艾偉

摘 要 為了進(jìn)一步深化高校信息化建設(shè)應(yīng)用，提高高校信息化教學(xué)水平，從整個(gè)高校信息化建設(shè)大環(huán)境中挖掘出更新穎的服務(wù)模式。探討實(shí)踐教育教學(xué)平臺的實(shí)踐教學(xué)消息推送服務(wù)，豐富的消息推送機(jī)制為不同用戶提供精準(zhǔn)的消息提醒。

關(guān)鍵詞 消息推送；移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺；實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號：G642.44 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：B

文章編號：1671-489X（2015）16-0055-02

Abstract In order to further deepen the university information technology application， improve the standard of information technology teaching， dig out more innovative service models from the entire University information environments. This paper discussed message pushing service for practice teaching based on practice teaching platform， extensive message push mechanism provided accurate messages for different users. In the process of establishing the push message mechanism， to the actual needs of the user-oriented， provided intelligent， humane and personalized service by users mobile phone or mobile office equipment.

Key words message push； mobile internet platform； practice teaching

1 前言

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來，為高校實(shí)踐教育教學(xué)平臺的發(fā)展提供了新的機(jī)遇。基于數(shù)字化校園的教育教學(xué)平臺是當(dāng)前高校教務(wù)管理的主要工具，如何將教育教學(xué)平臺設(shè)計(jì)得更加人性化與智能化是現(xiàn)代高校教務(wù)管理急需思考的問題。體現(xiàn)以人為本，吐故納新，根據(jù)時(shí)代需要，對“經(jīng)驗(yàn)式管理方法”進(jìn)行改進(jìn)與更新[1]。

三峽大學(xué)現(xiàn)用的教育教學(xué)平臺主要實(shí)現(xiàn)排課和成績管理，更多是為管理層服務(wù)，整個(gè)平臺結(jié)構(gòu)頂層設(shè)計(jì)也是從管理層角度而定。隨著實(shí)驗(yàn)室開放管理和預(yù)約開放式選課模式的開放，特別是實(shí)踐教學(xué)、預(yù)約開放式選課和開放實(shí)驗(yàn)課逐漸成為高校實(shí)踐教學(xué)改革的方向，這表明現(xiàn)代的實(shí)踐教育教學(xué)平臺的頂層設(shè)計(jì)要多從學(xué)生和教師的角度考慮。當(dāng)前學(xué)生正在開發(fā)的實(shí)踐教育教學(xué)平臺在設(shè)計(jì)過程中采用基于門戶網(wǎng)站、郵箱系統(tǒng)和微信平臺的消息推送機(jī)制，在教育教學(xué)平臺中所有的操作字段原則上都增加了消息推送功能，以保證在平臺中所做的任何修改都能夠?qū)崟r(shí)發(fā)送消息通知相關(guān)用戶，提高用戶接收消息的效率，為工作和學(xué)習(xí)帶來更多便利。

考慮到近年來移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，基于智能手機(jī)和移動(dòng)平板電腦設(shè)備獲取信息渠道的普及，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的學(xué)習(xí)平臺取得飛速發(fā)展。特別是基于智能手機(jī)的移動(dòng)學(xué)習(xí)方式，逐漸成為學(xué)習(xí)者獲取額外知識的最佳自主學(xué)習(xí)方式[2]，相比于傳統(tǒng)的網(wǎng)頁式和郵件式信息推送的實(shí)時(shí)性更高，且能充分利用碎片化的時(shí)間獲取更多信息。文獻(xiàn)[3]提到借助于手機(jī)應(yīng)用對圖書館個(gè)性化信息進(jìn)行推送，旨在利用消息推送為讀者提供個(gè)性化學(xué)習(xí)服務(wù)。因此，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的實(shí)踐教學(xué)信息推送顯得尤為重要，提高信息化平臺的智能化服務(wù)水平。

2 實(shí)踐教學(xué)消息推送服務(wù)

本文選取移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺的實(shí)踐教學(xué)消息推送服務(wù)為切入點(diǎn)，提高實(shí)踐教育教學(xué)平臺服務(wù)質(zhì)量。該平臺既要支持功能性的消息推送，還要考慮各種擴(kuò)展推送；既要滿足基本功能需求，又要考慮利用教育教學(xué)平臺數(shù)據(jù)庫中既有的數(shù)據(jù)資源，提供不同層次不同類型的消息推送。

功能性的消息推送 功能性的消息推送作為實(shí)踐教育教學(xué)平臺的功能性需求，是業(yè)務(wù)系統(tǒng)中必須實(shí)時(shí)推送給相關(guān)用戶的部分，優(yōu)先等級高，推送服務(wù)需求強(qiáng)。該類消息推送一般由系統(tǒng)管理員強(qiáng)制性地訂閱給所有與某業(yè)務(wù)相關(guān)的用戶。比如遇到需要調(diào)課或者臨時(shí)開課的情況，及時(shí)發(fā)送消息至學(xué)生手機(jī)，提醒選了該課程的學(xué)生，不必再逐層通過教務(wù)處和院教學(xué)辦到學(xué)生，提高消息傳送效率；實(shí)時(shí)發(fā)送消息給教師，教師可以迅速更改教學(xué)日程安排。又比如預(yù)約選課過程中，如果選課人數(shù)低于標(biāo)準(zhǔn)的上課人數(shù)，該課程可能取消，所以對于預(yù)約選課，增加選課成功的消息提醒非常重要，學(xué)生可根據(jù)實(shí)時(shí)消息推送盡快做出是否應(yīng)當(dāng)改選其他課程的決策。當(dāng)預(yù)習(xí)作業(yè)未完成或?qū)嵺`總結(jié)未交，該平臺會及時(shí)發(fā)送消息提醒至學(xué)生手機(jī)。

人性化的消息提醒 充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及信息化實(shí)踐教育教學(xué)平臺的優(yōu)勢，提供人性化的提醒服務(wù)。比如：課表提醒，每一天定時(shí)推送課表消息，提醒每門課程的上課時(shí)間及地點(diǎn)，學(xué)生能夠?qū)σ惶斓膶W(xué)習(xí)進(jìn)行規(guī)劃；安全教育提醒，綜合的實(shí)踐教學(xué)包含物理類、電工電子類、機(jī)械類、生化類等課程，這些課程對學(xué)生的安全操作規(guī)范有一定的要求，所以非常有必要在上課之前進(jìn)行安全教育學(xué)習(xí)及考試，并在上課之前給學(xué)生進(jìn)行安全教育提醒，做到時(shí)時(shí)提醒，提高學(xué)生的安全操作意識。

擴(kuò)展的消息推送 三峽大學(xué)大學(xué)生素質(zhì)教育中心開展了多門素質(zhì)拓展課程，如3D打印作品設(shè)計(jì)、電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)、機(jī)械小車設(shè)計(jì)、硬筆書法等，學(xué)生在課上所做作品可以拍照后提交至實(shí)踐教育教學(xué)平臺，平臺提供作品評比的消息提醒，學(xué)生通過手機(jī)評選，加大課程吸引力度，提高學(xué)習(xí)興趣。另外，教師可以發(fā)送學(xué)生對每堂實(shí)踐課的評價(jià)消息提醒，學(xué)生對每堂課程進(jìn)行評價(jià)或者建議，及時(shí)推送，極大改進(jìn)學(xué)期末統(tǒng)一評價(jià)的籠統(tǒng)性。同時(shí)，教師可以根據(jù)學(xué)生的建議對課程內(nèi)容不斷地進(jìn)行改進(jìn)與完善。endprint

3 以用戶為中心的實(shí)踐教學(xué)消息推送

實(shí)踐教育教學(xué)業(yè)務(wù)平臺主要是為高校實(shí)踐教育教學(xué)相關(guān)的所有用戶提供高效便捷的服務(wù)，消息推送應(yīng)以用戶需求為導(dǎo)向，否則推送的信息就有可能成為垃圾信息。消息的選擇性與消息訂閱權(quán)限應(yīng)當(dāng)設(shè)置得靈活合理，不違背為用戶提供方便的初衷。

用戶權(quán)限定制 當(dāng)前，三峽大學(xué)建設(shè)的教育教學(xué)業(yè)務(wù)平臺消息推送服務(wù)的用戶可以自由訂閱權(quán)限，常用操作有增加、刪除、修改?？紤]到消息推送的種類及數(shù)量均較多，用戶可以定制化地增、刪、改，增加自己需要的消息提醒，刪除對于自己來說價(jià)值不大的消息提醒，甚至可以自定義修改消息推送的內(nèi)容。用戶權(quán)限的定制是消息推送能夠全面實(shí)現(xiàn)的保證，否則大面積的消息推送將會給用戶帶來信息充斥的困擾。但考慮到實(shí)際的需要，對于功能性的消息提醒，權(quán)限由管理人員分配給用戶，而且用戶不能隨意取消。

用戶個(gè)性化消息推送 盡量考慮用戶的動(dòng)態(tài)需求，智能地提供消息推送。當(dāng)前三峽大學(xué)教育教學(xué)平臺僅能處理用戶靜態(tài)的需求，根據(jù)用戶提供的需求進(jìn)行消息推送。智能的消息推送對業(yè)務(wù)平臺提出較大的挑戰(zhàn)，它需要根據(jù)用戶的操作習(xí)慣及瀏覽查看歷史數(shù)據(jù)等進(jìn)行數(shù)據(jù)挖掘[4-5]，建立用戶興趣模型，為不同的用戶推送不同的信息，提高信息推送的精準(zhǔn)性，這是消息推送最理想的狀態(tài)。在系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)過程中還需要后續(xù)不斷地設(shè)計(jì)與完善。

與其他平臺對接的功能延展 整個(gè)業(yè)務(wù)平臺網(wǎng)絡(luò)需要有更為廣泛的信息輸入口和輸出口，提高用戶與其他系統(tǒng)的交互能力。除了基本的信息推送之外，還要充分借助移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢，考慮與主流公眾平臺對接，如學(xué)校的求索學(xué)堂課件導(dǎo)入、視頻學(xué)習(xí)、優(yōu)秀實(shí)踐作品的微博分享、學(xué)習(xí)資料的百度云保存等，盡可能地為用戶拓展教育教學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的功能。

4 結(jié)語

實(shí)踐教學(xué)消息推送作為實(shí)踐教育教學(xué)平臺一種新的移動(dòng)服務(wù)形態(tài)，提升了實(shí)踐教育教學(xué)平臺的智能性及服務(wù)性。為不同的用戶提供精準(zhǔn)的消息提醒，既是人性化的服務(wù)，也是高校信息化建設(shè)在教育教學(xué)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的鮮活應(yīng)用。

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