周 瑩

（臨滄師范高等?？茖W(xué)校）

研究競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)就是研究競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)策略，競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的核心是對(duì)整個(gè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境進(jìn)行一個(gè)全面監(jiān)控的過程，其方式是具有法律保護(hù)性的，并不是為了得到利于己方的情報(bào)就去違背法律，它是運(yùn)用合法的方式對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況資料進(jìn)行收集的一個(gè)過程，它可以對(duì)即將出現(xiàn)的危險(xiǎn)做出及時(shí)的判斷與預(yù)警，可以讓企業(yè)避免處于競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)，從而給企業(yè)提供一個(gè)戰(zhàn)略調(diào)整和決策的時(shí)間。高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)還是有一定的必要性的，它可以讓高校圖書館的學(xué)術(shù)性更強(qiáng)，是高校圖書館未來發(fā)展的更好的途徑。因此，本文在這里對(duì)高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行了具體的分析，并提出了一些具有建設(shè)性的意見。

一、高校開展圖書館競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)

1.專業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

高校圖書館作為一個(gè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)，它并不是以營(yíng)利為目的的，而是一家服務(wù)性的機(jī)構(gòu)。但它還是設(shè)立了專門的情報(bào)服務(wù)工作部門，并且還配備了具有專業(yè)素質(zhì)的情報(bào)工作人員。這類人有著非常好的檢索能力和相關(guān)的專業(yè)知識(shí)以及綜合分析判斷的能力等。這些工作人員長(zhǎng)期從事該項(xiàng)工作，對(duì)文獻(xiàn)的檢索工作已經(jīng)相當(dāng)?shù)氖煜?，并且積累了很多的工作經(jīng)驗(yàn)，他們對(duì)這個(gè)工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)都非常清楚，大到文獻(xiàn)的范圍，小到文獻(xiàn)的內(nèi)容是什么都知道。這些工作人員是一支非常專業(yè)的人才隊(duì)伍，擁有這樣專業(yè)的情報(bào)能力的人才是其他企業(yè)無法企及的，這與高校以人為本的核心思想不謀而合，是高校圖書館的一項(xiàng)優(yōu)勢(shì)資源。

2.文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì)

高校圖書館的館藏量非常巨大，文獻(xiàn)資源相當(dāng)豐富，內(nèi)容具有專業(yè)性、系統(tǒng)性和實(shí)用性，其內(nèi)容價(jià)值高，技術(shù)情報(bào)價(jià)值也跟著變高。所以，高校歷來對(duì)本校的圖書館都是十分重視的。據(jù)相關(guān)統(tǒng)計(jì)得知，全國(guó)上下高校圖書館文獻(xiàn)總的館藏量占據(jù)了全國(guó)的一半，這是個(gè)相當(dāng)大的優(yōu)勢(shì)資源。然而，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展和科技的創(chuàng)新，現(xiàn)如今高校圖書館不僅要收藏大量的印刷品，還要收集一些光盤、磁盤等影像資料，如此來增加高校圖書館的優(yōu)勢(shì)，使文獻(xiàn)資源涉及的范圍更大、更全面。

3.設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì)

高校圖書館對(duì)新的情報(bào)信息技術(shù)設(shè)備的投入非常大，是高校的一項(xiàng)重要支出，甚至超過其他企業(yè)的情報(bào)機(jī)構(gòu)。設(shè)備的更新升級(jí)為高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)提供了更加先進(jìn)的方式。隨著這些年來通訊與計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展，高校有了自己的網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)庫，有了文獻(xiàn)信息管理軟件等，這為高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)提供了便利。

4.情報(bào)環(huán)境優(yōu)勢(shì)

高等院校的科研人員平時(shí)的科研任務(wù)量十分巨大,科研項(xiàng)目相對(duì)較集中、科研出的成績(jī)也多。這里是文獻(xiàn)情報(bào)信息的聚集地，這里情報(bào)資源無所不有，情報(bào)意識(shí)濃厚。且綜合類型的高校專家學(xué)者眾多，請(qǐng)教起來非常方便，他們是情報(bào)資源非常強(qiáng)有力的支持。高校圖書館在社會(huì)上聲譽(yù)良好，擁有一部分穩(wěn)定的讀者群，這些讀者中有可能存在一定數(shù)量潛在的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)用戶，而這一點(diǎn)也為高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)提供了非常好的情報(bào)環(huán)境。

二、高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的方式

1.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)導(dǎo)入服務(wù)

企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)活動(dòng)，首先是進(jìn)入企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的系統(tǒng)，這個(gè)領(lǐng)域相對(duì)企業(yè)而言是比較陌生的。高校圖書館為企業(yè)設(shè)計(jì)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和建立情報(bào)競(jìng)爭(zhēng)的相關(guān)法律法規(guī)等，從而為企業(yè)提供咨詢服務(wù)，為企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)機(jī)構(gòu)，并讓它能正常運(yùn)轉(zhuǎn)，從而為企業(yè)的決策服務(wù)。

2.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)性人才培訓(xùn)

企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)中，人才是關(guān)鍵、是核心。要使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)發(fā)揮功能，亟須培養(yǎng)一支掌握現(xiàn)代信息科學(xué)的基本知識(shí)和基本理論，掌握現(xiàn)代信息技術(shù)，具備嫻熟的專業(yè)技能和信息處理開發(fā)與利用能力的專業(yè)人才隊(duì)伍。高校圖書館利用情報(bào)檢索專業(yè)人才的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮情報(bào)檢索業(yè)務(wù)人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富，而情報(bào)檢索教師理論性的特長(zhǎng)，為企業(yè)培訓(xùn)競(jìng)爭(zhēng)性人才。

3.情報(bào)信息技術(shù)支持服務(wù)

高校圖書館可以為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)系統(tǒng)提供一定的幫助，比如企業(yè)內(nèi)部情報(bào)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息管理系統(tǒng)的定期維護(hù)、升級(jí)等工作。還有現(xiàn)代化信息設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、檢索技術(shù)咨詢服務(wù)等等，為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供技術(shù)支持。

總之，高校圖書館在為學(xué)?？萍挤?wù)的時(shí)候，應(yīng)該改變思想觀念，走出去擴(kuò)展服務(wù)市場(chǎng)，以便于充分發(fā)揮出其他人無法擁有的優(yōu)勢(shì)。對(duì)企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)，其實(shí)是加快學(xué)校教學(xué)、科研的另一個(gè)途徑，應(yīng)與企業(yè)的技術(shù)精密結(jié)合，這是快速實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共享的必經(jīng)過程，也是將科技成果快速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力的一個(gè)必不可少的過程。

［1］韓劍虹.高校圖書館開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)的模式［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2011（237）：127.

［2］劉志杰.河南省高校圖書館為中小企業(yè)開展競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)服務(wù)芻議［J］.圖書館學(xué)研究，2013（23）：97.