覃瑩

[摘 ? 要] 伴隨大學(xué)發(fā)展，班級(jí)管理模式正在發(fā)生深刻變革，班級(jí)管理面臨著學(xué)習(xí)組織形式轉(zhuǎn)變、學(xué)生心理特點(diǎn)轉(zhuǎn)變、學(xué)生自我實(shí)現(xiàn)路徑轉(zhuǎn)變等多元沖擊，傳統(tǒng)班級(jí)管理模式式微。教育工作者需要重新認(rèn)識(shí)班級(jí)管理的情感凝聚、自我管理、交往互動(dòng)等功能，通過品牌班級(jí)塑造、學(xué)生自我服務(wù)、師生深度對(duì)話、任課教師參與等途徑，加強(qiáng)班級(jí)組織再造，實(shí)現(xiàn)多渠道管理育人目標(biāo)。

[關(guān)鍵詞] 大學(xué);班級(jí)管理;時(shí)代價(jià)值;組織再造

我國高等教育正從精英教育階段步入大眾化教育階段，呈現(xiàn)出許多新的發(fā)展特征。從學(xué)生管理模式來看，如何進(jìn)一步堅(jiān)持“以學(xué)生為中心”的理念，把握學(xué)生思想、心理新特點(diǎn)，更加注重對(duì)學(xué)生思想的引領(lǐng)和人生的導(dǎo)航，更加注重學(xué)生的多樣化需求和個(gè)性發(fā)展，更加注重學(xué)生自我管理、自我教育和自我服務(wù)，形成有利于青年學(xué)生成長成才且具有開放性、自主性、引導(dǎo)性的管理服務(wù)模式，成為高校思想政治教育工作者關(guān)注的重點(diǎn)。

一、變革中的大學(xué)與大學(xué)生

傳統(tǒng)的班級(jí)管理受到網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代、學(xué)分制和選課制度實(shí)施、學(xué)生群體特質(zhì)變化等多方面的沖擊，班級(jí)概念日漸式微，教育工作者需要重新思考大學(xué)班級(jí)管理將以何種方式存在。

第一，從大學(xué)內(nèi)在組織形式來看，有三點(diǎn)變化值得關(guān)注。一是分層分類教學(xué)沖擊班級(jí)概念。通過實(shí)施選課制與英語分級(jí)制度，學(xué)生根據(jù)課程選擇上課，個(gè)人意識(shí)中的班級(jí)概念逐漸弱化。二是社團(tuán)的個(gè)性化選擇沖擊班級(jí)概念。社團(tuán)成為大學(xué)期間學(xué)生成長的重要驛站，大學(xué)生將更多的課外時(shí)間投入到社團(tuán)活動(dòng)。三是學(xué)生社會(huì)化趨向沖擊班級(jí)概念。就業(yè)壓力導(dǎo)致學(xué)生過早關(guān)注社會(huì)，一些家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生提前步入社會(huì)參加工作，班級(jí)行動(dòng)步調(diào)一致的概念正在被打破。

第二，從青年學(xué)生的心理特征來看，大學(xué)輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是“90后”。這一代青年是獨(dú)生子女加網(wǎng)絡(luò)化的一代，他們有著怎樣的心理特點(diǎn)，在社會(huì)中扮演什么角色，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他們的心理、行為、思想有什么樣的影響，等等，這些都需要教育工作者認(rèn)真研究。根據(jù)百度《90后洞察報(bào)告》和騰訊《中國90后青年調(diào)查報(bào)告》，結(jié)合日常教學(xué)中對(duì)青年學(xué)生的觀察，我們發(fā)現(xiàn)，90后學(xué)生普遍具有以下特點(diǎn)：善于接受新事物，思想早熟，個(gè)性張揚(yáng)、自信，充滿激情，有社會(huì)責(zé)任感;對(duì)待戀愛的態(tài)度較為開放，崇拜成功人士，蔑視形式主義，不屑口號(hào);經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差，抗挫折能力弱;學(xué)外語的時(shí)間超過學(xué)習(xí)中文的時(shí)間，人機(jī)交流的時(shí)間超過人際交流的時(shí)間。根據(jù)美國人類學(xué)家瑪格麗特·米德對(duì)前喻文化、并喻文化、后喻文化的分析，我們可以發(fā)現(xiàn)，教師與學(xué)生的關(guān)系正從前喻文化向并喻文化甚至向后喻文化轉(zhuǎn)變，管束模式難以為繼，對(duì)話式、引領(lǐng)式將逐漸成為主流。

二、班級(jí)管理的時(shí)代價(jià)值

克拉克·科爾曾經(jīng)做過一個(gè)統(tǒng)計(jì)分析，在1520年前成立的各種社會(huì)組織中，迄今仍以同樣的名字存在、以同樣的方式做著同樣的事情的，全世界只有85個(gè)，其中70個(gè)是高校。慕課的興起，逐漸消解著大學(xué)對(duì)知識(shí)的壟斷。在這種情況下，班級(jí)管理具有的情感凝聚、自我管理、交往互動(dòng)等功能愈顯重要。

第一，情感凝聚功能。校友是大學(xué)組織發(fā)展最廣泛的力量，而校友的凝聚更多以班級(jí)的形式存在。班級(jí)組織旅游、娛樂、聚餐、集體學(xué)習(xí)、節(jié)日慶典、紀(jì)念儀式等活動(dòng)，會(huì)大大提升組織的凝聚力，增加群體在一起相處的時(shí)間，個(gè)體彼此之間產(chǎn)生吸引力，而這種相互融洽的關(guān)系，將成為學(xué)生成長路上重要的依靠。

第二，自我管理功能。班級(jí)是大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長、發(fā)展最基本的場所。班級(jí)管理是培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)，相對(duì)穩(wěn)定的班級(jí)是學(xué)生發(fā)揮自我教育、自我管理和自我服務(wù)作用的長期陣地和有效途徑，在很大程度上激發(fā)學(xué)生積極進(jìn)取精神，培養(yǎng)學(xué)生的自理、自治、自立能力。

第三，交往互動(dòng)功能。人，是組織中的最小單元，人與人之間的關(guān)系是否融洽，是否彼此了解，能否通力合作，關(guān)系到組織是否和諧統(tǒng)一，也是組織目標(biāo)能否順利達(dá)成的關(guān)鍵。從班級(jí)特征來看，班級(jí)是學(xué)生進(jìn)入社會(huì)最好的試驗(yàn)場，良好的人際互動(dòng)、優(yōu)良的組織架構(gòu)，幫助學(xué)生在顯性知識(shí)技能掌握的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)對(duì)默化知識(shí)的習(xí)得。同時(shí)，班級(jí)交往互動(dòng)將為學(xué)生提供最為穩(wěn)固的關(guān)系網(wǎng)，成為其未來發(fā)展的重要力量。

三、班級(jí)管理的組織再造

班級(jí)管理，作為高校管理的傳統(tǒng)手段，在當(dāng)前形勢下依然發(fā)揮著重要作用。教育工作者需要?jiǎng)?chuàng)新工作理念和工作方法，使班級(jí)管理在新的形勢下煥發(fā)新的光彩。

（一）班級(jí)品牌塑造

班級(jí)管理的最高價(jià)值，就是讓管理本身成為一種教育力量，促進(jìn)學(xué)生進(jìn)行自我教育、自我管理和自我服務(wù)，形成自主發(fā)展的良好氛圍。其中，品牌班級(jí)的塑造是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。以西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院為例，學(xué)院擬定了班級(jí)品牌戰(zhàn)略的實(shí)施步驟：一是明確品牌定位，即依據(jù)班級(jí)特點(diǎn)，樹立班級(jí)在全校師生中的形象，有效區(qū)別于其他班級(jí)，展示出自身的競爭優(yōu)勢;分析自身不足，設(shè)計(jì)出符合班級(jí)實(shí)際情況的形象預(yù)期。二是開展品牌設(shè)計(jì)，即利用一系列元素，展開從物質(zhì)到精神不同層面的“包裝”，所有班級(jí)在進(jìn)入學(xué)院之初通過有獎(jiǎng)?wù)骷姆绞竭x出班徽并制作了班服、班旗、班級(jí)主頁。在每次學(xué)院相關(guān)活動(dòng)時(shí)，各班都亮出自己的班級(jí)標(biāo)志，提升班級(jí)的凝聚力。三是進(jìn)行品牌推廣，即提升班級(jí)在全校乃至更大范圍內(nèi)的知名度。如：對(duì)于班上的優(yōu)秀人物，教師會(huì)竭盡全力推薦到學(xué)院和學(xué)校去。同時(shí)，各班制作VCR宣傳片，在學(xué)院迎新晚會(huì)等相關(guān)活動(dòng)開場時(shí)播放。

（二）學(xué)生自我服務(wù)

在班級(jí)活動(dòng)的開展上，學(xué)院采取“活動(dòng)項(xiàng)目投標(biāo)制”，征集所有同學(xué)的意見，投票選出學(xué)期計(jì)劃開展的精品活動(dòng)，然后進(jìn)行項(xiàng)目投標(biāo)，讓每個(gè)同學(xué)選擇自己想要組織的活動(dòng)，并成立活動(dòng)組織團(tuán)隊(duì)。在促進(jìn)學(xué)生自我服務(wù)方面，形成了班委宣誓制度，班委換屆時(shí)，班干部需要在所有同學(xué)面前舉行班委就職宣誓儀式，借此增強(qiáng)班委的責(zé)任感。創(chuàng)新品牌活動(dòng)，每一季度都組織開展同學(xué)生日會(huì);生活委員通過飛信將每日天氣預(yù)報(bào)、與專業(yè)相關(guān)的財(cái)經(jīng)新聞播報(bào)發(fā)給同學(xué)們。輔導(dǎo)員添加了每一位同學(xué)的飛信，制作了班級(jí)家庭日志，堅(jiān)持每月每位同學(xué)輪流填寫家庭日志，讓大家在生活點(diǎn)滴中發(fā)現(xiàn)自己以及身邊他人的優(yōu)點(diǎn)。

（三）師生深度對(duì)話

當(dāng)今大學(xué)生的思想觀念和價(jià)值取向日益呈現(xiàn)多元化趨勢，傳統(tǒng)班級(jí)管理自上而下的指令發(fā)布、被動(dòng)式的單向執(zhí)行，那種“你應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做”的說教式教育已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的班級(jí)管理工作。從學(xué)生的心理特征來看，大學(xué)生的自我意識(shí)非常強(qiáng)烈，單純的說教方式容易讓學(xué)生產(chǎn)生反感。比如在對(duì)待學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的問題上，教師應(yīng)采取深度對(duì)話的方式，找準(zhǔn)問題的病灶，啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我反思。不要在了解事實(shí)之前就將學(xué)生的心理問題定性為心理疾病，要與學(xué)生站在同一戰(zhàn)線，共同面對(duì)問題。

（四）任課教師參與

在“教師引導(dǎo)—干部搭臺(tái)—學(xué)生唱戲”的班級(jí)管理理念下，重點(diǎn)加強(qiáng)教師的引導(dǎo)作用。拓展班級(jí)管理職能，將班級(jí)管理同教學(xué)管理相結(jié)合，與任課教師形成合力。嘗試使用“給任課教師的一封信”，信中包括對(duì)班級(jí)情況、學(xué)風(fēng)和班級(jí)聯(lián)系方式的介紹，搭建學(xué)生和教師交流的平臺(tái)。針對(duì)教師對(duì)教育行業(yè)的認(rèn)識(shí)和對(duì)學(xué)科專業(yè)的把握，鼓勵(lì)學(xué)生積極同任課教師交流，將教師納入班級(jí)管理之中。聯(lián)系專業(yè)課教師參與到學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)習(xí)基地選擇、行業(yè)任職等方面的推薦，邀請專業(yè)課教師擔(dān)任學(xué)院財(cái)務(wù)案例分析大賽、挑戰(zhàn)畢馬威等活動(dòng)的評(píng)委，將“教師引導(dǎo)”的理念落到實(shí)處。

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責(zé)任編輯 張淑光

[作者簡介] 覃 瑩（1982—），女，四川成都人，西南財(cái)經(jīng)大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)講師，研究方向?yàn)楦咝Ｋ枷胝谓逃?/p>