傅文奇　吳小翠（福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院　福州　350007）

省級(jí)公共圖書館電子書資源建設(shè)的調(diào)查和分析*

傅文奇吳小翠
（福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院福州350007）

〔摘要〕通過對(duì)國(guó)內(nèi)省級(jí)公共圖書館網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，從資源的采集現(xiàn)狀、組織管理、訪問方式等方面對(duì)外購和自建電子書進(jìn)行了調(diào)查和分析，以了解省級(jí)公共圖書館電子書資源建設(shè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，并針對(duì)問題提出幾點(diǎn)建議。

〔關(guān)鍵詞〕公共圖書館電子書數(shù)字資源建設(shè)調(diào)查分析

自從上世紀(jì)90年代以來，隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和普及，全球數(shù)字信息產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，進(jìn)而促進(jìn)數(shù)字資源的數(shù)量呈指數(shù)式增長(zhǎng)。數(shù)字資源數(shù)量的暴增極大地改變了當(dāng)代的信息環(huán)境，轉(zhuǎn)變了國(guó)民的閱讀習(xí)慣，越來越多的年青人習(xí)慣于用平板電腦、電子閱讀器或智能手機(jī)等手持閱讀終端設(shè)備閱讀電子書。根據(jù)第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查，2013年我國(guó)國(guó)民數(shù)字化閱讀方式的接觸率為50.1%，較2012年上升9.8%。[1]國(guó)民閱讀需求的變化為圖書館的信息資源建設(shè)帶來了新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。在當(dāng)今信息資源多元化的背景下，如果圖書館不能有效地滿足讀者的閱讀要求，將會(huì)在時(shí)下的信息服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)中滑入邊緣化的境地。

省級(jí)公共圖書館作為國(guó)內(nèi)最高級(jí)別的公共圖書館，其服務(wù)范圍廣，服務(wù)對(duì)象多，輻射能力強(qiáng)，對(duì)于市、縣（區(qū)）級(jí)圖書館的業(yè)務(wù)工作起到重要的指導(dǎo)作用。已有多位學(xué)者關(guān)注和研究省級(jí)公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)，如岳慧艷[2]和張琳[3]對(duì)省級(jí)公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)狀況作了調(diào)查和分析，楊思洛[4]和裴成發(fā)[5]等對(duì)省級(jí)公共圖書館特色數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了調(diào)查和分析。鑒于近年來電子書資源發(fā)展迅速和前人對(duì)圖書館電子書資源建設(shè)論述不足，下文擬對(duì)省級(jí)公共圖書館外購和自建電子書資源進(jìn)行調(diào)查和分析，以期為業(yè)界提供參考。

1　調(diào)查對(duì)象和方法

筆者于2014 年3-4月間，采用網(wǎng)絡(luò)調(diào)查法對(duì)我國(guó)大陸（含直轄市和自治區(qū)）31個(gè)省級(jí)公共圖書館進(jìn)行電子書資源建設(shè)的現(xiàn)狀調(diào)查（各館主頁均可以正常訪問），以了解各館電子書資源建設(shè)的整體狀況和存在的問題。調(diào)查內(nèi)容有各館外購和自建電子書資源的采集現(xiàn)狀、組織管理和訪問方式等方面。對(duì)外購電子書數(shù)據(jù)庫種類的計(jì)算依據(jù)“高等學(xué)校圖書館數(shù)字資源計(jì)量指南（2007年）”，即數(shù)據(jù)庫個(gè)數(shù)以供應(yīng)商分割的最小銷售單元為計(jì)量單位，同一平臺(tái)的不同數(shù)據(jù)庫分別計(jì)量，不同平臺(tái)的同一數(shù)據(jù)庫只計(jì)為一個(gè)庫。

2　調(diào)查結(jié)果及分析

2.1外購電子書資源建設(shè)的現(xiàn)狀及分析

外購電子書數(shù)據(jù)庫是省級(jí)公共圖書館電子書資源建設(shè)的主要方式，這類資源包括圖書館通過簽約付費(fèi)后獲得使用權(quán)的電子書和購買后擁有所有權(quán)的電子書。通過調(diào)查，省級(jí)公共圖書館外購電子書資源的建設(shè)情況（見表1）。

根據(jù)我國(guó)通行的三大經(jīng)濟(jì)區(qū)域劃分，將31個(gè)省級(jí)公共圖書館分為東部、中部和西部三個(gè)類別。經(jīng)統(tǒng)計(jì)，東部地區(qū)11個(gè)省級(jí)公共圖書館外購的電子書數(shù)據(jù)庫合計(jì)108種，平均9.82種；中部地區(qū)合計(jì)37種，平均4.63種；西部地區(qū)合計(jì)43種，平均3.58種。利用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件，經(jīng)單因素方差分析，發(fā)現(xiàn)東部地區(qū)外購電子書數(shù)據(jù)庫在數(shù)量上與中部地區(qū)和西部地區(qū)有高度顯著性差異（P=0.003＜0.01，P=0.000＜0.01），而中部地區(qū)和西部地區(qū)則不存在顯著差異（P=0.507＞0.05）。數(shù)據(jù)表明三大區(qū)域省級(jí)圖書館外購電子書數(shù)據(jù)庫的數(shù)量與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平存在密切的關(guān)系，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的東部地區(qū)省級(jí)公共圖書館在數(shù)字資源采購經(jīng)費(fèi)數(shù)量上遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中部地區(qū)和西部地區(qū)，中部區(qū)省級(jí)公共圖書館的數(shù)字資源采購經(jīng)費(fèi)數(shù)量雖然高于西部地區(qū)，但差異不是很大。

各省館外購的電子書數(shù)據(jù)庫數(shù)量排行前四位的依次為方正電子書（23所）、超星電子書（18所）、中華數(shù)字連環(huán)畫（16所）、點(diǎn)點(diǎn)書庫（14所）。方正和超星電子書數(shù)據(jù)庫能列入前兩位的主要原因是兩者進(jìn)入圖書館市場(chǎng)較早，擁有的電子書資源非常豐富。方正電子書價(jià)格雖然較高，但版權(quán)問題解決清楚，文件CEB格式符合

表1　各省圖書館外購電子書資源一覽

各省級(jí)公共圖書館在購買外文和古籍電子書數(shù)據(jù)庫數(shù)量上也有很大差異。東部圖書館的購買數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于中、西部，特別是北京、上海、江蘇和浙江等主要發(fā)達(dá)地區(qū)的省級(jí)公共圖書館更加重視外文和古籍?dāng)?shù)據(jù)庫的采集工作。這充分說明了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，作為上層建筑范疇的文化發(fā)展必然取決于經(jīng)濟(jì)實(shí)力，即一個(gè)地區(qū)圖書館發(fā)展水平最終由當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)水平所決定。當(dāng)圖書館用戶對(duì)外文和古籍有強(qiáng)烈需求則推動(dòng)圖書館調(diào)整原有的館藏?cái)?shù)字資源結(jié)構(gòu)。中、西部外文和古籍電子書數(shù)據(jù)庫的缺少在一定程度上反證了經(jīng)濟(jì)落后對(duì)文化發(fā)展的限制和用戶對(duì)信息需求微弱的現(xiàn)狀，如經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的青海和西藏圖書館沒有購買電子書數(shù)據(jù)庫。但也不完全對(duì)應(yīng)，如四川圖書館只購買了2種數(shù)據(jù)庫，這明顯與四川作為西部經(jīng)濟(jì)強(qiáng)省的地位不相符。而同樣處于西部、經(jīng)濟(jì)總量低于四川的重慶和甘肅，其圖書館購買的數(shù)據(jù)庫數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于四川省。

資源的組織管理是資源建設(shè)的重要內(nèi)容。通過對(duì)資源揭示層次的調(diào)查，了解各省館電子書組織管理的現(xiàn)狀。電子書資源的揭示層次可以反映出電子書資源的顯示度和圖書館對(duì)電子書資源的推薦程度。從表1的數(shù)據(jù)可以看出，東部省級(jí)公共圖書館在首頁上揭示電子書資源的比例為36.4%；中、西部省級(jí)圖書館比例皆為25%。數(shù)據(jù)表明東部省級(jí)圖書館電子書資源揭示方面總體上優(yōu)于中、西部，中部與西部總體上沒有差異。圖書館在首頁上直接揭示電子書資源有利于用戶查找和利用。數(shù)據(jù)還顯示，87%（27所）的省級(jí)公共圖書館對(duì)電子書資源的揭示層次在一、二級(jí)，多數(shù)圖書館在首頁上設(shè)置了“數(shù)字資源”欄目。首都圖書館、天津圖書館和甘肅圖書館相對(duì)于其他館，對(duì)電子書資源分類更為清晰，并且對(duì)電子書資源的介紹以及使用方法的說明更加詳細(xì)。然而，有幾個(gè)圖書館沒有對(duì)電子書資源進(jìn)行明確揭示，青海和西藏圖書館主頁上沒有對(duì)電子書資源的推介，是因?yàn)闆]有外購電子書資源；而河南圖書館和山西圖書館外購有電子書資源卻只在主頁的第三層次揭示，增加了讀者的點(diǎn)擊層次，不便于揭示和利用電子書資源。

電子書資源的訪問方式是關(guān)系到電子書資源如何被圖書館用戶利用的重要問題。圖書館在與數(shù)據(jù)庫商簽定資源許可協(xié)議中，一般明確了用戶獲取資源的方式。按用戶訪問的IP地址，數(shù)字資源訪問方式可分為館內(nèi)和館外兩種方式。館內(nèi)訪問是指用戶只能在圖書館局域網(wǎng)內(nèi)訪問數(shù)字資源，通常用戶超出圖書館實(shí)體建筑就無法訪問資源。館外訪問又稱為遠(yuǎn)程訪問，指用戶可以在圖書館外，通過圖書館遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)利用圖書館數(shù)字資源。遠(yuǎn)程訪問服務(wù)是當(dāng)前圖書館信息資源建設(shè)發(fā)展的方向，能確保用戶隨時(shí)隨地獲取資源，提高資源的利用率。從表1數(shù)據(jù)可以看出，東部提供電子書遠(yuǎn)程訪問的省級(jí)館有9所，占總數(shù)的81.8%；中部有4所，比例為50%；西部有5所，比例為41.7%。數(shù)據(jù)顯示東部省級(jí)公共圖書館在資源訪問途徑上優(yōu)于中、西部，而中部與西部在總體上差異不大。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，即使同樣提供遠(yuǎn)程訪問服務(wù)的圖書館，在資源揭示顯示度方面差異仍然很大。天津圖書館與海南圖書館的作法值得借鑒。天津圖書館將數(shù)字資源分為館內(nèi)和館外使用，館內(nèi)使用資源在首頁上揭示出來，并清楚地注明館外用戶從“網(wǎng)上閱覽”欄目訪問資源。而海南圖書館對(duì)數(shù)字資源是否是館內(nèi)還是館外訪問，統(tǒng)一在數(shù)據(jù)庫名稱前標(biāo)注“內(nèi)”或“外”進(jìn)行區(qū)分。

2.2 自建電子書資源建設(shè)的現(xiàn)狀及分析

自建電子書資源是指依托圖書館館藏信息資源，針對(duì)用戶的信息需求，對(duì)某一學(xué)科或某一專題有利用價(jià)值的信息進(jìn)行收集、組織和存儲(chǔ)，并按照一定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范將其數(shù)字化成電子書格式的信息資源庫。經(jīng)調(diào)查，87%（27所）的省級(jí)公共圖書館在各自特色文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，發(fā)揮館藏和地域優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)建了一批具有地方文獻(xiàn)特色的電子書資源庫。省級(jí)公共圖書館自建的電子書資源主要集中在民國(guó)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫和地方文化數(shù)據(jù)庫兩種類型，這兩種類型資源是商業(yè)性數(shù)據(jù)庫商無法開發(fā)、也無意開發(fā)的資源，卻是圖書館可以充分利用館藏資源加以開發(fā)利用的資源。

在信息組織管理方面，多數(shù)省級(jí)公共圖書館自建電子書資源不如外購電子書資源。存在的問題概括起來主要有三點(diǎn)：一是資源揭示不清楚，沒有在首頁上設(shè)置準(zhǔn)確的欄目，不利于用戶查找和利用；二是資源整合程度差，一些圖書館開發(fā)10多種地方文化的電子書資源，但沒有統(tǒng)一的檢索平臺(tái)，用戶只能逐一點(diǎn)擊訪問；三是資源的深加工存在不足，很多圖書館自建的電子書資源只是單純的文檔格式或圖片格式，用戶只能通過超鏈接訪問資源，影響了用戶對(duì)知識(shí)單元的獲取。當(dāng)然，也有一些圖書館做得很好，如首都圖書館的“北京記憶”整合了以經(jīng)典文獻(xiàn)為主的《北京文匯》、以老照片為主的《舊京圖典》、以金石拓片為主的《燕都金石》、以歷史地圖為主的《京城輿圖》、以普及地域文化為目的的《鄉(xiāng)土課堂》等電子書資源。天津圖書館采用數(shù)據(jù)庫技術(shù)高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)自建資源，用戶可以通過多個(gè)途徑檢索和利用自建的電子書資源。

3　建議

3.1適應(yīng)用戶數(shù)字閱讀需求，推進(jìn)電子書資源建設(shè)

當(dāng)今，數(shù)字出版已成為不可阻擋的趨勢(shì)。據(jù)大英圖書館預(yù)測(cè)，到2020年，95%的作品將只會(huì)以電子形式出版。[6]近幾年來，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家圖書館館藏電子書數(shù)量和流通量出現(xiàn)快速的增長(zhǎng)。2010-2013年，美國(guó)公共圖書館館藏電子書數(shù)量從平均813本增長(zhǎng)到7380本，流通量從平均2600次增長(zhǎng)到平均16861次。[7]我國(guó)公共圖書館電子書資源建設(shè)和服務(wù)雖然有了較大的發(fā)展，但與廣大用戶的數(shù)字閱讀需求仍然有較大的距離。同時(shí)，商業(yè)性的數(shù)字內(nèi)容商或集成商以其內(nèi)容或技術(shù)優(yōu)勢(shì)構(gòu)成了與圖書館的強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)，圖書館在爭(zhēng)奪用戶市場(chǎng)上應(yīng)該進(jìn)行必要的變革。

調(diào)查數(shù)據(jù)反映了我國(guó)東、中、西三個(gè)經(jīng)濟(jì)區(qū)域的省級(jí)公共圖書館在外購電子書資源的種類、組織管理和訪問方式上存在的顯著差異，為此，中部和西部省級(jí)公共圖書館需要在爭(zhēng)取國(guó)家財(cái)政加大投入的前提下，學(xué)習(xí)和借鑒東部一些省市圖書館的先進(jìn)做法：一是將電子書資源建設(shè)納入館藏發(fā)展政策中，對(duì)電子書采購經(jīng)費(fèi)的比例要做到逐年上漲；二是對(duì)外購的電子書資源要進(jìn)行使用前評(píng)估、試用中收集反饋信息、使用后評(píng)估等多個(gè)階段評(píng)價(jià)，確保采購的電子書資源有較高的利用率，滿足圖書館用戶的需要；三是對(duì)電子書資源的組織管理要科學(xué)化、合理化，對(duì)資源的揭示要清楚，提高資源的顯示度，整合不同類型的電子書資源，特別是自建的電子書資源；四是拓寬電子書資源的覆蓋范圍，增加館外訪問資源的數(shù)量，利用遠(yuǎn)程訪問系統(tǒng)，提高資源的利用率；五是加強(qiáng)電子書資源的宣傳和推廣，培養(yǎng)用戶利用數(shù)字資源的習(xí)慣。

3.2堅(jiān)持公益性原則，加強(qiáng)與電子書供應(yīng)商的合作與競(jìng)爭(zhēng)

圖書館數(shù)字資源建設(shè)與傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)資源建設(shè)有很大的不同。對(duì)于印刷型文獻(xiàn)資源，圖書館購買后可以自行處理，出版商或書商無權(quán)干涉。但數(shù)字資源則不然，圖書館必須與數(shù)字資源供應(yīng)商簽訂許可使用協(xié)議，在條款中規(guī)定資源的內(nèi)容、可獲得性、可訪問性、永久保存、售后服務(wù)等內(nèi)容。圖書館與數(shù)字資源供應(yīng)商本質(zhì)上存在利益合作與沖突的關(guān)系。省級(jí)公共圖書館作為一個(gè)省市區(qū)文化中心，代表廣大圖書館用戶的利益，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持公益性的原則，一方面要加強(qiáng)與電子書供應(yīng)商的合作，謀求合同的優(yōu)惠條款，爭(zhēng)取獲得資源的保存權(quán)或永久獲取權(quán)，增加資源館外訪問的途徑，要求供應(yīng)商提供電子書流通的統(tǒng)計(jì)功能和電子書的元數(shù)據(jù)格式，促進(jìn)電子書資源的整合和利用。另一方面，省級(jí)公共圖書館在資源采購中要充分考慮成本收益原則，從同類型電子書數(shù)據(jù)庫中采購最適合本館需要的電子書資源。面對(duì)某些電子書供應(yīng)商的持續(xù)漲價(jià)和苛刻的許可協(xié)議，圖書館應(yīng)當(dāng)采取積極的應(yīng)對(duì)策

略，化解經(jīng)費(fèi)壓力，提高資源獲取的能力。

3.3重視圖書館聯(lián)盟建設(shè)，構(gòu)建省級(jí)信息資源保障體系

在當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，任何單個(gè)圖書館對(duì)信息資源的收集和控制能力都是有限的。建立形式不同的圖書館聯(lián)盟是現(xiàn)代圖書館的生存模式，也是圖書館的發(fā)展方向。多數(shù)省份建立了省內(nèi)公共圖書館聯(lián)盟，有的建立跨省的公共圖書館聯(lián)盟，如湘鄂贛皖四省公共圖書館聯(lián)盟。省級(jí)公共圖書館聯(lián)合本省各級(jí)公共圖書館，在數(shù)字資源共建共享和公共服務(wù)上起到了領(lǐng)導(dǎo)和核心作用。同時(shí)，省級(jí)公共圖書館又是全國(guó)信息資源保障體系的重要組成部分，既是全國(guó)文化信息資源共享工程的省中心，又是國(guó)家圖書館“數(shù)字圖書館推廣工程”的合作單位，在數(shù)字資源建設(shè)和服務(wù)中發(fā)揮重要的輻射作用。如西藏圖書館雖然沒有外購電子書資源，但通過全國(guó)文化信息資源共享工程西藏分中心和數(shù)字圖書館推廣工程兩個(gè)平臺(tái)，能夠較好地為其用戶提供大量的電子書資源。因此，各省級(jí)公共圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮省館的龍頭作用，在技術(shù)條件允許的情況下，應(yīng)爭(zhēng)取電子書供應(yīng)商的許可授權(quán)，盡可能擴(kuò)充館藏電子書資源，擴(kuò)大電子資源的利用率。而對(duì)于各館自建的電子書資源，應(yīng)當(dāng)統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)現(xiàn)資源的共建共享，促進(jìn)更多的館藏信息資源得到開發(fā)和利用。

（來稿時(shí)間：2014年8月）

參考文獻(xiàn)：

1.中國(guó)新聞出版研究院. 第十一次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果公布.[2014-04-19]. http://cpc.people.com.cn/n/2014/0422/ c83083-24925251.html

2.岳慧燕. 我國(guó)省級(jí)公共圖書館電子文獻(xiàn)資源統(tǒng)計(jì)與分析.圖書館工作與研究,2005(6):41-42

3.張琳.省級(jí)公共圖書館數(shù)字資源建設(shè)調(diào)查與分析.圖書館學(xué)研究,2010(8):42-46

4.楊思洛.省級(jí)公共圖書館特色數(shù)據(jù)庫建設(shè)調(diào)查.圖書情報(bào)工作,2005,49(9):105-111

5.裴成發(fā),賈振華,姜云麗.我國(guó)省級(jí)公共圖書館特色數(shù)字資源建設(shè)調(diào)查.圖書館雜志,2008(10):21-24

6.British Library. 2020 Vision.[2014-04-07]. http://www. bl.uk/aboutus/stratpolprog/2020vision

7.Freading. 2013 Survey of Ebook Usage in U.S. Public Libraries.[2014-04-26]. http://www.thedigitalshift.com/research/ ebook-usage-u-s-public-libraries-2013-report

〔分類號(hào)〕G250.74

* 本文系國(guó)家社會(huì)科學(xué)基金一般項(xiàng)目“圖書館電子借閱服務(wù)的利益平衡機(jī)制研究”（項(xiàng)目編號(hào)：13BTQ028）的研究成果之一。當(dāng)前國(guó)際上關(guān)于電子圖書的通用標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)字版權(quán)保護(hù)技術(shù)先進(jìn)，特別是近年來推出“中華數(shù)字書苑”促進(jìn)了圖書館移動(dòng)閱讀的進(jìn)程。超星電子書的優(yōu)勢(shì)在于數(shù)量最多，價(jià)格較低。中華數(shù)字連環(huán)畫和點(diǎn)點(diǎn)書庫擠入各省館外購電子書數(shù)量的第三、第四位，表明目前公共圖書館不再滿足于純文本的電子書，以圖片、漫畫為主要形式的電子書受到省級(jí)公共圖書館的重視，這與省級(jí)公共圖書館的青少年用戶群體的增加和閱讀傾向有很大關(guān)系。此外，有聲電子書數(shù)據(jù)庫也引起了部分圖書館的重視，如有5所省級(jí)公共圖書館購買了天天有聲圖書館，這一方面說明了圖書館充分地考慮和滿足老年人、殘障用戶的閱讀需求，另一方面說明了我國(guó)國(guó)產(chǎn)電子書產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，在細(xì)分市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面取得了很大的進(jìn)步。

〔作者簡(jiǎn)介〕傅文奇(1971- )，男,博士,福建師范大學(xué)社會(huì)歷史學(xué)院圖書館學(xué)系副教授,碩士生導(dǎo)師,發(fā)表論文50余篇,研究方向:信息資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理；吳小翠(1989- ),女,福建師范大學(xué)圖書館學(xué)系碩士研究生,發(fā)表論文1篇,研究方向:信息資源知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理。

Analysis of E-Book Resources Construction of Provincial Public Library

Fu WenqiWu Xiaocui
( Department of Library Science, Fujian Normal University )

〔Abstract 〕With a network survey, this paper analyzes the purchase and self-built e-book from the aspects of the status of e-book resources construction, organization and management and access methods,etc. In order to know the status and development tendency of e-book resources construction of provincial public libraries in China. Aim at the problems some suggests are put forword.

〔Key words 〕Public libraryE-bookDigital resources constructionSurvey analysis