摘 要：隨著現(xiàn)代社會的發(fā)展，急救中心檔案工作也開始面臨著探索新情況、新問題、新任務(wù)，以此來適應(yīng)急救中心發(fā)展的新特點的需求，從而更好地為急救中心的醫(yī)療、教學(xué)、科研工作服務(wù)。

關(guān)鍵詞：急救中心；檔案管理；現(xiàn)狀分析；對策

在對檔案管理工作的認(rèn)識上很多人存在一個誤區(qū)，那就是檔案管理工作可有可無，對檔案管理工作的重要性缺乏足夠的認(rèn)識。其實，檔案管理工作對我國現(xiàn)代事業(yè)單位管理制度的健康發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。本文結(jié)合在工作中的實例，對急救中心檔案管理現(xiàn)狀進(jìn)行深入地研究，期望能夠可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值的同時，而且可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

1 當(dāng)前急救中心檔案管理現(xiàn)狀問題

（一）檔案人員業(yè)務(wù)素質(zhì)偏低

由于很多急救中心的管理檔案專職人員偏少，且人員學(xué)歷不高，專業(yè)素質(zhì)偏低，在急救中心的檔案管理和開發(fā)利用得不到有效推動。即便近年來，招聘了一些高學(xué)歷的工作人員，但是這些年輕的工作人員由于經(jīng)營不夠豐富，在檔案管理工作中常處于被動狀態(tài)，不能夠很好地適應(yīng)現(xiàn)代化緊急醫(yī)療救援中心檔案管理工作的需求。

（二）檔案管理規(guī)范化程度不高

很多急救中心的綜合檔案由辦公室負(fù)責(zé)管理，但主要保管文書科研人事會計聲像及部分實物檔案，而病案病歷及病歷分析（紙質(zhì)和電子文檔）等由患者就診形成的急救醫(yī)療檔案材料，則由醫(yī)務(wù)部門等科室各自保管，單獨存放，從而形成一個中心多個部門管理檔案的格局，沒有統(tǒng)一的管理標(biāo)準(zhǔn)和模式，缺乏統(tǒng)一的專業(yè)職能部門全面負(fù)責(zé)。

（三）檔案管理手段落后

在本人對急救中心調(diào)研期間，發(fā)現(xiàn)有些急救中心還沒有運用計算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)管理檔案，依舊停留在手工收集檢索階段，信息處理能力差，不利于檔案的收集開發(fā)利用。

（四）檔案作用未能充分發(fā)揮

“重管輕用”的現(xiàn)象依舊是一些急救中心的一貫做法，這種意識的存在也就導(dǎo)致檔案信息資源的開發(fā)利用，也促使了很多急救中心的檔案工作人員主動服務(wù)意識不強(qiáng)，加之沒有編制相應(yīng)的檢索工具，也致使檔案工作人員在檔案查閱時極不方便，從而大量的檔案材料都如同“沉睡”般，封存在在檔案室內(nèi)，不能夠發(fā)揮出其應(yīng)有的價值作用

2 加強(qiáng)急救中心檔案資源建設(shè)的舉措

急救中心檔案管理工作的根本目的，在于充分發(fā)揮檔案為社會服務(wù)的作用。急救中心檔案利用工作是檔案自身價值得以實現(xiàn)的直接手段，檔案開發(fā)利用已經(jīng)成為全社會重要的不可或缺的信息資源。要加強(qiáng)急救中心檔案的開發(fā)利用，實現(xiàn)急救中心檔案信息資源的共享，那么就必須加強(qiáng)急救中心檔案基礎(chǔ)管理。

（一）統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

在新時期，一定要搞好急救中心檔案資源建設(shè)，首先需要檔案工作管理人員提高認(rèn)識，要把檔案資源建設(shè)放在事業(yè)發(fā)展全局性的高度加以考慮，無論是制定長期規(guī)劃還是年度計劃，都把檔案資源建設(shè)列為重要內(nèi)容。同時，爭取上級政府，協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，給予政策引導(dǎo)和支持，并爭取財政的支持，為工作提供經(jīng)費保障，從而切實保證檔案資源建設(shè)的不斷推進(jìn)，例如一些設(shè)備的引進(jìn)是十分必要的，例如金屬檔案柜、干濕溫度計、防蟲藥劑、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、碎紙機(jī)等，以此提供可靠的硬件保障。

（二）完善制度，規(guī)范管理

急救中心需要建立健全和完善了檔案管理的各項規(guī)章制度，以文件形式制訂規(guī)章制度，主要包括檔案查借閱、保密、鑒定、銷毀、庫房保管等方面。只有切實制度這些制度規(guī)范，才能夠確保急救中心檔案管理行為得到有條不紊地進(jìn)行，保證了目標(biāo)管理的順利實施。

（三）建立隨時歸檔制度

由于急救中心的工作涉及很多職能部門，急救中心分散在各科室的檔案由業(yè)務(wù)部門進(jìn)行整理、立卷，由于各科室間缺少聯(lián)系，因此立卷的工作難度大，案卷質(zhì)量也難以保證。這樣急救中心就需要設(shè)置專職檔案員，就能夠做到定期與業(yè)務(wù)部門保持聯(lián)系，對于歸檔文件進(jìn)行隨時收集，以此來確保檔案的完整性。

（四）進(jìn)行檔案資源整合

急救中心檔案資源的整合是急救中心檔案資源建設(shè)的一項重要內(nèi)容檔案資源整合主要是以整理與組合為基本途徑。首先，急救中心可以通過檔案資源的整合，制作了相關(guān)的宣傳片，并且開展急救知識宣傳，提高了百姓自救互救能力，達(dá)到了與急救醫(yī)務(wù)人員互動的效果。其次，整理一方面是指檔案的基礎(chǔ)性整理，實現(xiàn)檔案材料的系統(tǒng)化另一方面包括檔案的智能化整理，即在整理編目的基礎(chǔ)上，根據(jù)社會需求，有針對性地組織信息，進(jìn)行編纂加工，使其內(nèi)在價值得到提升。

3 結(jié)束語

總而言之，科學(xué)規(guī)范的檔案管理只有堅持與時俱進(jìn)，才能適應(yīng)新形勢的需要，開創(chuàng)檔案管理工作的新局面。急救中心的檔案工作者一定要立足檔案、更新觀念、與時俱進(jìn)，從整體上全面提高自己，扎扎實實地做好檔案的規(guī)范化管理工作，把急救中心檔案信息資料的開發(fā)利用工作做得更好。做好檔案的開發(fā)和利用工作，不但可以實現(xiàn)檔案管理工作的自身價值，而且可以為經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

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作者簡介

劉麗（1982-），女，漢，山東省定陶縣，檔案管理，助理館員。endprint