高新

在當(dāng)前的新形勢下，努力構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，是醫(yī)院除醫(yī)療工作外的一項(xiàng)重要工作。邯鄲市中醫(yī)院加強(qiáng)和改進(jìn)職工的思想政治工作，著眼于激發(fā)和促進(jìn)全體醫(yī)院工作人員主體作用的發(fā)揮，做到“三個(gè)結(jié)合”，實(shí)現(xiàn)思想政治工作的“四項(xiàng)要求”。

一、醫(yī)院思想政治工作應(yīng)做好“三個(gè)結(jié)合”

思想政治工作以人為對(duì)象，是解決人多思想觀點(diǎn)、政治立場問題，達(dá)到提高人的思想覺悟的工作，我認(rèn)為，在深化醫(yī)藥改革中，醫(yī)院政治思想工作應(yīng)做好一下“三個(gè)結(jié)合”：

（一）思想政治工作要與人性化的管理相結(jié)合

醫(yī)院思想政治工作的主要對(duì)象是醫(yī)務(wù)工作者，醫(yī)務(wù)人員處在防治疾病的最前線，每天與患者和病人打交道。因此，他們最清楚病人需要什么，醫(yī)院缺少什么。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常遇到醫(yī)療糾紛的困擾和承受著醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)的雙重壓力，要做好他們的思想政治工作，就需要在制定醫(yī)院經(jīng)營管理決策的時(shí)候，盡可能讓一線醫(yī)務(wù)人員參與，多傾聽和采納他們的意見和建議，在醫(yī)務(wù)人員履行救死扶傷、治病救人的天職時(shí)，多向他們灌輸“患者即為衣食父母”的思想觀念；牢固樹立“一切以病人為中心”，全心全意為病人服務(wù)的思想，在日常工作的開展中，要盡可能的多與醫(yī)務(wù)人員溝通，以心換心，將心比心。只有這樣，才可能真正做到尊重人、理解人和關(guān)心人。

（二）思想政治工作要與健全的規(guī)章制度結(jié)合

醫(yī)務(wù)人員是一群有一定的專業(yè)技術(shù)特長的社會(huì)群體，是醫(yī)院思想政治工作的主要對(duì)象。因此，醫(yī)院在做思想政治工作的同時(shí)，必須建立一套行之有效的管理制度，以此引導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為，其中包括激勵(lì)和約束制度。醫(yī)院的約束制度關(guān)系到人多生命和健康安全，醫(yī)務(wù)人員必須無條件的不擇不扣的遵照執(zhí)行，沒有商量的余地。激勵(lì)機(jī)制則是柔性的，能有效激發(fā)醫(yī)務(wù)人員的潛能，創(chuàng)造性 地開展工作。同時(shí)，醫(yī)務(wù)人員也需要精神激勵(lì)和物質(zhì)激勵(lì)。這就如醫(yī)生給病人下處方，總吃同一種藥，會(huì)產(chǎn)生耐藥性。因此，作為醫(yī)院管理者，在做醫(yī)務(wù)人員思想工作的時(shí)候，也要結(jié)合醫(yī)院的規(guī)章制度，學(xué)會(huì)激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員，以起到事半功倍的效果。

（三）思想政治工作要與為職工辦實(shí)事結(jié)合起來

增強(qiáng)醫(yī)院凝聚力和向心力，深化醫(yī)院內(nèi)部的體制改革，加快發(fā)展步伐，開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面，都必須緊緊依靠廣大職工。只有充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性和創(chuàng)造性，醫(yī)院的改革和發(fā)展才能取得成績。因此，醫(yī)院思想政治工作還必須從職工所關(guān)心的具體問題做起，如盡力妥善解決職工關(guān)心的工資、福利、醫(yī)療保健、晉升職務(wù)、職稱、獎(jiǎng)金分配、工作條件和環(huán)境等實(shí)際問題，以滿腔熱情，認(rèn)真的想職工所想，急職工所急，努力為職工排憂解難，使職工真正感受到醫(yī)院的關(guān)心和愛護(hù)，感到自己的價(jià)值能得到醫(yī)院和社會(huì)的承認(rèn)和褒獎(jiǎng)，從而喚起職工的自尊心、自信心，激發(fā)職工的工作熱情和創(chuàng)造性。

二、醫(yī)院思想政治工作的“四項(xiàng)要求”

醫(yī)院思想政治工作應(yīng)不斷適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展和社會(huì)環(huán)境變化的需要，要根據(jù)醫(yī)院和職工的工作思想實(shí)際需要確定思想政治工作的途徑和方法。

（一）要緊緊圍繞醫(yī)院工作中心。思想政治工作必須堅(jiān)持“以精湛的醫(yī)療技術(shù)救治病人”這個(gè)中心，不斷提高醫(yī)院全體職工的知識(shí)水平、技術(shù)水平、文化水平。在新的信息時(shí)代，增強(qiáng)對(duì)職工進(jìn)行科技意識(shí)、機(jī)遇意識(shí)、競爭意識(shí)、服務(wù)意識(shí)的教育內(nèi)容，以提高醫(yī)院職工在思想意識(shí)上適應(yīng)新的社會(huì)發(fā)展形勢需要。

（二）工作的方式要多樣化。一要變“程式型”為“實(shí)效型”；二要變“被動(dòng)型”為“主動(dòng)型”；三要變“枯燥型”為“文化給予型”，通過形式多樣，內(nèi)容新穎，寓教于樂的思想政治工作，使醫(yī)院職工思想上受教育，知識(shí)上受啟迪，工作上受促進(jìn)。

（三）要提高政工干部素質(zhì)。實(shí)現(xiàn)醫(yī)院政治工作的創(chuàng)新，必須在提高思想政治工作者的素質(zhì)上下功夫，思想政治工作者要有預(yù)見性和超前性，善于捕捉信息，用最快的速度取得最好的

效益。

（四）思想政治工作要做活、做細(xì)、做新、做實(shí)、做好醫(yī)院思想政治工作者在思想政治工作過程中，要根據(jù)不同職工的個(gè)性心理來進(jìn)行個(gè)性教育，把思想政治工作做活，幫助職工排憂解難，關(guān)心職工，愛護(hù)職工，理解職工，以情感人，以理服人，把思想工作做細(xì)；在對(duì)職工進(jìn)行思想政治教育中，從內(nèi)容上、載體上、方法上進(jìn)行改革，把思想政治工作做新；堅(jiān)持一切圍繞醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、職業(yè)道德、醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為主體來進(jìn)行，把思想政治工作做實(shí)；黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，實(shí)行一崗雙責(zé)，把思想政治工作做好。