鐘斯偉
摘要:在日常使用電腦過程中,經(jīng)常會遇到一些小問題,很多時候,都不能及時向他們尋求幫助的情況下,為了及時排除故障,盡快恢復工作生活,可自行多了解些電腦常識,遇到問題的時候,通過自行查找資料,摸查判斷,即可解決大部分電腦故障,修電腦,不求人。
關(guān)鍵詞:日常使用;電腦故障;啟動順序;故障分析;解決辦法
中圖分類號:TP393 文獻標識碼:A 文章編號:1009-3044(2015)20-0222-02
在日常辦公、家用電腦時,電腦難免出現(xiàn)各種故障,最苦惱的故障應該是無法正常開機了。本文通過探究電腦的詳細開機流程,通過觀察電腦在哪個環(huán)節(jié)中斷,進而判斷電腦的故障所在,和常見解決辦法。
電腦在一分鐘左右的開機時間里,細分之下,一共經(jīng)過了以下過程:
(1)通電后指示燈亮起,主板開始自檢;
(2)選擇啟動順序,默認從硬盤啟動;
(3)讀取硬盤引導文件,選擇進入哪個系統(tǒng);
(4)從硬盤加載系統(tǒng)文件進內(nèi)存,啟動系統(tǒng)必要進程;
(5)系統(tǒng)文件加載好后,加載自啟動應用程序;
(6)電腦啟動完成。
認識完啟動過程,接下來,逐個分析,如果電腦卡在某個步驟的常見處理辦法。
1 主板自檢失敗
正常情況下,主板自檢通過會有“滴”一聲,作為提示,然后順利進入下一步驟。如不通過,則會出現(xiàn)有規(guī)則的警報,各主板廠商定制的警報聲不完全相同,以AMI主板為例:
1短——內(nèi)存刷新失敗
2短——內(nèi)存ECC校驗錯誤
3短——系統(tǒng)基本內(nèi)存(第1個64K)檢查失敗
4短——系統(tǒng)時鐘出錯
5短——中央處理器(CPU)錯誤
6短——鍵盤控制器錯誤
7短——系統(tǒng)實模式錯誤,不能切換到保護模式
8短——顯示內(nèi)存錯誤(顯示內(nèi)存可能有所損壞)
9短——ROM BIOS檢驗和錯誤
1長3短——內(nèi)存錯誤(內(nèi)存損壞,請更換)
1長8短——顯示測試錯誤(顯示器數(shù)據(jù)線松動或顯示卡沒插穩(wěn))
其他主板,可在百度搜索中查詢。
此類屬硬件故障,可嘗試插拔可能出現(xiàn)問題的硬件,如未能解決,建議找專業(yè)人員維修。
2 啟動順序有誤,無法繼續(xù)
電腦常見的啟動源有:硬盤、軟盤、光盤、USB設備、網(wǎng)絡。(見圖1)
圖1 BIOS啟動選擇表
當電腦在剛開機的英文界面停止不動的時候,可先排除,是否是因為啟動源有問題,電腦默認應該從硬盤啟動,當電腦又放置光盤,或其他USB設備時,如恰巧,光盤或USB設備內(nèi)有引導文件,電腦可能會讀取過去,導致卡住,無法繼續(xù)。所以,當電腦卡在英文界面的時候,首先檢查,是否有光盤或者USB設備(優(yōu)盤、優(yōu)盾等,鍵盤鼠標不算。),如發(fā)現(xiàn)有,先取下,再重啟。如果能順利走完第二步,說明,接下來,除了硬盤,其他都沒問題了。
3硬盤一般會出現(xiàn)什么問題?
3.1 硬盤壞了
硬盤不容易壞,壞了基本就沒得修。硬盤里面是光盤,普通臺式機硬盤是7200/轉(zhuǎn),長時間使用,或者震動,都有可能導致光盤產(chǎn)生壞道。產(chǎn)生壞道的表現(xiàn)大概有兩種,無法開機,或開機后,卡頓嚴重。
圖2 硬盤錯誤提醒
3.2 硬盤內(nèi)數(shù)據(jù)損壞
因個人操作,或者中病毒導致系統(tǒng)引導文件被刪除,導致電腦無法判斷硬盤里是否有系統(tǒng)存在,啟動終止。
如何判斷到底是什么原因?留意啟動終止時的頁面(見圖2、圖3),將顯示的英文,直接輸入百度搜索,即可判斷大概原因。如是引導文件缺失,可借助重裝光盤修復,如是硬盤問題,可借助PE系統(tǒng),嘗試修復硬盤。
在系統(tǒng)加載過程中,主要表現(xiàn)在滾動條界面,在此界面,如出現(xiàn)閃退、重啟等不正?,F(xiàn)象,基本可以判定是系統(tǒng)文件錯誤了(見圖4)。遇到這種情況,只能進PE系統(tǒng),備份好文件,重裝系統(tǒng)了。有時候重啟會看到修復window選項,但按照我的經(jīng)驗,這項功能基本沒作用。
圖4 系統(tǒng)文件損壞
過完滾動條界面,接下來就該進入桌面了。到顯示桌面前,還可能遇到一個界面,這是硬盤自動檢測程序,多數(shù)是因為上次不正常關(guān)機,系統(tǒng)會啟動此程序,嘗試修復未正常關(guān)機可能導致的錯誤。
從顯示桌面圖片,到所有桌面圖標顯示完成,這個過程是系統(tǒng)在加載自啟動應用程序,這個過程可能出現(xiàn)卡頓、緩慢等現(xiàn)象。
過程緩慢的問題可通過360的開機啟動項設置,減少啟動項即可。
圖5 360開機啟動項設置
如出現(xiàn)卡頓,無法正常加載,多數(shù)是因為應用程序發(fā)生錯誤,或是上一次使用時,裝了惡意軟件。出現(xiàn)此情況,可通過進入安全模式解決。將電腦重啟,重復按F8,這時會跳出一個選擇列表,選擇安全模式即可。進入安全模式后,將可疑程序卸載,再用360嘗試修復,修復完正常重啟,即可解決問題。
圖6 安全模式進入列表
電腦的常見故障都是有跡可循的,只了解了電腦的大致運行過程,借助百度搜索工具,即可自行排除大部分故障,這對非專業(yè)人士來說,省心、省時、省力。