隨著高校的擴(kuò)招和大學(xué)生資助政策的改革，高校貧困生問題成為當(dāng)今中國高等教育的焦點(diǎn)問題之一，受到政府和社會的廣泛關(guān)注。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全國在校貧困生的比例呈逐年上升趨勢，而且貧困生的心理問題日益突出，解決貧困生的心理問題成為高校的一項(xiàng)迫切任務(wù)。貧困生作為一個(gè)特殊的群體，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)原因承受著巨大的思想壓力和心理負(fù)擔(dān)。他們是社會的弱勢群體，具有社會資源的低分配性、生活質(zhì)量的低層次性、抗挫折能力的脆弱性等特點(diǎn)。他們是高校思想政治教育和學(xué)生事務(wù)管理工作的重點(diǎn)關(guān)懷對象，關(guān)系著大學(xué)校園及社會的和諧、穩(wěn)定、進(jìn)步。因此，研究他們的人際交往狀況具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。

基于本文研究高校貧困生人際關(guān)系問題，參考眾多文獻(xiàn)中的相關(guān)問卷，綜合比較，制定出了研究本文所需的調(diào)查問卷。隨機(jī)抽取浙江省某所高校的幾個(gè)學(xué)院，然后將問卷分發(fā)給其中已經(jīng)被認(rèn)定為貧困生的學(xué)生。共發(fā)出問卷100份，收回100份，有效問卷98份，樣本的有效回收率為98%。

一 貧困生的人際關(guān)系情況調(diào)查

二 結(jié)論與建議

由于經(jīng)濟(jì)條件以及生活閱歷的差異，貧困學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)比一般學(xué)生重得多。貧困生容易把困難和壓力埋藏在內(nèi)心深處，從而變得敏感多疑、沉默寡言，導(dǎo)致溝通能力下降，人際關(guān)系不和諧。于是形成了自尊而又自卑、堅(jiān)強(qiáng)而又脆弱的雙重性格。這種矛盾心理使得貧困生缺乏克服困難的自信心和積極進(jìn)取的精神。高校貧困生中出現(xiàn)的種種心理健康問題，既有外在物質(zhì)上的原因，也有內(nèi)在精神上的原因。因此，解決高校貧困生的心理健康問題，必須堅(jiān)持物質(zhì)資助與精神培養(yǎng)相結(jié)合，依靠家庭、社會和學(xué)校各方面力量，多管齊下，幫助貧困生樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀。

1 完善貧困生認(rèn)定制度，提高貧困生的滿意度

當(dāng)前高校貧困生認(rèn)定主要采用的是由學(xué)生家庭所在地民政部門開具的家庭經(jīng)濟(jì)貧困證明，以此作為貧困生認(rèn)定的基礎(chǔ)。學(xué)?？梢耘上嚓P(guān)工作人員到部分貧困學(xué)生家庭所在地對貧困生資料進(jìn)行核查。另外學(xué)校在做好貧困生資格認(rèn)定公平、公正的同時(shí)，還要加強(qiáng)貧困生的動態(tài)管理。建立學(xué)校、學(xué)院、班級三級信息反饋機(jī)制，對建檔的貧困生實(shí)習(xí)動態(tài)管理，對于學(xué)生反饋上來的日常消費(fèi)行為不符合貧困生身份的貧困生，給予其批評教育、貧困等級降檔，甚至取消其貧困生資格等嚴(yán)厲處罰。

2 健全貧困生資助體系，提高貧困生綜合素質(zhì)

高校應(yīng)當(dāng)設(shè)立專門的部門負(fù)責(zé)貧困生資助相關(guān)工作，根據(jù)實(shí)際情況，制定適用性強(qiáng)的資助管理辦法，進(jìn)一步完善學(xué)校-學(xué)院-系三級資助管理機(jī)制。配備專職工作人員，提升貧困生資助體系，確保貧困生資助工作能夠科學(xué)、合理地開展。除此之外，高校還應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況開展勤工助學(xué)、心理健康教育、誠信教育等，不斷提高貧困生自身的綜合素質(zhì)。授人以魚，不如授人以漁。高校只有加強(qiáng)貧困生自身的教育，才能真正做到從物質(zhì)層面資助到精神層面資助的轉(zhuǎn)化，才能讓貧困生在激烈的社會競爭中立于不敗之地。

3 拓寬貧困生獎(jiǎng)勵(lì)渠道，鼓勵(lì)貧困生積極進(jìn)取

完善各種獎(jiǎng)學(xué)金制度，除一般的獎(jiǎng)學(xué)金外，高校還可以設(shè)立專門的“貧困學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金”，獎(jiǎng)勵(lì)一些品學(xué)兼優(yōu)的貧困生。這類獎(jiǎng)學(xué)金的設(shè)立，可以極大地激發(fā)貧困生刻苦學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)也使部分學(xué)習(xí)優(yōu)秀，德、智、體全面發(fā)展的貧困生得到資助。這樣一方面可以幫助解決部分貧困生的經(jīng)濟(jì)困難，另一方面通過優(yōu)秀貧困生的模范作用，鼓勵(lì)貧困生以積極、樂觀的心態(tài)面對困難，不斷進(jìn)取，奮發(fā)向上。

4 加強(qiáng)對貧困生的心理輔導(dǎo)，幫助貧困生精神解困

國家、社會及學(xué)校對貧困生制定了諸多的優(yōu)惠政策，采取了幫扶措施，但是主要都是集中在經(jīng)濟(jì)解困的層面，因?yàn)榻?jīng)濟(jì)解困是比較容易做到的。然而我們不能忽略也絕不能忽視對貧困生的精神解困等相關(guān)工作，應(yīng)該多考慮他們在心理、情感、人際交往等方面的需要。開展針對貧困生的內(nèi)容豐富形式多樣的心理健康教育活動，將團(tuán)體心理輔導(dǎo)寄于活動當(dāng)中，幫助更多的貧困生積極參與到活動中來，給貧困生提供鍛煉的機(jī)會，在活動中提高他們的人際交往能力。

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