中國人民大學創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術研究院 宋洋洋 邱子億

創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務模式①

中國人民大學創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)技術研究院 宋洋洋 邱子億

摘要：隨著我國文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，文化資源供給方、文化資本持有者、文化產(chǎn)業(yè)管理部門對文化產(chǎn)業(yè)項目分別有著展示推廣、精準篩選、高效管理的迫切需求，文化項目的展示服務需要創(chuàng)新模式，更需要建立一個依托創(chuàng)新服務的高實用度的服務平臺。本文確定創(chuàng)新性文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務模式需要一個集采集平臺、數(shù)據(jù)挖掘平臺、分發(fā)展示平臺于一體的文化產(chǎn)業(yè)項目信息資源整合共享平臺，并提出在建立這個平臺的基礎之上，文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務創(chuàng)新的意義和未來的發(fā)展目標。

關鍵詞：文化產(chǎn)業(yè) 展示服務 創(chuàng)新模式

1　引言

近年來，我國文化產(chǎn)業(yè)迎來了前所未有的發(fā)展機遇和條件，呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。文化產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)特點、發(fā)展基礎、市場需求、增長速度等方面都展現(xiàn)出巨大的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的發(fā)展前景。黨的十八大報告強調(diào)，“要扎實推進社會主義文化強國建設”，“推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮，興起社會主義文化建設新高潮，提高國家文化軟實力”。這標志著我國發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略，文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進入了一個新的歷史階段。

目前，我國現(xiàn)代文化產(chǎn)業(yè)體系尚不完善：文化產(chǎn)業(yè)體系區(qū)域布局不合理；文化產(chǎn)業(yè)格局的多元化很難高效地施展優(yōu)化工作；文化科技融合發(fā)展需要體制機制進一步創(chuàng)新；我國的文化消費潛力還遠未得到釋放等。這些問題可歸結(jié)于在文化產(chǎn)業(yè)資金、人才、技術、項目、產(chǎn)品、專業(yè)服務、信息等方面的問題和瓶頸，而其中大部分問題和瓶頸的解決和突破，有待于文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務的建立和不斷完善。

2　文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務平臺功能設計與實現(xiàn)

文化產(chǎn)業(yè)項目的展示服務需要通過文化產(chǎn)業(yè)項目展示平臺來實現(xiàn)。近年來，我國文化產(chǎn)業(yè)項目展示平臺建設取得了一定的成績和效果，平臺建設有了一定的發(fā)展基礎。但是，平臺供給依然不足，與文化產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的戰(zhàn)略需求不相適應，項目展示平臺建設的滯后與相關主體對項目展示的需求間的矛盾已日益凸顯。通過文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務平臺功能，加快完善已有項目展示平臺、創(chuàng)新平臺管理體制機制、形成文化產(chǎn)業(yè)項目展示體系已刻不容緩。

2.1創(chuàng)新展示服務平臺功能概述

建設以開放的文化產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)采集平臺、文化產(chǎn)業(yè)項目數(shù)據(jù)分析平臺、文化產(chǎn)業(yè)項目及產(chǎn)品的分發(fā)展示平臺三大平臺為主體框架的文化產(chǎn)業(yè)項目信息資源整合共享平臺，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項目資源的海量數(shù)據(jù)采集與存儲、數(shù)據(jù)挖掘和分發(fā)展示等功能，為文化產(chǎn)業(yè)各類主體提供項目、產(chǎn)品信息存儲、挖掘、展示與交易的系統(tǒng)性服務。構(gòu)筑文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的科技基礎設施，建設文化產(chǎn)業(yè)的“水、電、氣”系統(tǒng)，創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)與發(fā)展模式，形成文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展的動力系統(tǒng)，有效帶動文化產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展。具體功能表現(xiàn)為文化產(chǎn)業(yè)項目與產(chǎn)品數(shù)據(jù)采集功能、文化產(chǎn)業(yè)項目與產(chǎn)品信息數(shù)據(jù)挖掘功能和文化產(chǎn)業(yè)項目與產(chǎn)品信息分發(fā)、展示與交易功能。

2.2開放采集平臺

開放采集平臺旨在實現(xiàn)文化產(chǎn)品、項目信息的收集。通過互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡通訊交互等技術建設多格式、開放式的信息采集平臺，分析文化產(chǎn)業(yè)特點，設計出專屬于文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品、項目的數(shù)據(jù)庫模型。數(shù)據(jù)采集方式設置為數(shù)據(jù)導入和用戶上傳兩種形式，最大限度地擴大數(shù)據(jù)采集渠道；根據(jù)采集需求對文化資源、資本擁有者、政府、消費主體等目標群體開放信息上傳端口，讓其按照所設計的數(shù)據(jù)庫模型填報有關數(shù)據(jù)；采集數(shù)據(jù)主要為文字和圖片的形式，所有上傳數(shù)據(jù)都可以在后臺進行審核，并設置搜索、查詢、篩選功能。

2.3數(shù)據(jù)挖掘平臺

數(shù)據(jù)挖掘平臺旨在實現(xiàn)文化產(chǎn)品、項目的分析。數(shù)據(jù)挖掘平臺搭載了儀表盤、靜態(tài)報表、即席查詢、多維分析、導航分析、主動預警、離線分析、Office插件等全套商務智能系統(tǒng)(BI)，通過BI系統(tǒng)，從多個維度進行數(shù)據(jù)分析，能夠在同一個儀表盤中實現(xiàn)鉆取到任何一張報表，并根據(jù)預設的模板，錄入文化產(chǎn)業(yè)不同行業(yè)的整體數(shù)據(jù)，生成行業(yè)整體發(fā)展狀況。同時保證數(shù)據(jù)分析能夠按照定制要求進行，為各類目標群體提供搜尋自身感興趣的文化產(chǎn)品、項目信息提供便利條件；并對數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行直觀化和多樣化展示，提供離線分析和快照(簡報)功能，使目標客戶在不聯(lián)網(wǎng)的情況下也能在移動設備上進行分析，界面和操作方式與聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)下完全一致。

2.4分發(fā)展示平臺

分發(fā)展示平臺旨在實現(xiàn)文化產(chǎn)品、項目的展示與信息推送。平臺是以虛擬3D和網(wǎng)絡通信交互等技術為基礎的在線展示門戶網(wǎng)站，對文化產(chǎn)業(yè)項目進行多維度高質(zhì)量展示，并具備對特定用戶的分類推送功能，能夠?qū)Ξa(chǎn)品、項目信息進行定制、RSS訂閱，推動項目信息的科學分析與歸類展示，為各類目標群體提供搜尋自身感興趣的文化產(chǎn)品和項目提供便利條件。

平臺根據(jù)用戶上傳的不同需求，通過后臺自動篩選符合要求的數(shù)據(jù)內(nèi)容，及時、準確地進行定向推送，用戶可在自己賬號的專屬頁面里看到來訪用戶信息、查詢信息推送動向及相關數(shù)據(jù)，保證此類動態(tài)信息能夠?qū)崟r更新。平臺還可根據(jù)用戶的點擊瀏覽偏好，主動推送其感興趣的信息內(nèi)容及廣告。并根據(jù)用戶級別和平臺使用要求，設置不同訪問權限，展示或隱藏部分數(shù)據(jù)信息。

3　創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)展示項目服務模式的意義和目標

3.1對利益相關方的意義

文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務是指為了文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，針對文化產(chǎn)業(yè)相關主體一定時期的公共需求，通過組織整合、集成優(yōu)化各類資源，提供可共享共用的基礎設施、設備和信息資源等各類渠道，以期為此類主體的公共需求提供統(tǒng)一的輔助解決方案，達到減少重復投入、提高資源效率、加強信息共享的目的。文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務分別對以下幾個主體有著重大的意義。

3.1.1項目本身

發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)項目需要公共服務平臺積極的宣傳推廣，而其中文化產(chǎn)業(yè)項目展示平臺是一個面向全社會大平臺，讓方方面面都關注文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在一個成熟的展示平臺上，文化產(chǎn)業(yè)項目的投融資對接能更有效率地完成，優(yōu)質(zhì)項目的示范性也能在更廣闊的范圍下傳播。從項目申報開始都是在社會的監(jiān)督下進行的，項目的規(guī)范性也能得到很好的控制。針對不同類型文化產(chǎn)業(yè)項目的不同特征，借助項目平臺的信用評級系統(tǒng)、項目評價系統(tǒng)、版權資產(chǎn)評估系統(tǒng)，構(gòu)建科學的項目評價體系，為文化產(chǎn)業(yè)司各處室工作提供項目綜合服務；可以提供項目動態(tài)監(jiān)管服務，及時更新項目信息，實時監(jiān)測系統(tǒng)，動態(tài)追蹤項目各個階段的發(fā)展情況，對文化產(chǎn)業(yè)項目進行定期考核。

3.1.2對文化企業(yè)

創(chuàng)新文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務有利于提高企業(yè)的社會關注度，讓企業(yè)重視自己的存在和發(fā)展，努力提高企業(yè)的發(fā)展能力和項目質(zhì)量。同時，可以為文化企業(yè)提供多方面服務，降低企業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本、推動企業(yè)自主創(chuàng)新、組織和開展產(chǎn)業(yè)技術研發(fā)、提升產(chǎn)業(yè)技術水平。此外，項目信息資源整合平臺直接服務于文化產(chǎn)業(yè)項目，滿足企業(yè)贏利性要求，有利于促成合作和項目的成交。

3.1.3 政府管理

目前我國文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展還處于初級階段，需要政府從資金和政策上給予大力支持，這就要求政府對文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有充分的了解。而透過文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務，政府可以更加深入地了解文化產(chǎn)業(yè)、文化企業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)項目以及文化與金融和科技的關系，實現(xiàn)政府職能由管理型向服務型的轉(zhuǎn)變，更好地發(fā)揮政府財政的作用，提高財政效率。此外，通過建立項目展示平臺，提供市場監(jiān)測和政策研究服務，能及時發(fā)現(xiàn)文化市場失靈的現(xiàn)象，并采取有效的政府干預措施進行解決。可見，項目展示服務對于政府管理來說有著非常重要的意義。

3.1.4 金融機構(gòu)

文化產(chǎn)業(yè)項目展示可以幫助金融機構(gòu)快速找到優(yōu)質(zhì)項目，提供文化產(chǎn)業(yè)項目融資在線受理服務。項目融資企業(yè)按照規(guī)范的在線融資申請程序，依據(jù)要求提交完整的申請材料，系統(tǒng)自動推動融資需求給指定的金融機構(gòu)，金融機構(gòu)可在線接收項目企業(yè)融資申請，提高投資效率。此外，金融機構(gòu)可以在公共平臺中對項目動態(tài)進行實時監(jiān)管，隨時了解項目的進度和發(fā)展過程，讓金融機構(gòu)獲得投資收益的同時最大程度地降低風險。

3.2文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務未來發(fā)展目標

3.2.1實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)信息的海量存儲

通過開放式信息采集系統(tǒng)，為文化資源擁有者、文化資本擁有者、政府、服務中介等各類目標群體提供數(shù)據(jù)上傳端口，打造全國最大的文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)數(shù)據(jù)庫。

3.2.2實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)信息的深度挖掘

利用商務智能系統(tǒng)(BI)實現(xiàn)對文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)信息進行多角度、深層次的數(shù)據(jù)挖掘，提升信息的利用率，促進文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)的開發(fā)與利用。

3.2.3實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)各類主體間的直接對接

以網(wǎng)絡交互、3D虛擬現(xiàn)實等技術為基礎，為文化資源擁有者、文化資本擁有者、政府管理部門、服務中介等各類群體提供網(wǎng)絡交流平臺，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)各類主體間的網(wǎng)絡對接。

3.2.4 實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)的線上線下立體服務網(wǎng)絡

在文化產(chǎn)業(yè)項目信息資源整合共享平臺線上服務(數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)展示、數(shù)據(jù)挖掘、網(wǎng)絡對接等)的基礎上，提供一系列的線下配套服務(文化資產(chǎn)評估評價服務、文化投資項目評價服務、文化企業(yè)信用評級服務、管理咨詢服務、市場監(jiān)測和政策研究服務、人才培養(yǎng)、人力資源服務等)，實現(xiàn)文化產(chǎn)業(yè)項目(需求)的立體服務網(wǎng)絡。

3.2.5 為文化產(chǎn)業(yè)項目提供增值服務

文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務可以為文化產(chǎn)業(yè)項目提供項目評價服務；信用評級服務；資產(chǎn)評估服務等。

未來幾年，文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務建設應立足文化的區(qū)域特點和產(chǎn)業(yè)特色，按照“整合、集成、共享、提升”的基本思路，重點建設基礎性、公益性、開放性、滲透性的項目展示平臺，形成集國家級和地方級、綜合性和專業(yè)性為一體，提供人力資源管理服務、管理咨詢服務、投融資服務、品牌推廣與市場營銷服務、專業(yè)技術服務、信息交流服務、創(chuàng)業(yè)孵化服務、知識產(chǎn)權保護和交易服務等全面高端服務，具有更高的服務標準和更大的服務范圍，種類齊全、布局合理、特色鮮明、裝備先進、功能完善、運轉(zhuǎn)高效、資源共享的具有國際一流水平的文化產(chǎn)業(yè)項目展示服務體系，為我國文化產(chǎn)業(yè)提供持續(xù)有效的服務基礎保障和條件支撐，從而促進我國文化產(chǎn)業(yè)的快速、穩(wěn)定發(fā)展。

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中圖分類號：F121.3

文獻標識碼：A

文章編號：2096-0298(2015)09(c)-139-03

基金項目：①國家科技支撐計劃課題《大學科技園文化科技服務集成與版權交易服務應用示范》(2012BAH8 7F01)的成果。