謝銳琳

（陽江廣播電視臺，廣東 陽江 529500）

2013年，陽江市文明辦舉行了“我推薦，我評選陽江好人”活動，13歲少年孫銘穗憑借他悉心照顧長年臥病在床的父親的感人事跡，從109名候選人中脫穎而出，成了首屆十名“陽江好人”中的一位。經(jīng)過媒體的宣傳后，引起社會的強烈反響，孫銘穗的孝子事跡迅速傳遍南粵大地。這一年，孫銘穗又獲得了“廣東孝老愛親好人”稱號。在這期間，社會各界人士向他伸出援手，經(jīng)濟上給予幫助，讓他和家人的生活條件有所改善，一切似乎都往順利的方面發(fā)展。然而，當(dāng)一年后記者再次采訪他時，他卻刻意躲避記者的鏡頭，也變得內(nèi)向起來。是什么原因?qū)е铝藢O銘穗的變化？在關(guān)注的過程中，我們做到了關(guān)懷嗎？因此，記者在采訪中，情與理的把握相當(dāng)重要。

現(xiàn)今，新聞已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?，而新聞記者在新聞傳播的過程中扮演著重要的角色。新聞的內(nèi)容是否能吸引人們的眼球，這需要新聞記者對新聞有著強烈的敏感度，新聞記者最重要的任務(wù)就是要保證新聞在傳播的過程中能保持及時性、可靠性和真實性，一份新聞發(fā)表不及時、來源不可靠、信息不真實，這不僅會影響新聞媒體的可持續(xù)發(fā)展，甚至對當(dāng)事人情緒造成困擾。

一、新聞記者采訪時的注意事項

（一）采訪前要做好充分的準備

如果新聞記者是采訪基層群眾的動態(tài)，因為對基層群眾了解不夠，很可能由于很多不確定的因素導(dǎo)致采訪的過程中出現(xiàn)突發(fā)性事件，為防止這種現(xiàn)象的發(fā)生，那么新聞記者在采訪前需要做好兩種準備：一是錄音筆、錄像設(shè)備以及其他具備錄制功能的器材。二是對應(yīng)付突發(fā)性事件的準備，如在采訪前，要和被采訪人員做好約定，約好準確的時間和地點進行采訪，避免與被采訪人員的日常行程出現(xiàn)矛盾，在采訪過程中，隨時做好對突發(fā)性事件的心理準備以及相應(yīng)的應(yīng)對措施。如在采訪過程中突然出現(xiàn)設(shè)備故障問題，你就可以拿出你的錄音筆或者筆記本來記錄新聞要點，方便采訪結(jié)束后，在寫新聞稿件時就減少出現(xiàn)信息不準確的偏差。如果新聞記者采訪的是一些名人，那么在采訪前一定要對采訪對象的所有資料進行查閱，并制定出一系列有深度的采訪問題，做好充分準備，這樣才能保證此次新聞采訪的成功性。

（二）保證新聞的及時性、可靠性和真實性

如果一篇新聞稿件發(fā)表不及時、信息來源不可靠以及內(nèi)容存在虛假，那么這篇新聞稿件就沒有其價值意義，就像放在博物館里的假古董，即使受到很多人的關(guān)注，最后發(fā)現(xiàn)是假古董后，那么被關(guān)注的這段時間也不過是假象而已，毫無意義可言。新聞稿件也是如此，當(dāng)被發(fā)現(xiàn)是虛假信息時，只會引來群眾的憤怒和不滿，或是一笑而過，當(dāng)成飯后余談，讓人覺得可笑。因此，新聞記者在寫新聞稿件的時候，一定要認真負責(zé)的賦予其真實性，不能虛假亂造，輕則影響自身和企業(yè)的聲譽和利益，重則導(dǎo)致社會矛盾糾紛。

二、采訪技巧

（一）善于觀察

觀察，就是通過新聞記者對新聞的敏感度，在采訪現(xiàn)場過程中，根據(jù)采訪對象的話語，獲取關(guān)于寫新聞稿件的價值信息，以此豐富寫作內(nèi)容，在這個過程中，新聞記者還要捕捉采訪對象當(dāng)時的情緒狀態(tài)和表情狀態(tài)，及時調(diào)整話題內(nèi)容，以此更好地獲取自己所需的新聞信息。2013年，記者到廣州采訪廣州雕塑院院長許鴻飛時，其中了解到其作品還曾到澳大利亞等地參展。記者馬上策劃了《許鴻飛“肥女人”亮相悉尼》《雕塑家許鴻飛攜“肥女人”走進意大利》《許鴻飛贈送澳大利亞總理陸克文雕塑》等系列稿件，讓觀眾全面了解陽江籍雕塑家及其作品，為宣傳陽江文化起到了良好的效果。

（二）善于傾聽

學(xué)會傾聽是傾聽者對述說者的表示尊重的方式，一個新聞記者如果能在采訪過程中善于傾聽采訪對象的述說，會很容易獲得采訪對象的信任感，對你敞開心扉，滔滔不絕地對你述說，這樣可以是你在傾聽的過程中，獲取更多新聞的亮點以及有價值的信息。在傾聽的過程中，新聞記者要十分注意采訪對象的情緒，當(dāng)對方對某些話題感覺難以回答時，記者可以通過鼓勵等方式平緩對方情緒；當(dāng)對方處于悲傷的情緒時，記者可以通過疏導(dǎo)對方的焦慮達到緩解情緒的效果；如果遇到一些采訪對象由于緊張而無法用語言來讓你理解他的意思，這時記者要耐心的幫對方理清思緒，消解對方的緊張情緒，最后獲取有效的新聞信息。

（三）善于提問

新聞記者是否能在采訪過程中，對提問做好把握，是影響采訪是否成功的關(guān)鍵因素。如果記者提問風(fēng)趣并有意義，這樣不僅可以使采訪順利進行，還可以融洽雙方感情，營造一種舒適的氛圍，從而獲取更多有價值的信息，這對寫新聞稿件有很大的幫助。如果記者不善于提問，或者提出的問題涉及采訪對象的隱私，這樣不僅會導(dǎo)致采訪過程遇到阻礙，同時還引起采訪對象的反感，最后導(dǎo)致不歡而散。因此，新聞記者在采訪過程中，特別是對一些重大報道的采訪中，要在事前了解采訪對象的喜好，做好充足的準備，這樣才能在采訪時創(chuàng)造輕松愉悅的氛圍，有利于雙方良好的溝通。

三、新聞記者如何在采訪中把握好“情”與“理”

（一）對“理”的把握

什么是新聞中的“理”？所謂“理”，就是新聞稿件的真實性，新聞記者在采訪的過程中，要了解到最真實的社會動態(tài)，來獲取最真實的新聞信息，一篇新聞稿件，只有真實可靠的故事，只有與群眾生活緊密聯(lián)系，才能引起廣大人民群眾的共鳴，才能展示最真實的社會，才能解決社會矛盾糾紛最本質(zhì)的問題，這樣才能構(gòu)建和諧穩(wěn)定的文明社會。而虛構(gòu)亂造的新聞，不僅不利于社會的發(fā)展，同時，更會引發(fā)更大的社會糾紛。

（二）對“情”的把握

所謂“情”，就是指新聞工作者在采訪過程中要考慮到采訪對象當(dāng)時的情緒狀態(tài)，如果采訪對象產(chǎn)生負面情緒，新聞記者需要采取適當(dāng)?shù)拇胧┯行У木徑鈱Ψ降那榫w，以此保護采訪對象的身心健康，并在同時獲取更多有價值的新聞信息。而“情”更是指新聞記者在寫新聞稿件的過程中，用極具感染力的文字來表達新聞稿件的信息內(nèi)容，使新聞稿件更具感染力，以情融之，更能引起廣大人民群眾的共鳴。同時，也需要在新聞稿件中加入詳細的描述，以此表現(xiàn)新聞的真實性，讓群眾更好地體驗和了解新聞的本質(zhì)。

四、結(jié)束語

對于新聞工作者而言，及時有效的發(fā)表新聞稿件、提供可靠的新聞消息來源以及確保新聞稿件的真實性，這是至關(guān)重要的。只有這樣才能保證群眾接受新聞信息以及更好地獲取新聞信息，讓整個世界關(guān)注社會動態(tài)，維護世界的和諧和穩(wěn)定，為建設(shè)和平“地球村”做出努力。而在這個過程中，新聞工作者的重要性不言而喻，只有將“情”與“理”完美地融合在一起，才能給寫出一篇優(yōu)秀的新聞稿件，更加還原新聞的真實性。

［1］ 肖瑩.廣播電視新聞記者采訪的情與理分析［J］.科技傳播，2013（21）：19-25.

［2］ 秦恒.播電視新聞記者采訪的情與理［J］.西部廣播電視，2014（11）：91-92.

［3］ 武紅全.環(huán)境下電視新聞記者采訪中的問題與對策［J］.西部廣播電視，2015（01）：125.

［4］ 劉雅娟.廣播電視新聞采訪的幾點思考［J］.群文天地，2012（22）：134.