張學英

摘 要：在新形勢下，醫(yī)院思想政治工作面臨著諸多問題與挑戰(zhàn)。醫(yī)院要從自身實際情況出發(fā)，正確認識到思想政治工作的重要性，針對遇到的問題，及時采取有效的解決措施。并且還要建立完善的思想政治工作新機制，積極開拓創(chuàng)新，抓住歷史機遇，跟上時代發(fā)展步伐，只有這樣才能加強醫(yī)院思想政治工作，提升醫(yī)生的職業(yè)道德素質(zhì)，建立和諧醫(yī)患關(guān)系?；诖吮疚木托滦蝿菹箩t(yī)院思想工作的創(chuàng)新進行探討。

關(guān)鍵詞：新形勢；醫(yī)院思想政治工作；創(chuàng)新

隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和醫(yī)療改革的不斷推進，加劇了醫(yī)院之間的競爭。在新的發(fā)展形勢之下，醫(yī)院員工的價值觀、工作追求、思想等方面也發(fā)生了較大的改變，這些都為醫(yī)院思想政治工作帶來了諸多問題與困擾，并且也對醫(yī)院思想政治工作者提出了更高的要求。因此，必須要深刻認識到醫(yī)院思想政治工作的重要意義，加快醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新。

1 新形勢下醫(yī)院思想政治工作的重要性分析

（一）是促進醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展的基礎

在醫(yī)改不斷深入的過程中，人們對就醫(yī)的選擇提出了更高的要求和標準，醫(yī)院不僅要提供良好的醫(yī)療技術(shù)和設備，還要提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。同時隨著醫(yī)療改革的推進，醫(yī)院在內(nèi)部的人事、分配等制度上作出了相應的改革，這些改革都讓各種利益沖突愈發(fā)凸顯，醫(yī)院工作人員在心理、思想等方面容易產(chǎn)生各種問題和矛盾。比如，一些醫(yī)務人員的價值觀容易出現(xiàn)偏差，產(chǎn)生享樂主義和以個人利益為主等不良思想。很多醫(yī)務人員無法正確理解內(nèi)部管理制度上的改革和調(diào)整，存在著抱怨和膽怯的心理等。醫(yī)院需要及時妥善解決這些問題和矛盾，否則將影響全體醫(yī)務人員工作的積極性和主動性，不利于醫(yī)院的改革和長遠發(fā)展。因此，醫(yī)院要在新形勢下認真做好思想政治工作，一方面要關(guān)心全體醫(yī)務人員，另一方面也要轉(zhuǎn)變醫(yī)務人員的思想觀念，爭取形成一股合力，為醫(yī)院的發(fā)展與改革而努力。

（二）是協(xié)調(diào)醫(yī)院人際關(guān)系的有效保障

醫(yī)院是一個層次繁多、系統(tǒng)復雜的機構(gòu)，很多醫(yī)院工作者都不能正確的對自身進行定位，普遍認為醫(yī)院的發(fā)展與改革與自己無關(guān)，是領導的事。一些醫(yī)院工作者喜歡安于現(xiàn)狀，不懂得醫(yī)院改革的目的。此外，也有些醫(yī)院工作者無法抵御住金錢利益的誘惑，缺少良好的醫(yī)德和較強的服務意識，工作者過于追求個人的利益，將金錢作為衡量自己醫(yī)術(shù)的標準[1]。對于這類情況，醫(yī)院要切實加強思想政治工作，及時將思想有偏差的醫(yī)務工作者引入正軌，將醫(yī)院工作者之間的人際關(guān)系調(diào)整好，防止由于利益或其他問題，導致在醫(yī)務工作者之間產(chǎn)生不和諧的情況。此外，還能調(diào)解好醫(yī)院工作者和患者間的關(guān)系，為患者提供貼心、優(yōu)質(zhì)的服務，從而增強醫(yī)院內(nèi)部工作者的凝聚力，促進醫(yī)院的穩(wěn)定與和諧，實現(xiàn)醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收，推動醫(yī)院的健康長遠發(fā)展。

2 新形勢下醫(yī)院思想政治工作存在的問題

（一）思想政治工作地位被弱化

對醫(yī)院思想政治工作而言，很多領導都重言行、輕行動，即存在著“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”的情況。醫(yī)院思想政治工作能夠確保醫(yī)院正確的政治方針，堅持救死扶傷，為廣大人民群眾提供優(yōu)質(zhì)的服務，體現(xiàn)出人道主義精神。但是大多數(shù)醫(yī)院領導者只重視醫(yī)院的效益與業(yè)務數(shù)據(jù)，很少將思想政治工作推動醫(yī)院管理發(fā)展的作用體現(xiàn)出來，導致醫(yī)院思想政治工作流于形式，存在著““一手硬、一手軟”現(xiàn)象。未能實行有效的監(jiān)督、檢查、考核、獎懲等激勵約束機制。此外，個別醫(yī)院領導認為思想政治工作與醫(yī)院行政無關(guān)，僅僅是黨委和工會的事，未能形成黨政工團齊抓共管的工作格局。

（二）醫(yī)院思想政治工作方法落后

處于知識經(jīng)濟時代，醫(yī)院領導認為應該抓緊時間做好醫(yī)院業(yè)務，而思想政治工作會對業(yè)務工作的學習和研究帶來影響，這就導致很多醫(yī)院政工部門思想落后、創(chuàng)新意識不強，工作作風陳舊。此外，很多醫(yī)院領導開拓創(chuàng)新精神不強，消極對待工作，通常是上級主管領導安排什么就抓什么，未能根據(jù)醫(yī)院的實際情況開展思想政治工作。并且開展思想政治工作的方法也只是在會場或課堂講解，難以取得事半功倍的效果，不能從根本上轉(zhuǎn)變職工的精神境界。

（三）醫(yī)院政工隊伍素質(zhì)參差不齊

因為弱化了醫(yī)院思想政治工作的地位，導致醫(yī)護人員在思想道德、奉獻、信仰等方面出現(xiàn)問題。很多醫(yī)務工作者的價值取向出現(xiàn)了偏移，產(chǎn)生了個人主義、享樂主義、拜金主義等不良思想，并且紀律松散、思想渙散、不思進取，不專學術(shù)，有著只顧及經(jīng)濟利益的趨向。一些黨務政工干部的理論素養(yǎng)、知識水平、思想觀念和工作方法，無法適應目前醫(yī)療發(fā)展與改革的需要，素質(zhì)不高，創(chuàng)新意識不強，很多干部錯誤的認為思想政治工作是軟任務、軟指標，看不見、摸不著，作用并不大，并且工作方法簡單，矛盾容易被激化，難以發(fā)揮協(xié)調(diào)的作用。由于缺乏較強服務意識和良好的職業(yè)道德，不利于醫(yī)院隊伍的和諧穩(wěn)定[3]。此外，大多數(shù)政工干部待遇不高，迫使這些優(yōu)秀的政工干部考慮轉(zhuǎn)行，這樣不利于醫(yī)院思想政治工作的正常開展，從而對醫(yī)院的生存與發(fā)展帶來了影響。

（四）政工人員的工作積極性較低

醫(yī)院政工人員年齡存在老化的清理，政工工作后繼乏人，出現(xiàn)了青黃不接問題。政工人員是思想工作的掌舵人，其職責很大、任務繁重。但是政工人員的勞動成果和社會地位無法得到相應認同，工資待遇比同級業(yè)務人員要低很多。但是，隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷改革，很多政工人員的工作積極性很低，甚至大多數(shù)政工人員被邊緣化，相比于醫(yī)務工作者，政工工作人員被當為打雜工種，基本上所有人員都可以勝任。此外，個別醫(yī)院領導者忽視了對政工干部的開發(fā)和利用，未能將政工干部的工作積極性與最大潛力調(diào)動起來，很多醫(yī)院花費了大量資金培訓專業(yè)技術(shù)人才，但是對于政工人員的培訓卻投入很少，不愿意下本錢。

3 新形勢下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新對策

（一）建立思想政治工作新機制

醫(yī)院領導必須提高對思想政治工作的重視程度，要在重要議事日程上納入思想政治工作，形成黨、政、工、團齊抓共管、相輔相成、多管齊下的工作局面。要將專項經(jīng)費落到實處，確保思想政治工作有人干事、有錢辦事，有聲有色，務求實效。此外，要建立完善的醫(yī)務人員思想教育機制，比如職業(yè)道德教育、人文教育、健康教育等，才能將思想工作做深、做細、做實，獲得事半功倍的效果。并且還要建立規(guī)范科學的管理機制，保證思想政治工作有章可循、有法可依，讓思想政治工作管理機制更加科學和先進。醫(yī)院要幫助醫(yī)務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，堅持以人為本，促進醫(yī)院快速發(fā)展。

（二）打造高素質(zhì)思想政治工作隊伍

醫(yī)院政工干部必須具備較高的文化、素質(zhì)、理想和道德，這是由于醫(yī)院思想政治工作其本質(zhì)是做人的工作，主要目的就是引導人、教育人、鼓舞人個鞭策人，通過培訓、進修以及崗位鍛煉等方式，激發(fā)所有醫(yī)務工作者的工作積極性，發(fā)揮出他們的最大潛能。思想政治工作是一項“靈魂工程”，是醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展與改革的生命線和助推器[2]。要在政治上關(guān)心政工干部，給予更加優(yōu)越的待遇，要與行政管理干部相同，幫助其樹立“思想政治工作也是生產(chǎn)力”的理念，同時給予政工干部一定權(quán)力，方便更好開展政工工作。

（三）調(diào)動政工人員的工作積極性

醫(yī)院要為政工干部創(chuàng)造更好的工作環(huán)境，實行完善的工資福利制度，以物質(zhì)獎勵和精神激勵的方式，為政工人員提供豐富的物質(zhì)基礎，增強他們的成就感，讓政工人員主動參與到醫(yī)院經(jīng)營管理中。以提高政工人員待遇的方法，留住優(yōu)秀的政工人才，并且嚴格篩選政工人才，在整體上提高政工隊伍的綜合政治素質(zhì)，為醫(yī)院思想政治工作的順利開展打下堅實人才基礎。政工人員必須具備高度的分析能力和洞察力，對工作要有周密的安排和計劃，口頭表達能力要強，具有一定的條理性和邏輯性，將政工人員的潛在能力充分發(fā)揮出來。

（四）加快醫(yī)院文化建設，構(gòu)建醫(yī)療行業(yè)新風

在開展醫(yī)院思想政治工作過程中，必須具備創(chuàng)新意識，因此，政工干部要樹立終身學習的觀念，必須不斷加強學習，提升自己的學習能力。政工人員要將思想政治工作與醫(yī)院文化建進行有機結(jié)合，準確把握形勢，提高政治的敏銳性和敏感性，在醫(yī)院內(nèi)部營造出生動活潑、積極向上、團結(jié)一致、醫(yī)患和諧的環(huán)境氛圍，通過思想、內(nèi)容、形式和機制的創(chuàng)新，有效促進醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新[4]。醫(yī)院每位職工要保持共同理想信念，堅持以人為本、全心全意為患者服務的理念，在正確的價值取向與道德規(guī)范的指引下，更好的從事醫(yī)療衛(wèi)生服務工作。此外，政工人員要深入一線，聽取群眾意見，真心實意的關(guān)心和體貼職工，增強醫(yī)療團隊的凝聚力。

（五）強化正面醫(yī)護人員的典型宣傳

醫(yī)院要從實際情況出發(fā)，樹立各種先進的典型。醫(yī)院形象十分重要，是社會和患者對醫(yī)院的整體印象、感受和評價。因此，醫(yī)院思想政工人員要充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)，比如，醫(yī)院墻報、各科室滾動的電子屏、建立醫(yī)院網(wǎng)站，打造對外宣傳窗口。形象是醫(yī)院發(fā)展的動力，是醫(yī)院的戰(zhàn)略資源與無形資產(chǎn)。醫(yī)院要展示自身新的風貌、先進技術(shù)、新人新事，推介科室的專家人物以及開展特色醫(yī)療項目，積極引進先進設備，加大人才的培養(yǎng)，做大做強優(yōu)勢專業(yè)學科，樹立聲譽，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務。同時還要借助其他新聞媒體，比如，雜志、報紙、電視臺、醫(yī)院院報、網(wǎng)站、博客、手機報等，通過對各種媒體和手段的運用，擴大宣傳范圍，及時展示醫(yī)院的服務亮點、新的技術(shù)和項目等。

4 結(jié)語

總之，在新形勢下醫(yī)院要加強思想政治工作創(chuàng)新，并將思想政治工作融入到醫(yī)院工作的每個環(huán)節(jié)，讓醫(yī)院全體員工都能夠接受到思想政治教育，從而在整體上實現(xiàn)醫(yī)院工作人員綜合素質(zhì)的提升。因此，醫(yī)院相關(guān)人員要提高重視程度，積極創(chuàng)新醫(yī)院思想政治工作，只有這樣才能跟上時代發(fā)展步伐，并不斷促進醫(yī)院的健康長遠發(fā)展。

參考文獻

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[4]王利輝.探索新媒體環(huán)境下醫(yī)院思想政治工作的創(chuàng)新[J].企業(yè)改革與管理，2014，（23）：56.