程 凱

（武漢廣播電視臺 湖北 430022）

自2002年以來，電視新聞逐漸進(jìn)行了改革，轉(zhuǎn)向以“民生”“民情”“民意”為關(guān)注點，著重報道市民的“身邊事”題材。這類欄目被定義為民生新聞欄目，時至今日，民生新聞自命名以來已發(fā)展了十余年，民生新聞欄目也成為省臺、地方電視臺必備的欄目之一。

隨著“民生新聞”的遍地開花，十八大召開之后，“走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng)”被再次提出，民生新聞未來的發(fā)展方向在哪里？為了更好的表達(dá)民生、關(guān)心民情、昭顯民意，公共新聞應(yīng)運而生?！肮残侣劇笔腔凇懊裆侣劇备拍疃岢?，“公共新聞”賦予了媒介在社會責(zé)任上的新要求，在一定程度上拓展了民生新聞的發(fā)展空間。武漢廣播電視臺科技生活頻道民生新聞欄目《生活全報道》近年來，把欄目的發(fā)展方向由民生新聞向深度拓展公共領(lǐng)域許多亟待解決的矛盾和問題的思考和解決，引起了社會大眾更加普遍的關(guān)注。

一、民生新聞的矛盾

1、娛樂化與嚴(yán)肅性

生活中的趣事、服務(wù)信息，這些都是娛樂性質(zhì)的選題，但糾紛類選題又屬于嚴(yán)肅的性質(zhì)，不同性質(zhì)的節(jié)目放在一個欄目里，如何把握好節(jié)目的平衡是民生新聞欄目應(yīng)當(dāng)注意的一個問題。

2、小欄目與大選題

地方民生電視臺的民生新聞欄目在資源上比不過省級電視臺，尤其在采訪大事件時，可能不能第一時間拿到第一手資料。面對這樣的問題，地方民生新聞欄目可以主動避開大而全的報道，換個角度去進(jìn)行報道。

3、唯民眾化與媒體放大

在民生事件的媒體報道當(dāng)中，其背后的深層原因缺乏關(guān)照。如此一來，民生新聞在事實上將消費主義立場替代了真實性追求，將非理性話語替代了客觀性追求，將個體性立場替代了整體性思維。

二、民生新聞的改版

伴隨著民生新聞的持續(xù)發(fā)展，民生新聞欄目也需要不斷的改版，調(diào)整方向，以更好地主動地適應(yīng)觀眾的需要。

“生活全報道，關(guān)注您的需要”，這是《生活全報道》欄目的宗旨，但是作為一個地方電視臺，無論是資金、人手、設(shè)備，還是政府職能機(jī)關(guān)的合作，這些都是弱項。于是在新聞節(jié)目的制作上，就體現(xiàn)為百姓難事辦不了，百姓大事沒法辦。一直以來，節(jié)目都是以趣味型題材和服務(wù)性題材為主，將《生活全報道》欄目定位為百姓生活中的一個貼心的小助手，在冬天提醒街坊們穿衣，水果上市了教街坊們怎么挑怎么吃，哪里有好玩的事，街坊們有什么難題我們嘗試著解決。

2013年以來，《生活全報道》欄目進(jìn)行了全面改版，時至今天，從收視率與收視份額來看，《生活全報道》的改版是成功的，超額完成了改革之前預(yù)期的收視率任務(wù)量，實現(xiàn)了一個民生新聞欄目的價值轉(zhuǎn)換。

1、定位的改變

改版前《生活全報道》欄目是以服務(wù)性新聞為主打，欄目也是以極具親和力為風(fēng)格特點，以送實惠送優(yōu)惠，關(guān)注您的需要為口號。新聞選題多為街坊們?nèi)粘Ｉ钪嘘P(guān)心的事情，譬如團(tuán)年飯怎么做，時令水果如何挑選和儲存。

改版后則是以有態(tài)度、有銳度、有角度為原則，解決百姓的急事、難事、煩心事，加大輿論監(jiān)督的力度，多做糾紛類題材，同時拿捏報道的角度，通過節(jié)目向四周傳遞暖人正能量。

2、節(jié)目的改版

從題材上看，由服務(wù)類為主的新聞欄目轉(zhuǎn)變?yōu)橐约m紛、矛盾題材為主的新聞欄目，這是媒體主動承擔(dān)社會責(zé)任的體現(xiàn)。媒體主動充當(dāng)了老百姓與政府職能機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體之間的緩沖帶，起到了疏通社會矛盾，解決老百姓生活中問題的作用。

從改版前后節(jié)目編排搞上可以明顯的看出改版前后節(jié)目的變動，《生活全報道》欄目是2013年11月19日正式改版，在11月17日，欄目播出了這樣的一些節(jié)目：《公交司機(jī)的防盜小貼士》、《歡樂谷式過馬路》、《這里缺個紅綠燈》、《貓狗大作戰(zhàn)》、《曬太陽也有學(xué)問》、《猛吃維生素C能預(yù)防流感嗎》等。從題材上看，這些節(jié)目大都是服務(wù)型和趣味型。

改版后，以11月19日的節(jié)目編排稿為例，最后播出的新聞有這樣一些：《張爹爹的廢品失火了》、《肇事逃逸可恥熱心市民可敬》、《公共草坪怎么成了私家菜園》、《詐騙招數(shù)多提及“匯款”要警惕》、《被騙匯款后網(wǎng)傳方法靠譜嗎？》、《超時施工引不滿環(huán)境監(jiān)察來監(jiān)督》、《我們?yōu)榻址粋兯途评病返?。題材上這些新聞大多都是直接、尖銳地指向了老百姓生活中的矛盾，充分發(fā)揮了媒體的輿論監(jiān)督作用（《張爹爹的廢品失火了》、《肇事逃逸可恥熱心市民可敬》、《公共草坪怎么成了私家菜園》、《超時施工引不滿環(huán)境監(jiān)察來監(jiān)督》），同時也不乏涉及老百姓切身利益的、需要了解到的知識（《詐騙招數(shù)多提及“匯款”要警惕》、《被騙匯款后網(wǎng)傳方法靠譜嗎？》）。

2013年初，《生活全報道》欄目記者傳回來的一條關(guān)于武漢地鐵潑面的新聞，節(jié)目負(fù)責(zé)人認(rèn)為：一碗面，潑出的是城市文明的傷痕，新聞的價值正是大武漢在建設(shè)國家中心城市復(fù)興征程中，需要用正能量去彌補(bǔ)的地方，也是警醒、反思、建設(shè)、推動武漢市民素質(zhì)文明的大好契機(jī)，于是，在“潑面”新聞播發(fā)之后，先后有三組記者同時采訪社會學(xué)家、公眾等展開社會公德的討論，于是有了影響全國的“潑面”報道，這條獨家新聞cctv、新華社、鳳凰衛(wèi)視、東方衛(wèi)視等全國200家媒體引用了視頻新聞，36個小時新浪和搜狐上面，該新聞就被點擊了650萬次。

《生活全報道》大力倡導(dǎo)的“公共新聞”不僅有利于“公共領(lǐng)域”的構(gòu)建，更有助于增進(jìn)公民對公共事物的思考和判斷，進(jìn)而促進(jìn)社會正能量的集聚，有助于和諧社會的構(gòu)建。

3、改版的成效

改版所取得的效果是極為明顯的，《生活全報道》不管在節(jié)目的收視率以及收視份額，還是在觀眾的美譽度上，都表明了這是一次較為成功的改版。2014年節(jié)目時長由原來的18分鐘變成了現(xiàn)在的27分鐘，每天所播出的新聞條數(shù)得到了增加，然而從收視率上看，2014年尼爾森平均收視在1.4以上，節(jié)目并未讓觀眾覺得枯燥。在轉(zhuǎn)變新聞選題后，欄目致力于為街坊們解決生活上的難事，并監(jiān)督相關(guān)部門直到事情完成，用新聞上下集的方式完整地記錄了媒體監(jiān)督責(zé)任方負(fù)責(zé)的過程，這一點是很得民心的。

三、民生新聞的發(fā)展

公共新聞是基于國家公共意識逐漸增強(qiáng)、現(xiàn)代公共生活日趨完善的背景而產(chǎn)生的，它旨在基于媒體搭建的公共平臺，潛在影響并構(gòu)造市民的公民意識，增強(qiáng)百姓應(yīng)對社會問題的能力，并成為影響黨和政府執(zhí)政和服務(wù)能力的重要構(gòu)成。

自從2013年改版以來，《生活全報道》在從民生新聞向公共新聞的發(fā)展過程中進(jìn)行了有益的探索?！渡钊珗蟮馈废群髨蟮懒酥T如：割皮救父的感動中國的好兄弟、幫助農(nóng)民賣菜薹、井下救人、武漢市民抻出援手救助路遇危險的老人等一系列生動的感人的民生新聞。由于對國情民情的火熱關(guān)注，繼而打造了《武漢榜樣》等一系列生動鮮活、感人至深的新聞佳作。

1、新聞的公共服務(wù)性

民生新聞應(yīng)隨著觀眾審美水品的提高，更多的反映民眾心聲、社會正義、社會公平。以《南方周末》為例，其民生板塊堅持的原則：要勇于揭露和調(diào)查有損民眾利益的問題，要積極解釋和答復(fù)民眾困惑的內(nèi)容；要善于討論和化解關(guān)乎民眾利益的一些制度執(zhí)行的難題。

只要新聞媒體堅持上述“向上”“博大”的原則，就能夠培養(yǎng)民眾的社會參與意識，協(xié)調(diào)個人與政府，個人與社會的關(guān)系，在推進(jìn)社會和諧和民主化進(jìn)程的道路上立下新功。

2、新聞的人文關(guān)懷

在公共服務(wù)的基礎(chǔ)之上，民生新聞依舊應(yīng)當(dāng)堅持其人文化的視角，以普通人的目光去報道。運用民眾的話語去表達(dá)民眾的訴求，從而關(guān)注弱勢群體，在全局把握的前提下，用人文關(guān)懷的眼光去看待所報道的事情。

3、公共新聞迎來新的發(fā)展契機(jī)。

無論從國內(nèi)還是國際環(huán)境來看，當(dāng)前媒體所處的生態(tài)環(huán)境都發(fā)生了巨大的變化。公共新聞理念符合“中國夢”與和諧社會的主題，是以人為本的科學(xué)發(fā)展觀的體現(xiàn)?！渡钊珗蟮馈返膶嵺`也表明，“民生新聞”向“公共新聞”的轉(zhuǎn)型過程中，已經(jīng)培育出公共新聞的種子，已經(jīng)開始探索自身在社會公共事務(wù)里的作用和角色。此舉一方面有助于實現(xiàn)對如今“民生新聞”報道的內(nèi)容和立意困局的化解，同時也可以以此為契機(jī)加速我國的公共領(lǐng)域建設(shè)，推進(jìn)社會主義民主進(jìn)程。

總之，“公共新聞”為實現(xiàn)公共空間內(nèi)的和諧營造了有利的條件，這更與我國目前所倡導(dǎo)的構(gòu)建和諧社會主旨相同。民生新聞向公共新聞的轉(zhuǎn)型，可以增進(jìn)公眾參與，達(dá)成公共領(lǐng)域內(nèi)不同角色的溝通理解，解決公共問題，這也將更加有利于我國和諧社會的構(gòu)建?！?/p>

[1][美]邁克爾?埃默里，埃德溫?埃默里，南希?L?羅伯茨著.展江譯.美國新聞史——大眾傳播媒介解釋史[M].北京:中國人民大學(xué)出版社.2004:663-673

[2]孫玉勝.《十年》.三聯(lián)書店,2003年8月

[3]聶遠(yuǎn)征.《民生新聞的特點與優(yōu)勢》.《新聞愛好者》.2005年第2期

[4]蔡尚偉.廣播電視新聞學(xué).復(fù)旦大學(xué)出版社.2006

[5]胡智峰.《會診中國電視》.文化藝術(shù)出版社.2005年2月第一版

[6]高鑫，賈秀清.《21實際電視文化生存》.中國國際廣播出版社.2006年6月第一版