田自上

教師的工作熱情直接決定著學校事業(yè)的成敗。激發(fā)教師工作熱情的途徑與方法林林總總，筆者認為，從人性的特點與本質(zhì)之角度來探討教師工作熱情的激發(fā)，方為根本之道。

美國人本心理學家馬斯洛認為：人生來就有需要，人的生命過程就是不斷產(chǎn)生需要和不斷滿足需要的過程。

人性渴望生存。衣食住行這些基本的物質(zhì)保障是必需的。因此，學校領導務必要重視“物質(zhì)激勵”，要竭盡所能、最大限度地滿足教師正當合理的物質(zhì)需要，切不可一味強調(diào)讓教師做精神貴族、出世圣人。

人性渴望安全。安居才能樂業(yè)，有一個安全的棲息地是產(chǎn)生幸福感的基本條件，一個惶恐不安的人是不可能找到幸福感的。領導要為師生營造自由安全的校園氛圍，為教師們創(chuàng)設一個校內(nèi)外祥和安寧的環(huán)境，讓教師們真真切切地感受到學校是其幸福的港灣。

人性渴望歸屬，懼怕孤獨。人作為一種高級動物，精神需要家園，心靈需要港灣，感情渴求歸屬。領導者一定要致力于創(chuàng)建一種積極健康的人際環(huán)境——干群和諧、師生融洽、同事團結(jié)友愛。要重視情感激勵，校領導對教師的感情需求應始終保持一顆敏感的心，能時刻將心比心、換位思考，能隨時溝通思想、排憂解難，努力把對教師的體貼升華為自己的潛意識，化為自覺的行動。要善于通過一些不起眼甚至看似不經(jīng)意的小事，讓教師們感受到“人情味”，時時處處感受到家一般的溫暖。

人性渴望被尊重。領導者必須把自己主要的時間和精力放在教學一線，通過對一線現(xiàn)場的直接和間接審視，充分發(fā)掘教師的“閃光點”，對教師的點滴成績及時給予充分的肯定和表揚。凡事都能換位思考，尊重他人的感受。比如虛榮是人類的共性之一，一旦“面子感”得到了滿足，就會使人產(chǎn)生愉悅的心理感受。所以，每當教師遇到子女升學就業(yè)、紅白喜事、家庭變故時，都是領導送去幫助、關愛的契機。此外，美麗的校容校貌、優(yōu)良的校風校紀、完善的辦公與健身設施，以及高雅的學校文化、較高的收入待遇等，都是教師們的“面子”，所以，最大限度地顧全教師們的“面子”，應該成為每一位領導者的職業(yè)追求之一。

人性渴望自我實現(xiàn)。人們通常希望從事意義更大、價值更高的工作，發(fā)揮自己的才能，產(chǎn)生滿足感和成就感，從而實現(xiàn)生命的崇高價值和意義。領導者要不遺余力地為教師創(chuàng)造條件，使得每一個人都能在最適合自己的領域里憑借實力，通過公平競爭成為該領域的權(quán)威和“王牌”，使得每一位“懷揣利器”的人都能夠最大限度地“自我實現(xiàn)”，最大限度地滿足他們的事業(yè)心、成功欲和自尊感。領導者還要學會科學地推銷愿景、經(jīng)營希望，激發(fā)人們“自我超越”的欲望，這是保持“自我實現(xiàn)”激情狀態(tài)的法寶。只有組織中的每一個人都把“自我超越”內(nèi)化為一種意識，才能達到“茍日新，日日新，又日新”的人生境界。

人性渴望自由。自由是人的一種最美好的生存狀態(tài)，自由是心靈的解放，是個性的解放，是不迷信所謂權(quán)威，獨立無拘地飛翔。學校領導者，不能強制性地給教師設置精神桎梏，要樂意讓教師通過理性的思辨，從心靈深處感悟真善美與假惡丑。

人性渴望平等。平等是人類最珍貴的財富之一，是人之為人最基本的保障?！肮ぷ饔兄鞔危饑罒o大小，位置有高低，人格無貴賤”應該成為管理者的信仰。居高臨下的關愛叫“施舍”，平等觀念之上的關愛才是寶貴的人間真情。比如，批評可以從肯定和表揚開始;布置工作時，除非十分必要，不需要擺出一副公事公辦的架勢，完全可以從談氣候、拉家常切入。

人性渴望公正。公平公正是人類文明的根本內(nèi)涵之一。要做到公平公正，就要拒絕親親疏疏，拒絕厚此薄彼，拒絕特權(quán)或特殊人物，需要校務公開，確保一切關乎全體教師利益之事的透明。公平公正不僅包括規(guī)章面前人人平等，還包括一切機會面前人人平等。

人性喜充實，懼無聊與精神倦怠。日復一日、月復一月地單調(diào)勞作，勢必會使人產(chǎn)生職業(yè)倦怠。所以，領導者應該努力使自己組織內(nèi)的生活豐富多彩，充滿生機。應該努力創(chuàng)造條件，使懷有各種特長、興趣和愛好的人都有一個展示、釋放和分享的空間。人們追求健康精神生活的欲望需要開發(fā)和激勵，也需要梳理和引領，所以，最好的充實手段還是努力把自己的學校打造成一個學習型組織，把教師引領到“學習化人生”的道路上去。蘇霍姆林斯基提醒我們，如果你想讓教師的勞動能夠給教師一些樂趣，使天天上課不致變成一種單調(diào)乏味的義務，那你就應該引導每一位教師走上從事一些研究的這條幸福的道路上來。

當然，好逸惡勞、投機取巧、得過且過、攬功諉過、嫉賢妒能、損人利己等也是常見的人性本能。有的人任憑你口吐蓮花，依然我行我素、啟而不發(fā)、感而不化。這就要求領導者要“導之以德，齊之以禮”，運用各種手段在校內(nèi)確立良好的道德風尚，建設優(yōu)秀的校園文化，以充分發(fā)揮“春風風人，夏雨雨人”的功能，引領大眾走向美好，把積極、正面的弘揚引導作為管理的主要手段。同時，還要“導之以政，齊之以刑”——通過必要的制度、工作標準和規(guī)范的建設以及落實措施的完善，對各種惡行進行警示、懲罰和防范，以確保管理的效能和效果。要認真落實“差別激勵”的原則，構(gòu)建科學合理的獎罰制度和優(yōu)勝劣汰的競爭機制，使教師保持必要的危機感和憂患意識。

（責 編 木 子）