當你建立起屬于自己的“個人品牌”后,就可以等待美好的事情發(fā)生
最近幾天,有幾個以色列創(chuàng)業(yè)者在LinkedIn(領(lǐng)英)上主動添加李小敏為好友。有人跟她講,可以把她的自媒體打造成3D效果。這讓身為科技記者的李小敏感到新奇,而這件事的緣起也與LinkedIn有關(guān)?!坝袀€給《以色列時報》寫東西的人不知怎么回事,在LinkedIn上看了我的簡歷,我就加了他,然后他在LinkedIn上發(fā)了一些message推薦了我,就有那邊的創(chuàng)業(yè)者加了我。”李小敏告訴《時間線》記者。我們當時就坐在在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街一家稍顯冷清的咖啡館里,遠處一桌年輕人也在談?wù)撝鴦?chuàng)業(yè)。
至少在職業(yè)身份上,LinkedIn很容易讓人有種離世界很近的感覺。李小敏就是LinkedIn的重度用戶,“每天早上第一件事就是看下有沒有人加我,有哪些人看過我的履歷,我之前發(fā)了Inmail給到一些人有沒有回復,我感興趣的人說了什么?!?/p>
那么問題來了,LinkedIn到底是什么?你甚至很難用一句話講清楚。對不同用戶它似乎有不同用途:你能用它求職,也能用它求知,更能用它擴展人脈,挖掘二三度弱關(guān)系人脈所潛藏的機會,以期未來可能。有人這樣調(diào)侃道:做招聘牛的沒它有社交屬性,做社交牛的沒它招聘能力強,做同樣模式的沒它有名,比它有名的沒做這玩意兒。
好吧,但這還不能概括LinkedIn的全部——以及它試圖創(chuàng)建世界“經(jīng)濟圖譜”的野心。
職業(yè)身份
毫無疑問,真實的職業(yè)身份是LinkedIn的基石。每個人都有多重身份,LinkedIn則希望承擔屬于職業(yè)的那部分。簡單地說,你可以通過LinkedIn建立的真實職業(yè)社交圈,彰顯你關(guān)于工作的一切——你的職業(yè)生涯,已建立與待挖掘的人脈,對工作的理解,甚至與工作那一面相關(guān)的價值觀——當你建立起屬于自己的“個人品牌”后,就可以等待美好的事情發(fā)生。LinkedIn的入華曾令不少國內(nèi)招聘網(wǎng)站如臨大敵,盡管LinkedIn一再宣稱自己不是一家招聘網(wǎng)站,但在其搭建的職業(yè)社交平臺上,第一個也是目前最賺錢的應用就是為企業(yè)提供招聘解決方案。
從用戶角度,LinkedIn與招聘網(wǎng)站有何不同?用領(lǐng)英中國區(qū)總裁沈博陽的話說:“一位用戶可以很驕傲地講‘我是領(lǐng)英用戶,但很難想象他會很驕傲地告訴別人自己現(xiàn)在是某某招聘網(wǎng)站的用戶——那只意味著他正在積極找工作?!笔聦嵣希{(diào)查顯示,職場上只有10%至20%的人對目前工作狀態(tài)不甚滿意,尋求主動跳槽,其他80%至90%并不想主動換工作,但良禽擇木而棲,好工作找上門也是不會拒絕的。這些“被動求職者”更可能在LinkedIn上迎來好運。
當然,就算是主動求職者,LinkedIn對社交的強調(diào)也會讓你和公司處在信息更為對稱的透明平臺上。譬如,你可以在LinkedIn上為自己貼標簽,其他人可以對你認可和推薦;你也可以搜索心儀公司HR和Boss的頁面,在一定程度上判斷是否與其氣味相投——相比于向陌生HR投簡歷或者HR從一大堆陌生簡歷中大海撈針,LinkedIn建立的求職者與公司以及整個行業(yè)領(lǐng)袖的密切聯(lián)系,可以依據(jù)興趣與技能更好地匹配供需關(guān)系。
舉個例子,盡管沒有“不準在LinkedIn上分享旅行圖片,養(yǎng)生之道,小道消息,是中國人就轉(zhuǎn)”等明文規(guī)定,但如約定俗成一般,幾乎沒人這么做,這里只有與職業(yè)相關(guān)的內(nèi)容?!昂帽饶氵M了一家公司,這個公司企業(yè)文化就是這樣,你符合它的調(diào)性就待下去,不符合待著也不舒服,過兩天就走了?!崩钚∶粽f。嗯,用戶更愿在LinkedIn分享專業(yè)知識和職場經(jīng)驗,這讓其他人可以更加高效地了解你,而當你在分享行業(yè)信息的同時,也在某種意義上傳遞你的價值理念,這無疑是招聘網(wǎng)站辦不到的。
事實上,當鮮活且實時更新的個人成為連接這個廣袤世界的節(jié)點,“個人品牌”的價值要遠遠大于一份冰冷的個人簡歷。“個人簡歷的目的很簡單,它是求職用的,而且一般用戶不會愿意將它公開。用戶在領(lǐng)英上的個人檔案是對個人職業(yè)身份的展現(xiàn),可以最快速讓一位陌生人了解你是誰以及雙方有哪些共同的好友?!鳖I(lǐng)英中國招聘負責人宣洋告訴《時間線》記者,“此外,個人檔案是公開透明的,同事、朋友、合作伙伴都能看到,這意味著很難作假,作假風險很大。”
連接世界
早在2008年,LinkedIn還沒有推出中文版時,李小敏就已是注冊用戶。雖然她在LinkedIn上明確了自己的職業(yè)身份,但直至今日,她用LinkedIn的目的也與“找工作”毫無關(guān)系。
“做(科技記者)這一行如果想站在高處俯瞰整個行業(yè),就要在報道國內(nèi)市場的同時對國外也保持高度的關(guān)注。LinkedIn是我與國外創(chuàng)業(yè)者建立聯(lián)系非常重要的途徑。我接觸到的國外創(chuàng)業(yè)者一般都用LinkedIn,在硅谷更是一張名片?!?/p>
由于職業(yè)的關(guān)系,李小敏對Kickstarter,Indiegogo這些眾籌平臺上的新產(chǎn)品非常關(guān)注,如若碰見感興趣的,會在LinkedIn上直接搜索創(chuàng)始人的名字并私信約訪,“百分之六七十對方會回復?!崩钚∶舾嬖V記者。譬如,她成功采訪過Consumer Physics公司的CEO,其產(chǎn)品SciO曾是Kickstarter上的明星產(chǎn)品。與此同時,不少國外創(chuàng)業(yè)者看到其媒體人的身份后也會主動向她介紹產(chǎn)品和業(yè)務(wù)?!巴ㄟ^LinkedIn,我了解到這些國外創(chuàng)業(yè)公司對中國興趣極大,對于他們來說,LinkedIn是一個認識中國媒體非常好的方式?!?/p>
當然,身為重度用戶,李小敏對LinkedIn的使用不限于工作,平時看到有意思的人,她也會在LinkedIn上搜索此人過往?!爸坝卸螘r間我對NASA比較感興趣,就搜索到了NASA的科學家Jonathan Trent,他發(fā)明了一項叫OMEGA的可再生資源新技術(shù),后來還給我寫了一封兩千多字的信介紹了他正在做的事情以及他在TED上的演講。他希望通過這項技術(shù)改變世界,希望這個技術(shù)能在中國實現(xiàn),這讓我很感動?!崩钚∶粽f,“通過LinkedIn,我感覺這個世界上有很多人做著在我們看來不可思議的事?!?
不過這種“不可思議”的感覺并不是免費的。為了看到感興趣的人的完整履歷,以及在沒成功添加對方聯(lián)系人的情況下向其發(fā)送站內(nèi)信,李小敏“一咬牙”購買了高級用戶,“一個月30多美金……希望以后可以便宜一些?!?/p>
在平時,李小敏也會在LinkedIn上看一些其他人分享的專業(yè)文章。其實,當LinkedIn累積了大量“優(yōu)質(zhì)用戶”之后,自然就會變成一個知識分享平臺,你可以在上面獲得知識洞察與專業(yè)技能——對大多數(shù)用戶來說,這可比研究NASA實際得多。
嗯,在一個(免費的)媒體內(nèi)容與社交網(wǎng)絡(luò)愈加難分彼此的共生關(guān)系里,這樣的舉措倒也不難理解,當整個社交環(huán)境中充斥著大量內(nèi)容,“人格篩選”的作用無疑非常重要。
事實上,LinkedIn也希望通過與職業(yè)相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容黏住用戶。早在2012年,LinkedIn就啟動了一個名為“LinkedIn Influencer”的項目,邀請包括奧巴馬、比爾·蓋茨等大批頗具影響力的人撰寫各自專業(yè)的原創(chuàng)文章。領(lǐng)英中文版最近也上線了“領(lǐng)英洞察”專欄,邀請了國內(nèi)各個領(lǐng)域有多年經(jīng)驗的企業(yè)高管和意見領(lǐng)袖撰文。
應對挑戰(zhàn)
不同于大多數(shù)社交產(chǎn)品的花枝招展,LinkedIn甚至沒有豐富的圖片與繁雜的互動。關(guān)于LinkedIn,最常用的形容詞似乎是:無趣?!拔抑翱吹竭^一篇文章,說LinkedIn是全球最‘無聊的三個網(wǎng)站之一?!崩钚∶粽f。
當然,無趣的后半句通常是另一個詞:有用。某種程度上,這可以解釋為什么自2011年上市,LinkedIn可能是動蕩最少的一支社交概念股?!盁o趣但有用”倒是個不算壞的評價,就像沈博陽所言:“‘有趣的生意最危險……比如現(xiàn)在美國大紅大紫的Facebook其實也有很強的危機感,因為擔心90后00后覺得Facebook不時髦了怎么辦,所以他們才花了190億美元收購即時通訊軟件WhatsApp。”
從這個角度看,LinkedIn非常安全。但LinkedIn偏向?qū)嵱霉ぞ咝偷亩ㄎ?,也讓其相比于那些“有趣”的社交產(chǎn)品而言黏性不足。某種意義上,不少人更喜歡把LinkedIn當作數(shù)據(jù)和查詢工具使用。不過,作為一家不太靠流量賺錢的數(shù)據(jù)驅(qū)動型公司,LinkedIn也許并不太在意這一點,畢竟優(yōu)質(zhì)的用戶數(shù)據(jù)才是核心競爭力。
目前,領(lǐng)英中國的用戶量超過了900萬,這對于入華時間不長的LinkedIn來說算是個不錯的成績,但盡管屬于垂直類社交產(chǎn)品,也與微信有著良好的合作關(guān)系,人們還是愿意將兩者拿來比較。
在領(lǐng)英中國看來,微信并不具有“名片”功能。“中國用戶還處于職業(yè)社交的初級階段?!鳖I(lǐng)英中國向《時間線》表示:“中國用戶目前將職業(yè)社交與生活社交放在一起,還沒完全分開,后果是微信里既有朋友家人,又有同事和合作伙伴……很多時候你被拉到一個群,發(fā)現(xiàn)加你的人頭像是一條狗,用戶名是一個‘ID,備注是一句心情或感悟,你沒法判斷對方是一個什么樣子的人……這個時候如果有一張領(lǐng)英名片,你就能判斷是否要加對方為好友?!?/p>
關(guān)于“職業(yè)社交初級階段”的一個頗具地方特色的現(xiàn)象是:作為一個有著漫長農(nóng)耕文明史的后發(fā)現(xiàn)代型國家,中國甚至可以將“關(guān)系”二字作為一種“文化輸出”,所以對于偏重線下職業(yè)社交的大多數(shù)中國人來說,LinkedIn的產(chǎn)品邏輯稍顯“冰冷”。
在LinkedIn上,李小敏就會時不時收到一些職位推薦,“但說實話,尤其像媒體圈,大家都認識,沒有必要通過這個找工作,所以找工作好像不太需要LinkedIn?!鄙虿╆栆苍寡?,如果非要找出一個LinkedIn有可能在中國發(fā)展不如預期的原因,“那一定就是文化?!?/p>
經(jīng)濟圖譜
人類繁衍至今,底層邏輯無外乎協(xié)作互利,而在漫長的進化史上,人類也不斷通過技術(shù)連接他人。毫無疑問,社交網(wǎng)絡(luò)可以在人類最本質(zhì)的特性上提供更大幫助,甚至可以將這個世界“助推”至更好的方向。這也暗合了LinkedIn的最終愿景:為全球數(shù)十億勞動力創(chuàng)造商業(yè)機會,進而創(chuàng)建首個“經(jīng)濟圖譜”。李小敏和那幾個以色列創(chuàng)業(yè)者以及哪個NASA科學家,都是“經(jīng)濟圖譜”的一部分。
在LinkedIn看來,當它不斷吸納包括人、工作、公司、技能、學校、信息這六大最基礎(chǔ)的經(jīng)濟元素,將它們之間的聯(lián)系數(shù)字化,將人們的工作、學歷和技能以及對雇主的要求數(shù)字化,就會讓人們更直觀地看到人類各種經(jīng)濟元素變化的趨勢。
如果你是一個大四學生,完全有理由去LinkedIn上瞅瞅你的學長學姐現(xiàn)在在干嘛,哪些行業(yè)、哪類職位在熱招。若你因此設(shè)定了某些具體的職業(yè)目標,還可以通過LinkedIn上對應的職業(yè)用戶的資料了解與之匹配的職業(yè)技能,更有針對性地學習。得益于平臺上全面而真實的職場數(shù)據(jù),LinkedIn成為了一家“數(shù)據(jù)報告公司”。其發(fā)布的《2014中國職場發(fā)展?jié)M意度報告》《中國職場人士跳槽報告》等被作為新聞內(nèi)容本身傳播甚廣。
領(lǐng)英中國商務(wù)分析及戰(zhàn)略總監(jiān)王昱堯告訴《時間線》記者:“我們會根據(jù)自己平臺的特色以及用戶的需求來制作職場報告。比如媒體和用戶特別關(guān)心的跳槽報告、總監(jiān)晉升報告,用戶會把自己每一段工作經(jīng)歷寫在領(lǐng)英上,我們知道他們多少年跳一次槽,也知道他們每一次職位變更,這使得我們能非常方便地通過數(shù)據(jù)去挖掘用戶每一份工作的變化,轉(zhuǎn)化為報告給職場人士作參考?!编牛热暨@張全球“經(jīng)濟圖譜”得以完善,你就很難預測其最終影響,是幫助勞動力市場流通更為順暢?還是降低潛在失業(yè)率?經(jīng)濟世界變幻莫測,誰知道呢。
不過可以肯定,一切尚需時間,職業(yè)社交絕對是個比拼耐心與韌性的行當。最好耐得住寂寞。