張 濤

（上海師范大學(xué)，上海 200234）

在經(jīng)濟(jì)全球化和社會現(xiàn)代化不斷深入發(fā)展的背景下，各種利益關(guān)系紛繁復(fù)雜，人們的思想觀念受到多元文化的沖擊，人與人的關(guān)系、人與自然的關(guān)系以及人與社會的關(guān)系發(fā)生了微妙而深刻的變化，從而使得社會治理面臨的問題更加突出。思想政治教育作為一項實踐活動，可以在社會治理中發(fā)揮關(guān)鍵作用，實現(xiàn)教育和協(xié)調(diào)利益關(guān)系的功能。此外，市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下人的主體性和主體意識的增強為思想政治教育活動的開展增加了難度，為協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系帶來了一定的障礙。因此，本文深入研究思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的功能及其實現(xiàn)，期冀其在社會治理中發(fā)揮作用，為“中國夢”的實現(xiàn)奠定堅實的社會基礎(chǔ)。

一、人際關(guān)系和諧的重要價值

（一）人際關(guān)系和諧是做好思想政治教育工作的重要基礎(chǔ)

首先，從定義上講，思想政治教育是一項實踐活動，其根本目標(biāo)就是促使人們形成符合社會發(fā)展要求的思想觀念、政治觀點和道德規(guī)范，并在實踐中外化為良好行為。這些思想觀念、政治觀點和道德規(guī)范的傳播以和諧的人際關(guān)系為基礎(chǔ)，沒有和諧的人際關(guān)系，思想政治教育基本內(nèi)容的傳播就缺乏了橋梁和紐帶，思想政治教育的效果就無從談起。人際和諧可以促進(jìn)思想政治教育工作產(chǎn)生良性循環(huán)，從而更好地發(fā)揮作用。[1]其次，從內(nèi)容上講，思想政治教育包括思想教育、政治教育和道德教育。教育者和教育對象之間形成了和諧的人際關(guān)系，教育對象更容易接受教育者的觀點和意見，使得思想政治教育內(nèi)容的傳播形成良性互動的局面，思想教育、政治教育和道德教育得以有效實現(xiàn)。

（二）人際關(guān)系和諧是社會和諧的基本要素

馬克思在《關(guān)于費爾巴哈的提綱》中指出：“人的本質(zhì)并不是單個人所固有的抽象物。在其現(xiàn)實性上，它是一切社會關(guān)系的總和”。人不能脫離社會而存在，人在社會中就要有一定的社會關(guān)系作為其生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，人際關(guān)系和諧成為社會和諧的重要因素。一個家庭、一個組織實現(xiàn)了人際關(guān)系的和諧，就能夠積極促進(jìn)社會的和諧發(fā)展，激發(fā)人們生活和工作的創(chuàng)造力，從而為社會發(fā)展創(chuàng)造積極向上的社會環(huán)境。思想政治教育可以通過說服教育等方式營造和諧的人際關(guān)系，促成人們之間真誠有效的溝通，逐步實現(xiàn)人們思想觀念的轉(zhuǎn)變并最終轉(zhuǎn)化為良好行為，為社會和諧奠定基礎(chǔ)。

（三）人際關(guān)系和諧是實現(xiàn)心理健康的重要途徑

隨著改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的自主意識和競爭意識不斷增強，社會各方面的競爭也日益加劇，人們的壓力增大，人與人之間的關(guān)系也出現(xiàn)了許多不和諧因素，人們的心理健康問題頻出。究其原因，很大程度上是由人際關(guān)系不和諧等因素導(dǎo)致的。試想一下，如果有和諧的人際關(guān)系和正常的溝通渠道，人們通過向親朋好友傾訴心理健康等相關(guān)問題就能夠得到緩解或解決。此外，人際關(guān)系和諧也可以使人們正確認(rèn)識現(xiàn)代社會競爭與合作的關(guān)系，以良好的心態(tài)參與社會活動，從而提高心理健康水平。

（四）人際關(guān)系和諧是實現(xiàn)社會治理現(xiàn)代化的重要內(nèi)容

社會治理現(xiàn)代化必須注重過程、調(diào)和、多元和互動。社會治理的過程需要和諧的人際關(guān)系，治理過程需要多方力量的協(xié)調(diào)共進(jìn)，沒有和諧的人際關(guān)系，社會治理的過程就難以整體推進(jìn)。社會治理面臨調(diào)和的問題，需要調(diào)和各方面的利益關(guān)系和人際關(guān)系，人際關(guān)系的和諧為調(diào)和矛盾、實現(xiàn)善治奠定了基礎(chǔ)。同時，人際關(guān)系的和諧為社會治理的多元和互動提供了寬松、包容的社會環(huán)境和人際環(huán)境，推動社會治理走向新的高度。

二、思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系方面的具體內(nèi)容

（一）思想政治教育協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系

思想政治教育協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系是由其在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的獨特地位決定的。社會主義現(xiàn)代化建設(shè)是一項長期而艱巨的任務(wù)，在其進(jìn)程中既要關(guān)注物質(zhì)需求，又要加強人文關(guān)懷，做好思想政治教育工作。首先，必須加快發(fā)展生產(chǎn)力，滿足人們基本的物質(zhì)需要。其次，加強社會主義精神文明建設(shè)，滿足人們的精神需求也是不可或缺的方面。思想政治工作必須高度重視人，著眼于協(xié)調(diào)人際關(guān)系以及由此產(chǎn)生的各種利益關(guān)系，最大限度減少摩擦和內(nèi)耗，努力創(chuàng)造良好的人際環(huán)境和社會環(huán)境。[2]在滿足人們的精神文化需求中要特別注意發(fā)揮思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的功能，用有效的方式解決人際矛盾，實現(xiàn)人際關(guān)系和諧基礎(chǔ)上的社會和諧。

（二）思想政治教育協(xié)調(diào)人與社會的關(guān)系

人的屬性概括起來可分為兩大類，即自然屬性和社會屬性。社會屬性是人最根本的屬性。人的成長依賴于社會，個人只有融入到社會中才能最大限度實現(xiàn)自身的價值，正確處理個人與社會的關(guān)系，需要發(fā)揮思想政治教育的作用。在思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系功能的實現(xiàn)中，需要綜合考慮人與社會的關(guān)系。當(dāng)然，個人的存在和社會也會有一些矛盾，如個人利益與社會利益等，根本問題就在于如何利用思想政治教育，教育人們協(xié)調(diào)好個人與社會的關(guān)系，實現(xiàn)個人價值與社會價值的統(tǒng)一，推動社會的發(fā)展。

（三）思想政治教育協(xié)調(diào)人與自然之間的關(guān)系

人與自然的關(guān)系是人類社會面臨的基本關(guān)系和永恒主題。人與自然的關(guān)系在社會的發(fā)展中不斷得到調(diào)整，如何正確處理人與自然的關(guān)系是思想政治教育面臨的重要課題。人與自然的關(guān)系是人與人關(guān)系的延伸，人類改造自然的活動取決于人的需求的滿足狀況，而人的需求又是和自然密不可分的。人與自然是相互沖突又相互統(tǒng)一的復(fù)雜關(guān)系。思想政治教育面對人類生存的困境，幫助人們確立一種人和自然協(xié)調(diào)發(fā)展的生態(tài)文明觀已顯得十分迫切。[3]一方面，人類需要從大自然中獲取人類必須的生產(chǎn)和生活資料，自然資源的有限性和人類需求的無限性形成了一對不可調(diào)和的矛盾，需要思想政治教育發(fā)揮其教育作用，引導(dǎo)人們樹立敬畏自然之心和保護(hù)自然資源的意識。另一方面，人類必須依附和改造自然才能生存。在實踐活動中遵守法律規(guī)定，以合理的方式開發(fā)自然資源，與自然融為一體。

三、思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的實施路徑

（一）思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系要做到教育與自我教育相結(jié)合

思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的功能的實現(xiàn)不是簡單地以教育者和教育對象的語言交流作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。和諧人際關(guān)系的形成是各方面因素綜合影響的結(jié)果，一個人在社會中會受到各種影響，如何堅持正確的認(rèn)識，教育與自我教育相結(jié)合的方法是不可缺少的。首先，教育活動不是簡單地教育者和教育對象的表面交流，而應(yīng)該是發(fā)自內(nèi)心的真誠溝通，教育者既要扮演著引導(dǎo)者的角色又要體現(xiàn)傾聽者的態(tài)度。只有這樣，教育對象才能在平等和諧的氛圍下表達(dá)自身的想法，接受教育者的建議，正確處理人際矛盾。其次，教育與自我教育在思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系中并不是截然分開的，教育中體現(xiàn)自我教育的要求，自我教育中要發(fā)揮教育者的引領(lǐng)作用，實現(xiàn)教育與自我教育的結(jié)合，促進(jìn)教育對象自我認(rèn)識的提高，為改善人際關(guān)系提供主客觀條件。再次，自我教育的過程是提高自我認(rèn)識能力、自我控制能力和自我調(diào)節(jié)能力的過程。[4]教育對象在復(fù)雜的人際交往中需要提高自我認(rèn)識能力，擺正自己的位置，善于控制自己的情緒，保證和諧人際關(guān)系的形成。

（二）思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系要做到內(nèi)化與外化的統(tǒng)一

思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系功能的發(fā)揮是內(nèi)化與外化共同發(fā)揮作用的過程。要做到內(nèi)化與外化的統(tǒng)一，首先要關(guān)注內(nèi)化的過程。內(nèi)化是教育對象接受社會要求的政治觀點、思想體系和道德規(guī)范并轉(zhuǎn)化為個體意識的過程。社會主義和諧社會的建設(shè)需要和諧人際關(guān)系的支撐，和諧人際關(guān)系的形成需要個人從自身出發(fā)，接受社會要求的規(guī)范和準(zhǔn)則，促進(jìn)個人意識的覺醒。思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的功能實現(xiàn)需要個人內(nèi)化水平的提高。其次，思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的外化過程也是至關(guān)重要的。外化表現(xiàn)為良好的行為習(xí)慣，內(nèi)化的結(jié)果通過外化表現(xiàn)出來。人際關(guān)系的和諧是受教育者表現(xiàn)出符合社會和諧的外化行動。思想指導(dǎo)行為，行為反映思想，只有不斷提高受教育者的外化能力，才能在思想政治指導(dǎo)下為和諧的人際關(guān)系提供外化基礎(chǔ)。因此，在思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的過程中，內(nèi)化和外化的方法是不可分割的，只有重視這兩個方法的結(jié)合，才能實現(xiàn)受教育者思想和行為的轉(zhuǎn)變，為和諧人際關(guān)系的形成創(chuàng)造條件。

（三）思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系需要加強心理健康教育，開展心理咨詢工作

社會主義現(xiàn)代化的發(fā)展在滿足人們物質(zhì)需求的同時也給人們帶來了巨大的壓力，影響人們心理健康的因素也逐漸增多，由心理問題引發(fā)的人際交往中的矛盾難以協(xié)調(diào)，對社會的和諧起到了一定的阻礙作用。如何利用思想政治教育來解決人們的心理健康問題成為全社會亟待解決的課題。第一，教育者需要借鑒心理學(xué)的相關(guān)知識，對教育對象進(jìn)行必要的理論和實踐教育，增強其心理素質(zhì)。思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的過程需要借助心理學(xué)的相關(guān)內(nèi)容對教育對象進(jìn)行心理疏導(dǎo)，這樣有利于在教育活動中發(fā)揮思想政治教育的協(xié)調(diào)功能，促進(jìn)教育對象心理問題的解決。第二，思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系要求結(jié)合教育對象的需求開展相應(yīng)的心理咨詢工作。教育者通過語言、文字對教育對象在人際關(guān)系方面遇到的問題進(jìn)行綜合分析并著力解決困擾教育對象心理健康方面的問題，幫助教育對象增強心理素質(zhì)，采取恰當(dāng)?shù)姆绞浇鉀Q自身與他人之間的人際矛盾。第三，在開展心理健康教育中，需要注意消除教育對象內(nèi)心的顧慮，采取漸進(jìn)式的談話，耐心聽取教育對象的個人看法，做好雙向互動交流，為教育對象改善人際關(guān)系創(chuàng)造積極的條件。

（四）思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系要建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)溝通平臺

在現(xiàn)代科技條件下，教育對象容易接受新鮮事物，對網(wǎng)絡(luò)等新媒體的興趣較高，因此需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺來對受教育者進(jìn)行思想政治教育。思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系功能的發(fā)揮還要依托現(xiàn)代科技條件下的網(wǎng)絡(luò)平臺的開發(fā)，借鑒有利于教育對象更加便捷和有效接受信息的方式，開闊思想政治教育網(wǎng)絡(luò)傳播途徑。第一，網(wǎng)絡(luò)平臺的建設(shè)，可以方便教育對象積極主動進(jìn)行思想政治教育關(guān)于人際關(guān)系協(xié)調(diào)方面知識的學(xué)習(xí)，以生動有趣的內(nèi)容和有效的方式促進(jìn)學(xué)習(xí)效果的提升。第二，利用網(wǎng)絡(luò)平臺開展思想政治教育可以照顧教育對象的隱私，更有利于引導(dǎo)教育對象向教育者傾訴內(nèi)心的疑問，保證教育者掌握實情，對癥下藥，解決困擾教育對象在人際交往方面的問題。最后，網(wǎng)絡(luò)平臺的利用不僅僅局限于電腦平臺。如現(xiàn)在青少年使用頻率較高的微博、微信和教育網(wǎng)站的客戶端都可以作為進(jìn)行思想政治教育的平臺，拓寬思想政治教育功能的發(fā)揮空間，發(fā)揮好思想政治教育協(xié)調(diào)人際關(guān)系的功能。

[1]鄔 麗，周先進(jìn).論人際和諧與思想政治教育的相互影響[J].思想政治教育研究，2010，（1）：51.

[2]習(xí)近平.關(guān)于實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢論述摘編[M].北京：中央文獻(xiàn)出版社，2013.25.

[3]謝振安.思想政治工作協(xié)調(diào)黨政關(guān)系的藝術(shù)[J].淮南師范學(xué)院學(xué)報，2006，（5）：8.

[4]劉化英.協(xié)調(diào)人與自然的關(guān)系是思想政治教育的重要功能[J].遼寧師范大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版)，2001，（4）：36.