信玲玲

一、前言

隨著科技技術(shù)的不斷創(chuàng)新及網(wǎng)絡(luò)全球化的不斷發(fā)展，學(xué)生對(duì)新媒體技術(shù)的喜愛(ài)及依賴(lài)也得到了越來(lái)越多的體現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅影響著學(xué)生的思想、行為，還對(duì)學(xué)生的價(jià)值觀(guān)及人生觀(guān)培養(yǎng)具有重要的作用。因此，如何對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活、思想政治及心理價(jià)值等進(jìn)行正確的培養(yǎng)就成了高校輔導(dǎo)員需要解決的重要問(wèn)題。

二、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力所面臨的挑戰(zhàn)

（一）教育方式要求多元化

目前，進(jìn)入高校進(jìn)行學(xué)習(xí)教育的均為“90后”學(xué)生，由于受到時(shí)代經(jīng)濟(jì)及社會(huì)背景的影響，“90后”學(xué)生多為獨(dú)生子女，在成長(zhǎng)過(guò)程中，他們受到了許多的關(guān)愛(ài)，因此，他們一般具有強(qiáng)烈的主體意識(shí)及自我發(fā)展意識(shí)，希望能快速地實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值；與此同時(shí)，在新媒體環(huán)境下，他們接收思想及價(jià)值觀(guān)的途徑十分繁雜，接受的教育也呈現(xiàn)出了多元化的特點(diǎn)，因此，傳統(tǒng)的說(shuō)教、命令等“權(quán)威性”的教育方式已經(jīng)完全不能適應(yīng)高校輔導(dǎo)員的教育要求。故而，輔導(dǎo)員建立多元化的教育方式，使學(xué)生的思想意識(shí)及價(jià)值觀(guān)得到正確的引導(dǎo)和培養(yǎng)。

（二）溝通模式要求平等化

網(wǎng)絡(luò)信息的傳播迅速而快捷，打破了傳統(tǒng)的空間及時(shí)間的各種限制，因此，社會(huì)輿論及不良信息的群體性傳播很容易對(duì)學(xué)生的思想及心理造成嚴(yán)重影響。與此同時(shí)，在新媒體環(huán)境下，傳統(tǒng)的面對(duì)面交流模式已經(jīng)被“QQ”、“微信”、“微博”等虛擬的網(wǎng)絡(luò)社交工具所替代，高校輔導(dǎo)員在進(jìn)行學(xué)生交流及“維穩(wěn)”工作時(shí)，容易受到過(guò)于虛擬化的網(wǎng)絡(luò)工具及片面化的網(wǎng)絡(luò)信息的影響，從而使得學(xué)生的心理及思想價(jià)值得不到及時(shí)的疏導(dǎo)，進(jìn)而造成嚴(yán)重的后果。因此，輔導(dǎo)員在與學(xué)生進(jìn)行交流、溝通時(shí)，應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新媒體“平等、互動(dòng)”的要求，建立平等化的溝通模式，同時(shí)，也要對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行及時(shí)的篩選、整合，以防范不良信息的大面積傳播。

三、新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力提升的路徑選擇

（一）改變輔導(dǎo)員的角色定位及教育理念

首先，輔導(dǎo)員要改變自身的角色定位，將“事務(wù)型”工作轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩W(xué)習(xí)型”工作。即：在對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)生活及思想道德進(jìn)行引導(dǎo)教育時(shí)，要以身作則，對(duì)于日程生活中的瑣事，要知其然，也要知其所以然，主動(dòng)思考日常事務(wù)中所反映的問(wèn)題，反思工作中的不足，對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，從而實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)工作與學(xué)習(xí)的同步受益。其次，輔導(dǎo)員要改變傳統(tǒng)的教育理念，將“管理型”教育轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺?wù)型”教育。即：在對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)教育時(shí)，堅(jiān)持以人為本的原則，使學(xué)生感受到平等與尊重。[1]對(duì)于學(xué)生的思想道德教育，要以日常服務(wù)型工作為載體，將教育隱含于服務(wù)，使教育與學(xué)生的日常生活緊密相連，從而實(shí)現(xiàn)針對(duì)性、實(shí)效性的教育輔導(dǎo)工作。

（二）改變輔導(dǎo)員的工作方式及培訓(xùn)模式

首先，輔導(dǎo)員要改變以往的工作方式，將“經(jīng)驗(yàn)型”工作轉(zhuǎn)變?yōu)椤翱茖W(xué)型”工作。即：在進(jìn)行學(xué)生工作時(shí)，輔導(dǎo)員要從教育經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并結(jié)合相關(guān)學(xué)科找出理論依據(jù)，從而不斷提升對(duì)教學(xué)規(guī)律及學(xué)生心理變化規(guī)律的理解；同時(shí)，輔導(dǎo)員要利用新媒體形式，通過(guò)大眾傳播引導(dǎo)學(xué)生的思想意識(shí)及主體價(jià)值觀(guān)，從而實(shí)現(xiàn)科學(xué)的思想道德教育及正確的人生價(jià)值觀(guān)培養(yǎng)。其次，要改變輔導(dǎo)員的培訓(xùn)模式，將“技能型”培訓(xùn)轉(zhuǎn)變成“系統(tǒng)型”培訓(xùn)。即：對(duì)高校輔導(dǎo)員進(jìn)行選拔培訓(xùn)時(shí)，要結(jié)合多領(lǐng)域、多學(xué)科的綜合素質(zhì)要求，將心理學(xué)、管理學(xué)等人文類(lèi)學(xué)科與專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)體系進(jìn)行融合，從而構(gòu)建高水平、高素質(zhì)的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，為學(xué)生的思想教育輔導(dǎo)提供豐富的教學(xué)資源。

（三）改變輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)方法及激勵(lì)機(jī)制

首先，改變輔導(dǎo)員單一的評(píng)價(jià)方式，將“效果評(píng)價(jià)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤斑^(guò)程評(píng)價(jià)”。即：在評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作時(shí)，要綜合考慮輔導(dǎo)員的課題完成情況、社會(huì)實(shí)踐情況、自身職業(yè)能力培訓(xùn)情況及參與研究情況等，創(chuàng)建綜合化、個(gè)性化、職業(yè)化的輔導(dǎo)員隊(duì)伍，從而為學(xué)生的高水平思想教育奠定良好基礎(chǔ)。其次，在對(duì)輔導(dǎo)員工作進(jìn)行考核時(shí)，要突出新媒體環(huán)境下信息能力的重要性。即：在制定考核評(píng)價(jià)體系時(shí)，要符合新媒體環(huán)境下輔導(dǎo)員工作的實(shí)際規(guī)律，[2]通過(guò)物質(zhì)及精神雙重獎(jiǎng)勵(lì)，調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性，既鼓勵(lì)先進(jìn)輔導(dǎo)員，又有效地帶動(dòng)后進(jìn)輔導(dǎo)員，從而挖掘出每一位輔導(dǎo)員的職業(yè)潛能，為學(xué)生的教育輔導(dǎo)工作創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)的師資師源。

四、結(jié)語(yǔ)

在新媒體環(huán)境下，網(wǎng)絡(luò)媒體不僅影響著學(xué)生的思想意識(shí)及主體價(jià)值觀(guān)，還對(duì)高校輔導(dǎo)員的職業(yè)能力提出了新的挑戰(zhàn)。改變輔導(dǎo)員的教育理念及工作方式、改變輔導(dǎo)員的培訓(xùn)模式及評(píng)價(jià)機(jī)制，不僅能順應(yīng)新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的發(fā)展要求，構(gòu)建高水平、高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，還能為高校學(xué)生的思想教育工作及價(jià)值觀(guān)的正確培養(yǎng)奠定良好的環(huán)境基礎(chǔ)。

[1]梁小芳.新媒體時(shí)代下高校輔導(dǎo)員工作新路徑研究[J].企業(yè)科技與發(fā)展,2015(04):106~108.

[2]陳勇,呂娜,李勝,陳廷.新媒體環(huán)境下高校輔導(dǎo)員職業(yè)能力的提升[J].重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)),2014(02):137~139.