四川理工學院 曾理

在當前企業(yè)界，很多人都以為我國當前的企業(yè)已經(jīng)具有較為完善的現(xiàn)代化工商管理水平，已經(jīng)達到了很高的工商管理的層次。但是實際情況是，我國企業(yè)當前正從計劃經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟，企業(yè)也開始從計劃經(jīng)濟中保守的封閉式狀態(tài)轉(zhuǎn)型為開放型的市場經(jīng)濟經(jīng)營狀態(tài)，企業(yè)慢慢開始重視市場、重視用戶的實際需求，市場經(jīng)濟中的信條也開始慢慢深入到企業(yè)當中去。實際上，企業(yè)在管理和運營的過程中要真正做到將用戶的需求作為第一位，依據(jù)市場的發(fā)展動向積極研發(fā)新產(chǎn)品、建立起較為合理的銷售與售后體系的企業(yè)還是非常少的，可以說是和預(yù)期的設(shè)想和計劃的目標還存在較大的差距。既然企業(yè)是從計劃型經(jīng)濟向市場型經(jīng)濟進行轉(zhuǎn)型，而且工商管理工作屬于一種舶來品，這樣就必須需要一個學習和適應(yīng)及改造和消化的過程。

1 企業(yè)工商管理的概念

第一，工商管理屬于將管理學的思想、工程技術(shù)以及綜合性的分析與研究相結(jié)合的企業(yè)必修課程，它需要企業(yè)管理者具備一定的分析能力與分析方法，同時又要具備較為健全的管理方面的專業(yè)性知識，要具備開拓創(chuàng)新的精神來實現(xiàn)企業(yè)的管理思想與精神。

第二，企業(yè)中各項管理包括企業(yè)的運營管理、人力資源管理、財務(wù)核算管理、發(fā)展戰(zhàn)略管理、運營技術(shù)管理以及發(fā)展項目管理等，同時還包含了軟性方面的建設(shè)，比如企業(yè)中的文化或者是非營利性的社會文化活動。但是工商管理正式經(jīng)過對這些日常運營中的數(shù)據(jù)進行科學有效的分析，從而保證了企業(yè)朝著既定的目標方向發(fā)展，并且做出了針對性的改進措施來推動企業(yè)更好更快地實現(xiàn)發(fā)展目標。

2 企業(yè)工商管理中存在的問題

2.1 市場競爭力與管理水平問題

從當前企業(yè)的發(fā)展形式來看，市場競爭就是實力的比拼，同時也是在企業(yè)管理水平上的比拼。但是從當前社會我們可以看出，國內(nèi)的大部分企業(yè)各個部門之間還是處于一種閉門自封的狀態(tài)，企業(yè)中生產(chǎn)部門和市場部門沒有進行及時有效的協(xié)調(diào)，企業(yè)中的日常管理工作非?；靵y，企業(yè)管理體系過于僵化，企業(yè)中的組織結(jié)構(gòu)缺少一定的柔性等，導(dǎo)致企業(yè)整體運營體系難以達到實現(xiàn)經(jīng)濟化的發(fā)展需求。和國外較為發(fā)達的國家相比，從中我們就可以發(fā)現(xiàn)，向企業(yè)的規(guī)模要效益、向企業(yè)的投入成本要效益、向商品價格要效益以及向產(chǎn)品質(zhì)量要效益的過程中還存在很大的差距。這就說明了我國企業(yè)在管理方面的層次還比較低下，企業(yè)的基礎(chǔ)還是不夠牢固，綜合性的經(jīng)濟效益還是不能有效達到預(yù)期的目標。

2.2 市場開拓和把握能力與企業(yè)運營模式存在的問題

當前我國有很多的企業(yè)都在朝著“零庫存”和“即時生產(chǎn)”的發(fā)展目標來開展，在此過程中卻忽視了企業(yè)經(jīng)營模式當中最重要和最關(guān)鍵的市場需求與企業(yè)本身的生產(chǎn)體系二者的有機結(jié)合。當前國內(nèi)大部分企業(yè)中生產(chǎn)部門只是負責生產(chǎn)，而市場部門卻不能及時有效地反映市場中快速變化的需求，造成企業(yè)中很多產(chǎn)品在生產(chǎn)出來的時候就不能很好地適應(yīng)消費者的實際需求，從而成為企業(yè)運營和發(fā)展的負擔。同時企業(yè)針對物流環(huán)節(jié)的認識還不是很到位，并沒有完全認識到物流管理對企業(yè)運營的重要作用?，F(xiàn)代物流已經(jīng)不是傳統(tǒng)觀念中生產(chǎn)完成之后向下游的企業(yè)派送的小角色，現(xiàn)代的物流已經(jīng)慢慢開始承擔企業(yè)內(nèi)部與企業(yè)外部的銜接工作，這也是企業(yè)實現(xiàn)“零庫存”和“及時生產(chǎn)”非常重要的前提條件。

2.3 對企業(yè)本身價值的定位不明確

當前企業(yè)從計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟，自工商管理的理念被運用到企業(yè)之后，企業(yè)在科學正確的思想的指引下，慢慢發(fā)生了巨大的變化。企業(yè)財務(wù)報表中數(shù)字的提升所帶來的經(jīng)濟利益最大化，已經(jīng)不能很好地滿足當前社會企業(yè)的發(fā)展需要，使得很大一部分企業(yè)開始設(shè)定長遠的發(fā)展目標或戰(zhàn)略性的發(fā)展體系，企業(yè)也開始從單一的經(jīng)濟效益上的追求轉(zhuǎn)型為承擔更多的社會責任，其中包含了行業(yè)中的領(lǐng)先企業(yè)對行業(yè)中的操作流程以及關(guān)于國家的法律和法規(guī)的建議，科學合理地運用有效的資源，消除不必要的浪費現(xiàn)象，同時還要更加重視對環(huán)境的保護意識，幫助社會教育事業(yè)的發(fā)展以及為教育工作人員提供相應(yīng)的培訓(xùn)，積極主動地參加和改建公共性福利問題等。

2.4 企業(yè)的管理模式向國際化方向合并

伴隨市場經(jīng)濟的快速發(fā)展和不斷的深入，大部分企業(yè)中的管理者與經(jīng)營者發(fā)現(xiàn)，某些地域性的市場在其本身的概念上發(fā)生了一定的變化，在各個城市之間、國家和國家之間已經(jīng)沒有了實質(zhì)性的界線劃分，有的只是產(chǎn)品與金錢的快速流動，這就要求相關(guān)的管理者要充分考慮到環(huán)境變化與企業(yè)的經(jīng)營體系是否適合，產(chǎn)品的規(guī)劃是否得當。這其中就有很多方面的問題需要去解決，比如產(chǎn)品的系列以及市場的定位、資金運作模式向國際化模式轉(zhuǎn)變、人力資源的可持續(xù)性發(fā)展、技術(shù)方面的更新、CRM系統(tǒng)的服務(wù)水平等方面能否做到和國際化標準水平或者是和國際化水平接軌。

3 企業(yè)工商管理工作在未來發(fā)展過程中需要注意的事項

通過上述的分析我們可以了解到，從整體上來看當前我國大部分企業(yè)都是朝著正確的方向發(fā)展。但是這其中也有很多非常重要的問題需要注意。

3.1 企業(yè)需要引進和培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì)較高的工商管理人員

企業(yè)中的管理人員要對企業(yè)的發(fā)展方向以及企業(yè)的發(fā)展策略進行明確，要依據(jù)這些方向來定向培養(yǎng)出企業(yè)所需要的工商管理人才，對所培養(yǎng)出的工商管理人才的專業(yè)性符合企業(yè)對應(yīng)部門的職能與要求，要經(jīng)過穩(wěn)定推進專業(yè)課程的學習來培養(yǎng)出一支可以在生產(chǎn)與經(jīng)營一線從事綜合性管理與協(xié)調(diào)的專業(yè)性人才隊伍。同時在對這些人才培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，注重企業(yè)的均衡穩(wěn)定發(fā)展，特別是在進行財務(wù)管理、生產(chǎn)過程、經(jīng)營理念以及資金的統(tǒng)籌方面的能力更要加以重點培養(yǎng)，使其可以更好地適應(yīng)當前市場的發(fā)展要求，為企業(yè)的發(fā)展提供更多的新鮮血液，讓企業(yè)在社會市場激烈的競爭中獲得較大的優(yōu)勢。

3.2 企業(yè)中的管理人員需要具備較強的創(chuàng)新型意識

企業(yè)在其發(fā)展的某段時間內(nèi)可能擁有一些素質(zhì)較高的工商管理人員，然而隨著社會與企業(yè)的不斷向前發(fā)展，對于這部分專業(yè)素養(yǎng)較高的人員來說對經(jīng)濟市場的認知性也會慢慢變淡，這并不是因為這些人的工作能力不足，而是這部分人員在工作中的創(chuàng)新意識和思維方式的落后對其能力的發(fā)揮起到了制約的作用，導(dǎo)致工作效率低下不能為企業(yè)創(chuàng)造出較高的效益。針對這種狀況，企業(yè)就需要確?，F(xiàn)任的管理人員和領(lǐng)導(dǎo)人員始終保持先進的工作思想以及創(chuàng)新性精神，并為其提供較多的學習與相互交流的機會，讓管理人員和工作人員從實踐當中不斷地進行創(chuàng)新，增強實用性知識體系的構(gòu)建，并在這些人員的思想培養(yǎng)上采用全新的思路切實要求管理人員能夠不斷地更新自身的知識結(jié)構(gòu)，緊跟社會的發(fā)展腳步，徹底融入多變的現(xiàn)代經(jīng)濟市場的發(fā)展當中。

3.3 企業(yè)要不斷完善管理體系

企業(yè)要想保證健康穩(wěn)定地發(fā)展，單單具備高素質(zhì)的管理人才還是遠遠不夠，企業(yè)還要實施科學嚴格的管理制度。首先是因為企業(yè)的管理制度是涵蓋了責任、權(quán)利、利益的綜合體，另外這又是獎懲制度的重要依據(jù)。這就要求企業(yè)中的管理制度體系要具備科學性和嚴謹性，讓企業(yè)具備一套可信有效的管理組織機構(gòu)，這是保證企業(yè)可以長期招納和吸引高素質(zhì)人才的重要條件，同時保證了企業(yè)在實施管理工作時有章可循、獎懲分明的根本條件。

3.4 企業(yè)中的制度設(shè)立要遵循以人為本

企業(yè)制度的設(shè)立一方面是對員工的一種自我約束，同時也是員工的合法權(quán)益以及激發(fā)員工的工作積極性的一種保障。企業(yè)執(zhí)行相關(guān)制度時可能會遇到各種各樣的問題。例如某些員工為了企業(yè)的盈利做出一些違反企業(yè)制度的事情，因而受到相應(yīng)的處罰。這讓員工覺得其根本的出發(fā)點是為了企業(yè)的效益，但企業(yè)中的制度卻很刻板并且缺少人性化，這種狀況會讓企業(yè)員工認為其所付出的并沒有得到應(yīng)有的獎勵，反而受到了懲罰，當員工的這種不滿情緒慢慢積攢下來之后，長此以往就會出現(xiàn)嚴重的不良循環(huán)，所以企業(yè)需要以剛性管理為基礎(chǔ)，以人性化管理為輔助，既要將企業(yè)的制度制定好，同時又不會失去企業(yè)管理制度的以人為本的理念，這才是我國企業(yè)在未來的管理中應(yīng)該走的發(fā)展方向。

4 結(jié)語

通過本文的分析我們可以看出，我國在企業(yè)的管理方面還存在著諸多問題，在當前企業(yè)界，有很多人都以為我國當前的企業(yè)已經(jīng)具有較為完善的現(xiàn)代化工商管理水平，已經(jīng)達到了很高的工商管理的層次。但是實際情況是我國企業(yè)當前正從計劃經(jīng)濟逐漸轉(zhuǎn)型為市場經(jīng)濟，企業(yè)也開始從計劃經(jīng)濟中保守的封閉式狀態(tài)轉(zhuǎn)型為開放型的市場經(jīng)濟經(jīng)營狀態(tài)，企業(yè)慢慢開始重視市場及用戶的實際需求，市場經(jīng)濟中的信條也開始慢慢深入到企業(yè)當中去，企業(yè)在未來的管理模式中需要充分重視剛性管理與人性化管理并行模式，這對保證企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展具有重要意義。

[1] 陳子瓊.工商管理的熱點問題分析及發(fā)展趨勢[J].大眾商務(wù),2011(12).

[2] 李顯君.管理的三維空間結(jié)構(gòu)模型探析[J].中國管理科學,2013(10).

[3] 李俊.淺談企業(yè)工商管理類人才應(yīng)用能力的培養(yǎng)[J].企業(yè)導(dǎo)報,2011.

[4] 唐時俊.探索工商管理專業(yè)新型應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式[J].物流工程與管理,2011(6).

[5] 安鳳蘭.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向探索[J].改革與開放,2012(7).

[6] 肇威.企業(yè)工商管理的未來發(fā)展方向及管理模式探索研究分析[J].東方企業(yè)文化,2014(5).

[7] 任瑞全,張合振.關(guān)于企業(yè)工商管理未來發(fā)展方向的探析[J].商場現(xiàn)代化,2012(13).