佘雅斌+梁富一

[摘要]隨著高校教育信息化的發(fā)展，高校的數(shù)字化校園建設(shè)如火如荼。當(dāng)前，學(xué)校碰到了較大的困境，即教師的信息素養(yǎng)跟不上數(shù)字化校園應(yīng)用。本文從當(dāng)前高校的數(shù)字化校園應(yīng)用的現(xiàn)狀切入，嘗試用“任務(wù)驅(qū)動”的方式對數(shù)字化校園用戶進行培訓(xùn)，探索了一整套的培訓(xùn)的模式，在實踐應(yīng)用后對其進行了反思，收獲了幾點啟示。

[關(guān)鍵詞]任務(wù)驅(qū)動；培訓(xùn)模式；數(shù)字化校園

[中圖分類號]G640

[文獻標識碼]A

[文章編號]1671-5918（2015）10-0011-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.10-006

[本刊網(wǎng)址]http：//www.hbxb.net

隨著教育信息化的不斷深入，信息技術(shù)對學(xué)校的影響力也越來越大。大學(xué)校園的數(shù)字化建設(shè)可謂如火如荼，而教師的信息技術(shù)水平卻跟不上數(shù)字化校園的建設(shè)速度，為解決這些問題，必須對數(shù)字化校園的用戶（即教師、學(xué)生、各類管理人員等）進行培訓(xùn)。如何構(gòu)建更適合學(xué)校的培訓(xùn)模式？更高效地推進數(shù)字校園建設(shè)與應(yīng)用已成為全面提升院校信息化管理的重要課題。

一、問題提出

數(shù)字化校園這一概念最早是美國的萊蒙特大學(xué)教授凱尼斯？格林1990年提出的，當(dāng)下發(fā)達國家數(shù)字化校園的應(yīng)用，已經(jīng)超過以信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主的初級階段，深入到信息技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用時期，創(chuàng)造出各種交互式研究性學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)的新形式，推動學(xué)習(xí)方式變革，展示出數(shù)字化校園在推動教育創(chuàng)新發(fā)展中的強大威力和廣闊前景。而國內(nèi)高校數(shù)字化校園建設(shè)已開展建設(shè)多年，依然處于信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為主的初級階段，在中國知網(wǎng)以“數(shù)字化校園”為關(guān)鍵詞進行搜索，共有4031條記錄，而以“數(shù)字化校園”與“應(yīng)用”為關(guān)鍵詞進行搜索，共有42條記錄，關(guān)注到應(yīng)用方面的研究比較少。通過文獻研究發(fā)現(xiàn)以本科院校研究為主，高職院校的研究并不多，特別在應(yīng)用方面的研究更少。

當(dāng)前，高校的數(shù)字化校園建設(shè)存在著“重建設(shè)，輕應(yīng)用”的現(xiàn)象，如何推進數(shù)字化校園的應(yīng)用，最重要的是對用戶（即使用者）進行培訓(xùn)。怎么樣進行培訓(xùn)？采用什么形式培訓(xùn)？如果提高培訓(xùn)的有效性？這些是值得好好研究的問題。本文從職業(yè)教學(xué)法的角度考慮，用“任務(wù)驅(qū)動”的形式對數(shù)字化校園用戶進行培訓(xùn)的探索。

二、“任務(wù)驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶培訓(xùn)模式之實踐

“任務(wù)驅(qū)動型”培訓(xùn)模式，其主要特征在于立足實際的工作，在專家或培訓(xùn)者的指導(dǎo)下，圍繞構(gòu)建的任務(wù)，通過對多種學(xué)習(xí)資源的應(yīng)用，調(diào)動學(xué)員主動地去探索問題、研究問題、分析問題和解決問題，在完成既定任務(wù)的過程中，達成培訓(xùn)目標。

為配合高校教育信息化的推進，做好數(shù)字化校園的應(yīng)用工作，將“任務(wù)驅(qū)動”培訓(xùn)模式運用到數(shù)字化校園用戶培訓(xùn)實踐中能有針對性地解決數(shù)字化校園“輕應(yīng)用”的問題，提升數(shù)字化辦公、信息化教學(xué)的水平。

（一）做好需求調(diào)研，精心設(shè)計任務(wù)

要提高培訓(xùn)的針對性與有效性，必須做好培訓(xùn)前期的調(diào)研，弄清用戶的真實需求，厘清影響培訓(xùn)效果的真正問題，調(diào)研應(yīng)根據(jù)應(yīng)用的需求進行分層分類的調(diào)研。調(diào)研工作主要由學(xué)校教師教學(xué)發(fā)展中心牽頭，組建團隊首先進行小規(guī)模的、開放性的調(diào)研，聚焦數(shù)字化應(yīng)用中存在的問題；然后對收集的問題進行分析，結(jié)合學(xué)校的實際情況，制定出分類分層的調(diào)研問卷；最后進行全校性的問卷調(diào)研，收集整理問卷，進行數(shù)據(jù)分析。

“任務(wù)驅(qū)動”型用戶培訓(xùn)模式最重要的是任務(wù)的設(shè)定，根據(jù)調(diào)研數(shù)據(jù)分析結(jié)果，依據(jù)應(yīng)用類型分為教學(xué)型應(yīng)用任務(wù)與管理型應(yīng)用任務(wù)兩大類，分別組織培訓(xùn)團隊根據(jù)應(yīng)用的輕重緩急，結(jié)合實際應(yīng)用的目標，精心設(shè)計任務(wù)。

（二）巧妙分解計劃，合理推進任務(wù)

圍繞數(shù)字化校園應(yīng)用的核心目標.有針對性地進行培訓(xùn)，必須制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃，分階段地推進數(shù)字化校園應(yīng)用任務(wù)的落實。任務(wù)的落實必須是具體的，可操作的?？蓪⑵浞纸獬刹僮餍阅K，采用多元化培訓(xùn)方式，讓受訓(xùn)者接受并融人培訓(xùn)。

1.集中培訓(xùn)模塊。以專題講座的形式進行理念提升，觀念轉(zhuǎn)變，邀請教育信息化方面的校內(nèi)外專家為受訓(xùn)者進行“數(shù)字化校園應(yīng)用”方面的講座，讓教師們了解當(dāng)前教育信息化方面的前沿信息和先進理念，并將所學(xué)知識轉(zhuǎn)化為應(yīng)用實踐。 2.實地考察模塊。以交流考察的形式進行經(jīng)驗性、拓展性的學(xué)習(xí)，組織受訓(xùn)者到其它高校實地考察數(shù)字化校園應(yīng)用的現(xiàn)狀，進行比較學(xué)習(xí)，明白自己的優(yōu)勢與劣勢，揚長避短，特別注重與使用同平臺的高校的對比，學(xué)習(xí)他人的先進經(jīng)驗與做法，拓寬視野，為學(xué)校數(shù)字化校園應(yīng)用提升新思路與新方法。

3.自主學(xué)習(xí)模塊。以受訓(xùn)者在崗主動學(xué)習(xí)、反思的形式進行自省性的學(xué)習(xí)。受訓(xùn)者可以結(jié)合自身工作崗位的實際情況，靈活安排時間，針對崗位平臺使用情況，有針對性地的突破平臺使用的重點與難點。注重與同事之間、與工程師之間的交互學(xué)習(xí)，同時注重自己的經(jīng)驗的積累與分享，做好平臺使用的日志。

4.專家診斷模式。以校內(nèi)培訓(xùn)團隊與校外專家及系統(tǒng)工程師進行專業(yè)指導(dǎo)為主要形式，幫助各崗位的平臺應(yīng)用績效進行診斷，分析存在的不足，找出改進與提升的方法。

5.總結(jié)提升模塊。以平臺應(yīng)用的總結(jié)交流與成果展示為主要形式，注重各平臺的不同應(yīng)用模塊之間的交流，提升協(xié)作能力，讓平臺應(yīng)用效率更高，趨向更合理，加強橫向的聯(lián)系，強化數(shù)字化校園應(yīng)用的經(jīng)驗分享。

（三）組建培訓(xùn)團隊，攻克難點任務(wù)

培訓(xùn)團隊的專業(yè)引領(lǐng)是十分重要的，是培訓(xùn)質(zhì)量的重要保證。為此，學(xué)校組建了一支結(jié)構(gòu)合理、專兼結(jié)合的教育信息化培訓(xùn)團隊，由教師教學(xué)發(fā)展中心負責(zé)，以校內(nèi)專家為主體，邀請校外的教育信息化專家參與，強化培訓(xùn)團隊的力量。整合多部門的資源，讓受訓(xùn)者在較短的時間內(nèi)出色地完成任務(wù)，對受訓(xùn)者存在的應(yīng)用的薄弱環(huán)節(jié)與難點，充分發(fā)揮專家的引領(lǐng)與評估作用。探索并形成具有學(xué)校特色的數(shù)字化校園應(yīng)用推進策略和實施辦法，并對應(yīng)用過程質(zhì)量進行監(jiān)控，保證任務(wù)完成的質(zhì)量和水平。

（四）培訓(xùn)方式多元，做好任務(wù)實踐

打破常規(guī)的培訓(xùn)形式，根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容與任務(wù)的特點，實施多元化的培訓(xùn)，特別注重參與式、體驗式培訓(xùn)，最終的目標是實踐應(yīng)用。在講座中實行隨機提問，加強專家與受訓(xùn)者之間的互動；以平臺為小組進行學(xué)習(xí)，用平臺的案例進行教學(xué)，注重小組的團隊協(xié)作學(xué)習(xí)；校際考察時，注意各崗位對接交流與討論，同時加強培訓(xùn)過程的指導(dǎo)與管理，讓研討、輔導(dǎo)、觀摩、交流、實踐等多種形式有機結(jié)合。

（五）多元評價總結(jié)，落實任務(wù)深化

培訓(xùn)的重要一環(huán)就是評價，評價實施的好壞直接影響到培訓(xùn)的效果，因此，要避免單一的評價方式，采用過程性評價與總結(jié)性評價相結(jié)合，注重培訓(xùn)的實效性。從前期的調(diào)研評估到培訓(xùn)結(jié)束后的問卷反饋，從受訓(xùn)者的總結(jié)報告，研修日志到培訓(xùn)整體項目的自評，全面地關(guān)注任務(wù)的推進，評估落實到細節(jié)，保證任務(wù)落實。

三、“任務(wù)驅(qū)動型”的數(shù)字化校園用戶培訓(xùn)模式之反思

在“任務(wù)驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶模式培訓(xùn)中，雖緊密結(jié)合學(xué)校數(shù)字化校園應(yīng)用的實際，著眼于解決應(yīng)用中存在的各種問題，實施實踐取向，融合了多元培訓(xùn)方式，保證了培訓(xùn)的多元性與開放性，但反思整個過程，有幾點值得注意。

（一）培訓(xùn)需突出可操作性與實效性

在任務(wù)驅(qū)動的培訓(xùn)中，培訓(xùn)任務(wù)的制定與設(shè)計無法離開受訓(xùn)對象的調(diào)查與了解，特別是培訓(xùn)需求的調(diào)研。只有加強了培訓(xùn)需求的調(diào)查與分析，才能找到培訓(xùn)的突破口，找準培訓(xùn)的具體“任務(wù)”?！叭蝿?wù)”切入點小且能以點帶面，同時緊密圍繞數(shù)字化校園的應(yīng)用問題開展，讓受訓(xùn)者完成任務(wù)的同時，推進了數(shù)字化校園應(yīng)用工作，推進了高校教育信息化的發(fā)展。

（二）培訓(xùn)需注重參與性與多元性

數(shù)字化校園應(yīng)用的培訓(xùn)對象主要是教師，對于常規(guī)的講授式教學(xué)，他們已經(jīng)非常熟悉，無法激發(fā)學(xué)習(xí)興趣。要提升培訓(xùn)的效果，達到培訓(xùn)的目標，必須激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情，最好的方式讓其參與培訓(xùn)，身臨其境同時培訓(xùn)的方式要實現(xiàn)多元化，如：小組研討、交流等，還可以培養(yǎng)團隊協(xié)作學(xué)習(xí)能力，誘發(fā)學(xué)習(xí)的主動性，關(guān)注到學(xué)習(xí)者的能力的提升。

（三）培訓(xùn)需整合多方資源

數(shù)字化校園應(yīng)用并不是某一個部門的事情，這是全校性的大事，必須整合多方資源，包括硬件資源與軟件資源，還是人力資源。涉及的部門有教師教學(xué)發(fā)展中心，信息中心，教務(wù)處等，如果不能整合這些資源很難做好數(shù)字化校園應(yīng)用的推進工作，會出現(xiàn)較多的問題，導(dǎo)致推進效果差強人意。

綜上所述，“任務(wù)驅(qū)動型”數(shù)字化校園用戶培訓(xùn)模式打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，更加注意任務(wù)有效性，探索自主學(xué)習(xí)與應(yīng)用實踐相結(jié)合的方式，讓受訓(xùn)者帶著問題來學(xué)習(xí)，通過完成任務(wù)提升實際應(yīng)用能力，激發(fā)了學(xué)習(xí)熱情，提升了技術(shù)的理論素養(yǎng)，強化了實踐應(yīng)用能力，促進學(xué)校的數(shù)字化校園建設(shè)與應(yīng)用。

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