鏡頭一：“老師，我向你道歉，是我做錯了，對不起！鑒于昨天是學(xué)校的‘無批評日，你沒有批評我一個字，但從你的眼神和表情里，我卻察覺到你的難過，而且也感受到了你的殷切期望，看著你疲憊的面容，我心里特難受……老師，我向你承諾，今后我一定認真做好每件小事，注意自己的言行……”

鏡頭二：一位同學(xué)隨手撿起地上的一張廢紙，臂戴袖標(biāo)的同學(xué)隨即記下這一好表現(xiàn)，一位同學(xué)走到花叢中，戴袖標(biāo)的同學(xué)立刻走過去教育他……

這是廣州市南沙區(qū)欖核小學(xué)（以下簡稱“欖小”）在推行人性化管理后經(jīng)常出現(xiàn)的場景。

著名管理學(xué)家陳怡安教授曾經(jīng)把人本管理提煉為三句話：點亮人性的光輝，回歸生命的價值，共創(chuàng)繁榮和幸福。學(xué)校的人性化管理就是要求教育者在充分尊重學(xué)生、信任學(xué)生的基礎(chǔ)上，用愛和關(guān)懷去喚醒學(xué)生人性中的真、善、美，摒棄假、丑、惡，點亮人性的光輝，讓每個學(xué)生都體味到人生的價值。

欖小對人性化育人模式進行了深入研究，意識到拿制度去“管”，去“壓”，去“嚇?！钡姆椒ㄒ呀?jīng)不合時宜了，不符合“以人為本”的思想，也不利于孩子們的健康成長。學(xué)校的德育工作應(yīng)尊重學(xué)生的個性，管理要人性化。如何在以人為本思想的指導(dǎo)下維護學(xué)校制度的嚴肅性？如何提升學(xué)校管理的檔次，增強學(xué)校管理的科學(xué)性？欖小對學(xué)校德育管理進行了大膽的改革，詮釋了什么才是真正有效的人性化管理。

尊重點亮仁愛之光

柏拉圖說：“教育是一種靈魂轉(zhuǎn)化的藝術(shù)?！币虼?，當(dāng)我們的教育活動真正使學(xué)生享受到民主、平等、自由的權(quán)利，學(xué)生單純的心才能變得生動起來，主動促進自尊、自信、自覺意識的形成，逐漸達到道德的積累和精神的升華。

欖小要求教師在課堂上尊重每個學(xué)生的人格，尊重學(xué)生的情感，尊重學(xué)生的個體差異。例如，在每周一的“無批評日”，學(xué)校會在每棟教學(xué)樓的入口放置一塊展牌，寫著醒目的大字——“今天是無批評日”，以提醒學(xué)校內(nèi)的每一位管理者：這一天，每一節(jié)課都是無批評課堂，每一次交流都是無批評交流，每一次教育都是無批評教育；這一天，學(xué)生們的一切行為都依靠自主管理，如果無意中違反了學(xué)校紀律，要主動寫一篇自我教育日記。實踐證明，在“無批評日”，不僅班級管理沒有松懈，違紀情況沒有增加，同學(xué)們的表現(xiàn)反而更好了?！盁o批評日”教育活動讓學(xué)生感受到了愛與尊重，同時也感悟到了自己的責(zé)任，并由此學(xué)會了反思，提高了自我管理能力，這一教育活動將使學(xué)生受益終生。

自主管理點亮智慧之光

蘇霍姆林斯基指出：“只有能激發(fā)學(xué)生進行自我教育的教育才是真正的教育。”學(xué)校以學(xué)生的身心發(fā)展特點為基礎(chǔ)，在低、中、高年級科學(xué)制定自主管理的操作辦法。在低年級，教師將班務(wù)工作進行分解，使每個同學(xué)承包一項或兩項任務(wù)，以培養(yǎng)學(xué)生的責(zé)任心，到一年級下學(xué)期可嘗試班長、中隊長競選活動，同時幫助工作有困難的班干部，促使他們盡快勝任班級管理工作。在中年級，逐步建立并完善各項常規(guī)管理制度，實行小組目標(biāo)管理，完善班干部競選制度，建立班務(wù)工作評價機制。照章辦事，明確責(zé)任，逐步形成“人人有事做，事事有人做”的良性循環(huán)局面。在高年級，完善“依法治班”的管理思想，構(gòu)建“星級評價”小組競賽自主管理體系，即科學(xué)分組——設(shè)定目標(biāo)——人人爭優(yōu)——小組反思——評價激勵。教師根據(jù)每個小組自主管理的得分情況，每日、每周、每月、每學(xué)期對每個小組進行評價，表揚先進，激勵每個同學(xué)不斷進步。

這樣的管理制度打破了傳統(tǒng)的“教師管理學(xué)生”的枷鎖，讓學(xué)生由被管理者變?yōu)楣芾碚撸顾麄兊穆斆鞑胖堑靡允┱?，也挖掘了自身的潛力。在管理過程中，學(xué)生們體會到了管理者的做事原則和方法，感悟到了自己所肩負的責(zé)任，從而對學(xué)校和教師的教育管理更加理解，更易于接受，有效消除了心理抵觸和隔閡。學(xué)生們更加注意自己的言行，違紀現(xiàn)象明顯減少，思想道德素質(zhì)也得到提高，為創(chuàng)建和諧、文明的校園奠定了基礎(chǔ)。

平等點亮和諧之光

“今天，我向肖成同學(xué)鄭重道歉。肖成昨天沒有完成作業(yè)，的確有特殊原因，而由于我疏忽，沒問青紅皂白，就批評了他一頓，還說了過激的話。老師心里很難受，特此向肖成公開道歉：對不起，是老師錯了！”班主任周老師真誠地說?！袄蠋?，不是，不是，是我錯了?！毙こ审@愕地站起來，漲紅了臉急促地說?！安?，是老師錯了！”同學(xué)們見狀，都會心地笑了。隨即，教室里響起了雷鳴的掌聲……

這是發(fā)生在欖小六年級感人的一幕。事后，肖成同學(xué)在日記中寫道：“老師，您是第一個向我道歉，而且是公開道歉的人……您讓我體驗到了尊重。就沖這，我也得好好學(xué)習(xí)，我將永遠銘記您的教誨！”

周老師這樣的舉動從表面上看好像失去了“師道尊嚴”，但實際上卻讓學(xué)生體驗到了一種平等，拉近了師生之間的情感距離，創(chuàng)造了和諧的育人氛圍，使他們的心靈在平等和尊重的環(huán)境中獲得成長。

經(jīng)過幾年的人性化管理，在欖小已經(jīng)沒有嚴格的師生等級觀念，學(xué)生的自主性增強了，更加懂得自尊自愛，師生關(guān)系也更加和諧、融洽。學(xué)校就是教師和學(xué)生的第二個家，教師像母親一樣用心呵護每一個孩子，關(guān)注每一個孩子的成長?，F(xiàn)在的欖小已經(jīng)構(gòu)建成了一個溫馨、幸福的樂園。

【陳錦權(quán)，廣東省廣州市南沙區(qū)欖核小學(xué)副校長】

責(zé)任編輯/尹麗娟