張艷

一、Q群誕生的原因

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》明確指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力。”因此，在教育孩子方面幼兒園和家庭必須多交流溝通、互相配合，對孩子實施有針對性教育，從而達到配合默契、要求一致的目的，使幼兒健康快樂地成長。

（一）缺接觸少溝通

我園地處農(nóng)村，園中生源百分之七十以上是外地戶籍的孩子，本地生源占少數(shù)。本地生源中大多孩子平時由祖輩負(fù)責(zé)接送，祖輩年紀(jì)大，很少與老師溝通。外地生源中雖然很多孩子是父母接送，但父母忙于工作，往往是早上把孩子往學(xué)校門口一放，看到孩子進園就趕著上班，同樣，放學(xué)時也是領(lǐng)著孩子急急離開，有的家長很忙碌，還會請他人代領(lǐng)孩子。而且，出于安全考慮，我園安排接送孩子的流程為：早晨，家長送孩子至校門口，孩子晨檢后自己進教室；放學(xué)時，每個年齡段的孩子要在規(guī)定時間段內(nèi)由老師帶領(lǐng)至校門口，家長排好隊接孩子。

家長雖然忙于工作，但他們的內(nèi)心是渴望了解孩子在園表現(xiàn)，渴望與教師多交流，渴望老師多關(guān)注自己孩子的，無奈忙于工作的他們抽不出時間來幼兒園通過觀摩活動等了解孩子的情況，沒空與老師進行面對面交流，交流和觀摩的機會往往因為抽不出時間來園被放棄或交給年邁的祖輩，而祖輩對幼兒教育缺乏認(rèn)識。同樣，教師雖然想多了解孩子在家的生活，但孩子散居在鄉(xiāng)鎮(zhèn)各個村落，父母多忙于工作，經(jīng)常上門家訪也是不現(xiàn)實的。

綜合以上因素可以看出，教師和家長溝通少，教師不了解孩子在家情況，同樣，家長也不清楚孩子在園表現(xiàn)。

（二）現(xiàn)代通訊發(fā)達

現(xiàn)代社會是信息社會，通訊手段多樣，以往老師和家長間僅靠電話和短信進行溝通交流的狀況已漸漸不適應(yīng)社會發(fā)展。

經(jīng)了解，孩子的父母都有手機，平時在單位或家里，孩子的父母經(jīng)常利用手機上QQ，有的父母在單位時常掛在QQ上。了解到這一情況后，我建立了班級QQ群。

二、Q群在家園聯(lián)系中的運用

（一）全班總動員

開學(xué)時，趁著家長來校報名的機會，我們向家長宣傳班級建立Q群的信息，讓家長了解到這一新的交流平臺，并將Q群號張貼在家長園地中，鼓勵家長主動加入Q群。當(dāng)然，為了確保是本班家長，我們建議家長加入Q群輸入確認(rèn)信息，讓老師清楚是哪位家長，避免無關(guān)人員對Q群的騷擾，加入家長的同時，我們將更改家長的Q號昵稱，注明是哪一位孩子的家長，讓大家一目了然。在不到一個星期的時間里，我班Q群里的家長數(shù)量達到班級幼兒總數(shù)的百分之八十以上。

（二）Q群的作用

Q群建立了，兩個班主任都是Q群的管理員，每當(dāng)其中一人空班的時候，就會將QQ掛著，家長可以與教師在Q群上進行互動，讓Q群成為教師與家長溝通的橋梁。

1.交流有平臺

每當(dāng)要開展新主題或需要家長配合開展一些活動時，教師會將這些信息公布在Q群中，讓家長清楚了解自己可以配合學(xué)校做些什么工作，可以幫助孩子做些什么。同樣，Q群為大家提供交流平臺，當(dāng)家長遇到某些比較棘手的問題或積累到一些經(jīng)驗時，可以在Q群中公布，教師與家長、家長與家長均可在此平臺上互動，大家一同出謀劃策，交流各自見解，提出解決問題的策略或分享各自育兒經(jīng)，取其所長、補己所短。

2.動態(tài)早知道

家長雖然忙，不怎么來園，但他們都很想知道孩子在園的情況。教師經(jīng)常拍攝一些孩子在一日生活中各個階段，如學(xué)習(xí)、游戲、生活等的照片。拍攝后會及時將這些照片放入班級相冊，時不時地，老師會更新班級相冊。班級相冊以其圖文并茂的特點讓家長清晰地看到孩子今天做了什么事；吃了什么菜；玩的什么游戲；發(fā)生了什么事等，讓家長清楚孩子在園生活學(xué)習(xí)狀態(tài)，做到明明白白。

除了班級相冊，還將一些教學(xué)內(nèi)容公布在Q群上，讓家長第一時間了解孩子在校學(xué)習(xí)些什么。如新教的歌曲，教師將歌曲上傳至分享，家長可以了解孩子在園學(xué)習(xí)了什么內(nèi)容，在家家長也可以讓孩子聽聽唱唱，鞏固練習(xí)老師教的內(nèi)容，使家長對學(xué)校教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)，同時促進孩子學(xué)習(xí)。

3.共享育兒經(jīng)

孩子是家長眼中的寶貝，家長都希望孩子能健康快樂地成長，但他們?nèi)狈σ欢▽嵺`經(jīng)驗和理論知識。根據(jù)幼兒年齡特點及不同季節(jié)變化，我們時不時地在Q群中共享一些育兒經(jīng)。如“兒童不宜多吃的10種食物”、“引導(dǎo)孩子快樂洗手”、“如何培養(yǎng)孩子的傾聽習(xí)慣”等。每當(dāng)進入傳染病高發(fā)季節(jié)時，就會及時在班級QQ群共享里向家長宣傳如“小兒手足口病的特點與防治”等信息。這些育兒經(jīng)的共享，讓家長可以獲得一些育兒知識，使家長科學(xué)、合理地安排幼兒的一日衣食住行，及時得到一些預(yù)防傳染病的措施，針對自己孩子身上存在的一些問題，有目的、有方法地引導(dǎo)孩子，幫助孩子培養(yǎng)良好生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣等。

4.互通悄悄話

Q群有群聊的功能，除了和家長共同探討問題、分享經(jīng)驗、共享信息外，還可以利用QQ群的私聊功能，和個別家長交流個別問題，因為并不是所有事情都適合放在Q群中讓所有人都知曉，如幼兒尿褲子；幼兒在幼兒園注意力不集中等問題，私聊是較為合適的，私聊注意保護幼兒和家長的隱私。當(dāng)然，如果是好事，也可以在群聊時表揚。如某某孩子今天為班級做了力所能及的事，或某某孩子這幾天表現(xiàn)有進步等，對于孩子的優(yōu)秀表現(xiàn)，大多家長還是很喜歡讓其他家長知道的。

三、Q群顯優(yōu)勢

Q群在我班運用已近一年，這段時間里，通過這個交流平臺，我們與家長的心靠得更近了，在最近家長工作測評中，我們班家長滿意率更高了。

在家長會上，我們就Q群的試用和成效與家長進行溝通交流，大家都感受到這一方案的優(yōu)勢。

（一）幼兒的收獲

1.孩子獲得來自老師的更多關(guān)注。

2.Q群聯(lián)系能及時針對幼兒問題，教師和家長配合采取一些策略，促進幼兒進步。

（二）家長的收獲

1.家長感受到教師的細心和貼心，感受到教師對每一個孩子的關(guān)注。

2.家長能及時與教師通話，加強交流和互動。

3.家長能通過照片等形式及時了解孩子在校動態(tài)，知道孩子在校做什么。

4.家長獲得更多育兒經(jīng)，有助于家長科學(xué)育兒。

5.家長了解到可以配合學(xué)校開展什么工作，可以幫助孩子做些什么。

6.Q群是家園聯(lián)系的一種特殊方式，減少家長的顧忌，讓大家更大膽地把自己的想法呈現(xiàn)出來。

（三）教師的收獲

1.幫助教師更好地掌握幼兒的個性需求，及時關(guān)注個別幼兒。

2.讓教師更多地了解家長的需求，從而讓教育更為人性化。

3.Q群使教師與父母的溝通更為便捷，而且它是一種節(jié)約能源、行之有效的溝通方式。

Q群的建立讓教師與家長多了溝通平臺，我們的心靠得更近，更了解彼此，教師與家長的溝通更為便捷，家長對學(xué)校、教師、孩子的知曉度更高，孩子獲得更多關(guān)注，更能促進孩子發(fā)展。