,0.062,0.632,0.409,0.091,0.36,0.139,0.75,0.25。

        2.2確定模糊評價矩陣。選定十名專家,借助專家評價法確定模糊評價矩陣。用優(yōu)、良、中、差四個層次評價每個指標,指標為優(yōu)的隸屬度0.n由評價該指標為優(yōu)的專家人數n確定。并根據評價值:4、3、2、1對應優(yōu)、良、中、差四個層次,結合模糊綜合評價方法對各指標進行初級評價。

        如第一個指標u11有計算公式:C11=H·rT11=[4 3 2 1]·0.50.30.20.0=3.3。代表上海港的指標u11評價層次為優(yōu)。類似的方法可得出各指標的初級評價層次。

        2.3模糊綜合評價。用一級模糊綜合評價法評價同一準則層下的各指標。例如:u1的二級指標綜合評價過程為:

        B1=[0.637 0.258 0.105]·0.50.30.20.00.70.20.10.00.30.50.10.1=[0.531 0.295 0.164 0.011]

        C1 = [4 3 2 1]·[0.531 0.295 0.164 0.011]T = 3.348

        則上海港的u1指標的等級為優(yōu)。類似的方法可得其他因素的等級。

        利用二級模糊綜合評價求出上海港的綜合評價得分,B1,B2,B3,B4,B5組成的一級評價矩陣為單因素評價矩陣。

        B=[0.246 0.501 0.104 0.104 0.045]·0.5310.2950.1640.0110.8030.1610.0260.0080.3260.4230.1880.0630.4310.3910.1640.0140.6250.3750.0000.000

        =[0.64 0.255 0.09 0.015]

        C=[4 3 2 1]·[0.64 0.255 0.09 0.015]T = 3.52

        則上海港的綜合評價得分為:3.52 ,對應等級為優(yōu)。具體的模糊綜合評價結果如下表。

        3.結論

        以上研究表明,盡管上海港的硬件水平已然達到世界一流港口的標準,但其軟實力仍需進一步改善。本文從三個方面為上海港未來的發(fā)展提供參考:(1)提高從業(yè)人員能力。從模糊評價表中可以看出,從業(yè)人員能力的得分屬于比較低的,說明上海港在提升硬件質量的同時,還需加大對從業(yè)人員的培訓,提高從業(yè)人員的工作能力。(2)依靠港口城市,增強上海港發(fā)展?jié)摿?。上海作為中國的金融中心,經濟地位已達到世界領先水平,繁榮的經濟可以為上海港的騰飛助力。(3)緊靠政府政策支持做出發(fā)展規(guī)劃。從模糊評價表中可以看出,上海港的發(fā)展目前與宏觀環(huán)境關系很大,所以,未來上海港的發(fā)展一定不能脫離宏觀政策環(huán)境的指引。(作者單位:1.江西工業(yè)貿易職業(yè)技術學院經濟貿易系;南昌工學院民族教育學院三分院)

        參考文獻:

        [1] 張麗鳳,占鵬飛.基于模糊綜合分析的港口物流績效評價[J].渤海大學學報,2013,(34):197-202.

        [2] 張穎敏,朱福良,劉海金.模糊綜合評價方法在物流績效評價中的應用[J].物流科技,2006,(11):106-108.

        [3] 張光明,鄧倩.物流績效評價問題與對策[J].物流科技,2005,(2):13-15.

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