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今年1月,《新民周刊》主辦發(fā)布“2015年上海地產(chǎn)營銷界領(lǐng)軍人物榜和標(biāo)桿人物榜TOP10”,并由地產(chǎn)營銷界“三劍客”“舉薦點(diǎn)評”。同時,《新民周刊》“新地產(chǎn)”??c銀賢科技公司共同運(yùn)營了“上海地產(chǎn)界營銷人物風(fēng)云錄”公眾微信號,當(dāng)天刊發(fā)榜單和點(diǎn)評內(nèi)容后,閱讀量即達(dá)13442次,成為社會傳頌的話題。
上海樓市坎坷起伏變化,逆市顯真才,變局煉奇才。上海樓市的發(fā)展,造就了一批批營銷人才,他們是房地產(chǎn)行業(yè)的寶貴財富,也是房地產(chǎn)市場的真正英雄。
“我理解他們,熱愛他們,甚至有些迷戀他們。他們經(jīng)歷市場風(fēng)雨的洗禮,今天,應(yīng)該用霓虹照亮他們的臉龐!
“記住他們的名字,這不叫頌揚(yáng),而是對上海房地產(chǎn)市場的敬重?!边@是許仰東先生對營銷人才的評語。
《新民周刊》“新地產(chǎn)”??瘜㈤_設(shè)“營銷專家論壇”,其目的,就是為了塑造這種營銷財富,分享這種營銷財富。
許仰東
中國房地產(chǎn)學(xué)會副會長
房地產(chǎn)切莫自作多情
兩會之后,打開網(wǎng)絡(luò),關(guān)于房地產(chǎn)的利好預(yù)期滿屏,似乎房地產(chǎn)政策陽光來了。
想潑一點(diǎn)冷水。夢想太多,掉下去會摔死。腳踏實(shí)地,最多是摔傷。
1
房地產(chǎn)業(yè),不會是“寵兒”。
中國經(jīng)濟(jì)被房地產(chǎn)拖累了,是事實(shí)。需要房地產(chǎn)支一把,也是事實(shí)。
房地產(chǎn)單邊拉動經(jīng)濟(jì)的歷史,有過,但不是今天和明天,是過去曾經(jīng)的一個時段。
關(guān)于這種拉動的“泡沫”爭議沒有斷過。
公積金也好、二套房首付調(diào)整也好,或許會有政策跟進(jìn)。但應(yīng)該清楚地看到:一不是救房地產(chǎn),是救經(jīng)濟(jì);二不是強(qiáng)刺激,是托底;三不是讓房地產(chǎn)翻身作主,是不要房地產(chǎn)病變發(fā)爛。
給你一絲陽光,就當(dāng)是晴天。這叫“自作多情”。
2
不靠政策,活不下去。
僅靠政策,吃虧是早晚的事。
政府在實(shí)施政策時,錯了,可以改。這叫“調(diào)整”。
企業(yè)在跟隨政策時,錯了,就是虧損。這叫“尋死”。
不說別的,下月開盤的上海地王“大寧金茂府”,政府把地賣給你,每平方米4.7萬多元的樓板價,拍賣砸完槌收錢,笑著睡大覺。你開發(fā)商要日夜兼程忙幾年,想不虧的目標(biāo)變成了“理想”。如果賣高了,同行看戲,政府發(fā)話,百姓罵街。
榮譽(yù)臺上許多的地王,其實(shí)是苦行僧。
掙錢的時候,開發(fā)商是大眾道義審判的對象,你得忍氣吞聲地躲著。
虧損的時候,開發(fā)商活該,誰也不會同情你。自找的苦果。
3
房地產(chǎn)的基本面變了。
融資成本、渠道變了。供需結(jié)構(gòu)變了。開發(fā)成本變了。政策、稅收變了。
過去的經(jīng)驗,已經(jīng)不叫經(jīng)驗。房地產(chǎn)不會一直是“柳暗花明”的運(yùn)氣產(chǎn)業(yè)。
三、四線城市,政府土地財政撈了那么多錢,你看到的是無節(jié)制的土地上市,承受的是惡化的市場環(huán)境和不敢計算的供求量。
三、四線城市竟然還限購?去年恩賜了取消限購的政策,開發(fā)商高興了一陣,市場卻沒給你面子,還是一場空歡喜。
于是,許多企業(yè)搖頭,不想去三、四線城市了。政策再次調(diào)整,結(jié)論是血腥的經(jīng)濟(jì)代價。
一個重資產(chǎn)特征的房企,一生經(jīng)得起幾次這樣的失誤和折騰?
4
不必一本正經(jīng)擺出數(shù)據(jù)來印證,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、房地產(chǎn)遠(yuǎn)景。
在房地產(chǎn)市場還存活的房企,一、二線城市有市場,但成本高利潤薄。三、四線城市,門檻低市場濫。
看著萬科、綠地今年2000億以上的數(shù)據(jù),心里發(fā)癢。中國有近6萬家房企,僅有的幾面旗幟,不是中國房企的全部。
房企的生存環(huán)境在惡化,生存能力在下降,生存方式變陳舊。
既要適應(yīng),也要反思。
堅守陣地,其實(shí)不是誓言。
如果,房地產(chǎn)不是你的菜,告別,是解脫。我因此佩服像戴志康這樣的企業(yè)家,拿得起,也放得下。
沒有永遠(yuǎn)的英雄,只有適時的強(qiáng)者。
房地產(chǎn)是一片森林,一個弱肉強(qiáng)食的戰(zhàn)場,不是所有的人都是留世的斗士。
黃曉云
易居營銷集團(tuán)副總裁
房企的上海發(fā)展戰(zhàn)略 必須把準(zhǔn)市場的脈搏
房產(chǎn)商轉(zhuǎn)型與布局是永恒的話題,經(jīng)歷了2010、2011年的深度調(diào)控后,2012年開始大家討論得最多的是規(guī)?;l(fā)展與城市布局的概念,回歸一二線主流城市是人心所向。
當(dāng)前,房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展又進(jìn)入了一個新的歷史機(jī)遇期,取舍與縱深的關(guān)系,加上宏觀經(jīng)濟(jì)運(yùn)行所處的大環(huán)境更為復(fù)雜。但我們有幸看到的房地產(chǎn)行業(yè),還是聚集能人與智慧的行業(yè)。今年眾多房企穩(wěn)字當(dāng)頭,部分企業(yè)或華麗轉(zhuǎn)身,如朗詩;或獲利離場,如證大;或兼并突破,如融創(chuàng)。這些都是基于對自身的深刻解析后,作出的企業(yè)方向性戰(zhàn)略調(diào)整。
對于當(dāng)前的市場、行業(yè)、企業(yè),我用三句話概括:市場潮水逐漸退去,行業(yè)變化愈發(fā)有趣,企業(yè)下半身加速暴露。最近接觸到大量房企負(fù)責(zé)開發(fā)投資和營銷運(yùn)營的管理層,大家開始討論的話題是:都懂得上海發(fā)展戰(zhàn)略的重要性,但具體應(yīng)該如何實(shí)施呢?
對此,我認(rèn)為,首先要明確一個前提和一個現(xiàn)狀,一個前提是:99%房企的上海戰(zhàn)略不管如何修飾,目標(biāo)只有兩個,一個是品牌落地與提升,二是提高盈利水平,而且兩者都要兼?zhèn)?。一個現(xiàn)狀是:上海庫存量處于超千萬平方米的歷史高位,且預(yù)計將長期維持,而限購政策已經(jīng)變相成為上海城市人口控制手段。
基于以上兩點(diǎn),我們都應(yīng)該看到房企絕不能再像以往那樣一味追求規(guī)模,而是要找準(zhǔn)突破口。我對現(xiàn)在的市場感受是:剛需拼價格,改善拼品質(zhì),高端拼資源。2013年拿的剛需地塊不掙錢,豪宅流量上不去,剩下的只有改善。我把總價500萬-2000萬元的住房都看成改善,理由就不闡述了。而我今天重點(diǎn)談中高端改善市場,也就是800萬元以上的市場。
我仔細(xì)看了上海2012年至2015年住宅單套總價800萬元以上的市場,數(shù)據(jù)蠻有意思。源于2010年的本輪調(diào)控在2013年得到釋放反彈,直接解放中高端改善市場的長期抑制購買需求。
1、2012年800萬~1500萬元住宅成交2400套,2013年暴增至4200套左右,2014年回落至4000套,2015年成交量預(yù)計跟14年持平或略有增長。我把這種市場狀況定義為高位盤整,但該總價段中2014年的成交回落,其實(shí)就是別墅成交的回落,大平層公寓還是持平的。該總價段整體均價明顯穩(wěn)步上升,從2012年的4萬元出頭,升至目前4.9萬元左右,2015年破5萬元是必然的。上海年度單盤銷售冠軍,往往出現(xiàn)在該總價段區(qū)域內(nèi)。
2、1500~2000萬元年度成交量快速萎縮,但總量平衡,2012年至2014年全年成交量均在500多套。但這個總價段很尷尬,我認(rèn)為屬于上海豪宅入門級總價段,別墅會分流掉30%份額。這個結(jié)果也符合對標(biāo)消費(fèi)者的置業(yè)特征分化,所以,主力總價段落在這個區(qū)間的公寓,或者別墅是很受煎熬的。競爭對手復(fù)雜性增加,任何環(huán)節(jié)差口氣都會極大地影響銷售結(jié)果。
3、2000萬元以上成交量與1500~2000萬元持平,從數(shù)據(jù)上看,的確證實(shí)跟市場調(diào)控關(guān)聯(lián)度不大,屬于獨(dú)立行情。因為總量有限,不足以支撐眾多房企在此實(shí)現(xiàn)上海戰(zhàn)略。而且我通過比對發(fā)現(xiàn),同一個總價段中,公寓單價遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于別墅,這也就反過來解釋了當(dāng)前容積率2左右的住宅地塊拍賣的火爆現(xiàn)象。
所以,我的最終觀點(diǎn)是,各家房企可能有不同的上海發(fā)展戰(zhàn)略,但要進(jìn)入城市主流區(qū)域,必須開發(fā)主流改善產(chǎn)品,做精主流產(chǎn)品品質(zhì),應(yīng)該是大家的共識。而且,僧多粥少的局面,迫使大牌房企強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合開發(fā)將成為趨勢。
張好繡
星河灣集團(tuán)上海公司營銷總監(jiān)
憑借春暖之勢 務(wù)實(shí)營銷之器
全國兩會之后,細(xì)心的人不難發(fā)現(xiàn)房地產(chǎn)在政府工作報告中表述的一些變化路徑?!胺康禺a(chǎn)”這個詞2001年最先出現(xiàn)在政府工作報告之后,房地產(chǎn)相關(guān)政策從最初的“培育”和“鼓勵”,漸漸演變?yōu)椤皬膰?yán)調(diào)控”,直至去年提出的“雙向調(diào)控”。近10年來,“調(diào)控”幾乎就是房地產(chǎn)政策的代名詞。而這次政府工作報告中用了“支持”、“促進(jìn)”、“平穩(wěn)健康發(fā)展”這樣的暖心用詞,這就像久違的春風(fēng)。那么,春風(fēng)來了,是否就一定會百花盛開呢?花是一定會開的,也是必須要開的,問題的關(guān)鍵是我們用什么樣的視角、用什么樣的方法,去享受且擁抱這縷春風(fēng)!
首先,我發(fā)表對“新常態(tài)”的認(rèn)識。從政策面看,央行決定自3月1日起降息0.25個百分點(diǎn),再次為購房者發(fā)了“紅包”。在宏觀經(jīng)濟(jì)呈下行態(tài)勢之時,要保住今年7的GDP增長率,少了房地產(chǎn)業(yè)不行。因此,今年政府工作報告明確指出,要穩(wěn)定住房消費(fèi),支持居民自住和改善性住房需求,促進(jìn)房地產(chǎn)市場平穩(wěn)健康發(fā)展。這就是今年甚至今后幾年的房地產(chǎn)“新常態(tài)”。這對從業(yè)20多年,經(jīng)歷了上海樓市太多政策起伏跌宕的我來說,是一種利好政策。
同時,我們也要認(rèn)識到,“新常態(tài)”不等于房地產(chǎn)行業(yè)再度大躍進(jìn)。作為一線城市的北京、上海、廣州、深圳,全面松綁限購的可能性依然不大。但2015年總體政策面和金融環(huán)境,將會趨于寬松,無論是購房者的貸款限制條件,還是房企的資金環(huán)境,肯定會比過往幾年要好,而且,兩套房貸有望再度松綁。
發(fā)展速度和規(guī)模,曾經(jīng)是房地產(chǎn)企業(yè)之間競爭的核心。而今后,企業(yè)管理、營銷服務(wù),以及產(chǎn)品在市場中的進(jìn)一步細(xì)分,將會成為房地產(chǎn)企業(yè)之間競爭的核心,也是市場競爭的“新常態(tài)”。 “新常態(tài)”下應(yīng)有“新思維”,我們星河灣企業(yè)應(yīng)該具有什么樣的“新思維”呢?星河灣近年在產(chǎn)品打造、市場營銷、品牌提升上,進(jìn)行了一系列的調(diào)整轉(zhuǎn)變:
一是強(qiáng)化體驗式的服務(wù)?!靶鲁B(tài)”下的營銷最重要的不僅僅是推廣,更加重要的是關(guān)注客戶的需求,是加強(qiáng)與客戶的溝通和提升為業(yè)主的服務(wù)。這種服務(wù)是去除功利化的和超過客戶預(yù)期的體驗式服務(wù)。企業(yè)在為業(yè)主提供好的產(chǎn)品的同時,更要創(chuàng)領(lǐng)一種優(yōu)質(zhì)的生活方式,這將會在高端房地產(chǎn)市場的營銷中起到越來越重要的作用;
二是契合市場需求,進(jìn)行產(chǎn)品的創(chuàng)新升級,優(yōu)化產(chǎn)品的價值。星河灣一直堅持極致的“工藝精神”,對產(chǎn)品品質(zhì)孜孜以求,不斷提升和超越自我。在關(guān)注中國高凈值人群的人居審美和價值品位新訴求的基礎(chǔ)上,去年星河灣在堅持原有經(jīng)典建筑風(fēng)格的同時,陸續(xù)推出“中國元素,國際表達(dá)”的“新古典”和“現(xiàn)代中式”的建筑風(fēng)格產(chǎn)品,以滿足高端客戶對居住空間的不同需求。
三是強(qiáng)化與市場連接的廣度和厚度,利用新媒體,多渠道地進(jìn)行針對性信息傳播。新媒體已然成為市場上不可或缺的傳播新格局。在數(shù)字化時代,星河灣依托微信、微博、APP等新媒體工具,憑借傳播的個性化、速度的即時化、接收的移動化等優(yōu)勢,更高效、更精準(zhǔn)地進(jìn)行產(chǎn)品推廣和品牌宣傳,從而召集更多的有效客戶。
可以預(yù)見,2015年的上海房地產(chǎn)市場將會更加趨于穩(wěn)定和成熟,但市場競爭也將更為“白熱化”。其涵蓋產(chǎn)品和服務(wù)的“全產(chǎn)品時代”,將會成為市場的“新常態(tài)”。在這樣的“新常態(tài)”下,我們營銷人將不再是附著在產(chǎn)品上的點(diǎn)綴,而應(yīng)肩負(fù)起服務(wù)和產(chǎn)品創(chuàng)新的艱巨任務(wù)。我以為,營銷人應(yīng)堅持立足當(dāng)下市場,感知市場趨勢,將“守正出奇”落到實(shí)處,才能在變暖的樓市中,收獲創(chuàng)新營銷的成果。
沈楊
泰禾集團(tuán)上海區(qū)域副總經(jīng)理
關(guān)于今年上海樓市的一點(diǎn)看法
與圍城恰恰相反,買了房子的,大半看多樓市。而沒買或者想買的,總想著價格能便宜點(diǎn)。沒人喜歡lose,無論是現(xiàn)在,還是賭將來。
就房地產(chǎn)從業(yè)人員來講,不光是有沒有人來捧場的問題,重點(diǎn)還在于做什么?怎么做?
帶著這些問題,我們先來看看去年有關(guān)上海樓市的幾個事實(shí):
1.關(guān)于價格:上海商品住宅正式進(jìn)入“3萬元”時代。去年四季度,成交均價一路走高至28441元/平方米。至此,上海的房價642格局(內(nèi)環(huán)6萬元,中環(huán)4萬元,外環(huán)2萬元)再無疑義。
2.關(guān)于成交量:在“白銀時代”交出了一份滿意的答卷。970萬平方米的成交量,是自2010年以來第二高位的水平。
3.關(guān)于土地:2011年后,出讓面積逐年下降,但2014年成交額仍然是歷史第二高位,其中地價的大幅上漲是關(guān)鍵。
今年以來,房地產(chǎn)行業(yè)喜訊不斷,降準(zhǔn)、降息,放松限購、限貸,似乎一夜之間春暖花開。另一方面GDP增速在10年后一路走低,今年1-2月份經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)持續(xù)疲軟,引發(fā)了關(guān)于通縮和就業(yè)率的擔(dān)憂。一時間引發(fā)爭議無數(shù)。就此我認(rèn)為:
關(guān)于選擇:從全國范圍來看,市場基本面轉(zhuǎn)變從去年已開始。轉(zhuǎn)變分快慢,分好壞。首先是選擇城市。從2013年開始大量的發(fā)展商開始聚焦一線,觀望二線,逐漸收縮三、四線,而這正是泰禾集團(tuán)一貫以來的發(fā)展思路——“城市聚焦”。
關(guān)于上海的未來:供求決定房價,流動性決定地價。從數(shù)據(jù)上看,上海今年基本延續(xù)了去年的水準(zhǔn),1-2月份同比來看,穩(wěn)中有升。另外,考慮到經(jīng)濟(jì)需要“企穩(wěn)“,必然意味著流動性的釋放。在全國的范圍來看,則勢必向一線城市聚集,從而推高地價。同時,銀行降息也會使得資產(chǎn)的價格上升,房價也隨之上漲。
關(guān)于開發(fā)商的對策:成本結(jié)構(gòu)在改變,供求關(guān)系在改變。客戶導(dǎo)向逐漸取代產(chǎn)品導(dǎo)向,而營銷前置是必然的選擇。在實(shí)際的操盤中,我們也對上述理念一以貫之。以“泰禾紅御”為例,我們在前期充分挖掘當(dāng)?shù)氐奈幕瘋鞒?,以及市場需求結(jié)構(gòu),打造出上海北部樓市區(qū)域標(biāo)桿。
關(guān)于客戶的選擇:當(dāng)前部分區(qū)域的庫存結(jié)構(gòu)還在改善過程中,在這一過程完成之前,無疑都是理想的市場出手時機(jī)。