摘 要：職工的思想情緒直接關系到企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定，為維護企業(yè)大局，近期，我礦組織人員采用統(tǒng)計調查、無記名網絡調查的方式，摸清了當前職工群眾的思想狀況，并對存在問題提出了具體的對策和建議，為我礦全面加強和改進思想政治工作，提供了可靠的決策依據。

關鍵詞：職工；思想狀況；調查

職工的思想情緒直接關系到企業(yè)的發(fā)展和穩(wěn)定，為詳細了解職工思想狀況，近期，我們組織人員采用統(tǒng)計調查、無記名網絡調查的方式，圍繞職工群眾普遍關心的若干問題進行了調查并認真分析，基本上摸清了當前職工群眾的思想狀況。

一、調查對象的基本情況

這次調查共50個項目，其中客觀項目8個，主觀項目42個。8個客觀項目包括參加工作年限、政治面貌、當前收入等反映了調查對象的基本情況。參與調查的職工中男職工976人，女職工171人，總計1147人，占到調查對象總數的68%；工作年限以10年以上為主，占到調查對象總數的67%；文化程度中，初中以上的占到調查對象總數的98%，其中大專以上的高學歷人員占到調查對象總數的32%；政治面貌中，一般群眾占59%，黨團員占39%；當前收入情況中，1000—5000元的占絕大多數，達到91%。

參與調查的員工占五礦7600員工總數的15%；本次調查采取無記名網絡調查，調查結果真實性強，可信度高，使我們如實掌握了職工當前的思想狀況。從以上數據可以看出高學歷、黨團員參與調查的積極性高，起到了模范帶頭作用。

二、調查結果分析

我們把42項主觀性問題歸納為5個方面226個選項，采集了226組基礎數據，并根據統(tǒng)計學大數原理進行了針對性分析。

（一）對企業(yè)發(fā)展前景的認識

在回答“你對集團公司五年雙千億、再造兩個陽煤的信心？”認為很有信心和較有信心的占到86%；在回答“你關心企業(yè)運營發(fā)展狀況嗎？”時，表示很關心的占比為78%，充分說明職工與企業(yè)共命運成了利益共同體。這從“你認為企業(yè)以人為本應體現(xiàn)在哪里？”和“你認為未來三年你的收入水平是否會有所變化？”的回答中進一步得到印證，51%的職工認為應提高員工的收入和福利，50%的人認為會有很大提高，之所以有這樣的期望，源于企業(yè)宏偉的戰(zhàn)略目標和與企業(yè)同心、患難與共的思想理念。

（二）對自身當前狀況的認識

對所處工作環(huán)境、工作條件認為很好和較好的占87%；在回答“對目前從事的工作是否滿意”這一問題時，職工滿意率達到88%；在回答“近年來個人所處生產生活狀況是否有所改善”時，74%的職工選擇了有很大改善；在回答自己的幸福感時，認為很高、比較高和一般高的占到81%；認為自己的職業(yè)技能能滿足和基本滿足的達到84%；對自己目前收入表滿意度調查中表示滿意的占到58%；在回答“你認為目前自己的工作積極性發(fā)揮如何？”中，59%的人認為發(fā)揮較好。這兩項的“正面度”雖都超過50%，但仍需進一步改進工作，畢竟有22%人對自己的收入很不滿意，有24%的職工認為收入有所下降。

（三）理想追求和道德觀

調查表明，大部分職工具有正確的理想追求。在回答“你對自己未來發(fā)展的期望”時，54%的人選擇了“提升綜合素質、爭取更好發(fā)展”，38%的人選擇了“做好本職工作”；在“你的第一理想”八個選項中，位于前三的依次為“能有較多收入”（25%）、“擁有幸福家庭”（21%）、“為企業(yè)多做貢獻”（13%）；在“你擇業(yè)最看重的條件”八個選項中，位于前三的依次為職業(yè)穩(wěn)定（58%）、收入高（46%）、有發(fā)展前途（42%）；62%的調查對象表示很想當先進或勞模，82%的人認為勞模精神重要。這些數字說明職工有正確的理想，而且理想與實際工作緊密結合。在回答“你如何看待三者利益關系”時，認為國家利益和集體利益為重占39%，認為三者兼顧的占34%；在回答“當國家集體和群眾利益受到侵害時，你的態(tài)度”這一問題時，態(tài)度積極、方法正確占比83%；在回答“你是否贊成人生追求不僅需要物質享受，而且需要精神文化充實”和“你是否贊成幫助他人應該全心全意” 兩個問題時，分別達到85%和70%。這充分表明在當前市場經濟條件下，我們的職工能夠自覺抗拒干擾，更說明企業(yè)開展黨員先進性教育、社會主義核心價值觀教育等方面取得了明顯成效。在調查中贊同“人活著就是為了掙錢、享受”達到35%，說明享受至上的觀念在職工中仍占有市場。

（四）精神文化方面

精神文化方面包括思想政治工作、文化技術需求、業(yè)余生活三大塊。83%的調查對象對學習文化技術要求十分迫切；在回答“希望參加哪類培訓”問題時，選技術技能培訓的高居榜首（33%），其次是文化知識培訓、職業(yè)資格認證培訓等；在回答“你學習培訓的主要目的”時，選擇適應工作需要、增加收入、晉級晉職的依次為37%、30%、11%，占到絕大多數。由此可以看出，廣大職工對文化技術培訓要求務實目的明確，反映出對集團公司開展的“干部上講臺、培訓到現(xiàn)場”的支持和擁護。思想政治工作是軟任務，但廣大員在回答“希望開展思想政治工作采取哪些形式”時，占比最大的是幫助解決實際問題（44%）其次是開會學文件（15%）；當問到“加強思想政治工作最重要的方法”時，37%的人回答是解決實際問題，27%的人回答是領導以身作則，這與我們企業(yè)大力倡導的思想政治工作以人為本、融于安全生產解決實際問題的指導思想不謀而合。職工班后業(yè)余生活安排占前四位的依次是：看電視（70%）、看書（49%）、上網（41%）、督促孩子學習（33%），部分人有打麻將的喜好（20%）；電視節(jié)目選項占前四位的依次是：新聞大事（78%）、文體娛樂節(jié)目（53%）、電視劇（52%）、科技教育（46%）。可以看出大部分員工業(yè)余生活健康向上、心系天下。調查中，相當一部分職工（54%）認為當前開展思想政治工作存在的主要問題是說教和解決實際問題結合不緊，這就要求我們在肯定成績的同時，加強思想政治工作，切實為職工解決實際問題。

（五）社會熱點關切

社會的熱點問題在職工調查中也反應強烈，對社會收入分配，90%的認為差距很大和較大，在“認為企業(yè)目前存在的突出問題”調查中，有77%的人認為收入差距拉大；在對人們道德水平比較評價的四個選項中，認為降低了的占比最高，達到47%；在“你最擔心的問題”七個選項中，收入減少、生病住院、子女教育就業(yè)位列前三，分別為：36%、20%、19%；在“認為決定個人收入高低首要因素”的八個選項中，前三項分別為：職務（25%）、人際關系（19%）、工作單位（18%）；當前職工對熱點問題的看法，53%的人認為干群關系、干部作風、反腐敗斗爭是目前企業(yè)存在的突出問題之一。目前職工對社會關切問題的主要看法是：分配不公、腐敗問題，道德缺失嚴重。這與許多權威機構公布的調查結果不謀而合，這說明職工有較強的社會責任感，敢于表達對社會問題的關心。

三、對策和建議

通過調查，可與看出職工隊伍思想穩(wěn)定，正氣上揚，但同時也反映出一些不能輕視的思想傾向，我們要以黨的十七大精神為指導，全面加強和改進思想政治工作。

（一）突出社會主義核心價值觀的學習教育，夯實堅定理想信念的思想基礎

集團公司黨委書記、董事長任福耀在集團公司第八次黨代會上提出，要牽頭開展社會主義核心價值觀教育，開展以“勞動光榮、創(chuàng)造偉大”為重點的思想教育，培養(yǎng)“發(fā)展才是硬道理”的核心價值觀，讓轉型跨越成為企業(yè)文化的鮮明特點。我們要加強對職工的愛礦愛企教育，讓廣大職工明白，企業(yè)興衰與個人利益密切相關，大力宣揚各類先進和勞模的事跡，使社會主義核心價值觀的學習教育看得見摸得著，營造勞動光榮、崇尚先進的良好氛圍；同時把干部當作教育重點，加強勤政廉政教育和宗旨教育。通過教育，引導廣大干部職工樹立正確的社會主義核心價值觀。

（二）強化形勢任務教育，凝聚推進企業(yè)跨越發(fā)展的合力

企業(yè)思想政治工作的主要任務就是調動廣大職工的積極性。在實際工作中要結合國際國內形勢、黨和國家重大政策措施的出臺，宣傳我國各項事業(yè)取得的新進展新成就，講解集團公司和礦的決策部署，幫助干部職工正確認識形勢、準確理解企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略主目標任務。要針對干部職工普遍關心熱點問題，把上級各項政策措施落實到位，做好解疑釋惑、增進共識。要及時向干部職工闡釋企業(yè)市場環(huán)境的新變化，介紹企業(yè)發(fā)展的長遠規(guī)劃和實施步驟，堅定干部職工搞好企業(yè)的信心。在形勢任務教育中，要把局情礦情作為重點。礦制定的每一項政策規(guī)定都要及時讓職工知道，把礦每個發(fā)展階段的有利因素和困難向職工講清楚，做到集思廣益、充分調動職工的積極性。

（三）找準切入點，把堅持以人為本貫穿于為職工解決實際問題的全過程

在堅持課堂教育和會議教育的同時，要把辦實事解決實際問題當作政工工作的重點，滿足職工改善生產環(huán)境、加強勞動保護、提高生活待遇等方面的合理要求。要發(fā)動班組長以上人員和黨員人人做思想政治工作，利用網絡等新興工具擴大思想政治工作的覆蓋面，增強思想政治工作的時效性。

（四）以加快文化大繁榮、大發(fā)展為契機，促進職工在新的文化高地全面發(fā)展

十七屆六中全會決定作出的關于文化改革發(fā)展的重大部署和明確要求，蘊含著許多關于加強和改進新形勢下黨的思想政治工作的新要求，我們要積極傳播先進文化和優(yōu)秀精神產品；發(fā)揮宣傳陣地優(yōu)勢，弘揚先進企業(yè)文化，提供精神引導；發(fā)揮文藝團體作用，結合企業(yè)實際，編排優(yōu)秀文藝精品，在全礦營造濃厚的積極向上的精神文化氛圍，促進職工全面發(fā)展。

作者簡介：劉中華（1965–），男，漢族，山西陽泉人，現(xiàn)就職于山西省陽泉市陽煤集團五礦。