文/陽芮汀 殷曉峰

近期在《全國節(jié)能與新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進工作座談會》上，中共中央政治局常委、國務(wù)院總理李克強做出重要批示：加快發(fā)展節(jié)能與新能源汽車，是促進汽車產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、搶占國際競爭制高點的緊迫任務(wù)，也是推動綠色發(fā)展、培育新的經(jīng)濟增長點的重要舉措。為更好的貫徹總理批示精神，上海北斗新能源公司與東風(fēng)汽車股份有限公司強強聯(lián)合，將自身所擅長的綠色智慧公交建設(shè)與中國各地旅游資源勝地相結(jié)合，創(chuàng)新商業(yè)模式，走出一條健康可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路，助力經(jīng)濟增長和民生改善。

麗江，中國西南版圖上的一顆璀璨明珠，“她”的美、“她”的文化底蘊、“她”的包容，“她”的宜居已然蜚聲海內(nèi)外。而作為中國為數(shù)不多的世界級旅游名片，每年激增的游客人數(shù)也同樣帶來的諸如交通、環(huán)境、安全等等的各式問題。

基于北斗新能源公司在新能源汽車行業(yè)的獨特商業(yè)模式，上海北斗新能源公司聯(lián)手東風(fēng)汽車股份有限公司，共同在麗江投放新能源公交車。由北斗新能源投資純電動公交車輛、投資配套充電系統(tǒng)設(shè)施、及相關(guān)車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺，增加純電動公交車輛在整個麗江市運營車輛的占比密度，從而實現(xiàn)新能源公交上線運營。目前首批20輛6米純電動公交客車已經(jīng)上線運行，后續(xù)還將有50輛12米純電動公交將交付麗江公交。

該商業(yè)運營模式主要在以下幾個方面實現(xiàn)突破：第一，基于城市微循環(huán)公交的概念增加當(dāng)?shù)鼐用竦某鲂斜憷?；第二，利用純電動微公交的便捷和運營成本優(yōu)勢，開設(shè)連接旅游景點的公交線路或?qū)＞€為游客提供更便利及更安全的出行選擇；第三，借鑒國際知名旅游城市的經(jīng)驗，開設(shè)夜班公交線路，同時方便本地居民及游客；第四，建設(shè)麗江城鄉(xiāng)公交線路，以惠民為目的，為村鎮(zhèn)居民的出行和孩子上學(xué)提供便利，第五、架構(gòu)車聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)平臺，全程監(jiān)控所有運營車輛的運營狀態(tài)及路線軌跡，構(gòu)建智慧公交體系，互聯(lián)網(wǎng)售后服務(wù)體系，確保安全綠色出行；第六、“用戶、車企、供應(yīng)商、服務(wù)及培訓(xùn)、充電”五位一體服務(wù)體系解決客戶后續(xù)運營的后顧之憂，針對新能源汽車用戶執(zhí)行9大服務(wù)保障制度，包括：新能源車輛駕駛及保養(yǎng)培訓(xùn)制度、初期駐點服務(wù)制度、顧客跟蹤回訪制度、遠(yuǎn)程監(jiān)控監(jiān)督制度、售后服務(wù)工程師季度安檢制度、故障處理時效制度、備件預(yù)備制度、整車與部件商聯(lián)合服務(wù)制度、應(yīng)急預(yù)案制度。

上海北斗新能源公司，作為一家專業(yè)投資城市智慧微循環(huán)綠色公交體系及城鄉(xiāng)智慧綠色公交體系的公司，善于用“資本”來改善交通、用“綠色”來保護環(huán)境、用“智慧”來確保安全。在中國持續(xù)城鎮(zhèn)化的大背景下，在國務(wù)院大力發(fā)展純電動汽車的產(chǎn)業(yè)政策指導(dǎo)下，公司期望通過目前所倡導(dǎo)的PPP（政府/民間資本合作）模式，在中國所有著名景點地區(qū)，協(xié)助政府通過完善旅游城市的公共交通體系，改進公交的服務(wù)能力來提升其盈利能力，從而在良性循環(huán)的軌道中不斷完善提升旅游城市的公共交通體系。降低旅游城市因發(fā)展而帶來的生態(tài)環(huán)境破壞等影響。

東風(fēng)汽車股份有限公司是中國客車骨干企業(yè)，是國內(nèi)專業(yè)客車底盤奠基者，在國內(nèi)首家獲得新能源純電動和混合動力雙資質(zhì)；是全國最早從事新能源汽車研發(fā)銷售的企業(yè)，早在2005年就開始進行新能源客車研發(fā)及銷售，2009年全面實現(xiàn)新能源產(chǎn)業(yè)化。公司充分依托“東風(fēng)汽車”的技術(shù)優(yōu)勢、一流的試驗場地和檢測設(shè)備、優(yōu)良的零部件配套資源，確保生產(chǎn)出來的每一款客車、客車底盤及御風(fēng)輕客產(chǎn)品在安全性、可靠性、環(huán)保性、經(jīng)濟性和舒適性等方面處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。 公司不僅重視技術(shù)研發(fā)，更重視科學(xué)管理，通過推行全面質(zhì)量管理，以貫徹GB/T19001-2000《質(zhì)量管理體系要求》為基礎(chǔ)，在國內(nèi)客車行業(yè)首家導(dǎo)入以客戶為中心的VES質(zhì)量評價體系，建立起了從產(chǎn)品開發(fā)、采購、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品檢驗直到銷售服務(wù)全過程的質(zhì)量管理體系，確保向國內(nèi)、外用戶提供品質(zhì)優(yōu)良、性能可靠的產(chǎn)品。此外，東風(fēng)汽車股份有限公司在全國擁有1000多家售后服務(wù)站，健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系、一流的管理水平和精干務(wù)實的服務(wù)隊伍，將為使用東風(fēng)汽車股份有限公司產(chǎn)品的所有用戶提供完善的售后服務(wù)。

上海北斗新能源公司與東風(fēng)汽車股份有限公司聯(lián)合推廣新能源汽車產(chǎn)品的模式，是商業(yè)模式的一種創(chuàng)新方式，將有效的擴大先進適用的節(jié)能與新能源汽車的市場應(yīng)用，走出一條健康可持續(xù)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展新路。