徐 陽

（西安交通大學(xué) 城市學(xué)院，陜西 西安 710018）

20世紀(jì)70年代，德國教育學(xué)者最早提出了教學(xué)交往理論，其中心思想是正確的處理教學(xué)中的師生關(guān)系。這種理論一經(jīng)提出，就給傳統(tǒng)的課堂教學(xué)帶來了不小的震動。至今，在我國絕大多數(shù)的高校課堂教育中，仍未擺脫傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)，教師掌握著學(xué)術(shù)知識的一手資料，而學(xué)生缺少積極獨(dú)立獲取學(xué)習(xí)資料的動力。特別是到了互聯(lián)網(wǎng)電子時代，學(xué)生們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)“百度”直接經(jīng)驗，不愿意多花時間查閱書籍資料建立系統(tǒng)的知識構(gòu)架，導(dǎo)致產(chǎn)生“只重結(jié)果，忽略過程”的零互動教學(xué)模式。在高校網(wǎng)絡(luò)普及的時代，如何開展課堂互動教學(xué)，改善師生關(guān)系成為一個嶄新而又急迫的課題。

一、手機(jī)微信課堂互動平臺的建立

自手機(jī)移動媒體出現(xiàn)以來，其即時通訊成為最高效、快捷、廉價的信息交流方式。微信的出現(xiàn)打破了短信時代“點(diǎn)對點(diǎn)交流”模式，增加了QQ 所不具備的“語音對講”，在微博的公開輿論平臺上延伸出“朋友圈”私密輿論范圍，在第一時間成為當(dāng)下大學(xué)生們首選的信息交流工具。經(jīng)觀察，筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)生們擅于利用微信快速便捷的特點(diǎn)，建立不同的微信群，在不同的分類下扮演不同的角色，呈現(xiàn)出與課堂完全不同的精神風(fēng)貌。利用傳播學(xué)的學(xué)科理論，筆者在班級中建立了“微信課堂互動平臺”，在課余同學(xué)生們分享專業(yè)知識，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)熱情，建立起以學(xué)生掌握知識、培養(yǎng)個性、發(fā)展能力為中心，人們行為方式、行為結(jié)果為內(nèi)容的系統(tǒng)。［1］該互動平臺主要有以下幾項功能：

（1）以微信為橋梁，加強(qiáng)師生互動。微信既可以滿足點(diǎn)對點(diǎn)的個人好友對話，也可以實現(xiàn)點(diǎn)對面的群體交流，同時還可以設(shè)置好幾個不同的群組針對不同類型的學(xué)生分開教育。由于微信的實時互動性，通過微信可以更加全面了解學(xué)生們的價值觀念、人際交往情況，對熱點(diǎn)問題的關(guān)注，為教學(xué)提前做好準(zhǔn)備。例如，以“馬航370失聯(lián)”事件在微信公共平臺上的傳播模式為案例，在課堂討論什么是新聞報道的“人文關(guān)懷”。前提是筆者發(fā)現(xiàn)在微信朋友圈中不少同學(xué)轉(zhuǎn)發(fā)、評論這一事件，他們已經(jīng)對此有充分的了解，很容易打破課堂沉靜。討論的目的在于讓學(xué)生們感覺到他們私下里所關(guān)注的社會熱點(diǎn)問題與課堂的緊密聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生離開教材獨(dú)立思考的能力，聯(lián)系實際活學(xué)活用。除此之外，微信的朋友圈功能也可以消除學(xué)生對老師的畏懼感，進(jìn)行平等的溝通交流，師生相互“點(diǎn)贊”，做到以情感交流帶動理論教學(xué)。

（2）以微信為渠道，加速信息傳遞。在傳統(tǒng)的高校課堂中，教師講完課就“消失”了，有的學(xué)生結(jié)束了一門課的學(xué)習(xí)對教課老師的信息還是一問三不知，老師的長相、姓名都是未知數(shù)，師生之間交流少、見面難，使得學(xué)生自然放松了對學(xué)習(xí)的要求。首先，微信課堂互動平臺的建立，打破了時間和空間的限制，學(xué)生可以在課余時間及時聯(lián)系到任課教師請教問題，教師也可以隨時關(guān)注學(xué)生動態(tài)督促學(xué)習(xí)。筆者曾經(jīng)要求學(xué)生完成作業(yè)后拍照上傳所在的班級微信群，這樣第一可以掌握學(xué)生的積極性，無形中給落后偷懶的同學(xué)增加壓力；第二避免了相互抄襲和網(wǎng)絡(luò)抄襲，實現(xiàn)公開自主完成作業(yè)；第三將作業(yè)公開化，學(xué)生相互之間可以討論分析、吸取更多的觀點(diǎn)豐富自己的知識體系。其次，教師掌握著很多專業(yè)資源，利用微信可以隨時將社會熱點(diǎn)問題、專業(yè)前沿教育、校園最新資訊傳播給學(xué)生。同時，學(xué)生也可以將自己感興趣的，希望深入了解的話題轉(zhuǎn)發(fā)給教師，使老師可以做到有針對性的教學(xué)。不論是轉(zhuǎn)發(fā)各類知識信息，還是發(fā)布通知公告，都拓寬了信息傳遞的廣度，讓學(xué)生更加投入校園文化的學(xué)習(xí)氛圍中來。

（3）以微信為平臺，加強(qiáng)課堂反饋。信息傳播的過程中，最能體現(xiàn)傳播效果的就是“反饋”。而反饋又是在實際的交流環(huán)節(jié)中最容易被忽略的一環(huán)。45分鐘的課堂教學(xué)結(jié)束后，老師并不知道學(xué)生掌握了多少內(nèi)容，吸收了多少知識，唯有靠考卷來體現(xiàn)。而高校學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是，不少學(xué)生靠考前突擊往往能獲得不錯的成績以此來麻痹老師，造成惡性循環(huán)。為了避免此類現(xiàn)象，筆者通常的做法是：在學(xué)習(xí)完一個理論之后，要求學(xué)生在社會生活中發(fā)現(xiàn)實例，利用所學(xué)理論分析，并且利用微信隨時上傳。實際上，這項作業(yè)是“雙贏”：微信本身就是一個傳播渠道，而學(xué)生作為傳播者，將所發(fā)現(xiàn)的案例作為傳播內(nèi)容上傳，筆者和其他學(xué)生參與討論就是對內(nèi)容的反饋，而討論的熱烈程度和結(jié)果就是傳播效果，完成了一個信息傳遞的過程。在這個過程中，由于有的學(xué)生找了不合適的案例，并沒有人參與到討論中來，這就是真實的“零反饋”，他的信息傳播工作沒有獲得傳播效果。同時，筆者也掌握了該學(xué)生沒有正確地把握住課堂理論的學(xué)習(xí)，選擇錯誤的案例就是他對課堂知識學(xué)習(xí)的“反饋”。

二、微信課堂互動平臺中的考核辦法與評價機(jī)制

微信互動平臺的出現(xiàn)，正是為了彌補(bǔ)課堂“灌輸式”教學(xué)的不足，是為了實現(xiàn)教學(xué)目的服務(wù)的。微信互動教學(xué)，并不是單純的知識傳遞，更多的在于老師與學(xué)生之間的精神情感交流，是一種教學(xué)的“工具”。傳播學(xué)是一門實踐性極強(qiáng)的學(xué)科，利用微信建立一套教學(xué)考核辦法，可以真實的掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。在學(xué)生群體中，總活躍著一些“意見領(lǐng)袖”，他們所關(guān)注的話題雖然不同，卻都表現(xiàn)出積極的態(tài)度，在長期的實踐過程中，筆者逐漸掌握了不同學(xué)生的興趣愛好、特長特點(diǎn)，有針對性地對其進(jìn)行引導(dǎo)，從細(xì)節(jié)給學(xué)生打分，更加公平。例如，一些高年級的學(xué)生在系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識后自己開設(shè)了校園社團(tuán)的公共頁面、組織校園活動、參加各項比賽，都有不小收獲。這些實際行動都體現(xiàn)在課外，將課堂表現(xiàn)與課外實踐結(jié)合起來進(jìn)行考核與評價，尊重學(xué)生的實際勞動成果，避免期末考試“一刀切”，也能得到學(xué)生的信任。

三、課堂互動平臺的局限與不足

在微信時代，積極的觀點(diǎn)態(tài)度可以迅速傳播，消極的輿論同樣也在蔓延。筆者認(rèn)為利用微信實現(xiàn)互動教學(xué)，應(yīng)該注意避免以下問題：

（1）知識結(jié)構(gòu)碎片化。微信傳播是隨機(jī)的、隨時的，它提供一種平等的交流平臺，鼓勵創(chuàng)新、強(qiáng)調(diào)個性，卻因為學(xué)生缺乏系統(tǒng)性的思考，很多內(nèi)容都經(jīng)不起推敲。高等教育的主要目的就在于培養(yǎng)學(xué)生思維的縝密化、邏輯化、系統(tǒng)化，從而提高分析和解決問題的能力。［2］教師在關(guān)注學(xué)生課外動態(tài)的同時，要把握信息傳遞的節(jié)奏，在學(xué)習(xí)的某一階段著重引導(dǎo)學(xué)生思考所學(xué)內(nèi)容，過濾掉無關(guān)信息。在利用微信平臺的同時搭建系統(tǒng)理論框架，防止信息碎片化將學(xué)生思維出現(xiàn)偏差。尤其是面對虛假、煽動類信息，更要及時刪除避免誤導(dǎo)學(xué)生。曾經(jīng)民謠歌手宋東野的歌曲《董小姐》經(jīng)過選秀節(jié)目《快樂男聲》中選手的演唱而一時紅遍全國，筆者以此作為案例講解當(dāng)傳播渠道發(fā)生變化后，從民謠樂隊酒吧演唱的“小眾”模式到電視娛樂節(jié)目的“大眾”模式改變了同一首歌的傳播效果。但學(xué)生們卻將焦點(diǎn)關(guān)注于歌曲本身和選秀歌手的信息，這樣的“碎片化”不僅沒有加強(qiáng)教學(xué)效果，反而造成學(xué)生興奮點(diǎn)轉(zhuǎn)移注意力。

（2）手機(jī)黨的從眾效應(yīng)。微博、微信的出現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)大眾媒體的權(quán)威，使得傳統(tǒng)的精英階層的話語權(quán)變得模糊，凸顯草根階層參與社會熱點(diǎn)問題的話語權(quán)，構(gòu)建了一個機(jī)會均等、平衡的輿論平臺。［3］然而由于在校大學(xué)生的興趣廣泛，對于微信課堂的新鮮勁過去之后，很有可能“只轉(zhuǎn)發(fā)，不閱讀”。為了與班級同學(xué)保持一致，在老師發(fā)布的信息下面積極回復(fù)或是點(diǎn)贊，卻很難保證其真正進(jìn)行了閱讀并思考，甚至有不少人是出于習(xí)慣，在每一條信息下面都有回復(fù)，目的在于獲得前幾名留言的位置而出現(xiàn)濫竽充數(shù)的情況。

（3）過度依賴，產(chǎn)生學(xué)習(xí)惰性。在傳統(tǒng)的高校教學(xué)中，都極力避免網(wǎng)絡(luò)電子產(chǎn)品走進(jìn)課堂。有的學(xué)校甚至開創(chuàng)出在課前交手機(jī)的管理辦法，目的在于讓學(xué)生集中注意力認(rèn)真聽講。而微信課堂互動平臺的建立，似乎給學(xué)生造成了一種可以肆意玩手機(jī)的錯覺。微信平臺建立之初的使用范圍限定于課余時間，自制力差的學(xué)生卻很容易沉迷于此，打著“教學(xué)要求”的旗號玩手機(jī)，不僅沒有起到積極影響，反而加重了對于網(wǎng)絡(luò)的依賴。

高校教師在教學(xué)環(huán)節(jié)應(yīng)該擅于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體技術(shù)，不斷創(chuàng)新工作模式，與時俱進(jìn)。對微信平臺的正確使用，貼近學(xué)生實際情況，使其成為課題教學(xué)過程中的有力工具。

［1］ 吳進(jìn).校園文化的特征和功能［J］.上海高教研究所，1989（2）：146.

［2］ 寧波，陳艷紅.試論微信息時代的高校校園文化建設(shè)［J］.高等農(nóng)業(yè)教育，2013（10）：36-40.

［3］ 張曉丹.中國的微媒體浪潮和當(dāng)前思想工作引導(dǎo)關(guān)系研究［J］.中國報業(yè)，2012（16）：59.

［4］ 于紀(jì)航.創(chuàng)新微時代環(huán)境下的輔導(dǎo)員工作模式——“微信”在大學(xué)生日常管理與網(wǎng)絡(luò)輿情干預(yù)中的應(yīng)用［J］.哈爾濱金融學(xué)院報，2013（6）：89-91.

［5］ 吳旭.基于微博、微信互動平臺的輔導(dǎo)員工作實踐探究［J］.