[摘要]阿米巴經(jīng)營(yíng)是由日本的稻盛和夫創(chuàng)立，并且成功應(yīng)用于京瓷株式會(huì)社、KDDI，以及日本航空公司的管理模式。在阿米巴經(jīng)營(yíng)成功的影響下，新疆許多企業(yè)學(xué)習(xí)并借鑒這一經(jīng)營(yíng)模式，但實(shí)施效果卻大相徑庭。通過(guò)探析新疆企業(yè)阿米巴經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題，探求阿米巴經(jīng)營(yíng)的適用性，并從人性假設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三個(gè)方面提出了相應(yīng)的對(duì)策建議。

[關(guān)鍵詞]阿米巴經(jīng)營(yíng)； 新疆企業(yè)； 人性假設(shè)； 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)； 經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

[中圖分類號(hào)]F27[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]

2095-3283（2015）08-0129-03

[作者簡(jiǎn)介]蘇小平（1989-），漢族，男，四川宜賓人，碩士研究生，研究方向：企業(yè)戰(zhàn)略管理。

近年來(lái)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)不斷下行，企業(yè)管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。新疆作為我國(guó)面積最大的省級(jí)行政區(qū)域，地處內(nèi)陸邊疆，相對(duì)于東部省份經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后，企業(yè)受經(jīng)濟(jì)下行趨勢(shì)的影響相對(duì)平緩。為了尋求企業(yè)管理新思路，新疆許多企業(yè)紛紛開(kāi)始學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，其中，阿米巴經(jīng)營(yíng)最引人關(guān)注。

“阿米巴”（Amoeba）在拉丁語(yǔ)中是單個(gè)原生體的意思，屬原生動(dòng)物變形蟲(chóng)科，也叫“變形蟲(chóng)”。變形蟲(chóng)最大的特性是能夠隨外界環(huán)境的變化而變化，不斷地進(jìn)行自我調(diào)整來(lái)適應(yīng)所面臨的生存環(huán)境。所謂的阿米巴經(jīng)營(yíng)就是以各個(gè)阿米巴的領(lǐng)導(dǎo)為核心，讓其自行制定各自的計(jì)劃，并依靠全體成員的智慧和努力來(lái)完成目標(biāo)。通過(guò)這種做法，讓第一線的每一位員工都能成為主角，主動(dòng)參與經(jīng)營(yíng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全員參與經(jīng)營(yíng)。以阿米巴經(jīng)營(yíng)為代表的經(jīng)營(yíng)方式，是全世界最先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)。在阿米巴經(jīng)營(yíng)方式下，企業(yè)組織可以隨著外部環(huán)境變化而不斷“變形”，調(diào)整到最佳狀態(tài)，即能適應(yīng)市場(chǎng)變化的靈活組織。稻盛和夫利用阿米巴經(jīng)營(yíng)使日本航空公司在2010—2011年間成功由虧損退市到重獲新生，甚至再度上市。

稻盛和夫曾說(shuō)過(guò)這樣一句話：“我在進(jìn)行一次公開(kāi)的實(shí)驗(yàn)，憑我的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)來(lái)挽救這家企業(yè)（日本航空公司），我失敗了，你就不要學(xué)；我成功了，那你們都可以來(lái)學(xué)?！保ㄖ禧悾?014）。稻盛和夫?qū)⒚装徒?jīng)營(yíng)以及他的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)推行于精密陶瓷行業(yè)、電信通訊行業(yè)以及航空業(yè)，可見(jiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)具有普適的可實(shí)踐性特性，值得其他國(guó)家企業(yè)借鑒。

一、文獻(xiàn)綜述

整體由部分組成，部分在合理配置之下能夠使得整體發(fā)揮出更好功效。松下幸之助創(chuàng)立了事業(yè)部制的SUB量化分權(quán)，而王永慶建立起利潤(rùn)中心的Min-SUB量化分權(quán)，在阿米巴經(jīng)營(yíng)模式下，企業(yè)被分為一個(gè)個(gè)非常小的阿米巴小集體，并且通過(guò)Cell-SUB量化分權(quán)，使得基層員工參與決策，從而每個(gè)阿米巴小集體的成功集合成整個(gè)企業(yè)的成功（田和喜，2013）。

阿米巴經(jīng)營(yíng)將企業(yè)分成若干個(gè)獨(dú)立核算的阿米巴小集體，在實(shí)際的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，把每一個(gè)組織當(dāng)作一個(gè)獨(dú)立核算的利潤(rùn)中心。每一個(gè)阿米巴小集體，就好比一家在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的小企業(yè)，這樣可以充分發(fā)揮阿米巴小集體的活力。而且阿米巴經(jīng)營(yíng)以“單位時(shí)間核算”經(jīng)營(yíng)指標(biāo)為基礎(chǔ)，追求單位時(shí)間附加值最大化。阿米巴經(jīng)營(yíng)的目的在于最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性和釋放員工的創(chuàng)造能力，將公司的整體規(guī)模優(yōu)勢(shì)與小組織的靈活優(yōu)勢(shì)相結(jié)合（支博，2014）。企業(yè)實(shí)行阿米巴經(jīng)營(yíng)可以在企業(yè)內(nèi)部確立與市場(chǎng)直接掛鉤的分部門(mén)核算制度，并且可以培養(yǎng)出具有經(jīng)營(yíng)者意識(shí)的人才，實(shí)現(xiàn)以經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為基礎(chǔ)的全員參與的經(jīng)營(yíng)（稻盛和夫，2011）。

阿米巴經(jīng)營(yíng)具有與企業(yè)經(jīng)營(yíng)密不可分的特點(diǎn)，所以這個(gè)經(jīng)營(yíng)模式更多用于實(shí)踐。而且從現(xiàn)有的中文文獻(xiàn)來(lái)看，趙雪斌（2011）、王付春、任杰（2014）、陳海瀾（2013）、張鳳冉（2013）等學(xué)者從企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)踐的角度探討了阿米巴經(jīng)營(yíng)；胡關(guān)子（2011）、李慶利（2010）、秦山、張贏（2011）、蘇巖（2014）等從企業(yè)的成本理念方面探討阿米巴經(jīng)營(yíng)，劉方龍、吳能全（2014）從虛擬產(chǎn)權(quán)的角度以及耿德科（2007）從制度經(jīng)濟(jì)學(xué)角度剖析了阿米巴經(jīng)營(yíng)。但是這些學(xué)者基本都是從企業(yè)運(yùn)營(yíng)方面入手分析的，沒(méi)有涉及對(duì)人性假設(shè)方面的探討，阿米巴經(jīng)營(yíng)中需要企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的引導(dǎo)，并且還需要懂得運(yùn)用阿米巴經(jīng)營(yíng)的企業(yè)領(lǐng)袖。

本文從底層員工和高層管理人員兩個(gè)角度，以及人性假設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)三個(gè)方面分析探討阿米巴經(jīng)營(yíng)在新疆企業(yè)的適應(yīng)性問(wèn)題。

二、新疆企業(yè)阿米巴經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題

在阿米巴經(jīng)營(yíng)理念中，稻盛和夫的“敬天愛(ài)人”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)非常重要，無(wú)論是最早創(chuàng)立的京瓷株式會(huì)社，還是后來(lái)的KDDI乃至近年的日本航空公司，都是在稻盛和夫經(jīng)營(yíng)哲學(xué)影響下推行阿米巴經(jīng)營(yíng)的。所以在一定程度上，企業(yè)文化或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是阿米巴經(jīng)營(yíng)能夠成功推行的關(guān)鍵影響因素。因此，阿米巴經(jīng)營(yíng)成功的要素有三個(gè)：一是全員的積極參與；二是企業(yè)管理者的領(lǐng)導(dǎo)才能；三是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理哲學(xué)。與之對(duì)應(yīng)的就是對(duì)企業(yè)員工的人性的假設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)。

稻盛和夫創(chuàng)立的阿米巴經(jīng)營(yíng)模式受到了許多新疆企業(yè)家的追捧，但大多數(shù)企業(yè)家只看到稻盛和夫的阿米巴經(jīng)營(yíng)成功的一面，而沒(méi)有考慮該模式的適應(yīng)性（吳影，2013）。調(diào)查中得知新疆很多企業(yè)在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)時(shí)，存在以下三個(gè)問(wèn)題：

（一）對(duì)于員工的人性假設(shè)定位為X人（自我表現(xiàn)），不利于阿米巴經(jīng)營(yíng)的推行

新疆許多企業(yè)利用阿米巴經(jīng)營(yíng)取得成功，使其他企業(yè)也紛紛效仿推行阿米巴經(jīng)營(yíng)，但有些企業(yè)運(yùn)用的效果并不理想，這里面有著對(duì)于人性假設(shè)定位錯(cuò)誤的原因。

隨著我國(guó)對(duì)外開(kāi)放程度的不斷擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念也隨之改變。目前80后、90后成為企業(yè)基層員工的主體，他們接受的是比較開(kāi)放的教育，有著和老一輩企業(yè)員工完全不同的思維方式和性格表現(xiàn)。求學(xué)、房子、婚姻各個(gè)方面的因素影響著新一代員工的思維和行為。正是有著這樣的影響，企業(yè)員工給自身的人性假設(shè)定位更加傾向于自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)，即Y人。

然而從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者或者職業(yè)經(jīng)理人角度來(lái)看，許多企業(yè)仍舊把員工的人性假設(shè)定位為X人，通過(guò)實(shí)行“壓力式管理”來(lái)經(jīng)營(yíng)企業(yè)。比如，有的企業(yè)對(duì)員工犯錯(cuò)誤采取零容忍態(tài)度，通常采用罰款的形式來(lái)表達(dá)對(duì)員工的懲戒；以及通過(guò)各種措施，督促員工完成任務(wù)，讓企業(yè)員工時(shí)刻處于壓力之下。這種壓力式管理會(huì)讓企業(yè)的員工失去工作的積極性與熱情，從而產(chǎn)生“為掙錢(qián)才工作”的想法，如果企業(yè)滿足不了員工的心理目標(biāo)，員工就會(huì)選擇跳槽。endprint

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)人性假設(shè)的不同設(shè)定，員工期望的管理方式和實(shí)際的企業(yè)管理方式的沖突，使得員工消極對(duì)待阿米巴經(jīng)營(yíng)在企業(yè)的推行，從而無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果。企業(yè)高層管理人員對(duì)員工的人性假設(shè)定位錯(cuò)誤，不利于阿米巴經(jīng)營(yíng)在企業(yè)的推行。

（二）企業(yè)管理者缺乏領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

阿米巴經(jīng)營(yíng)在企業(yè)推廣實(shí)踐時(shí)，從普通員工的角度來(lái)看，對(duì)新的制度、理念通常會(huì)持有一種懷疑的態(tài)度，懷疑這種新的企業(yè)管理方法的成效。另外就是企業(yè)員工不愿做出改變而形成的阻力，即企業(yè)惰性（楊國(guó)瑞，張本飛，2010）。員工適應(yīng)了原有的管理體制，對(duì)于阿米巴經(jīng)營(yíng)的小集體市場(chǎng)機(jī)制，部分員工有可能因?yàn)樵械睦骀湕l被打破而反對(duì)阿米巴經(jīng)營(yíng)的推廣。此時(shí)，高層管理者的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)可在一定程度上消除這種阻礙。

從企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)看，阿米巴經(jīng)營(yíng)是一種非常好的經(jīng)營(yíng)模式，尤其是看到成功案例的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，非常愿意在自己的企業(yè)里推行這種管理模式。阿米巴經(jīng)營(yíng)方式有其自身的優(yōu)點(diǎn)，可以在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中及時(shí)發(fā)現(xiàn)不足之處，并及時(shí)予以修正，還可以使底層員工充分參與基層決策，提高員工內(nèi)生的積極性，讓決策更加合理化。但也會(huì)由于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)營(yíng)理念上的失誤導(dǎo)致在阿米巴推行過(guò)程中問(wèn)題百出。主要體現(xiàn)為企業(yè)惰性的阻撓，即員工為了既得利益，不全力配合，使阿米巴經(jīng)營(yíng)在推行的過(guò)程中受到阻礙。

（三）企業(yè)文化與阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的沖突

經(jīng)營(yíng)哲學(xué)體現(xiàn)為企業(yè)文化，企業(yè)文化也越來(lái)越受到企業(yè)的重視。企業(yè)文化不但是企業(yè)人的精神支柱，而且是企業(yè)的使命和行動(dòng)指南。特別是在新員工入職時(shí)，對(duì)其進(jìn)行企業(yè)文化的培訓(xùn)必不可少。

然而有些企業(yè)文化可能與新時(shí)代員工的觀念不相適應(yīng)，如新疆有的企業(yè)特別強(qiáng)調(diào)能吃苦、耐勞，能奉獻(xiàn)、攻關(guān)，雖然對(duì)于60后、70后這些從艱苦年代生活過(guò)來(lái)的員工很適宜，但對(duì)于處于青春叛逆期尋求自我實(shí)現(xiàn)的80后、90后員工來(lái)說(shuō)，這樣的企業(yè)文化會(huì)讓他們感到過(guò)時(shí)。有著各種社會(huì)壓力的新生代普通員工進(jìn)入企業(yè)，為的是尋求一個(gè)更好的發(fā)展機(jī)會(huì)，如果在企業(yè)里得不到預(yù)期的收益，他們很有可能選擇跳槽。

新疆地廣人稀，相對(duì)偏遠(yuǎn)，企業(yè)需要吃苦、耐勞、具有奉獻(xiàn)精神的員工，但阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓是重視人?！熬刺鞇?ài)人”思想就是重視人，重視人的存在以及人的發(fā)展。目前新疆企業(yè)很難達(dá)到這樣的境界，企業(yè)文化與阿米巴經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的沖突也使得阿米巴經(jīng)營(yíng)在新疆企業(yè)中推行艱難。

三、對(duì)策建議

阿米巴經(jīng)營(yíng)既然能在日本不同行業(yè)（京瓷株式會(huì)社為陶瓷制造業(yè)；KDDI為移動(dòng)通訊業(yè)；日本航空公司為航空運(yùn)輸業(yè)）以及不同時(shí)期（京瓷株式會(huì)社成立于1959年，60年代運(yùn)用阿米巴經(jīng)營(yíng)取得成功；KDDI成立于1984年，應(yīng)用阿米巴經(jīng)營(yíng)取得成功；日本航空公司2010—2012年應(yīng)用阿米巴經(jīng)營(yíng)，由虧損退市到重新成功上市）取得成功，可見(jiàn)阿米巴經(jīng)營(yíng)并不是可望而不可及的經(jīng)營(yíng)模式，而

是具有普遍適應(yīng)性的經(jīng)營(yíng)模式。從底層員工和高層管理者角度分析推行阿米巴經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。

（一）人性假設(shè)方面

企業(yè)管理者應(yīng)針對(duì)每代員工的特質(zhì)，進(jìn)行人性假設(shè)的設(shè)定，有針對(duì)性地調(diào)動(dòng)員工的積極性。關(guān)注員工的個(gè)性發(fā)展，對(duì)于不需要嚴(yán)格按流程工作的員工給予相應(yīng)的自由度，以及改變僵化的激勵(lì)機(jī)制。對(duì)于需要按照流程工作的員工給予關(guān)懷。通過(guò)正確的人性假設(shè)，讓員工發(fā)揮積極性和主動(dòng)性，使阿米巴經(jīng)營(yíng)得以順利推廣。

（二）領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)方面

近年來(lái)，新疆乃至全國(guó)出現(xiàn)了許多發(fā)展歷史相對(duì)較短但又非常成功的企業(yè)。這些企業(yè)無(wú)一例外都是在某個(gè)具有高超領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)或者某些具有領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的高管帶領(lǐng)之下取得成功，可見(jiàn)領(lǐng)導(dǎo)者藝術(shù)的重要性。新疆企業(yè)家以及職業(yè)經(jīng)理人可通過(guò)自我學(xué)習(xí)提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，形成自上而下的影響力，并用于推行阿米巴經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐中。

（三）經(jīng)營(yíng)哲學(xué)方面

與阿米巴經(jīng)營(yíng)相適應(yīng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)是“敬天愛(ài)人”，新疆企業(yè)在推行阿米巴經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，應(yīng)從高層管理人員開(kāi)始，自上而下樹(shù)立起“敬天愛(ài)人”的思想理念，以更好地推動(dòng)企業(yè)的阿米巴經(jīng)營(yíng)。

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（責(zé)任編輯：梁宏偉）endprint