隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，餐飲O2O逐漸火爆起來(lái)，很多餐飲企業(yè)也開始在《微信》上推出自己的點(diǎn)餐服務(wù)，以此進(jìn)軍餐飲O2O領(lǐng)域。然而和專業(yè)的訂餐APP相比，現(xiàn)目前餐飲行業(yè)的《微信》公眾號(hào)還存在和面臨一些問題，《微信》在餐飲行業(yè)中的作用也遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有想象中的風(fēng)光。

與其他類型的《微信》公眾號(hào)相比，餐飲行業(yè)的《微信》公眾號(hào)在服務(wù)質(zhì)量還有一定的差距，并且大部分餐飲企業(yè)在《微信》公眾號(hào)上連最基本的菜單都沒有。而在粉絲數(shù)、粉絲每日增加數(shù)、消息推送頻率以及粉絲活動(dòng)等方面，與整體公眾號(hào)的平均水平也有著不小的差距。這些問題說(shuō)明了餐飲行業(yè)在《微信》上的管理還存在一些問題，也從另一方面說(shuō)明餐飲行業(yè)與《微信》公眾號(hào)的跨界合作仍然有著巨大的發(fā)展空間。

注：該份調(diào)查數(shù)據(jù)為隨機(jī)挑選的5 000個(gè)樣本。