揚州工業(yè)職業(yè)技術學院　焦世奇

揚州毛絨玩具電子商務交易平臺的構建研究

揚州工業(yè)職業(yè)技術學院焦世奇

李克強總理在政府工作報告中提出：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動計劃，推動移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結合，促進電子商務、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展，引導互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)拓展國際市場?！薄盎ヂ?lián)網(wǎng)+”被定為社會經(jīng)濟發(fā)展的助推劑后，各行各業(yè)都依托互聯(lián)網(wǎng)平臺，借助網(wǎng)絡來尋找新的突破點。毛絨玩具是揚州的特色產(chǎn)業(yè)，無論是產(chǎn)品還是行業(yè)交易平臺，其發(fā)展相對落后。本文主要分析揚州毛絨玩具企業(yè)和國內(nèi)外大型毛絨玩具集團相比競爭力薄弱的原因，并且按照不同的地理位置和企業(yè)實際情況將毛絨玩具劃分為不同的企業(yè)群，探討毛絨玩具群建立電子交易平臺的環(huán)境和具體步驟，分析建立電子交易平臺的意義，同時提出建立物流配送中心來改善傳統(tǒng)物流配送環(huán)境的具體情況。

毛絨玩具交易平臺物流

隨著經(jīng)濟全球化的逐漸開展，我國企業(yè)在發(fā)展的同時也開始面臨著前所未有的競爭和壓力。揚州是毛絨玩具的產(chǎn)業(yè)基地，是一個地方特色十分明顯的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，行業(yè)知名度均較高，毛絨玩具產(chǎn)業(yè)群發(fā)展良好，但在如今的激烈競爭環(huán)境下，企業(yè)經(jīng)營壓力很大，有些企業(yè)很難生存下來。

隨著社會經(jīng)濟和科學技術的不斷發(fā)展，電子商務已經(jīng)逐漸的成為了企業(yè)運營中的必要手段，我國企業(yè)在經(jīng)營管理上也都紛紛走上了電子商務之路，企業(yè)也都積極地提高了自身的社會影響力，努力降低自身的管理成本，并且隨著信息技術在生活中普遍的應用，電子商務技術也逐漸地被企業(yè)所采用，成為企業(yè)發(fā)展的一條新路徑，各個企業(yè)都積極地建設企業(yè)的電子交易平臺，減少企業(yè)營銷中的成本，完成企業(yè)和供應商以及消費者之間的交易。

1　毛絨玩具市場競爭力薄弱分析

激烈的市場競爭導致了毛絨玩具生產(chǎn)企業(yè)之間存在著非常大的差距，主要表現(xiàn)在以下幾個方面。

1.1管理水平落后

相比國內(nèi)大型玩具企業(yè)因為資金雄厚、建立時間長，并且擁有很大一批高素質(zhì)、高能力的專業(yè)管理人才和技術人才，揚州的毛絨玩具企業(yè)在生產(chǎn)和管理水平上顯得非常落后，并且在生產(chǎn)資源上存在著嚴重的浪費現(xiàn)象。大型企業(yè)往往在產(chǎn)品設計上擁有大量專業(yè)人才，在生產(chǎn)中擁有現(xiàn)代化的生產(chǎn)設備，在管理中注重優(yōu)化配置企業(yè)機構，所以這類企業(yè)能夠非常健康、平穩(wěn)地發(fā)展運行，而揚州本地毛絨玩具企業(yè)有不少因為建立時間短，資金不夠充足，企業(yè)規(guī)模小，所以很難留住高水平、高素質(zhì)的人才，導致企業(yè)內(nèi)的生產(chǎn)管理水平落后，并且在企業(yè)管理、產(chǎn)品創(chuàng)新、生產(chǎn)工藝上不能擁有管理人才和專業(yè)的技術團隊，導致整個研發(fā)、生產(chǎn)、銷售的機構建設不夠嚴謹，并且生產(chǎn)水平十分落后，生產(chǎn)秩序非常差，生產(chǎn)資源的浪費現(xiàn)象嚴重。

1.2規(guī)模小，影響力差

揚州的毛絨玩具企業(yè)規(guī)模小、不具有很好的社會影響力。雖然揚州是毛絨玩具生產(chǎn)聚集地，毛絨玩具是地方政府的重要支柱產(chǎn)業(yè)之一，對揚州地區(qū)的發(fā)展十分重要；但是，當?shù)氐慕^大部分毛絨玩具企業(yè)是家庭作坊式，工人數(shù)量一般在十人以內(nèi)，往往是一人身兼數(shù)職，采購、生產(chǎn)、銷售通常由一兩個人擔任，代工式企業(yè)也十分多見，加之企業(yè)建立時間短，所以在社會上不能夠和大型玩具企業(yè)一樣擁有長期的客戶和供應商，企業(yè)在社會上的影響力較差。

1.3信息化程度低

隨著信息技術在市場經(jīng)濟上的不斷普及，我國的大型玩具企業(yè)基本上都建立了屬于自己的企業(yè)局域網(wǎng)絡和電子商務網(wǎng)站，并且能夠通過互聯(lián)網(wǎng)來進行自身企業(yè)產(chǎn)品營銷信息的發(fā)布，進行企業(yè)電子商務的交易活動。但是，揚州的毛絨玩具企業(yè)因為資金不夠雄厚，并且采購渠道和銷售渠道較少，技術人員欠缺，所以導致了企業(yè)信息化的建設程度很低。以揚州五亭龍玩具城為例，沒有一家企業(yè)組建了自己的電子商務交易平臺，毛絨玩具沒有能夠和當前的“互聯(lián)網(wǎng)+”理念很好地接軌。

1.4物流管理水平落后

行業(yè)所在地區(qū)的物流管理水平比較落后。在發(fā)達地區(qū)企業(yè)因為資金雄厚并且建立時間長，在長期的供求中已經(jīng)形成了專屬自身企業(yè)的銷售體系和銷售渠道，隨著企業(yè)物流逐漸形成產(chǎn)業(yè)化，很大程度上解決了產(chǎn)品的營銷成本，但是揚州地處蘇中，地區(qū)經(jīng)濟及地理區(qū)位都不具優(yōu)勢，毛絨玩具企業(yè)因為資金力量不夠雄厚，而且成立的時間也比較短，社會影響力比較低，所以不能夠擁有自身固定的采購渠道以及營銷渠道。并且在原材料采購和商品銷售上也不夠正規(guī)，具有很大的隨意性，不能夠形成有秩序的物流管理，造成了企業(yè)資金和人力資源的極大浪費，影響了企業(yè)的聲譽。

2　毛絨玩具行業(yè)電子交易平臺構建分析

毛絨玩具企業(yè)和其他企業(yè)在社會性質(zhì)上并沒有什么不同，但是產(chǎn)品本身帶有一定的特殊性。在目前我國毛絨玩具的現(xiàn)狀來分析，要在短時間內(nèi)實現(xiàn)所有企業(yè)內(nèi)部的信息化是明顯不可能的，但是，我國毛絨玩具可以以地理位置為基準從而形成相對集中的玩具企業(yè)群，這樣，可以考慮構建毛絨玩具企業(yè)群電子商務交易平臺。

以揚州五亭龍玩具城為例，可以建立毛絨玩具電子商務交易平臺，通過毛絨玩具電子交易平臺的建立，能夠保證各個毛絨玩具企業(yè)的產(chǎn)品采購和銷售都能夠通過企業(yè)群內(nèi)的電子交易平臺來實現(xiàn)；同時，針對中小企業(yè)信息人才比較少，企業(yè)員工人員素質(zhì)比較低的情況，可以考慮在企業(yè)群中成立信息管理中心，把電子交易平臺的工作通過信息管理中心來進行指揮，這樣能夠有效的對各個毛絨玩具的原材料采購和營銷進行管理。

每個企業(yè)需要通過互聯(lián)網(wǎng)和信息管理中心與企業(yè)群的電子交易平臺聯(lián)系，并且，企業(yè)群內(nèi)信息管理中心要為每個毛絨玩具配備專門的信息管理員，每個企業(yè)專門的信息管理員要負責把所屬企業(yè)的原材料采購信息和產(chǎn)品的銷售信息通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)送到信息管理中心，這樣，原材料的供應商和產(chǎn)品的需求就能夠通過信息管理中心上所發(fā)布的資料來對企業(yè)群內(nèi)的各個企業(yè)的營銷和采購計劃進行了解。

由于毛絨玩具企業(yè)內(nèi)的信息技術水平和員工素質(zhì)比較低，并且存在的網(wǎng)絡安全隱患也比較高，這種情況對網(wǎng)絡安全的防范措施是非常不利的，在這種情況下，毛絨玩具群所建立的網(wǎng)絡電子交易平臺可以與供應商和采購商通過網(wǎng)上協(xié)商進行合同的簽訂和資金付款。

3　毛絨玩具電子交易平臺構建的意義

為了有效地對毛絨玩具企業(yè)進行管理，企業(yè)群內(nèi)的各個毛絨玩具企業(yè)要通過互聯(lián)網(wǎng)在線信息管理中心搭建的電子交易平臺進行注冊和核實，各個企業(yè)在電子交易平臺上的登陸都要通過信息管理員來進行，由信息管理員代表企業(yè)進行原材料采購和產(chǎn)品營銷信息的發(fā)布和修改，信息管理中心的相關人員要定期對電子交易平臺的整體布局進行維護，保證電子交易管理平臺的穩(wěn)定，通過電子交易平臺在毛絨玩具群內(nèi)的建立，能夠大大地提高毛絨玩具的核心競爭力。

（1）通過在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺，能夠方便供應商和客戶對中小企業(yè)內(nèi)供應需求和銷售需求的了解，并且通過電子交易平臺，供應商能夠更好的了解每個企業(yè)的信譽，并且能夠了解每個企業(yè)對原材料需求的數(shù)量，客戶也能夠理解每個企業(yè)內(nèi)產(chǎn)品的型號和數(shù)量以及價格信息等，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)、供應商、客戶之間的比較營銷。

（2）通過在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺，能夠簡化供應商、企業(yè)和客戶之間的聯(lián)系，通過互聯(lián)網(wǎng)的溝通和營銷，能夠大大的減少毛絨玩具的營銷成本，能夠縮短各個交易方的交易流程和交易時間，通過電子交易平臺，客戶和供應商能夠隨時的了解到企業(yè)的需求量和銷售量。

（3）通過在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺，能夠使毛絨玩具擴大自身的交際范圍，能夠更加方便的尋找潛在的供應商和客戶，通過互聯(lián)網(wǎng)的及時性和普及性，能夠讓全國各地的原材料供應商和客戶都可以了解到企業(yè)的所需和企業(yè)的產(chǎn)品，方便毛絨玩具尋找新的合作伙伴。

（4）通過在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺，能夠讓毛絨玩具通過電子交易平臺來和供應商和客戶之間實現(xiàn)統(tǒng)一的采購和統(tǒng)一的銷售，通過統(tǒng)一的采購和統(tǒng)一的銷售能夠提高中小企業(yè)的產(chǎn)量和需求量以及資金流轉，這樣能夠大大的提高中小企業(yè)的市場影響力。

（5）通過在毛絨玩具群內(nèi)建立電子交易平臺，能夠讓毛絨玩具獲得和國內(nèi)大型玩具企業(yè)同等的競爭環(huán)境，在互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境中，中小企業(yè)的玩具產(chǎn)品能夠和國內(nèi)外大型玩具企業(yè)的產(chǎn)品同時在網(wǎng)絡環(huán)境中出售，這樣能夠避免在傳統(tǒng)營銷環(huán)境中毛絨玩具因為規(guī)模小從而導致被歧視現(xiàn)象的發(fā)生。

4　產(chǎn)品物流

在目前我國的中小企業(yè)產(chǎn)品物流情況中，原材料一般都是由企業(yè)自己和供應商簽訂合同之后由企業(yè)自己進行運輸，在銷售的過程中也是由企業(yè)自己和客戶簽訂合同之后由企業(yè)進行運輸，這樣就造成了企業(yè)在物流過程中浪費了很多的時間和資金，在建立電子交易平臺以后，企業(yè)群內(nèi)的各個企業(yè)都能夠進行統(tǒng)一的原材料購買和產(chǎn)品統(tǒng)一的銷售，所以，可以為毛絨玩具群建立起一個專門的物流配送中心，因為物流配送中心是基于電子交易平臺所建立的，所以能夠充分地了解毛絨玩具群內(nèi)各個企業(yè)的營銷情況和購買情況，同時也能夠隨時和運送方聯(lián)系，所以，由物流配送中心來為企業(yè)群內(nèi)的企業(yè)進行統(tǒng)一的原材料或者產(chǎn)品的運送，能夠有效地降低各個毛絨玩具的運送時間和成本。

5　結語

由于我國目前的毛絨玩具在管理水平上還有許多欠缺的地方，并且企業(yè)資金不夠雄厚，缺少相對應的技術型人才作保障，并且在管理上也參差不齊，所以在短時間內(nèi)實現(xiàn)毛絨玩具企業(yè)群電子商務交易平臺的構建還具有一定的難度。但是，隨著信息技術的不斷發(fā)展，我國企業(yè)在運營中也開始采用電子商務的手段，并且隨著玩具企業(yè)管理水平的不斷增加，毛絨玩具電子交易平臺也會很快地構建完成，通過電子交易平臺，更好地讓毛絨玩具適應日益激烈的市場環(huán)境，讓毛絨玩具能夠快速、健康地發(fā)展。

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F724.6

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2096-0298（2015）12（c）-071-03