陳嘉妮 陳佳音 鄧昊云
摘 要: 當今社會,市場經濟已成為全世界的主要經濟模式。在市場經濟中,企業(yè)品牌的塑造無疑對企業(yè)發(fā)展有著巨大的推動作用,是一個企業(yè)立足于世界商品競爭的必由之路。品牌樹立有利于幫助整個企業(yè)樹立信心,并對該企業(yè)資源進行有效合理的配置,為企業(yè)帶來更多有形無形的資產,使企業(yè)規(guī)模擴大,從而使企業(yè)在激烈的市場競爭中占據優(yōu)勢,并從中獲得更大的經濟效益。
關鍵詞: 品牌形象 企業(yè)效益 市場競爭
品牌形象指企業(yè)或某個品牌在市場和社會公眾心中表現(xiàn)出的個性特征,體現(xiàn)公眾特別是消費者對品牌的評價與認知。品牌就是企業(yè)的經營目標、企業(yè)文化、理念品牌、企業(yè)使命在市場中的定位和影響力,能有效吸引大眾的眼球,進行跨地區(qū)經營活動。統(tǒng)一的企業(yè)形象設計和統(tǒng)一的承諾,使不同產品之間形成關聯(lián),統(tǒng)合產品品牌的資源。品牌形象與品牌不可分割,形象是品牌表現(xiàn)出來的特征,反映品牌的實力與本質,品牌形象包括品名、包裝、圖案廣告設計等。形象是品牌的根基,所以企業(yè)必須十分重視塑造品牌形象[1]。帕克等人提出,“品牌形象產生于營銷者對品牌管理的理念中,是一種品牌管理方法”,所以品牌形象的樹立對于一個企業(yè)來說是至關重要的。中國在當今市場經濟大潮的經濟背景下,不斷拓寬經濟經營方略,加大對企業(yè)品牌的投入力度。德國前總理施密特說:品牌是中國在下一場“文化革命”中取得成功的唯一之道,他們將會是中國的銷售機器,這場21世紀的革命會對世界秩序產生大的影響。中國已經意識到品牌樹立的重要性,并加大對品牌創(chuàng)立的投入力度。在美國新聞周刊中,一篇文章寫到中國是一個沒有品牌的巨人。中國的市場經濟才走過20多年,令人遺憾的是,曾經許多企業(yè)的輝煌已成為昨日黃花,我們曾經為之振奮的品牌如今也名不見經傳,讓我們再看看可口可樂、奔馳已歷經百年歷史,品牌拍賣價飆升,遠遠超出人們的想象。大量外國品牌充斥著國內外市場,它們在世界市場中占據著一席之地,并且和我國企業(yè)品牌商品形成鮮明對比。企業(yè)經營的是品牌,這就是企業(yè)的無形資產,在我國,雖然有些商品并不比國外差,質量、價格、性能各方面也許大大強于國外產品,但結果往往是人們更傾向于國外知名品牌,而不選擇我國高質量產品。原因就在于品牌效應,人們往往在購買商品時選擇牌子大的,這樣在其心里就無形地形成根深蒂固的觀念,大品牌有質量和信譽,雜牌子往往不會被大眾接受。所以中國一些企業(yè)雖有強大的資金,但由于缺乏有效的品牌戰(zhàn)略、品牌經營,而喪失在市場競爭的產品競爭中的主動權。品牌樹立競爭是一個企業(yè)資產價值、資產競爭的體現(xiàn),如前所述,如果不樹立品牌意識,即使擁有再多資產,也不會擁有更多競爭優(yōu)勢。
企業(yè)可以通過多種方式創(chuàng)立自己的品牌,首先要做的就是確立品牌核心價值和品牌文化。品牌核心價值的建設,始終是企業(yè)樹立自我品牌的核心內容,一切企業(yè)品牌活動的開展都是為了品牌核心價值的體現(xiàn),從而在消費者心里樹立良好的品牌形象。如國外“海飛絲”的品牌核心價值是“去屑”,而“海爾”的品牌核心價值是“真誠”。即便有了自己的企業(yè)文化和核心價值,也遠遠是不夠的。還需要加大對該企業(yè)文化的大力傳播,通過企業(yè)的品牌活動實現(xiàn),對其進行演繹或詮釋,在消費者心中建立起統(tǒng)一、持久、鮮明的品牌形象,從而使消費者認識該產品、喜歡該品牌,主動推廣給周圍人。在品牌建設這一過程中,不能急于求成,有的企業(yè)為了在短時間內擴大自己產品的市場影響力,花費大量資金投入廣告,效果是有的,卻不利于產品長期發(fā)展。品牌的建設應該是在品牌活動過程中逐漸建立起來的,它的目的應該是品牌的最終追求,應該體現(xiàn)對消費者的人文關懷,是一個生產者與消費者交流的過程,更是企業(yè)不斷適應市場需求的過程。我們還要設計和組織品牌形象要素,在這一部分中,要考慮產品的功能及服務甚至情感屬性,在一些產品中,其產品品牌名稱還包含獨特的含義。如“紅豆”及“思念水餃”就代表了對家人親朋好友的相思。奔馳就能體現(xiàn)出該產品的高性能,得到消費者的信賴。好的品牌應該是企業(yè)文化的體現(xiàn),是企業(yè)核心內涵的具體展示。在品牌樹立過程中,還應該堅持企業(yè)的核心價值,生產高質量產品,擁有自己的信譽,維護消費者的權益,不斷完善自己。企業(yè)品牌樹立的最后應該是傳播,要確立自己的消費者目標,采取恰當有效的傳播方式,設計合理新穎有效的傳播信息。
品牌形象的樹立對企業(yè)的效益有著至關重要的作用,可以帶動一個企業(yè)不斷向上發(fā)展,逐漸使企業(yè)適應大的市場經濟競爭,使其屹立于激烈的市場競爭中。
參考文獻:
[1]百度文庫http://baike.baidu.com/view/426339.htm?fr=aladdin,[DB/OL],2014.
[2]品牌終端形象的重要性(中華紡織網).
[3]品牌——經營戰(zhàn)略的王牌(china-ef).