余渝歡

引言

中國和日本兩個國家，有著兩千多年的交流歷史，因為相鄰，被稱作“一衣帶水”的兩國，又由于日語中夾雜了大量的從中國傳過去的漢字，又被稱作“同文同種”，但即使這樣，近一百多年來，兩國間卻是以“雖相距甚近，但卻不知對方心中所想”的狀態(tài)相處著。兩國同屬于漢字文化圈，但在義理，人情，信義，面子，孝敬父母等方面，表面上看起來相似，但在深層次方面卻是不盡相同的。所以由于對于兩國不同文化的相互理解的欠缺而引起的誤解和偏見，甚至產(chǎn)生糾紛和摩擦也不會令人感到詫異了。只要人們在經(jīng)營社會生活，對于所有人的社會生活來說，如何更加順暢地進行人與人之間的交往，可以毫無夸張地說成是最重要課題之一。

1、中國和日本，內(nèi)親外疏的意識

根據(jù)原始儒教所說的“親疏之分”的脈絡，在現(xiàn)代，無論在中國還是在日本，都按照其所生活的環(huán)境，對于自己人和外人有著明確的親疏之分。在歐美人的人際關(guān)系中，這種內(nèi)親外疏的意識并不會那么強烈的感受到。

但是，在中國和日本等同屬于儒教文化圈的國家當中，對于自己知道的人或是親近的人的態(tài)度，以及對于不怎么熟悉的人的態(tài)度是有著極大的不同，這種情況經(jīng)常會出現(xiàn)。例如，在日語的敬語體系當中，對于處在自己的身邊人的環(huán)境中，如果其是比自己年紀大或是職位高，與其說話時就會使用敬語，但是當處在外人的環(huán)境中，與自己的長輩或是上司等說話時，不使用敬語是一種禮儀。在漢語中也有區(qū)別親疏內(nèi)外的敬語，且有各自的特征。漢語中的敬語比起親疏和內(nèi)外，更常用于上下級的關(guān)系中，與此相對，日語中不區(qū)分上下級與親疏內(nèi)外，都需要注意區(qū)分是否要使用敬語，這一點十分必要。特別是在對于內(nèi)外之間這一點上的嚴格要求與漢語有著極大的不同之處。

社會是一種生物。反映社會的語言也是一種生物。語言在接受社會的變化和文化等的影響的同時，也會經(jīng)常反映這個社會的現(xiàn)狀，與這個社會共同生存，共同向前發(fā)展變化。對于語言來說，任何一種語言與使用其的文化背景和社會都有斷也斷不了的關(guān)系。語言是考察文化或社會的一面鏡子。通過語言，我們可以從中考察出這個社會經(jīng)過長年發(fā)展所積累的思想、宗教、價值觀、生活方式等文化，以及每日都在發(fā)生的變化。

在日語的語言環(huán)境中，舉個例子，在工作當中，如果交易商的某某課長打來電話，如果他找的人不在的話，這時使用謙讓語是比較普遍的，但如果是課長夫人打來電話，則要使用敬語回答。這是因為，相對于外面的人來說，交易商的課長也是屬于自己人，而對接到課長夫人電話的社員來說，他們就是完全沒關(guān)系的外人了。

這就與以縱向構(gòu)造為主的中國社會不一樣，日本社會是既有縱向構(gòu)造也同時具有橫向構(gòu)造，根據(jù)所謂的“家族式集團”傳統(tǒng)所衍生出的文化規(guī)定的。

這種內(nèi)親外疏的意識表露在外面稱作集團主義，對于集團內(nèi)來說有著強大的統(tǒng)治力，能夠激起萬眾一心的力量，而對于集團外來說，則擁有著強大的競爭力，能夠發(fā)揮出為了最大的努力，從而達成最終的目標。

2、中國和日本，中國人的接客

在中國，“客人”這個名詞一般都是指私下里交往的人。而在公務層面上來說，“客人”一般都是使用客戶、顧客、乘客、來賓等詞語來代替。中國和日本在對于私下里的與客人相處之道也是有著極大的不同。如果，中國人在工作上的接待人方式與私下里接待人的方式一樣的話，就能夠理解為什么日本人會如此的重視在工作上的接待了。

關(guān)于在私下里接待客人的方式，中國人遠遠的超出了日本人的想象。中國人私下里為了招待客人甚至可以去借錢來買酒和菜肴。這對于日本人來說是很難理解的。像這樣的超過自己能力范圍的招待客人的方式的出現(xiàn)，是因為對于中國人來說，有這樣的一種心理，那就是面子是非常重要的。另一方面，在招待的過程當中，還有一種期待，那就是“用小蝦米來釣大魚”。而中國人在對待公司的顧客等的時候，通常是采用公務性質(zhì)的態(tài)度來應對，沒有上述那么的熱情，但也一般是對待自己的朋友或者熟人的那種“熱烈歡迎”式的態(tài)度來應對的。在國營飯店里，當這個飯店老板的朋友或者熟人來的時候，老板為了招待他們，會使用上好的食材，自己下廚，用心去做出量多味美的菜肴來。大部分情況下，日本人是根據(jù)招待預算來接待客人，而中國人則是看招待什么人來決定出多少錢。

3、中國和日本，關(guān)于人與人之間的距離

在中國，人與人之間的距離相對于日本人之間要短的多。如果一個日本人對此不了解的話，假設她是女性，當覺察到將要被男性觸碰身體時，可能就會產(chǎn)生誤解，覺得這個中國男性是不是有什么別的目的去接觸她。在外面排隊的時候，為了防止其他人插隊或硬塞進來，大家都是緊密地排著隊，這是會結(jié)果論來看待這個問題。不如把這個問題看成是大家為了維護自己的權(quán)利，讓自己的欲望得到滿足，實現(xiàn)這個愿望。也就是說，本來，中國人的與人之間的距離感就比日本人來的短。日本人的對人距離感僅僅表現(xiàn)在與那個人的親密程度上，而中國人的特征是，對不認識的人的距離也是很短。但是，中國人如果在已知對方的情況下，與人之間的距離就會立刻縮短。兩國人都是在以親密度為基準來判斷人與人之間的距離。不只表現(xiàn)在外部的行動這一方面，在內(nèi)心，心理狀態(tài)也是同樣的。

4、中國和日本，對于“關(guān)系”的使用與利用

在日語中有個叫「こね」的單詞，也叫コネクション，是外來語，來自英語中的connection。在中國稱作“關(guān)系”。其定義為“為了實現(xiàn)自己的欲望，而使用自己所擁有的人際資源”。在日本社會中，有無關(guān)系也極大地影響著就業(yè)等人生的大事，在人生道路中的處境也經(jīng)常出現(xiàn)差異。在中國社會中，如果缺少了與人關(guān)系這一環(huán)是絕對不可以的，是否有關(guān)系，在某些場合下，可能還會決定一個人的生死。中國社會中關(guān)系的重要性是日本社會中的關(guān)系比較不了的。與人關(guān)系的這一范圍能不斷擴大的話，就能得到更多的關(guān)系，就能對自己的人生起到更大的幫助，能實現(xiàn)法律所不能達到的作用。關(guān)系還和權(quán)力密切相關(guān)，其還被稱作為了實現(xiàn)欲望的潤滑劑。

關(guān)系有大小之分。一般來說，距離更近則關(guān)系更大，反之則更小。這與對象人的親密度也是一樣的。當然，如果同時出現(xiàn)有關(guān)系的對象人，都能夠達成相同目的的話，肯定優(yōu)先使用關(guān)系大的那一位。

5、總結(jié)

中國和日本被看成是一衣帶水的鄰邦。同屬于東亞文化圈的中國和日本有著共通的文化基礎。兩國之間，自古以來就有交往，近些年來，根據(jù)互惠關(guān)系，在經(jīng)濟、文化等領(lǐng)域進行了大范圍的交流，人與人之間的交流也更加活躍起來。在中日兩國之間，對于家庭和社會的態(tài)度是有差異的。不僅擁有相同的相互協(xié)調(diào)的自我觀念，對于日本人來說社會是有可能指向家族血緣之外的社會關(guān)系。而與此相對，對于中國人來說，作為從傳統(tǒng)文化傳下來的血緣關(guān)系的認同感是被期待的優(yōu)勢，可以看作為了家人在社會上盡情表現(xiàn)。如何以似是而非的中日生活文化為突破口，在民間及個人水平層面，而且應該是從一般的人們所生活當中的事情或行動方式，價值觀或想法，增進相互間真誠的了解，知曉中國人和日本人，中國社會和日本社會的異同。此時此刻，我們應該再進一步努力去追求這些。

（作者單位：上海外國語大學）

參考文獻：

[1]中村 治（1994）.「日本と中國、ここが違う」徳間書店

[2]園田茂人（2001）.「中國人の心理と行動」日本放送出版協(xié)會

[3]「中國社會の基層変化と日中関係の変容」2014.07（中旬刊）愛知大學國際中國學研究センター