馬大衛(wèi) 朱 健 史 洋 李文安

（廣州大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510006）

淺析我國高校管理專業(yè)《管理學(xué)》教學(xué)現(xiàn)狀及改革方向
——以廣州大學(xué)為例

馬大衛(wèi) 朱 健 史 洋 李文安

（廣州大學(xué) 工商管理學(xué)院，廣東 廣州 510006）

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展和我國改革開發(fā)的不斷深入，整個(gè)社會(huì)對(duì)管理人才的要求正在不斷提高。在這種形勢(shì)下，作為各大高校管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課程之一，《管理學(xué)》課程也面臨各種機(jī)遇與挑戰(zhàn)。本文通過廣州大學(xué)的實(shí)際教學(xué)情況，總結(jié)和歸納了我國一些高校在《管理學(xué)》課程教學(xué)中存在的現(xiàn)實(shí)問題和不足，并結(jié)合當(dāng)下外部環(huán)境的實(shí)際特點(diǎn)，對(duì)如何順應(yīng)時(shí)代需求、進(jìn)一步改善課程教學(xué)效果提出自己的建議和對(duì)策。

管理學(xué) 課程改革 教學(xué)方式 實(shí)踐教學(xué)

一、引言

隨著我國改革開放的不斷深入和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅猛發(fā)展，整個(gè)社會(huì)對(duì)管理學(xué)科人才的需求不斷增長，迫切需要大量既有理論知識(shí)，又有實(shí)踐操作能力的創(chuàng)新型管理人才。管理學(xué)科（工商管理、公共管理等專業(yè)）是一門科學(xué)性和實(shí)踐性相結(jié)合的學(xué)科，它要求在教學(xué)過程中，不但教授學(xué)生該學(xué)科的基本理論知識(shí)，更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力、知識(shí)運(yùn)用能力、分析問題和解決問題的能力。然而，不少高校在管理類課程的教學(xué)過程當(dāng)中，沒有對(duì)理論和實(shí)踐的結(jié)合給予足夠重視，致使二者在教學(xué)中明顯脫節(jié)，導(dǎo)致一些管理專業(yè)的學(xué)生對(duì)課堂學(xué)習(xí)失去興趣，走上工作崗位后又缺乏實(shí)踐操作能力，無法勝任其所承擔(dān)的工作，引起用人單位的不滿，也影響了這些學(xué)生今后的個(gè)人發(fā)展。

二、現(xiàn)行《管理學(xué)》課程所存在的問題及其原因分析

作為管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程之一，《管理學(xué)》這門課程在整個(gè)專業(yè)課程學(xué)習(xí)中的重要地位不言而喻。然而結(jié)合謝欣 （2008）等人的研究結(jié)果和廣州大學(xué)的實(shí)際教學(xué)現(xiàn)狀，我們不難發(fā)現(xiàn)在管理學(xué)該門課程的教學(xué)過程中，存在諸多問題和有待改進(jìn)之處。

1.課程安排不合理

廣州大學(xué)相關(guān)學(xué)院《管理學(xué)》課程的開設(shè)時(shí)間，大部分集中在大一上學(xué)期，只有部分學(xué)院開設(shè)時(shí)間設(shè)定在大一下學(xué)期。對(duì)于剛剛高中畢業(yè)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、管理理論認(rèn)知較為匱乏的大一新生開設(shè)管理學(xué)課程，本身在與學(xué)生教學(xué)和溝通方面就存在較大難度。此外，由于管理學(xué)課程教學(xué)課時(shí)較短（48學(xué)時(shí)），不能深入和細(xì)致地闡述教材內(nèi)許多重要的知識(shí)點(diǎn)，為了追趕進(jìn)度，大部分教師都在學(xué)期中后段加快教學(xué)進(jìn)度以求在規(guī)定學(xué)時(shí)內(nèi)傳授完所有章節(jié)的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。這種緊迫的課時(shí)限制所導(dǎo)致的蜻蜓點(diǎn)水般的教學(xué)方式更加造成了學(xué)生對(duì)《管理學(xué)》課程內(nèi)容不能很好地理解和掌握，大大削弱了教學(xué)效果。

2.教學(xué)方式陳舊、內(nèi)容照本宣科

由于課時(shí)較短的原因，因此部分管理學(xué)授課教師在教學(xué)過程中嚴(yán)重忽視了和學(xué)生的互動(dòng)溝通，大大削弱了教學(xué)效果。由于《管理學(xué)》內(nèi)容較為抽象，一些理論往往并不貼近生活，加上大一新生對(duì)于管理學(xué)知識(shí)理解有限，因此老師們單純的理論講解愈發(fā)增加了同學(xué)們理解的難度，使學(xué)習(xí)更加枯燥，降低了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情。此外，課堂溝通互動(dòng)環(huán)節(jié)的缺失使同學(xué)們對(duì)《管理學(xué)》課程學(xué)習(xí)缺乏興趣，從而造成了教師在講臺(tái)上專心講授理論，學(xué)生在臺(tái)下似懂非懂，沒有對(duì)話與交流，課堂中出現(xiàn)了典型的師生關(guān)系二元對(duì)立現(xiàn)象。

3.重理論、輕實(shí)踐現(xiàn)象嚴(yán)重

在管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中，重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象十分嚴(yán)重。由于受到學(xué)時(shí)少，課程內(nèi)容多等外部環(huán)境制約，導(dǎo)致很多老師在教學(xué)環(huán)節(jié)中僅重視理論教學(xué)，對(duì)實(shí)踐環(huán)節(jié)心有余而力不足的情況時(shí)有發(fā)生。

此外，管理學(xué)課程的最終考核方式，也從側(cè)面對(duì)重理論、輕實(shí)踐這一現(xiàn)象產(chǎn)生了推波助瀾的作用。鑒于國內(nèi)許多大學(xué)的相關(guān)規(guī)定，《管理學(xué)》課程最終是以考試成績衡量學(xué)習(xí)質(zhì)量的好壞，所以課程最終考試的成績往往成為衡量學(xué)生一學(xué)期學(xué)習(xí)情況、能力水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)，甚至也會(huì)成為判斷教師教學(xué)能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。在這樣的背景影響下，教師最為關(guān)注的是學(xué)生對(duì)教科書中的重要知識(shí)點(diǎn)的掌握程度，而學(xué)生則更為關(guān)心哪些范圍會(huì)成為考試的重點(diǎn)內(nèi)容。當(dāng)知識(shí)的學(xué)習(xí)成為應(yīng)付考試的工具，學(xué)生自身的成長與發(fā)展被置之腦后時(shí)，教學(xué)必將失去其教育色彩，出現(xiàn)這樣的重理論、輕實(shí)踐的現(xiàn)象也就不足為奇了?？菰锏睦碚搶W(xué)習(xí)很容易使學(xué)生在中途喪失學(xué)習(xí)興趣，同時(shí)死記硬背的教學(xué)環(huán)境更加不利于學(xué)生對(duì)管理學(xué)相關(guān)知識(shí)的靈活掌握和運(yùn)用。

三、《管理學(xué)》課程改革思路分析

筆者認(rèn)為，要想改變廣州大學(xué)管理學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中存在的諸多問題，可以從重視教學(xué)設(shè)計(jì)、教材內(nèi)容改進(jìn)和教學(xué)方式方法改良和教師隊(duì)伍的培養(yǎng)三個(gè)方面入手，以切實(shí)改善管理學(xué)教學(xué)過程中存在的各種問題，整體強(qiáng)化課程教學(xué)效果。

1.重視教學(xué)設(shè)計(jì)

和廣州大學(xué)一樣，許多大學(xué)管理專業(yè)的管理學(xué)課程普遍開設(shè)在大一第一學(xué)期。如前文所述，同學(xué)們剛剛高中畢業(yè)，對(duì)于大學(xué)整體的學(xué)習(xí)情況、知識(shí)的學(xué)習(xí)方法都處在一個(gè)摸索的階段，而且對(duì)于管理學(xué)的認(rèn)識(shí)不夠系統(tǒng)。在這種環(huán)境下，很難保證管理學(xué)課程的最終授課效果。

由于課程安排原因，廣州大學(xué)有部分學(xué)院（公共管理學(xué)院和政治與公民學(xué)院等等）管理學(xué)課程安排在大一下學(xué)期進(jìn)行。雖然開課時(shí)間晚了一個(gè)學(xué)期，但據(jù)授課教師反映教學(xué)效果普遍較好。由此可見，在學(xué)生熟悉大學(xué)學(xué)習(xí)方法后，特別是對(duì)管理學(xué)科有了一定較為直觀的感性認(rèn)知之后再開設(shè)管理學(xué)課程，會(huì)取得更好的授課效果。

此外，結(jié)合廣州大學(xué)《管理學(xué)》課程的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)而言，筆者認(rèn)為《管理學(xué)》課程的學(xué)時(shí)應(yīng)該適當(dāng)增加至54學(xué)時(shí)以上，在保障充分的教學(xué)時(shí)間后更利于教師利用各種教學(xué)方式，全面系統(tǒng)地對(duì)同學(xué)們進(jìn)行管理學(xué)課程的傳授，取得事半功倍的教學(xué)效果。因此筆者建議我國高校管理類專業(yè)在開設(shè)管理學(xué)課程時(shí)，可以考慮給管理學(xué)課程安排更多的課時(shí)數(shù)，并將該課程安排在大學(xué)第二個(gè)學(xué)期（即大一下學(xué)期）甚至以后開課。在大學(xué)入學(xué)前期同學(xué)們充分適應(yīng)和學(xué)習(xí)了管理類科目其他基礎(chǔ)學(xué)科之后，再進(jìn)入管理學(xué)課程的系統(tǒng)學(xué)習(xí)將會(huì)使他們更加系統(tǒng)地了解管理學(xué)相關(guān)知識(shí)，同時(shí)會(huì)整體強(qiáng)化《管理學(xué)》課程的教學(xué)、學(xué)習(xí)效果。

2.加強(qiáng)教材建設(shè)

廣州大學(xué)先前一直沿用的管理學(xué)教材，為Stephen P. Robbins教授所著的管理學(xué)教材。毋庸置疑，作為國內(nèi)管理學(xué)經(jīng)典教材之一，Robbins版的管理學(xué)其系統(tǒng)性的教學(xué)編排和邏輯性極強(qiáng)的理論闡述等方面，具有其他諸多教材所不可比擬的巨大優(yōu)勢(shì)。然而任何事物都有好壞兩個(gè)方面，在擁有諸多優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，Robbins版的管理學(xué)教材章節(jié)過多，對(duì)于只有48學(xué)時(shí)的管理學(xué)課程而言不能全部顧及；此外涉及的內(nèi)容過于豐富，對(duì)于本科大一學(xué)生而言有很多內(nèi)容一時(shí)之間難以理解，所舉案例大多過于遙遠(yuǎn)不易理解，客觀地影響了學(xué)生課后深度閱讀的積極性。

鑒于這種情況，使用更加通俗易懂、具有針對(duì)性教材的必要性日趨凸顯。廣州大學(xué)工商管理學(xué)院自2014年下半年開始著手準(zhǔn)備管理學(xué)自編教材，在結(jié)合廣州大學(xué)管理學(xué)教學(xué)的實(shí)際情況和華南地區(qū)具體特點(diǎn)及沿用Robbins版管理學(xué)教材的主干基礎(chǔ)之上，刪減了原教材部分章節(jié)，按照管理學(xué)四大職能——計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、組織和控制四部分將全書分為15個(gè)章節(jié)，并在課后配有貼近同學(xué)們生活的管理案例。如此編排，在激發(fā)同學(xué)們閱讀和學(xué)習(xí)興趣的同時(shí)，大幅度地減少了先前版本的諸多劣勢(shì)，強(qiáng)化了整體的教學(xué)效果。誠然，廣州大學(xué)工商管理學(xué)院編排的管理學(xué)教材由于編寫時(shí)間緊迫等原因，初版中存在或多或少的不足和缺憾，但如果能時(shí)刻將學(xué)生的利益放在第一位，緊跟時(shí)代變化隨時(shí)改進(jìn)和更新相關(guān)內(nèi)容的話，那么我們有理由相信這本自編管理學(xué)教材將會(huì)大大強(qiáng)化廣州大學(xué)管理學(xué)課程的整體教學(xué)效果。

3.教學(xué)方式方法改良

作為管理學(xué)課程最為傳統(tǒng)的教學(xué)方法，講授教學(xué)法目前在管理學(xué)課程教學(xué)環(huán)節(jié)中占據(jù)極為重要的比重。該方法能使學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)掌握大量、準(zhǔn)確且全面的管理學(xué)知識(shí)，一直以來是大學(xué)教學(xué)環(huán)節(jié)中最重要的教學(xué)方式之一。但講授教學(xué)法在擁有諸多優(yōu)點(diǎn)的同時(shí)，在管理學(xué)教學(xué)過程中也存在的一些不足之處，主要體現(xiàn)在以授課教師為中心的授課方法在很大程度上限制了學(xué)生潛能的充分發(fā)揮，也從客觀上造成了缺少課堂互動(dòng)，使一部分同學(xué)逐漸喪失學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力等消極現(xiàn)象的發(fā)生。為了強(qiáng)化管理學(xué)課程教學(xué)效果，筆者認(rèn)為各高校應(yīng)在傳統(tǒng)的講授教學(xué)法的基礎(chǔ)之上，加入案例教學(xué)法和實(shí)踐教學(xué)法等多元化的教學(xué)方式方法以強(qiáng)化整體教學(xué)效果。

所謂案例教學(xué)法（case-based teaching），是指一種以案例為基礎(chǔ)的一種教學(xué)法。在管理學(xué)教學(xué)過程中，授課教師通過提出案例，引導(dǎo)同學(xué)們思考和分析其中存在的管理問題，獨(dú)立或以小組為單位對(duì)問題產(chǎn)生的原因及相關(guān)對(duì)策進(jìn)行思考并總結(jié)歸納。相較于一般的講授教學(xué)法，案例教學(xué)法擁有：①實(shí)踐性強(qiáng)；②有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣；③加深學(xué)生對(duì)管理學(xué)相關(guān)問題和知識(shí)點(diǎn)的理解等方面的優(yōu)點(diǎn)。

為了能夠達(dá)到更好的案例教學(xué)效果，管理學(xué)案例教學(xué)對(duì)授課教師提出了很高要求。首先教師應(yīng)在充分理解每一章節(jié)管理理論的基礎(chǔ)之上，查閱資料選取符合理論特點(diǎn)、時(shí)效性強(qiáng)、便于同學(xué)理解和分析的經(jīng)典案例。同時(shí)，在案例討論過程中對(duì)全過程進(jìn)行有效掌控，引導(dǎo)同學(xué)們按照正確的思路和方向思考問題，并且在最紅的案例討論結(jié)束后進(jìn)行系統(tǒng)的歸納總結(jié)，做出恰如其分的評(píng)價(jià)，對(duì)同學(xué)們的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)并提出改進(jìn)意見，都是案例教學(xué)能否有效進(jìn)行的重要保障。

所謂實(shí)踐教學(xué)法，是指按照課程教學(xué)要求，根據(jù)學(xué)生特點(diǎn)和具體教學(xué)內(nèi)容，通過創(chuàng)造實(shí)踐機(jī)會(huì)，呈現(xiàn)或還原教學(xué)內(nèi)容，使學(xué)生在具體實(shí)踐過程中鞏固課堂中所學(xué)知識(shí)，提升個(gè)人動(dòng)手能力的一種新型的教學(xué)方式。其中實(shí)踐教學(xué)的具體形式有模擬實(shí)踐教學(xué)、管理游戲和實(shí)地觀摩與調(diào)研等形式。

管理學(xué)作為一門實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程，授課過程中除了需要注重理論知識(shí)的重點(diǎn)傳授，更應(yīng)在課程教學(xué)中體現(xiàn)以學(xué)生為主體，以實(shí)踐鍛煉解決實(shí)際問題能力為核心的教學(xué)思想，在授課過程中培養(yǎng)和加強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際操作能力。只有這樣，才能提高學(xué)生對(duì)管理學(xué)知識(shí)的理解和掌握能力，在充分達(dá)到教學(xué)要求的同時(shí)達(dá)到使學(xué)生學(xué)以致用的目的。

在管理學(xué)課程實(shí)踐教學(xué)方面，國內(nèi)已有諸多高校開始了勇敢的嘗試。諸如廣州大學(xué)專門開設(shè)了仿真模擬實(shí)驗(yàn)室，安裝了專業(yè)的企業(yè)管理系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等專業(yè)教學(xué)軟件，通過在電腦上模擬企業(yè)管理過程中所出現(xiàn)的各種實(shí)際問題，讓學(xué)生感受企業(yè)管理氛圍，在操作過程中更加熟練地掌握企業(yè)管理方法，在模擬實(shí)戰(zhàn)環(huán)境中提升自身管理學(xué)理論素養(yǎng)。此外，工商管理學(xué)院與廣州立白集團(tuán)簽訂了實(shí)習(xí)基地建設(shè)協(xié)議，每年組織學(xué)生在管理學(xué)理論課程學(xué)習(xí)結(jié)束后進(jìn)行為期一周的認(rèn)知實(shí)踐，在工作一線親臨實(shí)景地體會(huì)管理學(xué)理論在實(shí)際生產(chǎn)生活中的應(yīng)用，并提供相關(guān)認(rèn)知實(shí)習(xí)的崗位供學(xué)生實(shí)踐。在短暫的認(rèn)知實(shí)踐過程中，學(xué)生將課堂上所學(xué)習(xí)過的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際管理之中，在加深對(duì)相關(guān)管理現(xiàn)象、管理原理和管理問題掌握的同時(shí)，也極大地加深了對(duì)管理學(xué)這門課程以及管理學(xué)課的理解，取得了非常好的教學(xué)效果。

四、總結(jié)和展望

綜上所述，隨著時(shí)代的發(fā)展和外部環(huán)境的不斷改變，我國高?！豆芾韺W(xué)》課程的教學(xué)面臨著諸多全新挑戰(zhàn)。如何在反思和總結(jié)現(xiàn)有管理學(xué)課程教學(xué)中存在的不足和問題的同時(shí)，運(yùn)用新思維、新方法對(duì)現(xiàn)有課程安排和教學(xué)方法進(jìn)行改良和優(yōu)化，將直接影響相關(guān)專業(yè)學(xué)生對(duì)重要知識(shí)概念的理解和今后的實(shí)際運(yùn)用，具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。筆者認(rèn)為只有本著與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng)新的理念，不斷吸收國內(nèi)外最新教學(xué)理念，從學(xué)生的視角時(shí)刻關(guān)注管理學(xué)教學(xué)的新動(dòng)向并對(duì)現(xiàn)有內(nèi)容加以改良，管理學(xué)這門課程將會(huì)在新時(shí)代的管理學(xué)專業(yè)教學(xué)中繼續(xù)承擔(dān)著舉足輕重的作用。

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