摘要：近年來，人力資源教育培訓(xùn)作為提高企業(yè)核心競爭力的重要手段，日益為電力企業(yè)所重視。文章結(jié)合多年實踐經(jīng)驗，對電力企業(yè)的人力資源教育培訓(xùn)現(xiàn)狀進行了分析，并給出了相應(yīng)的建議，旨在促進我國電力企業(yè)的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；人力資源；教育培訓(xùn)；核心競爭力；專業(yè)化培訓(xùn) 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F272 文章編號：1009-2374（2015）32-0158-02 DOI：10.13535/j.cnki.11-4406/n.2015.32.085

電力企業(yè)對知識、技能等能力有較高要求，在對相關(guān)電力行業(yè)從業(yè)人員進行培訓(xùn)時，除了基本素質(zhì)培訓(xùn)的同時，還應(yīng)對其專業(yè)技能發(fā)展培訓(xùn)，從而符合我國“科教興國”“人才強國”戰(zhàn)略發(fā)展的要求。但是現(xiàn)階段我國的電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)仍然有很多問題亟待解決，對我國電力企業(yè)的發(fā)展造成了很大的阻礙。因而以下筆者從電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的特征為切入點，分析了電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)存在的問題，并提出了電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)對策，以更好地強化電力企業(yè)人力資源水平的提升。

1 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的特征

電力企業(yè)的人力資源教育培訓(xùn)主要分為兩個階段：第一階段以個人技術(shù)和員工的職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)為主；第二階段以個人和他人關(guān)系的行為理論培訓(xùn)為主。值得注意的是，以上兩個階段都應(yīng)注重以下三個特征：

1.1 全員性

在對企業(yè)員工進行培訓(xùn)的過程中，要體現(xiàn)全員性，注重對技術(shù)人員、管理人員和經(jīng)營者的培訓(xùn)。通過對這三類人員的培訓(xùn)來提高企業(yè)的整體素質(zhì)，促進電力企業(yè)的持續(xù)向前發(fā)展。

1.2 實效性

在對企業(yè)人員進行培訓(xùn)的過程中，要體現(xiàn)實效性。就培訓(xùn)年度計劃的制定而言，電力企業(yè)需結(jié)合自身的實際情況制定相應(yīng)的年度計劃。值得注意的是，各個層面的培訓(xùn)工作不能與實際工作相脫離。針對新型技術(shù)和設(shè)備控制技術(shù)的培訓(xùn)要注重體現(xiàn)培訓(xùn)的實效性，提升相關(guān)工作人員的實踐操作能力。

1.3 多樣性

在對企業(yè)人員進行培訓(xùn)的過程中，要體現(xiàn)多樣性。就企業(yè)培訓(xùn)方式而言，要注重理論與實踐相結(jié)合、講座與實地指導(dǎo)相結(jié)合，采取多樣的方式對相關(guān)工作人員進行培訓(xùn)。

2 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)中存在的問題

通過上述分析，對電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的特征有了一定的認(rèn)識，因而為了更好地強化電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)工作的開展，必須對當(dāng)前電力企業(yè)在人力資源教育培訓(xùn)方面存在的不足有一個基本的認(rèn)識。就筆者自身實踐來看，當(dāng)前電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)存在的問題主要有以下三個方面：

2.1 對電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)不夠重視

電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)之所以沒有達到預(yù)期效果的原因主要在于對相關(guān)培訓(xùn)的重視力度不夠。作為培訓(xùn)人員而言，不同的人員對培訓(xùn)持有不同的態(tài)度，多數(shù)是消極的態(tài)度，敷衍了事，沒有達到培訓(xùn)的效果。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)而言，部分領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為對員工進行培訓(xùn)作用不大，浪費時間和精力。在領(lǐng)導(dǎo)思想觀念的影響下，員工對培訓(xùn)內(nèi)容更加不重視，認(rèn)為自己目前的知識技能足以滿足日常工作的需要，沒必要浪費時間去進行所謂的專業(yè)技能培訓(xùn)。受上述思想觀念的影響，企業(yè)將會減少人力資源教育培訓(xùn)的投入，這將阻礙企業(yè)的長遠(yuǎn)

發(fā)展。

2.2 對電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化

對電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)缺乏系統(tǒng)化和規(guī)范化是造成培訓(xùn)效果不理想的又一重要原因。在培訓(xùn)的過程中，部分企業(yè)缺乏切實可行的教育培訓(xùn)制度，認(rèn)為教育培訓(xùn)可有可無，沒有對培訓(xùn)內(nèi)容進行實質(zhì)的規(guī)劃。崗前培訓(xùn)、培訓(xùn)服務(wù)、評估考核、懲罰制度是電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的重要構(gòu)成部分。然而在培訓(xùn)過程中，由于電力企業(yè)制定的評估考核制度不夠完善，結(jié)果未能達到理想的培訓(xùn)效果。同時由于懲罰制度的不夠完善，加上所謂的人情往來，使得相關(guān)的獎懲制度未能達到預(yù)期的效果。鑒于上述問題的影響，那些持有消極態(tài)度的企業(yè)員工將會以更加消極的態(tài)度對待相關(guān)的人力資源教育培訓(xùn)，這將大大阻礙教育培訓(xùn)工作持續(xù)、高效地運行。

2.3 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)方法和技術(shù)水平落后

通常來說，以培訓(xùn)者為中心展開的理論教學(xué)是大多數(shù)企業(yè)首選的教育培訓(xùn)方式，該培訓(xùn)方式是運用先前的成功經(jīng)驗對員工進行相關(guān)的教育培訓(xùn)。這一培訓(xùn)方式的優(yōu)點在于借鑒相關(guān)成功經(jīng)驗降低了培訓(xùn)的難度，然而它帶來的危害是由于電力企業(yè)沒有根據(jù)實際情況進行培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整，致使員工參與性差，未能達到預(yù)期的培訓(xùn)效果。就培訓(xùn)者而言，由于其師資素質(zhì)參差不齊，使得他們有時無法進行專業(yè)知識和技能的傳授，此外，有些培訓(xùn)者給員工灌輸錯誤的工作思想，這將大大阻礙員工和企業(yè)的發(fā)展。

3 電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的對策

3.1 樹立正確的企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)觀念

為了提高企業(yè)整體績效和競爭優(yōu)勢，電力企業(yè)要從本質(zhì)上重視人力資源教育培訓(xùn)，樹立正確的培訓(xùn)觀念，將員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與市場發(fā)展策略結(jié)合。所謂正確的培訓(xùn)觀念，具體表現(xiàn)為建立健全的人力資源教育培訓(xùn)管理制度、完善企業(yè)的培訓(xùn)開發(fā)工作、提高知識水平和專業(yè)技能。

3.2 構(gòu)建專業(yè)化培訓(xùn)信息平臺

21世紀(jì)是信息時代，置身于信息化的大潮流中，信息化無處不在。就電力企業(yè)而言，專業(yè)化的信息平臺能夠?qū)T工的教育培訓(xùn)情況進行詳細(xì)的記錄和有效的分類管理，從而激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情，提高電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的有效性。為了加強員工教育培訓(xùn)的針對性，教育培訓(xùn)系統(tǒng)可以采取一些措施來進行相關(guān)培訓(xùn)，例如，提供專業(yè)的電子資源增強員工的知識儲備、開闊他們的視野；將員工瀏覽頻率和閱讀量作為考核的主要內(nèi)容，實現(xiàn)學(xué)習(xí)與教育的高效統(tǒng)一，以此發(fā)揮培訓(xùn)機制的激勵作用?？偠灾?，完善的教育培訓(xùn)考核機制能夠保證評估結(jié)果的可靠性，確?？己私Y(jié)果的客觀性，一方面激發(fā)了員工參與人力資源教育培訓(xùn)的熱情；另一方面培養(yǎng)了他們的競爭意識。

3.3 采用科學(xué)有效的培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)方法

就人力資源教育培訓(xùn)方式而言，傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式內(nèi)容枯燥、形式過于單一，難以激發(fā)員工參與培訓(xùn)的熱情。為此，要對培訓(xùn)方式進行改造、創(chuàng)新，堅持“引進來”“走出去”相結(jié)合，既要重視企業(yè)內(nèi)部理論，又要注重外部人才的引進，盡可能為員工提供培訓(xùn)交流的

機會。

3.4 完善教育培訓(xùn)文化機構(gòu)

現(xiàn)階段，我國電力企業(yè)教育培訓(xùn)中文化結(jié)構(gòu)分配不合理的現(xiàn)象依然存在，低學(xué)歷員工占了不小的比重。為此，為了提高人才的素質(zhì)，可以以企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)并聘用兼職培訓(xùn)師的方式，完善電力企業(yè)的教育培訓(xùn)文化機構(gòu)。

3.5 加強電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)的投資力度

電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)工作的開展需要大量的人力物力，所以作為企業(yè)必須在日常教育和培訓(xùn)工作中加強資金的投入，通過資金的保障，強化整個工作高效的進行。加強對培訓(xùn)費用的監(jiān)督和管理，嚴(yán)防培訓(xùn)費用挪為它用，并對培訓(xùn)成效進行檢測，才能不斷強化整個工作高效開展。

3.6 創(chuàng)新培訓(xùn)方式

由于當(dāng)代電力企業(yè)的很多職工已經(jīng)以80后和90后為主，這些職工不僅具有鮮明的時代感，而且比以往任何時代的職工在思想上都更為開放。所以在培訓(xùn)中應(yīng)致力于培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，才能激發(fā)其主動積極的興趣，例如采用多媒體、網(wǎng)絡(luò)工具、實踐平臺等方式均是不錯的選擇。

4 結(jié)語

綜上所述，對于電力企業(yè)和其員工而言，人力資源教育培訓(xùn)有著十分重要的現(xiàn)實意義。在當(dāng)今這個充滿競爭的時代，電力企業(yè)要想在競爭中立于不敗之地，務(wù)必要做好教育培訓(xùn)工作。要在了解電力企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)特征、存在問題的基礎(chǔ)上，樹立正確的企業(yè)人力資源教育培訓(xùn)觀念、構(gòu)建專業(yè)化培訓(xùn)信息平臺、采用科學(xué)有效的培訓(xùn)技術(shù)和培訓(xùn)方法以及完善教育培訓(xùn)文化機構(gòu)來開展相應(yīng)的培訓(xùn)工作。

參考文獻

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作者簡介：尚莉（1976-），女，山東高青人，國網(wǎng)山東高青縣供電公司政工師，研究方向：政工。

（責(zé)任編輯：蔣建華）