劉超

一、職業(yè)倦怠的內(nèi)涵

“職業(yè)倦怠”是由美國(guó)著名心理學(xué)家弗普頓伯格于1974年首先提出的。“職業(yè)倦怠癥”又稱“職業(yè)枯竭癥”，它是由工作引發(fā)的心理枯竭現(xiàn)象，是上班族在工作的重壓下體驗(yàn)到的身心疲憊、能量被耗盡的感覺(jué)，這和肉體的疲倦勞累是不一樣的，而是緣自心理的疲乏。這種狀態(tài)主要表現(xiàn)為：身體疲勞、情緒低落，創(chuàng)造力衰竭、價(jià)值感降低、人性化淡漠等。

二、教師職業(yè)倦怠的形成原因

1.學(xué)校管理因素的影響

在新課程改革下，每個(gè)中學(xué)學(xué)校課堂的教育改革都取得了初步的成就，各級(jí)各類的檢查及各地區(qū)教育部門學(xué)習(xí)不斷，在不同程度上打亂了教師的教學(xué)計(jì)劃，占用老師們的教學(xué)、交流時(shí)間，讓老師們?cè)孤曒d道，逐漸喪失了工作熱情;學(xué)校各種規(guī)章制度較為死板，缺少靈活變通，教師在教學(xué)中只能按部就班，按照規(guī)章規(guī)則進(jìn)行教學(xué)，課堂就缺少了教師的自主性、創(chuàng)新性。忽視對(duì)教師心理的疏導(dǎo)等諸多管理上的漏洞，造成了教師心理上的陰影，逐步導(dǎo)致教師對(duì)自己職業(yè)的反感、厭惡，最終形成了老師們的職業(yè)倦怠。

2.學(xué)生因素

首先，90年代末出生的學(xué)生，正處于青春期，叛逆心理比較嚴(yán)重。如今的獨(dú)生子女，個(gè)性較強(qiáng)，很多學(xué)生沒(méi)有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和生活習(xí)慣，心理素質(zhì)差，問(wèn)題行為很多，難于教育。其次，班級(jí)人數(shù)較多，個(gè)人素質(zhì)參差不齊，要進(jìn)行正常的教學(xué)確實(shí)有困難，如果再執(zhí)行“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有不會(huì)教的教師”教條，教師就真的無(wú)能為力了，這給倦怠的發(fā)生提供了長(zhǎng)期的條件刺激。最后，長(zhǎng)時(shí)間超負(fù)荷的工作使教師的身心感到疲憊。班主任教師晚上查寢到深夜，早上還要陪伴學(xué)生出早操，工作時(shí)間的延長(zhǎng)意味著家庭生活時(shí)間被剝奪。當(dāng)教師以犧牲家庭生活和親子關(guān)系為代價(jià)投入工作的時(shí)候，如果工作本身并沒(méi)有因自己的努力而出現(xiàn)企盼的效果，教師就會(huì)陷于挫折的深淵之中而不能自拔，就會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的情感衰竭。

3.教師生活環(huán)境的影響

教師既是知識(shí)的傳播者，也是社會(huì)中的人。教師的生活環(huán)境會(huì)給教師的心理帶來(lái)很大的影響。教師的工作環(huán)境主要是教師所處的人際關(guān)系環(huán)境?，F(xiàn)代社會(huì)中，人是社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的一分子，這個(gè)世界不可能再有“世外桃源”式的與世隔絕的生活。教師職業(yè)無(wú)論是組織形式、工作形態(tài)還是工作內(nèi)容，相比于其他知識(shí)分子從事的職業(yè)而言，都是比較封閉的，這就需要教師為自己建立一個(gè)良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，以緩解本職工作所帶來(lái)的壓力和倦怠。人際關(guān)系是人與人之間通過(guò)交往與相互作用而形成的直接的心理關(guān)系。當(dāng)前的課程改革和教育更新的走向需要教師走出以前個(gè)人的、封閉化的教學(xué)模式，轉(zhuǎn)而面對(duì)更廣泛的人際關(guān)系，包括教師與學(xué)生的關(guān)系、教師與家長(zhǎng)的關(guān)系、教師與教育行政管理人員的關(guān)系、教師與教師的關(guān)系、教師與課程專家以及社會(huì)各界人士的關(guān)系，這些人際關(guān)系不僅是相互間的聯(lián)系，更是一種信息的交流、切磋與碰撞。良好的人際關(guān)系可以被視為教師人格完善的一個(gè)重要標(biāo)志，也是教師心理健康的重要衡量指標(biāo)之一。

三、緩解教師職業(yè)倦怠的主要措施

緩解教師職業(yè)倦怠是一個(gè)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，它不僅需要社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，還必須在學(xué)生和教師個(gè)人層面上采取有效的措施。

1.加大社會(huì)支持力度

國(guó)家一方面應(yīng)不斷增加對(duì)基礎(chǔ)教育的投入，改善中學(xué)的硬件設(shè)施;同時(shí)不斷提高教師的收入水平，只有基本生活得到保障，教師才會(huì)將更多的精力和熱情投入到教學(xué)工作當(dāng)中。另外，要加大宣傳力度，引導(dǎo)全社會(huì)關(guān)注教師的現(xiàn)狀，鼓勵(lì)有才能的人到學(xué)校任教，為中學(xué)教育注入新鮮血液，帶來(lái)先進(jìn)的管理及教育理念。這樣才能讓教師從工作中體會(huì)到自身的價(jià)值，才能增強(qiáng)工作的吸引力。還要形成尊師重教的社會(huì)氛圍，提高教師的社會(huì)地位。一種職業(yè)社會(huì)地位的高低，從某種意義上決定了從事該職業(yè)人員的受尊敬程度，也影響他們對(duì)所從事職業(yè)的熱愛(ài)程度。政府和教育行政部門要有組織、有計(jì)劃地通過(guò)各種形式向群眾大力宣傳教育在社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中的巨大作用，教育廣大群眾尊重教師的勞動(dòng)，尊重教師的人格，能夠創(chuàng)造正確健康的社會(huì)輿論，并在一定程度上統(tǒng)一和控制大眾心理，讓全社會(huì)都重視教師、尊重教師，提高教師的社會(huì)地位。

2.教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)方式上的共同努力

高爾基說(shuō)：“當(dāng)工作是一種樂(lè)趣時(shí)，生活是一種享受;當(dāng)工作只是一種義務(wù)時(shí)，生活則是一種苦役。”中學(xué)教師在娛樂(lè)休閑活動(dòng)極度缺乏的狀況下，更應(yīng)該把工作當(dāng)作是一種樂(lè)趣而不是負(fù)擔(dān)。學(xué)校應(yīng)該經(jīng)常組織教師互相探討自己的教學(xué)方式，并認(rèn)真聽(tīng)取學(xué)生的意見(jiàn)加以改進(jìn)，上文曾經(jīng)提過(guò)，無(wú)論是誰(shuí)，對(duì)同樣的內(nèi)容日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)都會(huì)厭倦與懈怠，所以教師應(yīng)該經(jīng)常地對(duì)自己所講的內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)并且推陳出新，讓自己所講的內(nèi)容變得更加易懂和富有樂(lè)趣，而不是一味地把原來(lái)的模式一遍一遍地重復(fù)給自己的學(xué)生，這樣無(wú)論是學(xué)生還是教師本人都會(huì)逐漸失去對(duì)學(xué)習(xí)的興趣。

3.教師要確立合理的專業(yè)期望值

我們應(yīng)該認(rèn)識(shí)到教師職業(yè)的特殊性：有華麗的“高帽”，也有崇高而重要的社會(huì)意義。但是其本身也具有明顯的局限性，要認(rèn)識(shí)到，“沒(méi)有教不好的學(xué)生，只有教不好的老師”具有很大的相對(duì)性，學(xué)生學(xué)業(yè)成績(jī)的好壞、發(fā)展的快慢，并不僅僅取決于教師一人之力，還受到所在地區(qū)社區(qū)和家庭環(huán)境的廣泛而深刻的影響，尤其是在人格的養(yǎng)成方面更是如此。教師有時(shí)需要一點(diǎn)適度的超脫情懷，不要一味強(qiáng)調(diào)自己培養(yǎng)國(guó)家棟梁之材的社會(huì)責(zé)任感，不要因?yàn)樽约簾o(wú)論如何努力，如何感化，班級(jí)有些學(xué)生就是沒(méi)有任何改變這種教育現(xiàn)實(shí)而產(chǎn)生耗竭感和幻滅感。因?yàn)榻處熞彩茄庵|，不是圣人，自己的能力有限。而且教育也不是萬(wàn)能的，不要把原本是家庭、社區(qū)和社會(huì)的責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)歸咎于自己頭上，不要有不切實(shí)際的過(guò)高期望。那樣會(huì)經(jīng)常在心理上產(chǎn)生理想與現(xiàn)實(shí)的落差矛盾，使自己長(zhǎng)期感受到壓力，自信心不斷下挫，進(jìn)而產(chǎn)生倦怠感。教師應(yīng)放松心情，減輕心理壓力感。正確對(duì)待壓力，及時(shí)調(diào)整認(rèn)知心態(tài)，磨煉意志，增強(qiáng)個(gè)人抗壓性，學(xué)會(huì)交往，增強(qiáng)社會(huì)適應(yīng)能力。

（作者單位：山東滕州市濱湖鎮(zhèn)濱湖中學(xué)）