蔣　璐

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院，浙江杭州311231）

浙江中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施影響因素分析

蔣璐

（浙江旅游職業(yè)學(xué)院，浙江杭州311231）

會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)財(cái)務(wù)信息處理過程中發(fā)揮著越來越重要的作用。然而，一些因素仍舊制約著會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施。基于改進(jìn)的Thong框架，完善了會(huì)計(jì)電算化的影響因素模型，并通過問卷調(diào)查分析了該模型中領(lǐng)導(dǎo)者特性、組織特性和外部特性因素對(duì)浙江中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的影響，研究結(jié)果對(duì)浙江地區(qū)的中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化發(fā)展具有一定的指導(dǎo)意義。

會(huì)計(jì)電算化；中小企業(yè)；Thong框架

信息技術(shù)的高速發(fā)展為會(huì)計(jì)行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，傳統(tǒng)的記賬、算賬方式漸漸被淘汰，會(huì)計(jì)的核算水平有了顯著提高。會(huì)計(jì)電算化在企業(yè)中得到了越來越廣泛的運(yùn)用，它提高了企業(yè)的信息處理效率和經(jīng)濟(jì)效益，提升了市場(chǎng)競爭力。同時(shí)，也給企業(yè)，特別是人才匱乏、資金短缺的中小企業(yè)帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。

在我國，擁有超過4 200多萬的中小企業(yè)，占了所有企業(yè)總數(shù)的99%，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著重要作用［1］。浙江，作為中國中小企業(yè)發(fā)展的典型代表地區(qū)，研究其會(huì)計(jì)電算化的應(yīng)用現(xiàn)狀及影響因素，對(duì)其發(fā)展有著重要的指導(dǎo)意義。

一、理論模型的建立

會(huì)計(jì)電算化是信息技術(shù)在會(huì)計(jì)中的應(yīng)用和發(fā)展。國外學(xué)者對(duì)于信息技術(shù)在企業(yè)的應(yīng)用做了有益的探索，形成了一系列理論框架。其中最著名的就是Thong，于1999年在研究信息系統(tǒng)在小企業(yè)中的應(yīng)用而提出的模型［2］。該模型將影響因素分為四個(gè)部分：決策者特點(diǎn)，信息系統(tǒng)特點(diǎn)，組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和環(huán)境特點(diǎn)。本研究以Thong理論框架為基礎(chǔ)，對(duì)其做了修改，以適應(yīng)浙江中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展現(xiàn)狀，如圖1所示。

第一，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)者特性，領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新意識(shí)和知識(shí)結(jié)構(gòu)在企業(yè)信息系統(tǒng)運(yùn)用發(fā)揮著重要作用。本研究選擇領(lǐng)導(dǎo)者的教育背景作為一項(xiàng)指標(biāo)，通常情況下，高的教育背景意味著更豐富的知識(shí)，對(duì)會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)和重視程度也就越高；其次，領(lǐng)導(dǎo)者的電腦技能也可以作為一項(xiàng)評(píng)判的指標(biāo)，在浙江很多中小企業(yè)中，很多領(lǐng)導(dǎo)者甚至沒有接受過教育，不具備電腦技能，很難想象他們會(huì)懂會(huì)計(jì)電算化；再次，會(huì)計(jì)電算化是對(duì)傳統(tǒng)方法的創(chuàng)新，對(duì)于年輕的領(lǐng)導(dǎo)者而言，可以認(rèn)為他們更加愿意接受和嘗試這種創(chuàng)新。

圖1　理論框架

第二，對(duì)于組織特性，商業(yè)規(guī)模一直被認(rèn)為是一項(xiàng)重要評(píng)價(jià)指標(biāo)。然而，商業(yè)規(guī)模的具體評(píng)定沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。本研究選擇年銷售額作為參考，擁有更大年銷售額的企業(yè)擁有更多的資金支持，更有可能購買財(cái)務(wù)軟件，實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。相反，對(duì)于資金周轉(zhuǎn)困難或者營業(yè)額較低的企業(yè)，實(shí)施會(huì)計(jì)電算化會(huì)加重經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。此外，財(cái)會(huì)人員是會(huì)計(jì)電算化的直接主體，他們的素質(zhì)（包括教育背景和電腦操作技能）也影響著一個(gè)企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的發(fā)展。

第三，對(duì)于外部特性主要研究兩方面。首先，外部競爭被認(rèn)為與企業(yè)信息系統(tǒng)的創(chuàng)新密切相關(guān)。在中國，尤其是擁有眾多中小企業(yè)的浙江，近年來正面臨著來自世界各地的競爭壓力。一些國外學(xué)者指出，外部壓力促使企業(yè)采取信息系統(tǒng)以獲取更精準(zhǔn)的信息。其次，政府的政策也可能會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施，我國政府一直鼓勵(lì)企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。基于以上分析，影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施可能性的因素有八項(xiàng)，它們分別是：

H1a：領(lǐng)導(dǎo)者的教育背景（學(xué)歷）會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H2a：領(lǐng)導(dǎo)者的電腦技能會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H3a：領(lǐng)導(dǎo)者的年齡會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H4a：年銷售額會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H5a：會(huì)計(jì)人員教育背景（學(xué)歷）會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H6a：會(huì)計(jì)人員電腦技能會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H7a：外部競爭會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性；

H8a：政府政策會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的可能性。

對(duì)于已經(jīng)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的中小企業(yè)，為了進(jìn)一步驗(yàn)證這些因素是否會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度，現(xiàn)提出影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施程度的九項(xiàng)因素：

H1b：領(lǐng)導(dǎo)者的教育背景（學(xué)歷）會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H2b：領(lǐng)導(dǎo)者的電腦技能會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H3b：領(lǐng)導(dǎo)者的年齡會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H4b：年銷售額會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H5b：會(huì)計(jì)人員教育背景（學(xué)歷）會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H6b：會(huì)計(jì)人員電腦技能會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H7b：會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H8b：外部競爭會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度；

H9b：政府政策會(huì)影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度。

二、數(shù)據(jù)收集

我們采用了問卷調(diào)查的形式，對(duì)浙江省的325家中小企業(yè)進(jìn)行了調(diào)研，這些企業(yè)基本涵蓋了制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)等各個(gè)領(lǐng)域?？紤]到客觀條件的限制，問卷只對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)會(huì)操作人員進(jìn)行了調(diào)查。除了涉及會(huì)計(jì)電算化實(shí)施情況的相關(guān)問題，問卷著重調(diào)查了影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的因素。本次調(diào)查共分發(fā)了325份問卷，除去未回收的55份，回答不完整的10份，總共回收有效問卷260份，有效問卷率為80%。對(duì)于收集的數(shù)據(jù)，采用系統(tǒng)分析軟件SPSS進(jìn)行處理。

三、結(jié)果分析

調(diào)查結(jié)果表明，會(huì)計(jì)電算化在浙江中小企業(yè)中起步較晚，這些企業(yè)直到1994年才開始實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。到2013年，在受調(diào)查的300多家企業(yè)中，仍有32家企業(yè)沒有采取會(huì)計(jì)電算化。可見，會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施程度有等加強(qiáng)。在實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的企業(yè)中，對(duì)于財(cái)務(wù)軟件的選擇多以用友為主，占到了43.4%，其余財(cái)務(wù)軟件品種繁多，每個(gè)企業(yè)使用的差別很大，功能不一，使得信息處理缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。

以改進(jìn)過的Thong框架為基礎(chǔ)，本研究對(duì)影響會(huì)計(jì)電算化的因素進(jìn)行了分析。主要分為兩部分：第一，這些因素對(duì)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施可能性的影響；第二，這些因素對(duì)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施程度的影響。

首先，通過Pearson卡方檢驗(yàn)和Cramer's V分析會(huì)計(jì)電算化實(shí)施可能性的影響因素，得到的結(jié)果如表1所示。

表1　Pearson卡方檢驗(yàn)和Cramer's V分析

從表1可以看出，領(lǐng)導(dǎo)者特性，組織特性和外部特性對(duì)會(huì)計(jì)電算化產(chǎn)生了不同程度的影響。假設(shè)H1a，H2a，H3a，H4a，H5a，H6a，H7a，H8a均成立。其中，年銷售額和領(lǐng)導(dǎo)者的電腦技能是最主要的影響因素，其他因素影響相對(duì)較小。

其次，通過等級(jí)相關(guān)系數(shù)分析了影響會(huì)計(jì)電算化實(shí)施程度的因素，結(jié)果如表2所示。從表中可以看出，外部競爭、會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和年銷售額對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度有較大的影響，其余基本可視為無影響。因此，假設(shè)H4b，H7b和H8b成立。

表2　等級(jí)相關(guān)系數(shù)分析

4　結(jié)束語

研究基于改進(jìn)的Thong理論框架，以問卷的形式調(diào)查并使用SPSS系統(tǒng)分析軟件，對(duì)浙江中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的影響因素進(jìn)行調(diào)查分析，認(rèn)為年銷售額和領(lǐng)導(dǎo)者的電腦技能是最主要的影響因素；外部競爭、會(huì)計(jì)電算化培訓(xùn)和年銷售額對(duì)中小企業(yè)會(huì)計(jì)電算化實(shí)施的程度有較大的影響。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者需要繼續(xù)提高自身對(duì)于會(huì)計(jì)電算化的認(rèn)識(shí)，重視會(huì)計(jì)電算化，注重對(duì)會(huì)計(jì)人員的培訓(xùn)，及時(shí)更新會(huì)計(jì)人員知識(shí)，使其能夠適應(yīng)不斷變化發(fā)展的會(huì)計(jì)信息質(zhì)量要求，提高企業(yè)會(huì)計(jì)電算化的水平。同時(shí)，政府也需要?jiǎng)?chuàng)造良好的市場(chǎng)競爭環(huán)境，制定相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，以提高軟件的通用性和兼容性，促進(jìn)會(huì)計(jì)信息的數(shù)據(jù)共享，鼓勵(lì)中小企業(yè)進(jìn)一步實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。

［1］Liu，Y.Organizational Culture，Leadership Behaviors，and Employee Attitude in Chinese SMEs:Empirical Evidence［J］.China-USA BusinessReview，2013，12（11）:1085-1095.

［2］Thong，J.Y.L.An integrated model of information systems adoption in small businesses［J］.Journal of Management Information Systems，1999，15（4）:187-214.

（責(zé)任編輯：孫富山）

Analysisof Im pacting FactorsOn theAccounting Com puterization in SMEs in Zhejiang Province

JIANG Lu
（Tourism Collegeof Zhejiang，Hangzhou，311231，china）

Accounting computerization plays an increasingly important role in processing financial information.However，there are still some factors that lim it the adoption of accounting computerization.Based on a revised Thong's framework，this paper proposes amodel of the influence factors for accounting com puterization，investigates and analyzes the factors including the leader characters，organization charactersand external characters that influence theadoption of accounting computerization in SMEs in Zhejiang Provinceby questionnaires.The resultshasguiding significance for the developmentof accounting computerization in SMEs.

accounting com puterization；SMEs；Thong's framework

F232

A

1672-0105（2015）03-0028-03

10.3969/j.issn.1672-0105.2015.03.006

2015-07-14

蔣璐，女，碩士，浙江旅游職業(yè)技術(shù)學(xué)院教師，主要研究方向：會(huì)計(jì)電算化。