王克
梁寨鎮(zhèn),位于江蘇省西北角,隸屬徐州豐縣。黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,這一古老鄉(xiāng)鎮(zhèn)以“黨員干部包掛居民家庭”的創(chuàng)新舉措引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注,其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)更入選“黨的群眾路線工作法100例”,由中央有關(guān)部門向全國推廣。
新年伊始,《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者專程趕往梁寨,看看那里的人,聊聊那里的事。
給百姓配備“專屬公仆”:
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部人均“包掛”100戶
“8月27日中午,我來到梁寨村陳茂松、李翠英老兩口家里。站在門口的第一眼就讓我驚呆了——幾間破舊的草屋,感覺風(fēng)稍大點(diǎn)就會(huì)倒掉……我的心里很不是滋味。陳家的情況反映給鎮(zhèn)黨委王書記,書記立刻帶人實(shí)地察看,又趕到縣里進(jìn)行專項(xiàng)協(xié)調(diào),危房改造的補(bǔ)助終于批下來了。然而,當(dāng)我把這個(gè)喜訊告訴陳家的時(shí)候,眼睛濕潤的陳茂松老人卻有些欲言又止。我再三詢問才明白,上面撥付的補(bǔ)助還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。資金缺口怎么辦?……我把陳家的情況和動(dòng)用女兒學(xué)費(fèi)的想法對老公說了,自小生活在農(nóng)村的老公竟非常贊成。就這樣,陳茂松老人的建房款有了著落。”
這是梁寨鎮(zhèn)黨委宣傳委員李芳的一則“民情日志”。而類似這樣的“日志”,梁寨的干部們一年多來已經(jīng)撰寫了6萬則。因?yàn)榱赫?zhèn)機(jī)關(guān)(站、所)的148名干部都像李芳這樣有著自己“包掛”的居民家庭,人均“包掛”超過100戶。
2013年年中,梁寨鎮(zhèn)黨委決定所有干部下村到組,掛鉤聯(lián)系居民家庭,下達(dá)政策、上傳民情,構(gòu)建起橫向到邊、縱向到底的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全鎮(zhèn)15137戶居民很快都有了“專屬”于自己的“人民公仆”。
在梁寨鎮(zhèn)政府,《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者看到了一張張名片大小的“民情連心卡”,卡片正面標(biāo)注著干部的姓名、職務(wù)、聯(lián)系電話,背面則印有“您有什么困難需要幫助,您有哪些社情民意需要反映,您對黨委政府的工作有什么建議和意見,請與我聯(lián)系”。
作為最基層的政權(quán)組織,鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作紛繁復(fù)雜,向社會(huì)公開手機(jī)號碼自然會(huì)給干部們增加許多工作量,但鎮(zhèn)黨委書記王磊告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》:“多接群眾幾個(gè)電話不正是我們想找的密切聯(lián)系群眾的方法?”
梁寨鎮(zhèn)黨委副書記李新勇告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,“進(jìn)百家門”不難,難的是“辦百家事”,100多個(gè)干部面對8萬多農(nóng)民,問題多種多樣,矛盾各有不同。為了共商辦法、分享經(jīng)驗(yàn),梁寨運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù),在全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)率先建立起了“民情信息動(dòng)態(tài)管理服務(wù)系統(tǒng)”,同時(shí),邀請當(dāng)?shù)氐娜舜蟠矶ㄈ硕ㄆ趯Ω刹俊鞍鼟臁惫ぷ鬟M(jìn)行巡訪督查,干部的所見所聞、群眾的所思所想,形成了數(shù)百份調(diào)研報(bào)告,促進(jìn)了黨委政府的決策民主化、科學(xué)化。
把百姓當(dāng)“親戚”:
婚喪嫁娶,包掛干部必須到場
“你在梁寨找不到‘走讀干部’?!?在梁寨采訪時(shí),王磊屢屢向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者提及此事并引以為豪。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部一般家在縣城或更遠(yuǎn)的城市,早晨去鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班、晚上回城里休息司空見慣,這種被群眾稱為“干部走讀”的現(xiàn)象屢遭詬病但又似乎很難根治。梁寨同樣也有一批“異地任職”的干部,但他們很少能夠享受到“走讀”的“福利”,因?yàn)樗麄兏嗟摹凹胰恕鄙碓诹赫?/p>
“開車回家通常也就半小時(shí)路程,可是你要知道,100多戶群眾跟你直接關(guān)聯(lián),沒事他不會(huì)找你,找到你就是天大的事情,你呢?承諾群眾‘想得起、找得到、靠得住’以后回到城里睡覺了,這怎么行呢?”王磊這樣向《中國經(jīng)濟(jì)周刊》解釋他們消滅“走讀”現(xiàn)象的理由。
李新勇告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者,鎮(zhèn)黨委對干部們的要求是“將聯(lián)系戶當(dāng)作親戚走”,比如“居民家里有婚喪嫁娶,包掛干部一定要到場”,大家的工作日程都排得滿滿當(dāng)當(dāng),根本就沒有時(shí)間“走讀”。
“群眾反映的很多問題都是由于不了解政策法規(guī)又沒有干部與他認(rèn)真溝通造成的,有些問題原本就不是問題。你把情況說明了,政策講透了,就不會(huì)出現(xiàn)信訪案件的長期積累——群眾是講道理的?!蓖趵谠诮邮堋吨袊?jīng)濟(jì)周刊》采訪時(shí)始終堅(jiān)持他的這一觀點(diǎn)。“村姑都想嫁給劉德華,這不現(xiàn)實(shí)呀,但你要告訴她為什么不現(xiàn)實(shí)。”王磊說。
在鎮(zhèn)上開牛肉湯館的梁響遠(yuǎn)過去是梁寨鎮(zhèn)有名的老上訪戶,對梁寨現(xiàn)在基本沒有上訪這一現(xiàn)象,他的說法是——干部天天來“下訪”,啥事兒都跟你一起解決,誰還需要去上訪呢?“上訪是要有理由的?!绷喉戇h(yuǎn)說。
干部主動(dòng)靠近群眾,不僅解決了許多歷史遺留問題,許多新的矛盾在爆發(fā)之前就得到了化解,用王磊的話說,這叫“發(fā)現(xiàn)在早、處置在小”,是“變撲明火為消暗火”。
群眾路線:就是讓群眾感到幸福
開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),能夠有效改善黨群關(guān)系、干群關(guān)系,然而,梁寨的目標(biāo)絕不僅限于此。王磊告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》,和諧梁寨固然重要,幸福梁寨才是根本?!靶腋A赫币皇且尠傩沼惺伦?,二是要讓百姓有愿景,三是要讓百姓有關(guān)愛。
王磊告訴記者,從小的方面講,干部要幫助群眾自力更生,比如說,鎮(zhèn)黨委對干部的“民情日志”就有這樣的要求——某個(gè)家庭比較富裕,富裕的經(jīng)驗(yàn)是什么,某個(gè)家庭比較貧窮,貧窮的原因是什么,干部要幫助群眾分析問題、制定解決問題的方案。從大的方面講,就是要大力發(fā)展地方經(jīng)濟(jì),沒有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),僅僅靠拿補(bǔ)貼、吃低保,根本就談不上“群眾的實(shí)惠”。
在這一思想的指導(dǎo)下,近年來,梁寨鎮(zhèn)依托當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)優(yōu)勢和資源特色,重點(diǎn)發(fā)展薹蒜等四大主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),形成農(nóng)產(chǎn)品加工等為主的產(chǎn)業(yè)鏈條和商貿(mào)物流產(chǎn)業(yè);以產(chǎn)業(yè)發(fā)展為依托,全力打造綜合型現(xiàn)代化中心鎮(zhèn),不斷提升梁寨人的生活質(zhì)量。2013年5 月至今,與群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的70項(xiàng)重點(diǎn)工程已經(jīng)完成過半,梁寨這個(gè)昔日問題多、民怨深的落后鄉(xiāng)鎮(zhèn)已經(jīng)成為徐州市20個(gè)“中心鎮(zhèn)”之一。