內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院　吳秀奎

企業(yè)管理項(xiàng)目化模式研究

內(nèi)蒙古商貿(mào)職業(yè)學(xué)院吳秀奎

摘要：隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，各種產(chǎn)品特別是電子產(chǎn)品的流通周期越來越短，在注重研發(fā)投入和創(chuàng)新開放的今天，企業(yè)發(fā)展導(dǎo)向也變得越來越以項(xiàng)目化為主，因此企業(yè)的管理模式也日益向項(xiàng)目化管理模式方向發(fā)展。近年來，“項(xiàng)目化管理”模式已經(jīng)被越來越多的企業(yè)所接受，并認(rèn)為是有效改進(jìn)并能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的企業(yè)目標(biāo)的手段。目前，項(xiàng)目化管理模式在企業(yè)中的應(yīng)用仍處在學(xué)習(xí)探索階段，要全面實(shí)行項(xiàng)目化管理企業(yè)還有很長(zhǎng)的路要走。本文在此基礎(chǔ)上，闡述了企業(yè)管理項(xiàng)目化模式建設(shè)面臨的主要問題并對(duì)相應(yīng)模式進(jìn)行探討。

關(guān)鍵詞：企業(yè)管理 項(xiàng)目化 模式

隨著全球科技化迅速發(fā)展，市場(chǎng)也正在向著全球化和信息化方向發(fā)展。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式和面臨的經(jīng)濟(jì)下行壓力越來越大，企業(yè)要想有好的發(fā)展前景必須做好企業(yè)管理。企業(yè)管理是企業(yè)良好運(yùn)行的基礎(chǔ)，能夠讓企業(yè)的整體效率提高；通過企業(yè)文化的建設(shè)可以使其有明確的發(fā)展方向；讓每位職工積極工作、發(fā)揮個(gè)人潛能；使企業(yè)收支清晰合理；有良好的產(chǎn)品質(zhì)量和優(yōu)秀的售后服務(wù)，最重要的是企業(yè)有更重的社會(huì)責(zé)任心，能為社會(huì)做更多貢獻(xiàn)[1]。然而，傳統(tǒng)的企業(yè)管理模式已經(jīng)越來越跟不上時(shí)代的步伐，大規(guī)模企業(yè)中的管理模式正在向著項(xiàng)目化模式轉(zhuǎn)變。項(xiàng)目化模式管理實(shí)際上是企業(yè)把項(xiàng)目化管理作為一種常態(tài)化的管理模式應(yīng)用到各項(xiàng)活動(dòng)中，通過構(gòu)建合理的管理流程實(shí)現(xiàn)企業(yè)活動(dòng)的高效優(yōu)質(zhì)完成，最終成功實(shí)現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)[2]。因此，企業(yè)管理項(xiàng)目化模式是一種先進(jìn)新穎的企業(yè)治理形式，首先要有明確的企業(yè)戰(zhàn)略，在統(tǒng)一的發(fā)展目標(biāo)和項(xiàng)目化實(shí)施過程中，做到分配職責(zé)、落實(shí)流程和質(zhì)量控制等一整套管理，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展進(jìn)步。希望本文對(duì)于企業(yè)管理向著項(xiàng)目化模式發(fā)展起到積極作用。

1　目前企業(yè)管理項(xiàng)目化模式存在的主要問題

1.1 建立統(tǒng)一的企業(yè)文化建設(shè)困難大

企業(yè)文化是企業(yè)管理者在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理中所形成的符合企業(yè)發(fā)展方向和具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富和物質(zhì)形態(tài)。企業(yè)文化主要包括文化觀念、價(jià)值觀念、企業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、企業(yè)制度等內(nèi)容，其中企業(yè)遵循的價(jià)值觀念是企業(yè)文化的核心[3]。特別是在競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，企業(yè)管理者也越清楚地意識(shí)到，企業(yè)間的核心競(jìng)爭(zhēng)力已不再是設(shè)備和產(chǎn)品本身的競(jìng)爭(zhēng),反而企業(yè)文化的優(yōu)劣起到?jīng)Q定作用。因此，隨著現(xiàn)代管理模式的演變，企業(yè)文化已經(jīng)發(fā)展成為企業(yè)的靈魂，它是企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。

一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化形成往往不是一蹴而就的，而是需要相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間的積淀和演變，并且需要廣大員工積極參與其中一起形成共識(shí)。企業(yè)文化是不能被模仿和替代的，因?yàn)樗墙⒃谧约浩髽I(yè)歷史基礎(chǔ)上的，是有一定韻味在里邊的。因此，企業(yè)文化中的價(jià)值觀念不僅僅指企業(yè)管理中的文化現(xiàn)象，而更多的是指企業(yè)員工在長(zhǎng)期從事生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過程中所形成的統(tǒng)一價(jià)值觀念。正因?yàn)槠髽I(yè)文化的難以模仿性而成為企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的有力武器，而更深層次的企業(yè)文化還包含企業(yè)文化對(duì)于外部社會(huì)所產(chǎn)生的影響作用等等。在企業(yè)項(xiàng)目化管理中，企業(yè)文化建設(shè)的主要困難在于項(xiàng)目時(shí)間太短，因?yàn)槠髽I(yè)項(xiàng)目的周期性短,讓員工無法充分地體會(huì)到企業(yè)的總體目標(biāo)，此外由于短期性使得員工也不固定，即人員和工作地點(diǎn)存在很大不確定性因素，從而使其企業(yè)文化難以形成,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展造成不利影響。

1.2 對(duì)高水平人員存在管理矛盾

高水平技術(shù)人員是企業(yè)進(jìn)行原有產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品研發(fā)的有力保障，是企業(yè)在新經(jīng)濟(jì)常態(tài)下，面對(duì)挑戰(zhàn)的有力后備力量。因此知識(shí)型技術(shù)員工是企業(yè)發(fā)展的核心，那么對(duì)于這些人員的管理也要有特殊模式。首先，高水平技工的地位特殊。其次，這些人員一般有特立獨(dú)行和較強(qiáng)的個(gè)性化特點(diǎn)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度可能存在抵觸。最后，現(xiàn)在的用工基礎(chǔ)為合同制原則，知識(shí)員工往往是行業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的主要人員,如果因?yàn)楣芾韱栴}不當(dāng)造成人才流失，對(duì)于企業(yè)來講是給對(duì)手輸送人才，因?yàn)檫@些人員掌握著企業(yè)的核心技術(shù)，所以這對(duì)于企業(yè)以后的發(fā)展造成嚴(yán)重不利影響。針對(duì)企業(yè)項(xiàng)目化趨勢(shì)越來越多，而項(xiàng)目化存在的一個(gè)嚴(yán)重不足就是周期性短，如果項(xiàng)目間銜接不好，就容易造成高水平技術(shù)人員流失。

1.3 對(duì)接企業(yè)信息化發(fā)展存在不足

現(xiàn)在市場(chǎng)信息化發(fā)展越來越快，企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)化建設(shè)也越來越多。特別是這幾年電商的迅速發(fā)展，讓傳統(tǒng)企業(yè)管理者越來越多地認(rèn)識(shí)到信息化的重要性。信息化管理可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)在保證完成目標(biāo)前提下，最大化降低成本、提高質(zhì)量，并積極進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防和控制等，因此信息化建設(shè)將是企業(yè)項(xiàng)目化管理的重點(diǎn)[4]。但由于各方面的原因，很大程度是資金的問題，導(dǎo)致企業(yè)在管理上投入的信息化改善資金不足，導(dǎo)致項(xiàng)目化管理效果不佳。換句話說，管理者將傳統(tǒng)的管理理念應(yīng)用到企業(yè)的現(xiàn)代化項(xiàng)目管理模式上去，顯然這兩者是不能很好融合發(fā)展的?，F(xiàn)在，大型企業(yè)在進(jìn)行項(xiàng)目化管理時(shí)，都會(huì)將信息化建設(shè)作為重點(diǎn)任務(wù)。

2　企業(yè)項(xiàng)目化管理模式構(gòu)建

以企業(yè)營(yíng)銷為例進(jìn)行企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的模式構(gòu)建闡述。營(yíng)銷項(xiàng)目化管理的核心思想主要將企業(yè)的營(yíng)銷任務(wù)作為項(xiàng)目進(jìn)行管理。企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理模式是指從項(xiàng)目出發(fā),在傳統(tǒng)的組織模式基礎(chǔ)上,將各項(xiàng)活動(dòng)向著有利于企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷項(xiàng)目管理的方向發(fā)展。營(yíng)銷管理為了能夠達(dá)到銷售利益的目的，工作人員必須建立與市場(chǎng)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系，目的是要將潛在的市場(chǎng)消費(fèi)群體盡量轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的銷售業(yè)績(jī)，從而與企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)相配合實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的。營(yíng)銷作為企業(yè)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品到利潤(rùn)轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，其管理模式也要跟得上時(shí)代的要求,而項(xiàng)目化營(yíng)銷管理是銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)現(xiàn)有資源的約束下，在盡可能短的時(shí)間內(nèi)搶占市場(chǎng)，從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)的工作模式。企業(yè)項(xiàng)目化管理的營(yíng)銷模式主要包括：贏得項(xiàng)目、形成生產(chǎn)力、完成項(xiàng)目、建立市場(chǎng)信譽(yù)、贏得客戶資源等為周期的管理模式[5]。

企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是以充分適應(yīng)客戶的需求為特征的，因而企業(yè)的經(jīng)營(yíng)應(yīng)首先要掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，贏得項(xiàng)目。其次，當(dāng)企業(yè)得到項(xiàng)目后,要迅速地形成生產(chǎn)力，要求企業(yè)必須要有迅速整合各種資源以形成生產(chǎn)能力的隊(duì)伍，去執(zhí)行項(xiàng)目。再次，完成項(xiàng)目后，企業(yè)要積極樹立良好企業(yè)形象，贏得社會(huì)口碑，爭(zhēng)取給企業(yè)帶來良好的收益。因此要求企業(yè)從上到下要思想一致，建立屬于自己文化觀念的企業(yè)文化。因?yàn)榱己玫钠髽I(yè)文化可以發(fā)揮它的巨大人文魅力即吸引更多的客戶和人力資源，以便企業(yè)能形成更穩(wěn)定的客戶群。最后，更多、更大的客戶群可以給企業(yè)帶來更多的合作項(xiàng)目，巨大的人力資源也可以為企業(yè)輸送更多的人才，從而帶動(dòng)企業(yè)向上發(fā)展。

3　結(jié)語

項(xiàng)目化管理是目前企業(yè)管理模式中較繁瑣和精微的管理模式。項(xiàng)目化管理的困難性在于它是一種復(fù)合化管理，對(duì)管理者的管理能力有很高要求。項(xiàng)目化管理是在確保技術(shù)和各項(xiàng)性能指標(biāo)的基礎(chǔ)上，盡最高效率完成預(yù)定目標(biāo)的管理,它是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的基石。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中，項(xiàng)目與企業(yè)發(fā)展緊密相聯(lián)，項(xiàng)目化管理將企業(yè)的管理效應(yīng)實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變的蛻變，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)跳躍式發(fā)展的核心動(dòng)力。特別是在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展常態(tài)下，項(xiàng)目化管理模式己成為企業(yè)發(fā)展的保障,相信企業(yè)項(xiàng)目管理將成為企業(yè)組織管理模式發(fā)展的一種新趨勢(shì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 耿麗閣.企業(yè)營(yíng)銷項(xiàng)目化管理模式研究[D].南京理工大學(xué),2008.

[2] 朱仙.企業(yè)管理項(xiàng)目化模式研究[D].南京理工大學(xué), 2007.

[3] 王艷.大型制造企業(yè)項(xiàng)目化管理模式及其績(jī)效評(píng)價(jià)研究[D].哈爾濱理工大學(xué),2012.

[4] 劉麗文.基于總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的企業(yè)項(xiàng)目化管理模式研究[D].內(nèi)蒙古工業(yè)大學(xué),2006.

[5] 傅旭霞.基于企業(yè)項(xiàng)目化管理模式的動(dòng)態(tài)模型設(shè)計(jì)研究[D].蘭州理工大學(xué),2006.

中圖分類號(hào)：F273

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

文章編號(hào)：2096-0298(2015)07(b)-026-02