隨著移動互聯(lián)網的發(fā)展，餐飲O2O逐漸火爆起來，很多餐飲企業(yè)也開始在《微信》上推出自己的點餐服務，以此進軍餐飲O2O領域。然而和專業(yè)的訂餐APP相比，現目前餐飲行業(yè)的《微信》公眾號還存在和面臨一些問題，《微信》在餐飲行業(yè)中的作用也遠遠沒有想象中的風光。

與其他類型的《微信》公眾號相比，餐飲行業(yè)的《微信》公眾號在服務質量還有一定的差距，并且大部分餐飲企業(yè)在《微信》公眾號上連最基本的菜單都沒有。而在粉絲數、粉絲每日增加數、消息推送頻率以及粉絲活動等方面，與整體公眾號的平均水平也有著不小的差距。這些問題說明了餐飲行業(yè)在《微信》上的管理還存在一些問題，也從另一方面說明餐飲行業(yè)與《微信》公眾號的跨界合作仍然有著巨大的發(fā)展空間。

注：該份調查數據為隨機挑選的5 000個樣本。